摘要：
本文目录导游人员应当怎样与领队合作导游现场考试:地陪为什么要与领队核对商定活动日程国际导游证和领队证的区别导游人员要搞好与领队的关系应该导游、领队、全陪、地陪的区别... 本文目录
一、导游人员应当怎样与领队合作厦门导游服务
1、尊重领队，主动争取配合尊重领队，主要表现在遇事要多与领队磋商;对该团的旅游活动日程和旅行活动安排，一定要征求领队的意见，如果没有原则问题应尽量考虑和采纳他的意见和要求;在旅行计划被迫改变时，在游览项目发生变更时，在增加新的旅游项目时，在旅游者与导游人员发生矛盾时，导游人员都要与领队磋商，实事求是的说明情况，以得到领队的理解和支持。
2、多给荣誉，调动领队积极性在一些可以显示权威的场合，应多让领队出面;要适当发挥领队的特长，使其在旅游者面前有表现的机会;在旅游者面前表现出对领队的尊重，维护其形象，满足其表现欲望，使领队的心态保持平衡。
3、关心领队，支持领队工作尽最大努力帮助领队解决所遇到的实际问题和困难;协助与支持领队的工作并不是取代领队，导游人员要把握好尺度;旅游团领队与旅游者发生矛盾时、旅游者之间出现争执时，应由领队自行调解，导游人员不应介入其中;当矛盾影响到旅游活动的进行时，导游人员应出面协助领队做好调节工作。
4、坚持原则，避免正面冲突无论遇到什么问题都要沉着冷静，坚持原则，分清责任;对领队提出的违反合同内容的不合理要求不能迁就，对于某些侮辱性的言行不能置之不理;要采取适当措施，避免正面公开冲突，要有理、有利、有节地与之交涉，但不能过分纠缠，影响行程。
5、提高技能，掌握工作主动权对于喜欢抢话的领队，最好的办法是先让其亮相一番，可记住其在讲话中的错误和不足，在适当的时候予以纠正;导游讲解要注意扬长避短。
二、导游现场考试:地陪为什么要与领队核对商定活动日程
导游现场考试：地陪为什么要与领队核对商定活动日程
地陪为什么要与领队核对商定活动日程?核对商定日程时一般会出现哪三种情况?地陪应如何答对?应采取什么相应措施?
旅游团开始参观游览之前，地陪应与领队、全陪商定本地节目安排，并即使通知到每一位游客。核对、商定日程是旅游团抵达后的一项重要工作，可视作两国(两地)间导游人员合作的开始。游客有权审核活动计划，也有权提出修改意见。导游人员与游客商定日程，既是对游客的尊重，也是一种礼遇。领队希望得到他国导游人员的尊重和协助，商定日程并宣布活动日程是领队的职权。
在核对、商定日程时，对出现的不同情况，地陪要采取相应的措施。
1.领队或游客提出小的修改意见或要求增加新的游览项目时，地陪应及时向接待社有关部门反映，对合理又可满足的项目应尽量安排;需要加收费用的项目，地陪要事先向领队或游客讲明，按关规定收取费用;对确有困难无法满足的要求，地陪应向领队或游客说明原因并耐心解释。
2.领队或游客提出的要求与原日程不符且又涉及接待规模时，地陪一般应婉拒，并说明我方不便单方面执行合同;如有特殊理由，并且是有领队提出时，地陪必须请示接待社有关部门。
3.领队(或全陪)手中的接待计划与地陪的接待计划有部分出入时，地陪应及时报告接待社查明原因，分清责任;若是接待方旅行社的责任，地陪应实事求是的说明情况并赔礼道歉。
三、国际导游证和领队证的区别
国际导游证：报考领队者为所有国际旅行社导游员；具有较强的业务能力和敬业精神；政治觉悟高，遵纪守法，没有违法违规和责任投诉记录；大专以上学历和具备一定的外语水平；必须提交报名人员身份证、学历证明原件、导游资格证原件及导游证复印件。
申请领队证的人员应当符合下列条件：热爱祖国、遵纪守法；有完全民事行为能力的中国公民；可切实负起领队责任的旅行社人员；熟悉掌握旅游目的地国家或地区的有关情况。被取消领队资格的人员，不得再次申请领队证登记。
国际导游证：《领队业务与政策法规》、《目的地国家(地区)知识》、《英语》获得英语导游资格、大学英语六级证书或目的地国家语种导游资格的报考人员，可免试英语。但必须提交英语导游资格证原件和大学英语六级证书原件及复印件各一份，或目的地国家语种导游资格证原件和复印件各一份。
领队证主要客源国概况、领队业务、口试。
导游证的用途就是能证明有资格从事导游行业工作的资本。
领队证：取得出境旅游领队证（以下简称“领队证”），接受具有出境旅游业务经营权的国际旅行社（以下简称“组团社)委派，从事出境旅游领队工作。
四、导游人员要搞好与领队的关系应该
导游人员搞好与领队的关系的建议有交换意见、尊重职能、密切配合、共同协调和增强团队意识。具体如下：
1、交换意见：导游人员和领队应该建立起良好的沟通交流机制，互相听取意见和建议，以保证工作的顺利进行和共同达成旅游目的。
2、尊重职能：导游人员和领队在工作中有着不同的职能和角色，应该互相尊重并理解对方的工作，不要相互干涉或插手对方的职责范围内工作。
3、密切配合：导游人员和领队应该密切配合，互相支持，共同应对各种突发情况，保证旅游过程的安全和稳定。
4、共同协调：导游人员和领队应该共同协调时间、路线、景点等各种旅游资源的使用，确保旅游计划的准确性，同时也要充分考虑游客的体验感受。
5、增强团队意识：导游人员和领队要把个人的工作融入整个团队的工作当中，增强团队意识，提高服务质量和效率。
五、导游、领队、全陪、地陪的区别
1、领队、全陪、地陪都叫做导游，一个旅游团操作下来是需要分组团社和地接社。
2、比如：A地一个旅行社组织一个团队去B地游玩，A地的那个旅行社就是组团社，社里的导游就是这次行程的全陪，负责整个行程的事宜；而B地那边会有一个地接社来接待来自A地的这个团队，B地旅行社的导游就是地陪，主要负责A地团队在B地的景点游玩、住宿等事宜。
3、领队一般是带出境团，负责出境团的事宜厦门水头包车。
六、为什么当地导游要和领队讨论行程
确保行程的顺利进行、确保游客的安全、提高游客的旅游体验。
1、确保行程的顺利进行：导游和领队之间讨论行程可以帮助双方更好地协调工作，确保旅行的顺利进行。导游可以了解领队的计划和安排，以便在游览过程中更好地指导游客，而领队则可以了解导游的意见和建议，以便更好地调整行程。
2、确保游客的安全：讨论行程可以帮助导游和领队更好地安排安全措施，确保游客的安全。导游可以提供有关当地安全情况和旅游景点的建议，而领队则可以提供有关游客健康和安全的信息，以便更好地保护游客。
3、提高游客的旅游体验：导游和领队讨论行程还可以帮助提高游客的旅游体验。导游可以提供有关当地文化、历史和美食的建议，而领队则可以提供有关旅游行程的细节和注意事项，以便更好地满足游客的需求。
