摘要：
本文目录华清池导游词导游人员的讲解技能:常用的导游方法和技巧导游讲解的层次和步骤一、华清池导游词华清池位于西安市城东30公里处的临潼区内，南依骄山，北临渭水，内有自然造化的天然温泉... 本文目录
一、华清池导游词
华清池位于西安市城东30公里处的临潼区内，南依骄山，北临渭水，内有自然造化的天然温泉。优越的地理条件和自然环境适于原始人类在此繁衍生息，更吸引了在陕西建都的历代帝王在此修建离宫别苑，自古以来就是我国著名的沐浴游览胜地。
根据历史文献和考古发掘的资料证明，华清池已有6000年的温泉使用史和3000年的皇家园林建筑史。近年来，考古工作者在温泉总源北侧基建时挖掘出大量的泥质夹沙红陶片，其纹饰、火候、陶质、陶色均与原始社会仰韶文化时期的“姜寨遗址”出土的陶器完全相同。这表明早在6000多年以前，原始先民便在这天赐之水的滋润下，繁衍生息，创造出灿烂的史前文明。早在3000年前的西周时，周幽王就在此修有“骊宫”，周以后经历了秦始皇的“骊山汤”、汉武帝的“汉骊宫”、唐太宗的“汤泉宫”、唐高宗的“温泉宫”，到了唐代第七位皇帝唐玄宗李隆基时期，在以前宫殿的基础上充分发挥地理上的优势，依骊山的山势而筑，环山列宫殿，宫周筑罗城，并修有登山的夹道和通往长安的复道，把这里同长安的“大明宫”、“兴庆宫”连为一体。公元747年，新宫落成，李隆基赐名华清宫，后因宫内多温泉浴池，又名“华清池”，并一直沿用至今。唐华清宫为富丽宏大的建筑群，从山顶至山下，宫殿林立，楼阁相属。既合理地利用了温泉，又体现了宫内严谨的布局。宫内置百宫衙署及公卿府第，新修有玄宗皇帝专用的“御汤九龙殿”、杨贵妃沫浴的“海棠汤”及供百官公卿沐浴的“尚食汤”、“少阳汤”、“长汤十六所”等。除此之外，还修有专供唐玄宗与杨贵妃寻欢作乐的“斗鸡殿”、“按歌台”、“大小马球汤”、“舞马台”等。至此，华清池达到了它历史上的鼎盛时期，出现了“高高骊山上有宫，朱楼紫殿三四重”的壮观景象。
华清池是唐玄宗与杨贵妃爱情罗曼史的历史见证。杨贵妃原名杨玉环，生于公元718年，唐代蒲州永乐(今山西永济)人。从小随叔父在河南长大。她天资聪颖、通音律、善歌舞，与西施、昭君、貂蝉并称中国古代四大美女。公元735年，杨玉环被册封为唐玄宗第十八子寿王李瑁妃。公元737年，唐玄宗的宠妃武惠妃去世，玄宗悼惜不已，整日闷闷不乐，后宫美女数千，竟无一人中意，洞知玄宗心思的高力士便暗搜外宫，于公元740年发现寿王妃，并被玄宗看中，为避人耳目，将寿王妃召入道观，赐道号太真，这样一来就解除了李瑁与杨贵妃的夫妻关系。公元745年八月初六唐玄宗正式册封杨玉环为贵妃。因唐玄宗通音律，而杨玉环善歌舞，两人在感情志趣上情投意合，使得玄宗对杨玉环宠爱有加，宫中呼为“娘子”，礼仪皆如皇后，真是“后宫佳丽三千人，三千宠爱在一身”。
据史载，公元750年，唐玄宗与杨贵妃在骊山半山腰的长生殿前相依而立，他仰望星空，因羡慕牛郎织女的多情，伤感人世间的多变，便双双跪地对天盟誓，愿生生世世为夫妻。《长恨歌》中“七月七日长生殿，夜半无人私语时。在天愿作比翼鸟，在地愿为连理枝”就是对此情景的描写。
“门外千宫罢早朝，三郎沉醉不知晓”，从公元747年至公元755年，每年十月，玄宗便携贵妃姊妹及亲信大臣，从京都长安来华清宫淋浴温泉，号称“避寒”，直到第二年暮春三月才返回京师长安。“十月一日天子来，青绳御路无尘埃”，他们在这里度七夕，避夏暑，处理朝政并接受万国使臣的朝拜。所以华清宫又有“第二都城”、“第二长安”之称。他们整日饮酒作乐，由梨园弟子奏乐助兴，打马球、观斗鸡、看舞马。由于唐玄宗在执政后期整日过着“春宵苦短日高起，从此君王不朝”的奢靡生活，终于导致公元755年的“安史之乱”。“西出都门百余里，六军不发无奈何”。士兵们杀了宰相杨国忠，并逼玄宗赐缔杨贵妃于马嵬坡(今陕西兴平)。从此，华清宫失去了往日的辉煌。后晋时这里被赐为道观。宋、元、明、清还曾有多位皇帝游幸至此，但都未能达到唐华清宫的盛大规模。
好了，请各位跟随我一同去领略这座千年皇家园林的魁力。
我们首先来到的是以九龙湖为中心的风景游览区。映人眼帘的这座宏伟的仿古建筑，便是飞霜殿。唐时的飞霜殿，是唐玄宗与杨贵妃游幸骊山使用的寝殿。相传此殿落成之时，正适冬季，雪花漫天飞舞，还没落及地面就被大殿四周温泉的热气蒸腾到空中，落雪为霜，故称"飞霜殿"。现在已成为华清池的贵宾接待室。
接下来我们去参观华清宫御汤遗址博物馆：唐御汤遗址发现于1982年4月，经考古工作者8年的发掘考证，在4000多平方米的遗址内清理出“海棠汤”,“莲花汤”,“星辰汤”,“尚食汤”、“太子汤”5组汤池遗址和众多的文物遗迹，引起史学界的高度重视。1990年9月，建成了我国目前唯一的汤池遗址博物馆，1996年11月华清宫御汤遗址被国务院正式公布为全国第四批重点文物保护单位。
“海棠汤”又名“芙蓉汤”，俗称“贵妃汤”。始建于公元747年，因汤池平面呈一朵盛开的海棠花而得名。唐人的构思超俗，设计新颖，一方面用海棠花的艳丽衬托贵妃的娇美;另一方面用海棠花的造型形象比喻杨贵妃丰腆的形体。汤池的池壁由四块墨玉(即青石，经打磨后，通体釉黑，为皇家上等贡品)拼砌而成，汤池东西长3.6米，南北宽2.9米，东西两侧分别设有一组踏步便于上下，充分体现出唐代建筑艺术中对称协调的美学观念。不仅如此，汤池的供水系统也设计得非常科学合理，池底正中有一直径为10厘米的进水口，进水口上装莲花喷头，寓意为海棠花的花蕊，下接陶制水管道，与温泉总源相通。温泉因自然压力从花蕊中自动喷洒而出，喷出的形式与喷泉相似，而洒下来的形质，不正是今天生活中的淋浴吗?
“回眸一笑百媚生，六宫粉熏无颜色”的杨贵妃在海棠汤中淋浴了近八个春秋。淋浴时为增加情趣，池中洒有鲜花的花瓣和具有美容养颜功效的中药材及价值昂贵的香料(如紫檀、多摩罗香、沉香、丁香、麝香等)，享受香汤沐浴。“骊山飞泉泛暖香，九龙呵护玉莲房”，贵妃在这里荡涤尘垢，也在这里享受着温泉赐给她的尊贵、温暖与舒适。她沐浴时宛如海棠初睡的娇媚姿态不仅深受玄宗皇帝的宠爱，也成为历代文人墨客吟诗作画的素材，创作出无数流传千古的诗词歌赋。白居易的《长恨歌》中"春寒赐浴华清池，温泉水滑洗凝脂。侍儿扶起娇无力，始是新承恩泽时。"便是对此情景的绝妙写照。
莲花汤是专供唐玄宗李隆基沐浴的，是唐华清宫御汤遗址中最有气势、最具代表性的汤池，也称“御汤九龙殿”。当您第一眼看到它，一定会为它的气势所震撼。宫殿建筑面积达400多平方米，有内外殿之分。御汤可储水近l00立方米，俨然是一座庞大的室内游泳池，充分显示出唐代追求恢弘大气的社会风尚及皇权神授的至高无上和唯我独尊。
莲花汤造型奇特，上下两层台阶不同的造型是唐代工匠创造性审美取向的结晶，上平面四角有一定的曲线变化，呈写实的莲花状;下平面为规则的八边形，“八边”代表着大地的八个方位，取"普天之下，莫非王土"之意，而莲花设计在大地八极之上，完全合乎于根植于大地土壤之中而花浮于水的特殊生长规律;水、土、花三者紧密关联不可分割，这是自然与宗教观念的整合，是将沐浴看作是与自然的沟通，最终实现“天人合一”的理念，这也就是唐人心目中沐浴的最高境界。李隆基是狂热的道教徒，他希望通过淋浴与天相连，在清泉、莲花的护佑下，求得一种解脱，一种升华，从而达到延年益寿、长生不老的目的。这座汤池无疑是唐代礼制宫设计师煞费苦心的创作，也深刻反映出玄宗皇帝对人间现实的肯定和感受、憧憬和执著。
星辰汤是唐太宗李世民“汤泉宫”的文化遗存。建于公元644年，专供唐太宗李世民所用，原名“御汤”，占地面积100多平方米，是目前国内发现的最大的御用汤池。整个汤池的设计是阎立德根据唐代礼制规定，再结合天空星象、二十四节气，即天、地、人三位一体的理念设计建造的。古代人相信天上有天帝主宰宇宙，地上有皇帝统治人民，星座的位移、明暗、陨落，反映着皇权的变化。信奉“天人合一”说的唐玄宗便将酷像北斗七星的“御汤”，更名为“星辰汤”。很显然，这些用意就是想企求苍天北斗保佑李氏王朝，永固帝位。当然也有企求皇天赐福，得道成仙，长生不老的内心秘密。星辰汤离温泉水源最近，水质最好，地理位置最优越。泉水因自然漫溢涌人汤池形成了现代的自流水及冲浪浴的沐浴方式，更吸引了多位皇帝在此修建汤池。在1982年修复过程中，考古工作者又考证在星辰汤的底部叠压着秦始皇的"骊山汤"和汉武帝的“汉离宫”文化遗存，并在文化层中发现了中国历史上最早的皇室配套浴具——陶瓮、陶鉴和我国考古界目前发掘的唯一的木门，为研究秦代汉淋浴文化提供了佐证材料。
尚食汤，形制小，工艺简单，并无奇特造型，相对于前面的御用汤池，显然沐浴者的地位不及前者。曾有人解释:尚食汤是专供尚食局官员沐浴的。然而根据考古学家多年的考证，只定位尚食官员不太准确。古文献记载，“尚”字还包括“赏赐、给予”的含义，而唐代除尚食局外，随皇帝出行的还有尚药、尚衣、尚社、尚乘、尚擎五局官员。就汤池的整体结构分析，汤池中间设有石隔墙，东、南、北三面修砌有入池石台阶，池中并无固定的坐向位置，充分说明尚食汤面积虽小，但在此沫浴的人较多，使用率较高，身份也较复杂。所以推断得出，尚食汤在华清宫可解释为皇帝赏赐给等级较高的随行内侍官员的沐浴场所，在此沐浴常沐皇恩，知圣心之苦衷，为唐王朝的江山社稷效忠。由于史记记载较少，有关此汤池的诸多疑问(如：台阶下的百坑以及石隔墙的用途)，还有待于考古专家进一步的探讨和论证。
太子汤的沐浴者，顾名思义就是东宫的皇太子，建于公元644年，先后共经历80余年。沐浴的皇太子有李承乾、李治、李忠、李弘、李贤、李宪、李旦、李崇君、李隆基、李瑛共10人，其中仅有4位君临天下，其他的几位都成了皇权斗争的牺牲品。由此可见，唐宫廷内部争夺皇位是何等的激烈和残酷。
太子汤采用“星辰汤”排水道供水，即摆正了皇帝与皇太子之间的尊卑关系，解决了礼制犯忌的问题，又寓意着来自“星辰汤”的温泉能使皇太子常沐父皇恩泽。由于太子汤的四壁及池底遭到较严重的破坏，唐时的青石板大多已不复存在，再考虑到整个博物馆的建筑格局，所以太子汤以露天的形式陈设。
以上介绍的五组汤池，它们大小不一，形制各异，各具风格与特色，为研究中国古代沐浴史、唐宫廷建筑史、封建社会的等级制度、中国古代利用地热资源史均提供了翔实的史料依据，也极大地丰富了华清池的历史文化内涵。
我们眼前这座拱形的建筑便是温泉池的总源。我国有温泉2700多处，是世界上温泉最多的国家之一。而华清池的骊山温泉因开发利用早，并且受历代帝王青睐而名冠诸泉之首，享有“天下第一御泉”的美称。
温泉，大多含有对人体有益的矿物质和微量元素。沐浴温泉，不仅可以消除疲劳，还具有治疗多种疾病的功效。骊山温泉水温常年在43C，水质纯净，具有医疗价值的矿物质和微量元素的含量较高。根据科学检测，骊山温泉水质属低矿化、弱碱性、中等放射性泉水，故又称硅水、氟水和放射性氨水。这些均达到了医疗用水的标准，故有“自然之经方，天地之元气”的美称。由于温泉神奇的功效，赢得帝王们的特别喜好，并形成了一种专供帝王享用的传统特权。
骊山温泉可疗疾起源于2000年前的秦代，《三秦》记载：秦始皇幸游骊山时遇见一位神女，遂有调戏之举，神女一气之下唾于始皇面部，始皇脸部遂即生疮，病久治不愈。始皇追悔莫及，向神女表示仟悔，神女见其有悔改之意，便说：“此有温汤，何不一洗”，始皇就用骊山温泉治疗了毒疮。秦始皇汤戏神女的传说虽不足信，但却印证了温泉可治愈疾病的历史。
骊山温泉除其特有的医疗作用和得天独厚的自然条件外，还可改变植物的生长习性。相传秦始皇在冬季命人在骊山温谷中种西瓜，引起了儒生们的怀疑而被秦始皇坑杀，酿成了著名的“焚书坑儒”事件。当然这只是传说而已，不足为凭。数百年后的唐代，唐华清宫内辟有西瓜园。王建有“酒幔高楼一百家，宫前杨柳寺开花，内园分得温泉水，二月中旬已进瓜”的佳句，证明了古代劳动人民能巧妙地利用温泉进行农业技术革新。找西安导游
“西安事变”旧址——环园
华清池不仅在中国古代史上享有盛名，中国近代史上震惊中外的“西安事变”也发生在这里。我们现在就来到了“西安事变”旧址——环园。
环园是1878年临潼县令沈家祯主持营建并题名的，总占地面积6000平方米。园内风貌既具有江南园林优雅别致的风格，又有北方园林殿宇宏伟的特色。主要建筑有望湖楼、飞霞阁、飞虹桥、荷花阁、五间厅、三间厅等。
1900年八国联军攻陷北京，慈禧太后西逃曾驻于此。1936年10月、12月蒋介石两次来陕督战，都以环园为临时行辕，坚持“攘外必先安内”的错误主张，在此布置“剿共”事宜。1936年12月12日，这里爆发了震惊中外的“西安事变”。1982年2月，五间厅、三间厅被国务院公布为全国第二批重点文物保护单位。
五间厅是“西安事变”时蒋介石的下榻之处，由西向东依次为:秘书室、蒋介石卧室、办公室、会议室、侍从室。
“西安事变”爆发于1936年12月12日，所以历史上也称“双十二事变”。它是由国民党内部主张抗日的爱国将领张学良和杨虎城发动的。1931年，日本帝国主义用刺刀和大炮制造了骇人听闻的"九一八"事变，中国面临民族灭亡的紧急关头。野蛮的侵略，激起了全国人民的愤怒，抗日的呼声响彻大江南北、黄河两岸。在民族存亡日益加重的紧要关头，中国共产党于1935年12月在陕北召开了“瓦窑堡会议”，毛泽东根据我国当时的形势，提出了建立民族统一战线的策略，全国各阶层爱国人士积极响应，投身于抗日救国的洪流之中，而蒋介石却置民族安危于不顾，顽固推行“攘外必先安内”的错误政策，他移师西北，把大本营置于西安。
1936年12月4日，蒋介石乘专列第二次来西安，以华清池为临时行辕，下榻于五间厅，准备在此布置实施“剿共”事宜。他一到行辕，便迫不及待地召见了东北军和十七路军师以上的军官，要他们服从命令，进攻陕北红军。蒋介石于12月6日召见了张学良、杨虎城，并向他们摊牌，提出两种方案供其选择：要么全面进攻陕北红军，要么让出陕西，由中央军进剿。12月7日，张学良赴临潼晋见蒋介石并和其“诤谏”，他至诚大义地规劝蒋介石放弃“剿共”内战，却遭到蒋介石的严词训斥。12月8日，张、杨两位将军大义凛然地苦谏，声泪俱下地哭谏，都无济于事。从国家和民族利益出发，两位将军在西安止园商定，以武装形势逼蒋介石停止内战、一致抗日。12月9日凌晨，古城学生举行纪念“一二.九”运动一周年请愿游行，准备步行来临潼向蒋介石请愿。蒋介石听到消息后大发雷霆，命令张学良前去制止学生闹事，并声称：“如不听者，格杀勿论。”游行队伍行至灞桥时，被张学良驱车阻止，学生们声泪俱下地讲述了各种理由，说明一定要到行辕请愿。面对热血沸腾的爱国学生，张学良恳切地说："同胞们!同学们!我张学良是国家的军人，我绝不辜负你们救国的心愿，绝不欺骗大家，一星期之内，我用事实答复你们。"学生们报以热烈的掌声，在张学良将军的劝阻下，学生们陆续返回西安。而此时的蒋介石正在行辕内的宴会厅宴请东北军和十七路军的部分高级将领，加紧分化收买工作。张学良深夜赴临潼华清池见蒋，向蒋转达了学生们的请求，而蒋介石却置之不理。张学良无奈地离开五间厅后，蒋介石取出纸章，给陕西省政府主席邵力子写了一纸手谕，欲解除张学良和杨虎城的兵权。
12月10日，张学良、杨虎城决心对蒋介石实行兵谏。12月12日凌晨3时左右，东北军外线部队的两个团迅速进入骊山附近，包围了华清池，解除了驻华清池附近的宪兵武装，在骊山脚下打响了“西安事变”的第一枪。蒋介石听到枪声，因不知敌情，未及穿衣，便和侍卫官及随从仓皇而逃，在翻越后门时，不小心摔伤了脊梁，还丢了一只鞋子，由随从扶掖向山上逃去。
党卫队冲入第二道门，冲人五间厅，闯进蒋介石卧室时，发现室内空无一人，而蒋介石的衣帽、斗篷、假牙尚在，伸手摸摸被窝仍有余温，推测蒋介石并未逃远，于是开始大规模搜山，发现骊山半山腰虎斑石处的夹缝中躲藏有人，立即间：“什么人，还不出来，要开枪了。”蒋介石终于从夹缝中走出，却意外地发现，搜山的并不是红军而是东北军，连声问：“张副司令在哪里，在哪里。”此时的蒋介石身穿古铜色睡袍，浑身是土，冻得瑟瑟发抖，在士兵的扶掖下，被护送至西安。
在临潼发生激烈枪战的同时，杨虎城将军的官兵也迅速行动，解除了中央宪兵团的武装，扣押了随蒋来陕北的要员陈诚、卫立煌等，占领了飞机场、火车站，很快控制了西安的局势。1陕西导游资格证考试2陕西省导游资格考试3陕西导游资格考试4陕西省导游资格证5陕西导游网6陕西导游词7陕西导游8陕西导游考试9陕西导游考试试题10陕西英语导游词11陕西八大景点导游词12陕西导游试题13陕西省导游考试14陕西英文导游词15陕西导游论坛16陕西华清池导游词17陕西导游证182007陕西导游考试19陕西导游培训学校20陕西导游考试网21陕西英语导游考试题22陕西省导游232007年陕西导游考试24陕西导游证考试25陕西导游考试真题26陕西省导游网27陕西导游证考试题28陕西导游学校29陕西导游社区30陕西导游培训31陕西导游考试时间3207陕西导游考试3307年陕西导游考试34陕西导游讲解视频35陕西导游培训学院36陕西英语导游37陕西兵马俑导游词38陕西导游考试导游词39陕西导游大赛视频40陕西省导游证考试41陕西红色旅游导游词42陕西延安导游词43陕西导游考试口试44陕西导游考试模拟题45陕西省导游考试时间46陕西乾陵导游词47陕西大雁塔导游词48陕西导游欢迎词49陕西导游讲解词50陕西省英语导游词
“西安事变”爆发后，中国共产党派出了以周恩来、秦邦宪、叶剑英为首的代表团抵达西安，为“西安事变”的和平解决作出了多方面努力，终于迫使蒋介石答应“停止内战，一致抗日”的要求，遂于12月25日释放蒋介石回南京。“西安事变”的和平解决，结束了长达10年之久的国共内战，促进了抗日民族统一战线的形成，使抗日战争得到了广泛发动。华清池五间厅的墙壁上、玻璃窗上的累累弹痕将永远铭记着中国现代革命史上的重大事件——“西安事变”。华清池也因承载着这一段历史而名载史册。
昔日的皇宫禁苑，天子御汤，今日已成为融风景园林、文物遗址、温泉沫浴于一体的综合性的旅游胜地。1982年华清池被列入全国第一批全国风景名胜区，1998年被建设部授予“中国名园”，2000年被评为全国首批“AAAA”级旅游景区。正如郭沫若吟诗所咏：“华清池水色清苍，此日规模越盛唐。不仅宫池依旧制，而今民庶尽天王。”
导游词的宗旨是通过对旅游景观绘声绘色地讲解、指点、评说，帮助旅游者欣赏景观，以达到游览的最佳效果。
传统文化知识即向游客介绍有关旅游胜地的历史典故、地理风貌、风土人情、传说故事、民族习俗、古迹名胜、风景特色，使游客增长知识。
导游词的语言应具有言之有理、有物、有情、有神等特点。通过语言艺术和技巧，给游客勾画出一幅幅立体的图画，构成生动的视觉形象，把旅游者引入一种特定的意境，从而达到陶冶情操的目的。
此外，导游词通过对旅游地出产物品的说明、讲解，客观上起到向游客介绍商品的作用。
二、导游人员的讲解技能:常用的导游方法和技巧
导游方法和技巧是导游艺术的重要组成部分。为了使自己成为旅游者的注意中心并将他们吸引在自己周围，导游人员必须讲究导游讲解的方式、方法。国内外导游界的前辈们总结出了很多行之有效的导游方法和技巧，不少优秀导游人员还在通过实践不断予以补充、丰富，现择要介绍11种导游方法。
所谓“分段讲解法”，就是将一处大景点分为前后衔接的若干部分来讲解。也就是说，在参观一个大的、重要的游览点之前，先概括地介绍此游览点的基本情况，包括历史沿革、占地面积、欣赏价值等，使游客对即将游览的景点有个初步的印象。然后，导游人员再带团顺次参观，边看边讲，将旅游者导入审美对象的意境。如介绍杭州西湖时，一般先从其概况、传说、成因开始讲起，继而带出“一山、二堤、三岛”、“西湖新旧十景”等具体景点的讲解，旅游者边欣赏沿途美景，边倾听导游员有声有色、层次分明、环环相扣的讲解，定会心旷神怡，获得美的享受。
突出重点法就是导游讲解时避免面面俱到，而是着重介绍参观游览点的特点和与众不同之处的方法。一处景点，往往内容很多，导游人员必须根据不同的时空条件和对象区别对待。做到轻重搭配，详略得当，必要时出粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里，并着力从以下几个方面把握其脉络。
1、突出大景点中具有代表性的景观
大的游览景点，导游人员必须根据这些景点的特征，进行重点讲解。如去花港观鱼的游览，主要是参观红鱼池和牡丹园，并加以重点介绍，不仅能让旅游者了解景点全貌，还能使他们领略公园的园林艺术和花卉知识，从中得美的享受。
2、突出景点的特征及与众不同之处
旅游者在游览过程中会发觉很多同类的东西，如同样的园林建筑，同样的佛教寺院，俗话说：内行看门道、外行看热闹。即使是同一佛教宗派的寺院，其历史、规模、结构、建筑艺术、供奉的佛像也各不相同，导游人员在讲解时必须讲清其特征及与众不同之处，才能使游客避免枯燥乏味的游览，增加知识情趣，提高旅游兴趣。
旅游者来自各个层面，兴趣各不相同，但有一点是相同的，即大家出来旅游都是为了寻找快乐，如导游人员能对他们背景有所了解，认真研究游客的喜好，努力做到投其所好，便能博得大多数游客的青睐。
突出旅游者感兴趣的内容就是要提高讲解层次，吸引旅游者注意力，如介绍建筑，仅仅讲其布局、特征往往觉得很抽象。如果能引经据典加以比较，就会显得层次丰富，内容厚实，因为建筑的外表不仅是房屋或办公场所而已。一幢漂亮的建筑其造型本来就是“凝固的音乐”，反之，不讲设计的幢幢高楼就会变成“水泥森林”。导游员只有将其丰富内涵介绍给游客，才能使游客叹服。
对于某一景点，导游人员只要根据实际情况，介绍这是世界（中国、某省、某市、某地）（最长、最古老、、甚至可以说明最小）的……因为这也可以说是景点的特征，就能加深旅游者的兴致，有时在讲解一个景点时也要避轻就重，如杭州飞来峰，洞窟岩壁上分布着五代到宋、元时期的石窟造像338尊，导游人员不可能面面俱到，只能择其重点，将“，最早，雕刻最细赋”的三处佛像细述，其余概述即可。
“触景生情法”就是见物生情、借题发挥的导游讲解方法。在导游讲解时，导游人员不能就事论事地介绍景物，而是要借题发挥，利用所见景物制造意境，引人入胜，使旅游者产生联想，从而领略其中之妙趣。如旅游者到西安旅游，当下飞机从咸阳国际机场前往市区的时候，途中，看到一座座陵墓，导游人员便即景生情地讲道：“中国的景观各有特色，北京看墙头，桂林看山头，上海看人头，到了西安大伙儿看的就是各种各样的坟头”，一席话说得非常形象，给大家留下深刻的印象。
触景生情法的第二个含义是导游讲解的内容要与所见景物和谐统一，使其情景交融，让旅游者感到景中有情，情中有景。如当旅游团在参观海南三亚亚龙湾景区时，导游人员结合电影《一声叹息》的场景，给他们作了生动的描绘，旅游者望着无垠的海滩，蔚蓝的天空，从影片中的人生感悟生活中的人生，发出了很多的联想。
触景生情贵在发挥，要自然、正确、切题地发挥。导游人员要通过生动形象的讲解、有趣而感人的语言，赋予没有生命的景物以活力，注入情感，引导旅游者进入审美对象的特定意境，从而使他们获得更多的知识和美的享受。
虚实结合法就是在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合，即编织故事情节的导游手法。就是说，导游讲解要故事化，以求产生艺术感染力，努力避免平淡的、枯燥乏味的、就事论事的讲解方法。
虚实结合法中的“实”是指景观的实体、实物、史实、艺术价值等，而“虚”则指与景观有关的民间传说、神话故事、趣闻轶事等。“虚”与“实”必须有机结合，但以“实”为主，以“虚”为辅，“虚”为“实”服务，以“虚”烘托情节，以“虚”加深“实”的存在，努力将无情的景物变成有情的导游讲解。如讲解杭州断桥时，结合白娘子和许仙在断桥上“千年等一回”的故事，一定会显得更加风趣生动。再如一座雷峰塔本来显得很平常，由于民间故事的介入，白娘子、许仙、法海等人物穿插其中，导游人员一加喧染，就会激起旅游者的极大兴趣。当然，导游人员在讲解时选择“虚”的内容要“精”、要“活”。所谓“精”，就是所选传说是精华，与讲解的景观密切相关；所谓“活”，就是使用时要活，见景而用，即兴而发。
总之，讲解每一个景点，导游人员应编织故事情节，先讲什么，后讲什么，中间穿插什么典故、传说，心中都应有数。加上形象风趣的语言、起伏变化的语调，导游讲解就会产生艺术吸引力，受到旅游者的欢迎。
问答法就是在导游讲解时，导游人员向旅游者提问题或启发他们提问题的导游方法。使用问答法的目的是为了活跃游览气氛，激发旅游者的想象思维，促使旅游者与导游人员之间产生思想交流，使旅游者获得参与感或自我成就感；也可避免导游人员唱独角戏的灌输式讲解。
导游人员自己提出问题，并作适当停顿，让旅游者猜想，但并不期等他们回答，只是为了吸引他们的注意力，促使他们思考，激起兴趣，然后做简洁明了的回答或做生动形象的介绍，还可借题发挥，给游客留下深刻的印象。如，导游人员在讲解六和塔时，讲到塔的高度、外观层数时就可用自问自答法，这样定会大大加强导游效果。找一西安导游
导游人员要善于提问题，但要从实际出发，适当运用。希望旅游者回答的问题要提得恰当，估计他们不会毫无所知，也要估计到会有不同答案。导游人员要诱导旅游者回答，但不要强迫他们回答，以免使其感到尴尬。客人的回答不论对还是错，导游人员都不应打断，更不能笑话，而要给予鼓励。最后由导游人员讲解，并引出更多、更广的话题。
导游人员要善于调动旅游者的积极性和想象思维，欢迎他们提问题。旅游者提出问题，证明他们对某一景物产生了兴趣，进入了审美角色。对他们提出的问题，即使幼稚可笑的，导游人员也绝不能置若罔闻，千万不要笑话他们，更不能表示出不耐烦，而是要善于有选择地将回答和讲解有机地结合起来。不过，对客人的提问，导游人员不要他们问什么就回答什么，一般只回答一些与景点有关的问题，注意不要让他们的提问冲击你的讲解，打乱你的安排。在长期的导游实践中，导游人员要学会认真倾听旅游者的提问，善于思考，掌握他们提问的一般规律，并总结出一套相应的“客问我答”的导游技巧，以求随时满足旅游者的好奇心理。
三、导游讲解的层次和步骤
1、如果说“做导游易，做好导游难”，那么体现在景区讲解中则是“讲景区易，讲好景区难”。决定讲解成败的因素很多，如导游所掌握知识的宽窄、深浅和新旧程度，语言表达能力，甚至包括讲解时的精神状态等，都会影响讲解效果。但笔者认为，导游要讲好一个景区，关键是要注意讲解的层次和步骤。导游应该从三个层次讲解景区。
2、包括各景点名称、建筑特色和风格、历史沿革、民间传说等等，可满足普通游客的需求。这些知识很容易查到，也有许多现成的导游词可借鉴，所以大多数导游能做到这一步。
3、其次，是景区所涉及的学科知识。
4、一般来讲，每个景区均涉及多个学科领域的知识。如讲解西安半坡遗址，就涉及历史学、考古学知识，讲解四川峨眉山，就涉及动物、植物、佛教、地理学知识。如果导游对相关知识一无所知，仅凭背诵几段别人撰写的导游词，就很难深刻细腻，达到旁征博引、举一反三的效果，也不可能圆满回答游客相对比较专业的问题。笔者曾在某历史文化景点见到多位导游在讲解中频繁出现“新石器”、“放射性碳14测定”等专业词汇，就特意询问“什么叫新石器”、“什么叫放射性碳14测定”？结果无一答上，说明这些导游在学科知识方面相对欠缺。
5、再次，是本景区与中外同类景区对比所具有的品位、特色和价值。
6、通过比较可使导游讲解上一个台阶，既见树木，有见森林，避免坐井观天、惟我独尊。如笔者在讲述乐山大佛时，就将中国的佛像（云冈大佛、龙门大佛、灵山大佛、天坛大佛）与乐山大佛对比，既介绍了“五方五佛”的概念，也如实说明乐山大佛净高度已被灵山大佛超越，但作为石刻坐佛仍是中国第一，仍不愧“山是一尊佛，佛是一座山”的美育；同样，乐山大佛景区后院的麻浩崖墓，曾对许多导游视为“鸡肋”，要么放弃讲解，让客人自行游览，要么简单几句应付了事。笔者发现，这里是讲解中国古代葬俗的实物资料，于是将乐山崖墓与长江流域其他崖墓，尤其是江西龙虎山崖墓和宜宾悬棺葬对比，分析其异同，不仅说明了乐山崖墓所具有的特色，也让游客形成了完整的古代崖墓知识，并从中领悟到乐山麻浩崖墓独特的文化魅力。
7、导游加强景区讲解效果除掌握必要的知识外，还应注意讲解的过程要完整，至少应该包括四个阶段。（一）到达景点前，就应该做铺垫，要从宏观的角度，讲解景区景点的背景知识、特色、品位、精彩景点，激发游客强烈的观赏欲望。（二）到达景区大门导游图前，应该让游客看着地图，讲景区概况和主要游览线路，让游客对景区有全面的了解，同时也可有效防止客人在景区走失。（三）带游客观赏景观，逐一讲解。（四）游览结束后，在车上对景区进行总结，回答客人的提问，也可视情况做一些补充讲解，这样就能让客人较好的讲解效果。
8、导游普遍对第二、第三阶段做得较到位，但往往忽略第一和第四阶段的工作，致使讲解效果大打折扣。其实没有前面的铺垫和最后的提升，导游的讲解就是残缺的、不完整的。
9、以讲解四川“三星堆文化”为例。
10、从成都前往景区途中（约50分钟），笔者讲述：（1）古蜀王国的历史及历代蜀王，为三星堆讲解蜀文化埋下伏笔；（2）金牛道（原川陕路）。说的虽是“蜀道难”，但最终强调即使这样艰险的道路仍然无法阻止古蜀文化与中原文化的交流，为讲解三星堆文化与中原文化的关系做铺垫；（3）三星堆的发现及特色和影响，以激发游客观赏的兴趣，引导游客关注三星堆主要的看点。从景区返回途中，笔者补充讲解，（1）是谁创造了精美绝伦的三星堆文明？是蜀人、羌人还是某个外来文明？神秘的三星堆文化为什么突然从历消失了？高度发达的青铜器、玉器制造技术为什么没能流传下来？是谁毁灭了三星堆？（2）目前三星堆文化考古发掘的进展以及四川省对于三星堆文化保护与开发的规划设想；（3）三星堆文化与的成都金沙遗址的关系。通过补充讲解使游客对三星堆文化有了全方位的了解，观赏的效果也出奇的好。
11、笔者认为，只有不会讲解的导游，没有不听讲解的游客。做好导游讲解没有捷径，必须以知识和素养做铺垫，严格遵循导游讲解的程序。自己不刻苦学习，单靠背诵现成的导游词，那是万万做不好导游讲解工作的。
