摘要：
本文目录西安翠华山旅游攻略全陪导游服务流程两日去西安旅游一、西安翠华山旅游攻略... 本文目录
一、西安翠华山旅游攻略
山门广场－登云梯－中国山崩地质遗迹－山崩石海－仙龟似海－空中花园－翠柏桥－风洞－冰洞－真人望岳－一线天－天池－翠仙宫－鹰崖瀑布－迎客松－十八盘
有坝高30余米，蓄水37万立方的正岔水库，湖光山色，绣色宜人，水库北侧，两处泄洪，形成两条落差达25米的瀑布，宽达6米，在山崖上分三级落下；约200米的天池崩积堤上修起了约3米宽，由数百级石阶砌成，长2000米，由下仰视，犹如登天梯，曲折回饶，人称十八盘，每到秋季，柿叶早红，盘道上红叶迷人，刹是风光；天池东侧玉案峰，如玉案矗立，颇为俊秀；天池水色碧绿，群峰倒映，一片诗情画意。
餐饮：山上有小吃一条街，特色美食有粉蒸牛羊肉、浆水鱼鱼、搅团、糍粑、煎饼、凉皮、各种野菜等。农家饭收费标准为每人20-30元/天。
有果肉绿似翡翠，酸甜爽口的野猕猴桃；皮薄瓤沙，晶莹欲滴的柿子；皮薄如纸的核桃。
门票45元，学生优惠价35元，该门票是通票，可以游览山上的所有景点。司机可凭停车费收据免收门票。年票98元/人，手持年票，天天可进翠华山休闲健身。
滑索20元/人次、摩托艇25元/人次、平船20元船/半小时、快艇10元/人次。
从渭南、咸阳、铜川、宝鸡、韩城等地，山西太原、运城等地，河南郑州、洛阳、三门峡等地均有高速公路抵达西安，然后再坐车到翠华山。
翠华山距西安城南30公里，可在火车站乘坐公交车600、603路到达电视塔，换乘蒋家寨--翠华山（905）路旅游专线直达翠华山。也可打车直接上山。
从西安绕城高速曲江口进包茂高速（西柞段）太乙宫口下向南20分钟即到；或从子午大道经秦岭环山旅游路向东半小时可抵达。
来回车费：10元，南门、南稍门、小寨、韦二街、师大都可以坐车。
门票：45元，学生票（普通游客70元）
住宿：30元－50元/人（选择农家乐，翠华山招待所和天池渡假村周末有点贵）
景区内有小吃一条街，这些预算足矣。
景区联系电话：85891750、85892176、85891205、87805625
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好像要先到西安哦，翠华山在长安县呢，距西安城南30公里，没见渭南直接到长安的车。
如果你是坐班车，可先到西安火车站，在火车站乘坐公交车600、603路到达电视塔，换乘蒋家寨--翠华山（905）路旅游专线直达翠华山。
如果你是自驾车，从西安绕城高速曲江口进包茂高速（西柞段）太乙宫口下向南20分钟即到；或从子午大道经秦岭环山旅游路向东半小时可抵达。
二、全陪导游服务流程
我是学这个专业的，有两次带团经验，都是全程陪同。目前正在考导游证，希望能小小的帮助你。
第一：查人数是很麻烦，但不得不查，如果出了一点意外都得负责，你可以让游客坐固定座位，查旅游车的空座位，这样既方便又不宜出差错。
第二：关于分房，旅行社是之前就和酒店定好的房间数量，到达酒店后，需要提前收取游客的身份证做好入住登记，可以先让认识的人或夫妻先选择好房间，剩下的就由其他的散客自愿分配，分配好房间后还得根据酒店的要求每个房间收取大概50元的房卡押金（不同酒店押金不同），退房时给游客退押金。如果某位游客不满足自己的同房人想换另外一间房，但又不肯补足房价，这只能劝说他了，这也是没办法的办法，或者是团内换房，但不能惹急旅游者，让他不开心。
第三：全包和半包的游客早餐都是酒店负责的，只要通知他们早餐时间和地点就可以了。景点就餐可以找地陪帮忙。全包的餐价都是一致的，这点你得和你所在的旅行社问清楚。如果半包客人想要交钱与全包客人拼餐，这得征得全包客人同意，不能轻易做决定。
全陪兼地陪导游带团的流程！出团前的工作 1.当你接到旅行社经理或计调的接团任务以后，你首先要做的第一件事情就是拿着社里的旅游宣传单页看一下，看看你带的团都要去那些景点，那些地方！这个的目的就是让你尽快的去查找相关的资料，这里面包括经过城市的概括，景点介绍等等。
。这些都是你在带团过程中要给客人讲解的内容！ 2.准备好知识以后，我们再做的事情就是等着计调给我们交接团队的情况了。
在这个环节里，计调会给你派团单，行程表，意见反馈单，客人信息表，以及最重要的东西团款（在接团款时要当面点清，并且要开收条的），等计调给你讲完这个团的基本情况以后，你要再回味一下，看有没有那个环节是你还不清楚的，如果有，一定要当面问清楚。万一要是你没有弄清楚情况，出了问题都是自己的！ 3.从计调那里交接完以后，还要准备导游旗，帽子，车上的饮用水这些东西！当然，你自己的导游证件，生活用品也要及时准备好！ 4.第一时间和出团的司机师傅联系第二天的接车时间和地点！出团 1.提前到达和司机师傅商量好的接车地点。
等司机师傅开车来了以后，第一件事就是检查油箱的油量情况，如果不满要及时提醒师傅去加油。现在一般情况下旅行社都是从旅游汽车公司租的车，通常都是小包价，这里面是不包含用油，过路过桥费，停车费的！2.提前发团时间半个小时到达发团地点，把座位卡放好，等候客人上车。
客人到齐以后点名。确定不少人以后就可以出发了！路上 1.等车开稳定以后开始致欢迎词！ 2.介绍本次旅行的行程安排，以及在车上的注意事项，到达景区以后的注意实项！ 3.途中经过的城市以及著名的建筑，景点要做简单的介绍！到达景点以后；1.到达景区以后不要着急让客人下车，你提前去景区的票务中心购买团队票。
在买票之前，最好提前问一下团队里面有没有人符合景区的优惠政策条件的，如果有，要提前将他们的证件收上来！之后，再把折扣价的差价退还给客人！2.买好票，你不要着急让客人下车。在客人下车之前最好将你要交代的事情说完。
因为，一旦你让客人下车了再想交代什么事情就不是那么容易了！一定要把***时间告诉客人，并提醒大家拿好自己的随身物品，不要将这些放到车内！要提醒客人注意安全（这是最重要的，一定要反复强调）3.下车以后将客人带到导游图前，告诉大家今天游览的线路和***的地点！然后排队进入景区，由于旅游团拿得是团队票，如果没有那种分开的票的话，导游就要注意了，在进景区验票之前一定要数清人数，排好队。集体验票进入景区！由于景区人多，千万别让客人在验票之前离开团队，以免耽误大家进入景区！***收人。
1.在进入景区以后导游走在队伍的最前方，时刻注意等候后面的游客！2.游览讲解完以后给大家一些自由活动时间，导游回到***的地点，等候客人回来！3.客人到齐以后准备返程，结束行程！4.在回来的路上可以做些活动调剂一下气氛，让客人填写意见单，致欢送词！！。
全陪兼地陪导游带团的流程！出团前的工作 1.当你接到旅行社经理或计调的接团任务以后，你首先要做的第一件事情就是拿着社里的旅游宣传单页看一下，看看你带的团都要去那些景点，那些地方！这个的目的就是让你尽快的去查找相关的资料，这里面包括经过城市的概括，景点介绍等等。
。这些都是你在带团过程中要给客人讲解的内容！ 2.准备好知识以后，我们再做的事情就是等着计调给我们交接团队的情况了。
在这个环节里，计调会给你派团单，行程表，意见反馈单，客人信息表，以及最重要的东西团款（在接团款时要当面点清，并且要开收条的），等计调给你讲完这个团的基本情况以后，你要再回味一下，看有没有那个环节是你还不清楚的，如果有，一定要当面问清楚。万一要是你没有弄清楚情况，出了问题都是自己的！ 3.从计调那里交接完以后，还要准备导游旗，帽子，车上的饮用水这些东西！当然，你自己的导游证件，生活用品也要及时准备好！ 4.第一时间和出团的司机师傅联系第二天的接车时间和地点！出团 1.提前到达和司机师傅商量好的接车地点。
等司机师傅开车来了以后，第一件事就是检查油箱的油量情况，如果不满要及时提醒师傅去加油。现在一般情况下旅行社都是从旅游汽车公司租的车，通常都是小包价，这里面是不包含用油，过路过桥费，停车费的！2.提前发团时间半个小时到达发团地点，把座位卡放好，等候客人上车。
客人到齐以后点名。确定不少人以后就可以出发了！路上 1.等车开稳定以后开始致欢迎词！ 2.介绍本次旅行的行程安排，以及在车上的注意事项，到达景区以后的注意实项！ 3.途中经过的城市以及著名的建筑，景点要做简单的介绍！到达景点以后；1.到达景区以后不要着急让客人下车，你提前去景区的票务中心购买团队票。
在买票之前，最好提前问一下团队里面有没有人符合景区的优惠政策条件的，如果有，要提前将他们的证件收上来！之后，再把折扣价的差价退还给客人！2.买好票，你不要着急让客人下车。在客人下车之前最好将你要交代的事情说完。
因为，一旦你让客人下车了再想交代什么事情就不是那么容易了！一定要把***时间告诉客人，并提醒大家拿好自己的随身物品，不要将这些放到车内！要提醒客人注意安全（这是最重要的，一定要反复强调）3.下车以后将客人带到导游图前，告诉大家今天游览的线路和***的地点！然后排队进入景区，由于旅游团拿得是团队票，如果没有那种分开的票的话，导游就要注意了，在进景区验票之前一定要数清人数，排好队。集体验票进入景区！由于景区人多，千万别让客人在验票之前离开团队，以免耽误大家进入景区！***收人。
1.在进入景区以后导游走在队伍的最前方，时刻注意等候后面的游客！2.游览讲解完以后给大家一些自由活动时间，导游回到***的地点，等候客人回来！3.客人到齐以后准备返程，结束行程！4.在回来的路上可以做些活动调剂一下气氛，让客人填写意见单，致欢送词！！。
第一次做全陪导游,不知道流程,求老导游赐教
经常在公司里和我们论坛里面听到反映全陪工作的声音，好多都是负面的，其实全陪工作也是一项繁琐既有趣的工作，需要的知识量以及社会阅历远比地陪要求更高。
在这里简单的阐述一下我对如何做好全陪得一些心得供大家参考！虽然青岛是个以地接旅游为主的城市，但是从99年开始做外联部经理，全陪的工作也成了我一个非常主要的工作项目，第一次出全陪到现在我可以非常自豪的说从来没有过投诉，客人们都对我的工作非常满意，而且99%以上的地陪跟我合作的都是非常愉快！现在来说，不称职的全陪其实大体也基本上出现在以下几点： 1：太过于重视客人全陪厦门大巴包车。他们把客人当成上帝一样来伺候，却忽视了全陪的本职工作，成为了服务员，这样的服务员恐怕不能够称其为全陪。
这种全陪出团以后一切以客人为中心，而不能够顾全大局，出现问题控制不了局面，把责任全部推给地陪，客人批评地陪，全陪不仅不安抚客人，而是跟着一起起哄，闹事，地陪自然不会买账，两方出现矛盾，最终受到损失的是客人，试想一下地陪天天都考虑如何与全陪搏斗，然后全陪拉拢着客人跟地陪斗，作为一个地陪如何能够全心全意的为客人服务呢？出现了问题就算扣了地接旅行社的款又能怎样？回去的投诉一样还是会找到出团社，而且以后能否继续合作就很难讲了！ 2：太过于不重视客人全陪。他们不懂什么是全陪得工作，认为只要是跟着团队就行了，别的一概不管，那还用派你去？直接找我老婆去算了，让我媳妇出去玩玩也好，还用的着你去？而且还能给我省下不少导服！ 3：太重视钱的全陪。
我理解现在的导游辛苦，但是现在有的全陪在工作的时候把赚钱放在第一位，只要地陪最后分配佣金的时候不黑他的那块钱就好，别的只要差不多就行，明明知道地陪如果这样做虽然会赚钱但是也会产生的后果，也知道正确的做法，他却不指出，不没出现问题则罢，出现了问题全部推给地陪自己也没有责任！这种全陪最可恨，当然这个是我个人认为。前几天我们家的团队就出现一个类似的问题，组团社的全陪是个来过山东多次的导游，也不知道我们家的导游脑子是不是坏了，居然带着一群地方党校培训的干部到威海的军港坐船，晚上对方旅行社的老总给我打电话说简直就是《乌龙山剿匪记》的翻版，上船不准戴帽子，不准照相，要到船舱下，上船还要猫着腰，tnnd那帮人那里经受过这种待遇，直接投诉到组团社，为了这个事情我们公司损失了将近3000块，后来对方组团社的老总过来，我们俩沟通的时候讨论起来，我对他说我们家的导游虽然很扯淡，但是他们家的导游也不是什么好人，来过这么多次山东难道不知道威海哪里坐船吗？看到了问题不说出来，这样的全陪要来做什么？ 4：高高在上的全陪。
这类全陪总以为自己是发团社，跟大爷似的，见了地陪爱谁谁，基本上地陪导游碰到这种全陪都是敬而远之，这样导游间的沟通太少，团队就很容易出现问题！问题全陪基本上也就是上面几类，现在我来说说如何做好全陪工作。首先：作为全陪应该对所要出行的目的地有一个大体的了解，从衣食住行到风土人情一直到当地特产，把这些一一介绍给客人，给客人一种信任感以及亲切感，这一点至关重要，现在很多全陪认为出团只是解决客人和当地旅行社矛盾的中间人，这是大错特错，要让客人深切地感受到你的存在！当然这些都是在上飞机或者火车前和客人交流的问题，我在我们版转载的一篇广东阿黎所著的《全陪导游词》里面有详细地介绍，有兴趣的朋友可以下载下来慢慢参考。
其次：严格以及认真地对客人负责，尤其是客人的安全，作为全陪要在游览过程中全程陪同客人游览，前几天一个旅行社的朋友跟我说他们家的导游居然因为爬黄山太累，没有跟上去，我认为这是一个非常严重的失误！最基本的问题就是如果客人出现了意外，旅行社的责任会成倍的递增；另外作为全陪连景点都不跟随客人一起，那过去是干什么的？说起对客人负责，除了安全方面，还有一点就是在尽可能的条件下，不要让客人买到假冒伪劣产品，这样是非常不负责任的一种行为。在地陪作出无理要求的时候要坚决地予以制止，当然我所说的是超出了正常的旅游范围情况下，例如客人到了旅游地什么都没做什么都没看直接就要求客人进店，我个人认为这是非常滑稽的事情，本末倒置。
客人第一天的情绪就受到影响，恐怕以后的行程也不会好过！希望大家引以为戒！第三：处理好地陪以及司机的关系，在不违背原则的前提下，也要让地陪和司机得到他们相应的服务回报，这就看全陪如何处理客人与地陪之间的关系了，应该在到达目的地前与客人进行相应的沟通，把当地的特产一一介绍，并且从旅游的角度阐述旅游特产的性质，告知客人如何在一定的范围内配合地接导游工作，让客人做到既不上当受骗，也不要空手而回！我个人认为购物一定要有当地特色，例如西安兵马俑里面的书籍，青岛大连的海产品，武夷山的茶叶，海南的椰树产品等等一些非常有代表性的土特产品。至于贵重金属一类的东西仁者见仁，智者见智。
当然，如果是纯玩团这一方面就比较简单了！第四：相对上面所述的第四条，人都是。
三、两日去西安旅游
以达到西安的时间确定东线游览或————入住酒店
游世界第八大奇迹之一秦始皇兵马俑（，铜车马1、2、3号坑，后至唐玄宗李隆基和杨贵妃的爱情别苑华清宫遗址--华清池、九龙湖、御汤遗址、然后参观西安事变旧址――西安事变五厅、
秦陵地宫（推荐景点：骊山45，临潼博物馆24）
沿途观看丝绸之路群雕中国第一个女皇帝武则天与其丈夫唐高宗的合葬陵墓—乾陵，之后参观乾陵博物馆所在地——永泰公主墓;世界上唯一珍藏佛祖指骨舍利的寺院，曾为全国四大佛教圣地之一，人称“东方佛都”的法门寺（推荐景点：珍宝馆45，黄土民俗村25，咸阳博物馆20，茂陵45）
3：华山一日游 330/人优惠价290/人
早乘车赴华山，游览登以险著称的华山（含上下山索道及进山费）可以游览到华山著名险道之一的苍龙岭、共计九百九十九级台阶的上天梯、华山最险之景长空栈道、传说中沉香劈山救母处的劈山救母石，华山五峰，朝阳(东峰)、落雁(南峰)、莲花(西峰)、五云(北峰)、玉女(中峰)。
4北线延安红色之旅两日游 460/人优惠价390
早乘车赴延安参观黄帝陵，轩辕庙，黄河壶口瀑布住壶口（含住宿费）
早乘车赴延安游览延安革命时期杨家岭，王家坪，沿途远观宝塔山乘车赴西安。
（1）交通：空调旅游汽车。（2）导游：优秀专职导游讲解。
（3）保险：旅行社责任险。（4）门票：景点首道门票、（华山一日游含华山上下索道及景区交通）
（1）旅游餐费；（2）娱乐项目及个人消费。
（3）西安咸阳机场接送。（4）住宿费用（5）推荐景点门票（客人可自由选择观看）
以上线路可灵活组合，可组合2-5日游。
酒店：二星：100-160三星：168-280四星：300-480
备注:散客旅游所有线路不含餐,推荐景点门票客人自理.
10岁以下小孩，军人，老年证等持有优惠证件的客人
（我们只收取相应的车费，景点门票费用由家长在景点现买）
东线车费45元/人、西线车费55元/人、华山车费65元/人、
咨询QQ：185856529 24小时旅游咨询热线
13201787656（可发信息咨询或预定旅游）
西安市内旅游最好是自己游览（乘坐公交车或打的都很方便，景点之间的士费用大概在6－10元）。以下为景点门票价格参考：
市内景点：碑林博物馆、明代城墙、钟鼓楼，陕西省历史博物馆、大雁塔（北广场）、大唐芙蓉园；
行程建议：钟鼓楼步行出发，途经南大街至书院门（古老的街，比较有名，旅游纪念品一条街，）书院门（建议游览时间30分钟）一直顺街道进去可到达碑林，碑林打车去历史博物馆（车费大概10元，早上8点开始凭身份证等领免费票，下午1点开始领票。建议浏览时间90分钟），从历史博物馆可以步行去大唐芙蓉园-途经大雁塔，可饶大雁塔广场一周至大唐芙蓉园（门票68，建议游览时间2-3小时）。大雁塔广场音乐喷泉晚上9点准时开始，大约25分钟，极其壮观。逛完回酒店休息，要是饿了，也可打车去回民街吃小吃。
（请根据自己的时间增减行程或电话咨询：029-88055288 13201787656可发信息咨询或预定旅游）
第一天：？/西安火车或飞机入住您要求的酒店
如果您是乘坐火车在早晨08：00以前抵达西安（五一、十一黄金周除外），您可以直接参加我们的西安一日游行程，提前预定导游将在火车站出站口举名字迎接您，
（请提前一天电话预订并告知详细车次以及抵达时间）
如果您是乘坐飞机抵达，那么只有在第二天开始参加我们的西安一日游行程。（抵达后请电话联系预订并告知详细酒店名称以及地址）当天下午
您可以自己根据时间安排简单的西安市内游览。
▲吃：您可徒步到市中心的钟鼓楼广场附近的西安回民小吃街，品尝各色小吃
特色小吃：小吃街内的贾三灌汤包子、钟鼓楼广场上的“同盛祥”羊肉泡馍等。
西安春发生餐厅（位于西安市区南院门），特色菜肴：葫芦头泡馍
西安樊记肉夹馍餐厅（位于西安市区竹笆市内阿房宫电影院旁），特色：肉夹馍
歌舞饺子：品尝饺子宴、观看唐代宫廷舞蹈《仿唐乐舞》
标准费用：200元/人（包括饺子宴、仿唐乐舞表演）单看表演150/人
预订形式：提前一天电话预订（预订电话：029-88055288 13201787656可发信息咨询或预定旅游）
剧场地点：西安市文昌门文艺路北口陕西歌舞大剧院
音乐喷泉：大雁塔北广场号称亚洲第一的大型音乐喷泉广场
喷泉表演：白天和晚上（冬夏时间不一样）不需要预订，免费。
演出时间：晚上（冬夏时间不一）
▲行：代订返程飞机票、代理租车业务
机票预订：根据您的时间要求，尽可能的预订最低折扣的机票并送票给您。
行程预订：为您预订下一站行程或推荐信誉良好的旅行社和酒店。
租车业务：我们提供不同车辆的租赁业务，车辆手续齐全，专业司机驾驶，旅游局定点。
租赁车型：红旗车、瑞风商务、金杯海狮面包、金龙旅游中巴、大巴。
德懋恭水晶饼、三原蓼花糖、老孙家腊牛羊肉、陕北大枣、核桃、贵妃稠
西安旅游线路^^^电话或QQ网上预定可免费接火车,
如需接机：2-3人 120/车 4-6人 40/人 10人以上30元/人
我们预定价格：168/间/天（含早）双人标准间（独立卫生间、空调、24小时热水）
推荐酒店：陕西南方酒店（准三星市中心离钟楼步行2分钟）：
我社另有100-180元经济型酒店预定厦门免费包车
以下是西安主要景点及门票价格：
秦始皇兵马俑博物馆 65元（12月1日---2月底） 90元（3月1日---11月底）
华清池 70元（12月1日---2月底） 70元（3月1日---11月底）
慈恩寺 25元（全年）大雁塔登塔25元
华山 50元（12月1日---2月底） 100元（3月1日---11月底）
永泰公主墓 16元（12月1日---2月底） 26元（3月1日---11月底）
法门寺珍宝馆 30（12月1日---2月底） 45元（3月1日---11月底）
黄帝陵轩辕庙 61元（12月1日---2月底） 91元（3月1日---11月底）
东线：兵马俑、华清池、秦陵地宫、临潼博物馆、骊山等
市内：西安城墙、碑林、陕西省历史博物馆、大雁塔、小雁塔、清真寺、曲江海洋馆、大唐芙蓉园、八路军办事处、半坡博物馆等。
西线：乾陵、永泰公主墓、法门寺、法门寺珍宝馆、、茂陵等
北线（延安）：黄帝陵、轩辕庙、壶口瀑布、杨家岭、王家坪、
