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本文目录旅行社业内乱斗,组团抢地接饭碗去西安旅游如何找到合适的导游西安当地导游怎么找西安旅游怎么找当地导游西安旅游导游价格表去西安旅游如何选择合适的导游... 本文目录
一、旅行社业内乱斗,组团抢地接饭碗
1、【品橙旅游】据说，文旅部质量监管所6月接到的最多的投诉不是游客，而是地接社。
2、多省市地接社纷纷投诉一些非本省市的组团社“乱入”地接市场，扰乱了正常的市场秩序。“这类投诉约占总投诉量的50%，”相关人士透露。
3、其实，批发、组团、地接“三位一体”的格局早在21世纪初“批零一体”时代就被打破过，但现在，因疫情的原因，这一格局更加支离破碎。
4、长期以来，我国传统旅行社业务分为组团社、地接社，依据《旅游法》第一百一十一条的规定，组团社，是指与旅游者订立包价旅游合同的旅行社。地接社，是指接受组团社委托，在目的地接待旅游者的旅行社。特别是跨省市的旅游产品，由当地旅行社招徕游客、与其签订旅游合同后，将该游客委托旅游目的旅行社提供接待服务。
5、但现在，一些旅行社为了获取更大利润，组团社自行与外省市车队、景区、酒店、导游（统称资源方）直接合作，将招徕的游客交给资源方提供接待服务，甚至交通工具选择有长途汽车旅游的，组团社自带导游到旅游目的地讲解；相反，部分地接社通过网上销售旅游产品，游客通过互联网平台直接下单、签订合同、支付费用，按照旅行社预定的交通到达目的地参加旅游。
6、“现在还有更奇葩的旅行出行方式，微商团队手上有几万人的流量，直接找目的地官方去谈一些资源，主办方不提供大交通，客人自行落地西安。这种事情越来越多，导致整个市场的混乱。”西安大象之旅旅行社总经理梁鹏飞说。
7、此外，也有一些游客自行在网上找到地接旅行社，不通过OTA或旅行社，自行签约出游。
8、来自南京的王女士想来北京参观故宫博物院，但自己一直未能预约到门票。通过互联网某平台她看到北京当地游内容“三日游，包括故宫，团费399元/人”，王女士加了客服微信后，客服告诉王女士该费用不包括往返火车票，预交99元定金，留下联系方式及车次，到北京后有人到车站接送，当场签订合同并支付剩余300元。王女士预交定金按照客服的要求提供了联系方式及车次。
9、到京后，旅行社接站人要求王女士当场签订书面旅游合同，但合同中约定了故宫门票以旅行社是否预定到为准，并且行程中增加了五个购物店，王女士拒绝签订该书面合同，旅行社告知如果拒绝签合同，将视为王女士违约，定金不退，往返路费由王女士自行承担。王女士考虑再三后决定签订本合同，并支付剩余款项。实际履行过程中，旅行社告知未能预约到故宫门票，故需要改成其他景点，且在购物店时间延长。最终，王女士对该旅行社进行了投诉，但是损失的时间和心情又怎么补偿得了？
10、对此，北京市易和律师事务所律师苗慧敏认为，究其原因还是因为“图便宜”，“所谓的去中间化，其实去掉的是中间服务保障，最后侵害了消费者的权益。”她说。
11、而从行业发展的角度来看，组团地接相争危害更大。
12、 2010年，出境游市场曾遭遇过海外地接社导游抵制“全兼地”的事件。2010年，美国华裔地接社打响“反对‘全兼地’第一枪”，此后，英国等欧洲国家、澳大利亚等澳洲国家的地接社也发出呼吁，抵制“全兼地”扰乱当地旅游市场的行为。2016年美国加州AB2138法案规定，从2017年1月1日开始，境内导游必须持证带团，无论是相关从业人员和经营者，都得在加州旅游营业项目下登记。
13、现在，“全兼地”的模式又燃烧到国内，引发行业忧虑。
14、“组团变地接，是低价团购物团导致的现象，从最早的华东五市，到‘全兼地’，到现在山东烟台威海市场都出现过种情况。西安为什么没有‘全兼地‘的出现，或许有，但很少，因为西安这边不存在很严重的购物市场去支撑，要靠导游的讲解服务去打动客人，这也使得西安市场还算平稳。”梁鹏飞说。
15、但一直受购物团困扰的云南市场情况却不乐观。据质监所相关人士反映，云南文旅厅近期接到多起投诉，诉称外省市一些组团社越过云南地接社，在云南市场进行旅游活动，使得刚有好转的云南旅游市场秩序再一次面临破坏。虽然云南省规定了只能云南旅行社提供地接接待服务，但在疫情后，依然有外地组团社直接带团旅游，扰乱市场。
16、组团社是否可以直接提供地接服务呢？
17、在《旅行社条例》及实施细则中规定，旅行社需要将旅游目的地接待旅游者业务做出委托的，应征得旅游者同意。也就是说，旅行社根据自己需要决定是否将就地接接待服务委托地接社提供接待服务，并不是必须委托地接社提供。目前现有旅游相关的法律法规并未禁止旅行社提供宣传、招徕、签订合同、收取费用、提供接待服务。
18、“为了保护当地旅行社及游客的合法权益，维护当地旅游市场秩序，有些省市制定了规范性文件，规定只有当地注册的旅行社提供宣传、招徕或提供地接接待服务。但在旅游相关法律法规中并没有相关限制的规定。”苗慧敏说。
19、苗律师认为，虽然法律并未禁止，但该行为扰乱了旅游市场秩序，侵害了消费者的合法权益西安找私人导游。组团社毕竟对目的地的状况不了解，对资源方控制力较差，特别是在旅游旺季接待服务无法得到保障，出现纠纷维权成本较高。建议旅行社应精益求精做好自己的专业，组团社与地接社分开经营，保障消费者的合法权益时也保护了自己的合法权益。当地主管部门也应根据自己行政辖区的实际状况做出限制规定。
20、“低价市场不断的压缩导致一些组团社出于成本利润的考虑铤而走险，组团社有流量就直接和目的地去谈一些资源，一方面拉低价格，另一方面有一些导游可以不用挂靠旅行社，自谋生路。”梁鹏飞认为，疫情过后，在市场不断压缩的情况下，这有可能成为一种趋势。
21、也有地接社认为，这很“正常”。“其实是好事儿吧，做的人多，说明市场就大，然后投入的资金也多，肯定要比之前越来越成熟。当然困难是真实且必然的，竞争多了逐渐会有企业做得更好。”某旅行社创业者表示。虽然该创业者过去也从事的地接生意，但现在已转战“资源投资”。
22、对于这个观点，北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云并不认同。她认为，组团社直接对接目的地资源，可能会导致游客的服务品质没有保障，组团社可能为了降低利润，找到一些不具备资质与条件的供应商提供不专业的服务，相当于把非法一日游“做大做长”了。同时这种操作模式也会导致目的地旅游行政管理部门无法获取团队信息，扰乱旅游市场秩序，导致市场主管部门一直监管的非法组织机构进入市场，在价格上也对合法企业造成冲击。
23、“这是一种钻漏洞的行为，建议行政管理部门尽快填补监管空白，还合法合规企业一个公平的竞争环境。”吴丽云强调。
24、实际上，经过多年构建的市场体系并非是毫无道理，特别是在疫情过后、出入境市场暂不开放的最艰难的时候，只有上下游共同携手才能真正实现共赢，趁乱获利只会把这个市场越搅越乱，对谁都没有好处。（品橙旅游 Lisa）
二、去西安旅游如何找到合适的导游
1、在西安旅游，找到合适的导游是非常重要的，因为他们不仅可以带你游览名胜古迹，还能为你讲述那些古老建筑背后的故事。以下是一些寻找合适导游的方法：
2、通过旅行社预订：你可以通过当地的旅行社预订导游服务。这些旅行社通常会提供专业的导游，他们了解当地的历史和文化，并且能够用多种语言进行讲解。在选择旅行社时，可以参考网上的评价和推荐，选择信誉良好的旅行社。
3、在线平台预订：现在有很多在线旅游平台可以预订导游服务，如携程、去哪儿网等。这些平台上的导游通常都有用户评价，你可以根据自己的需求和评价来选择合适的导游。
4、社交媒体寻找：在社交媒体上，如微博、微信等，也有很多自由职业的导游。他们可能会在自己的账号上发布服务信息，你可以直接与他们联系。但是这种方式需要你自己判断导游的专业性和可靠性。
5、当地旅游景点咨询：到达西安后，你也可以直接在旅游景点的咨询处询问是否有导游服务。这种方式可能需要等待，但有时候也能找到一些非常好的导游。导游西安美女
6、口碑推荐：如果你有朋友或亲戚之前去过西安，也可以向他们询问是否有好的导游推荐。这种方式比较可靠，因为推荐的通常是他们自己用过并满意的导游。
7、无论通过哪种方式找到导游，都要确保他们是有资质的专业人士。在中国，合格的导游通常需要持有国家旅游局颁发的导游证。在预订导游服务前，你可以要求查看他们的导游证，以确保其合法性。
8、此外，与导游沟通时，要明确你的旅游需求和预算。例如，你想要参观哪些景点，需要多少时间，是否需要包含餐饮和交通等。这样可以避免之后出现不必要的误会。
9、总的来说，找到合适的导游需要一定的时间和精力，但一个好的导游可以让你的旅行更加丰富和有趣。
三、西安当地导游怎么找
1、在线平台：可以在在线平台上搜索西安当地的导游，如“途牛旅游网”“马蜂窝”等旅游网站，这些平台提供当地导游的信息和评价，可以根据自己的需求选择合适的导游。
2、旅游公司：可以选择旅游公司，让其提供当地导游服务，这些公司都有自己的团队和资源，可以提供更专业的导游服务。
四、西安旅游怎么找当地导游
可以在一些在线平台上搜索西安当地的导游，这些平台提供当地导游的信息和评价，可以根据自己的需求选择合适的导游。
西安市地处中国西北地区、关中平原中部、北濒渭河、南依秦岭，自古有着八水绕长安之美誉，西安市主体地貌为秦岭山地和渭河平原，属暖温带半湿润大陆性季风气候，西安是联合国教科文组织于1981年确定的世界历史名城，是中华文明和中华民族重要发祥地之一，丝绸之路的起点，历史上先后有13个王朝在此建都。
西安市是中国最佳旅游目的地、中国国际形象最佳城市之一，有两项六处遗产被列入世界遗产名录，分别是：秦始皇陵及兵马俑、大雁塔、小雁塔、唐长安城大明宫遗址、汉长安城未央宫遗址、兴教寺塔，另有西安城墙、钟鼓楼、华清池、终南山、大唐芙蓉园、陕西历史博物馆、碑林等景点。
西安市的地质构造兼跨秦岭地槽褶皱带和华北地台两大单元，距今约1.3亿年前燕山运动时期产生横跨境内的秦岭北麓大断裂，自距今约300万年前第三纪晚期以来，大断裂以南秦岭地槽褶皱带新构造运动极为活跃，山体北仰南俯剧烈降升，造就秦岭山脉，与此同时，大断裂以北属于华北地台的渭河断陷继续沉降，在风积黄土覆盖和渭河冲积的共同作用下形成渭河平原。
西安市境内海拔高度差异悬殊位居全国各城市之冠，巍峨峻峭、群峰竞秀的秦岭山地与坦荡舒展、平畴沃野的渭河平原界线分明，构成西安市的地貌主体，秦岭山脉主脊海拔2000米～2800米，其中西南端太白山峰巅海拔3867米，是大陆中部最高山峰，渭河平原海拔400米～700米，其中东北端渭河河床最低处海拔345米，西安城区便建立在渭河平原的二级阶地上。
五、西安旅游导游价格表
1、普通话私人导游费用一般是300-500元一天。
2、外语导游分为大语种导游和小语种导游,英语导游一天收费是500元上下,法语、西班牙语、意大利语、日语、韩语等小语种导游的收费最贵,一天的收费在600元-800元左右。不过私人导游的工作时间没定数,除了陪客户游览还要兼带陪吃、陪聊,经常会超过8小时,这样算来最贵的小语种导游每小时收费也难达百元。
3、整个旅游过程，酒店、餐厅、景区门票均有旅行社负责协调安排，到任何景点都有导游负责讲解，整个团有全陪导游负责协调客人的问题。在机场有专门的人负责接送等。
六、去西安旅游如何选择合适的导游
1、选择合适的导游是确保旅游体验质量的关键因素之一。在西安这样的历史文化名城，一个知识渊博、经验丰富的导游能够为您的旅行增添许多价值。以下是一些选择合适导游的建议：
2、了解西安的历史和文化：在选择导游之前，先对西安的历史和文化有所了解。西安是中国四大古都之一，拥有丰富的历史遗迹和文化景点，如秦始皇兵马俑、大雁塔、古城墙等。了解这些背景信息可以帮助您更好地评估导游的知识水平。
3、确定旅游需求和偏好：在选择导游之前，明确您的旅游需求和偏好。您是更注重历史文化的深度解读，还是希望了解更多当地的生活方式和风俗习惯？您是需要中文导游还是需要外语导游？这些都会影响您选择导游的标准。
4、通过正规渠道寻找导游：可以通过旅行社、在线旅游平台或者官方认证的导游服务平台来寻找合适的导游。这些渠道通常会提供导游的资质信息、游客评价和服务价格，有助于您做出选择。
5、查看导游的资质和评价：在选择导游时，要查看其是否具有官方认证的导游资格，以及之前游客的评价。一个好的导游应该具备专业的导游资格证书，并且有较高的游客满意度。
6、与导游沟通：在决定之前，与导游进行沟通，了解其服务态度、沟通能力和专业知识。可以通过邮件、电话或者在线聊天的方式进行。一个好的导游应该能够耐心回答您的问题，并提供专业的建议。
7、比较价格和服务：不同的导游可能会提供不同的服务内容和价格。在满足您的旅游需求的前提下，可以比较几位导游的价格和服务，选择性价比最高的那一位。
8、注意安全和合法性：确保所选择的导游遵守当地的法律法规，并且能够在旅途中确保您的人身和财产安全。避免选择那些提供非法服务或者有安全隐患的导游。
9、确认行程安排：在最终确定导游之前，确认导游提供的行程安排是否符合您的计划和兴趣。一个好的导游会根据您需求灵活调整行程，确保您能够充分体验西安的魅力。
10、总之，选择合适的导游是一个综合考虑多个因素的过程。通过以上建议，您可以找到一位既专业又能够满足您个性化需求的导游，让您的西安之旅成为一次难忘的经历。
