摘要：
本文目录导游需要有什么样的职业道德呢导游的职业资格认证导游需要的职业技能是什么一、导游需要有什么样的职业道德呢厦门回福清包车1、刚刚我就上过当，在网上看的什么规划师，吹得好好，后来... 本文目录
一、导游需要有什么样的职业道德呢厦门回福清包车
1、刚刚我就上过当，在网上看的什么规划师，吹得好好，后来发现这些都是广告根本不让评论。这都是所谓的中介，就是皮包公司，帮你联系住宿和当地的导游。
2、说是什么旅行定制纯玩团，结果都是和过去的旅行社一样几个景点带你绕一圈儿，需要买门票的都不会去，然后带你坐车去购物的地方。全程跟你联系的那个所谓的规划师都见不到。付款之前特别周到付完款就不管你了。
3、导游人员职业道德是职业道德的表现形式。一般而言，导游人员职业道德是指在从事教育过程中的比较稳定的道德观念，行为规范和道德品质和总和。简而言之，就是指所有的导游人员在导游职业活动中应遵循的行为准则。
4、导游人员职业道德，主要由导游职业道德，导游职业责任，导游职业态度，导游职业纪律，导游职业技能，导游职业良心，导游职业荣誉八个因素构成。
5、可以概括成以下几句话：遵纪守法，敬业爱岗；优质服务，宾客至上；真诚公道，信誉第一；不卑不亢，一视同仁；团结协作，顾全大局；好学上进，提高业务。
6、导游人员良好素质的标准是：成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义导游人员。其素质要求基本可以将其归纳为思想素质、道德素质、知识素质、技能素质、心理素质和身体素质等六个方面。
二、导游的职业资格认证
导游证，旅行社经理证，酒店管理市证，专业证书几乎就这三个，但是你还可以考其他的，比如说，职业经理人，人力资源管理师，秘书证会计证等
给别人租的是导游职业资格证还是导游证
肯定是导游证，不是资格证书，导游证俗称上岗证，景区和旅游执法部门一般检查都是要求出示导游证的。你可以在景区看到很多挂导游证的导游在带团，很少见每个导游手拿一本资格证书在带团。
希望以上回答可以帮到您，祝您生活愉快。
《全国统考专业技术人员职业资格目录》里面没有导游证
1监理工程师中级 16注册设备监理师中级
2房地产估价师中级 17一、二级建造师中级
3注册资产评估师中级 18注册环保工程师中级
4执业药师中级 19注册土木工程师（水利水电工程）中级
5注册建筑师中级 20地震安全性评价工程师中级
6造价工程师中级 21勘察设计注册石油天然气工程师中级
7珠宝玉石质量检验师中级 22勘察设计注册冶金工程师中级
8注册税务师中级 23勘察设计注册采矿／矿物工程师中级
9拍卖师中级 24勘察设计注册机械工程师中级
中级 25注册验船师 A、B级对应中级；C、D级对应初级
11假肢与矫形器制作师中级 26注册测绘师中级
12注册结构工程师中级 27勘察设计注册土木工程师（道路工程）中级
13矿产储量评估师中级 28外销员（助理国际商务师）、
14矿业权评估师中级 29质量专业技术人员初级对应初级、中级对应中级
15注册城市规划师中级 30出版专业技术人员初级对应初级、中级对应中级
31价格鉴证师中级 44土地登记代理人中级
32棉花质量检验师中级 45环境影响评价工程师中级
33注册咨询工程师（投资）中级 46投资建设项目管理师中级
34房地产经纪人中级 47管理咨询专业技术人员中级
35注册土木工程师（岩土）中级 48物业管理师中级
36注册安全工程师中级 49通信专业技术人员初级对应初级、中级对应中级
37注册核安全工程师中级 50注册计量师一级对应中级；二级对应初级
38注册公用设备工程师中级 51机动车检测维修士、
机动车检测维修工程师分别对应初、中级
39注册电气工程师中级 52助理社会工作师、
40注册化工工程师中级 53招标采购专业技术人员中级
41注册土木工程师（港口与航道工程）中级 54助理广告师、广告师分别对应初、中级
42注册会计师中级 55法律职业资格中级
43助理工业设计师，工业设计师，高级工业设计师分别对应初、中、高
导游人员资格证书是标志某人具备从事导内游职业资格的容证书；而导游证则是标志国家准许某人从事导游职业的证书。前者是表明某人具备导游职业的资格，而后者表明某人获准从事导游职业。前者是从业的资格；后者是从业的许可。
导游人员资格证书是由国务院旅***政部门或国务院旅***政部门委托的省、自治区、直辖市人民***旅游部门颁发；而导游证则是由省、自治区、直辖市人民***旅游部门颁发。
导游资格证书没有期限规定；而导游证是有期限规定的。
《导游人员管理条例》第八条第二款规定：“导游证的有效期限为3年。”导游证待有人需要在有效期满后继续从事导游活动的，应当在有效期限届满 3个月前，向省、自治区、直辖市人民***旅***政部门申请办理换发导游证手续。临时导游证购有效期限最长不超过3个月，并不得延期。
导游人员资格证书是学员参加导游资格证考试合格后，向旅***政部门领取；而导游证则必须是取得导游人员资格证书，并与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记后，方可向旅***政部门（旅游局）领取。
初级导游资格证是国家职业资格证书吗
导游资格证书貌似是没有分等级的，只有分不同的省份的。只是考了资格证书后在旅行社挂靠只后拿到的导游证就不知道怎么分等等级了。
全国导游资格证考试报名条件有哪些厦门包车价格表
导游资格考试报名条件1、热爱祖国，遵纪守法，遵守旅游职业道德，年满18周岁(以报名截止日期为准)的中华人民共和国公民2、具有高级中学、中等专业学校或以上学历(大学专科及以上在校生可凭院校学籍主管部门出具的证明及报考意见、学生证作为学历证明材料)3、具有适应导游需要的基础知识和语言表达能力4、品行良好，身体健康。
中专学历可以报考哪些国家职业资格证书
可以报考的证有很多，比如：物流管理、导游证、会计证、人力资源证、调酒师、营销师版等等。权
关于旅游餐饮酒店方面的职业资格证书有哪些
旅游应该是“中抄英导游证”，你要先考下导游资格证书，再换取导游证，领队证；酒店应该是饭店英语等级证书，一般5星级酒店需要英语等级证，职业经理人证，人力资源管理证。这2个是主要的。再有就是，看你具体从事的职位。比如计调，餐饮的。
关于旅游餐饮酒店方面的职业资格证书有哪些
旅游应该是“中英导游证”，你要先考下导游资格证书，再换取导游证，领队证；酒店应该是饭店英语等级证书，一般5星级酒店需要英语等级证，职业经理人证，人力资源管理证。这2个是主要的。再有就是，看你具体从事的职位。比如计调，餐饮的。
导游职业资格证和普通话资格证书有要求么
导游证有学历要求，高中或中专以上；普通话证没学历要求，但要年满18周岁。
三、导游需要的职业技能是什么
导游员的职业技能主要包括：语言能力，讲解能力，交际能力，组织能力和其他专项能力。
(一)根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览；
(二)负责为游客导游、讲解，介绍中国(地方)文化和旅游资源；
(三)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全；
(四)耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题；
(五)反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、会谈活动。
导游人员职业道德是职业道德的表现形式。一般而言，导游人员职业道德是指在从事教育过程中的比较稳定的道德观念，行为规范和道德品质和总和。简而言之，就是指所有的导游人员在导游职业活动中应遵循的行为准则。
导游人员职业道德，主要由导游职业道德，导游职业责任，导游职业态度，导游职业纪律，导游职业技能，导游职业良心，导游职业荣誉八个因素构成，可以概括成以下几句话：遵纪守法，敬业爱岗；优质服务，宾客至上；真诚公道，信誉第一；不卑不亢，一视同仁；团结协作，顾全大局；好学上进，提高业务。
导游人员良好素质的标准是：成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义导游人员。其素质要求基本可以将其归纳为思想素质、道德素质、知识素质、技能素质、心理素质和身体素质等六个方面。
健康的政治素质、良好的品德素质
语言知识、史地文化知识、政策法规知识、心理学和美学知识、旅游业务知识、交通知识、海关知识、货币保险知识、邮电通讯知识、社会知识、国际知识以及卫生、生活等旅行常识
独立工作能力、组织协调能力、公关能力、导游讲解能力、特殊问题的处理和突发事件的应变能力
敏锐的观察能力和感知能力、冷静的思维能力和准确的判断能力、较强的自控能力
导游人员应具有爱国主义意识，在为旅游者提供热情有效服务的同时，要自觉维护国家利益和民族尊严，遵纪守法。
热爱祖国是我国导游人员的首要条件。导游人员不仅是旅行社的代表，更是祖国的代表。导游人员的一言一行都与祖国息息相关，尤其是海外游客，他们更通过导游人员的言行举止来观察、了解中国。而且导游人员向游客讲解介绍内容都是祖国灿烂的文化、壮丽的河山、辉煌的成就和美好的未来，这些都无不充满著爱国主义的成分。再者，导游人员所从事的工作是祖国整个事业的一部分，祖国培育了导游人员，为导游人员创造了良好的工作环境和发挥自己智慧和才能的条件。因此，导游人应充满热爱祖国的***来完成每项接待任务。
维护国家的利益和民族尊严是宪法赋予每一位中国公民的义务，也是《导游人员管理条例》要求每位导游人员应尽的基本义务。每位导游人员均应把祖国的利益放在首位，自觉地维护祖国的尊严和民族的尊严，并把对祖国的热爱化为自己工作的动力。
遵纪守法是导游人员必须具备的政治素质胆也是每个公民的应尽的义务。作为旅行社代表的导游人员尤其应该树立高度的法纪观念，认真学习并模范遵守国家有关法律法规，遵守旅***业规章，严格执行服务质量标准，严守国家机密和商业秘密，维护国家和旅行社的利益。
导游人员应有优秀道德品质和高尚的情操，遵守公德、尽职敬业。
为人民服务是职业道德规范的核心，集体主义是职业道德体系的原则。应在全体人民尤其是导游人员中提倡为人民服务和集体主义精神，提倡尊重人，关心人，热爱集体，热心公益，为社会做好事，反对和***拜金主义和利己主义。正确处理好个人、集体和国家的关系。旅行社和各接待单位实际上组成了一个大的接待集体，导游员则是这个集体的一员。因此，导游人员在工作中应从这个大集体的利益出发，从旅游业的发展出发，依靠集体的力量和支援才能将工作做好。导游人员应发扬全心全意为游客服务的精神，并把这一精神与宾客至上的服务宗旨紧密结合起来，热情为旅游者服务。
高尚的情操是导游人员必备的修养之一。导游人员要不断学习，提高思想觉悟，努力使个人的功利追求与国家的利益融合起来;要提高判断是非、识别善恶、分清荣辱的能力;培养自我控制能力，自觉***形形式式的污染，始终保持高尚的情操。
导游人员应模范遵守社会公德，讲文明、讲礼貌、讲礼节、举止大方、端庄稳重、表情自然、诚恳和蔼，努力克服不合礼仪的生活习惯。
导游工作是一项传播文化、促进友谊的服务性工作，因而也是一种很有意义的工作。导游人员在向八方来客提供旅游服务时，不但可以结识众多的朋友，而且能增长见识、开拓视野和丰富知识，导游人员应该为此感到自豪。因此，导游人员应树立远大理想，将个人抱负与事业的成功紧密联络起来，立足本职工作，尽职敬业，刻苦钻研业务，不断进取，全身心地投入到工作之中，热情地为游客提供优质服务。
导游人员应具备较强的组织、协调、应变等独立工作能力和语言表达能力。
导游人员往往是一个人带领旅游团在外旅游，远离旅行社本部甚至远离所在城市，更甚至走出国门。团队的全面组织工作、旅***程的全面实施、团队气氛的调控、旅游讲解、与有关方面的联络沟通、交通票据的确认或落实、团队的生活服务、突发事件的处理等，都靠导游员本人去做并临机处置。这就要求我们的导游人员必须具备下列四项基本技能:
1、独立执行政策和独立进行宣传讲解的能力
导游人员必须具有高度的政策观念和法制观念，要以国家的有关政策和法律、......
导游即引导游览,让游客感受山水之美，并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助，并解决旅游途中可能出现问题的人。导游分为中文导游和外语导游,英文叫TourGuide或Guide.在我国导游人员必须经过全国导游人员资格考试以后才能够从业。
现在的导游一般挂靠旅行社或集中于专门的导游服务管理机构。
按照具体工作内容不同常可以分为领队、全陪、地陪。一般来说景点讲解员是也属于导游人员范畴的。
根据当前我顶旅游业的发展状况和导游服务物件，导游人员的基本职责可概括为下述五点：
(一)根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览：
(二)负责为游客导游、讲解，介绍中国(地方)文化和旅游资源：
(三)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全：
(四)耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题：
(五)反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、会谈活动。
全陪是组团旅行社的代表，对所带领的旅游团(者)的旅游活动负有全责，在全程旅游活动中起著主导作用。全陪的职责主要有：
按旅游合同或约定，实施组团社的接待计划，监督各地接待旅行社执行计划的情况和接待服务质量。
协调导游服务集体各成员之间的合作关系，督促、协助各地方接待旅行社安排、落实各项旅游活动，照顾好游客的旅行生活。
负责旅游过程中组团社和各地接待社之间的联络，做好旅行各站之间的衔接工作。
在旅游过程中维护游客的人身、财物安全，处理突发事件。
宣传中国(地方)，解答游客的问询；了解外国(外地)，转达游客的意见、建议和要求。
地陪是地方接待旅行社的代表，是旅游接待计划在当地的具体执行者，是当地旅游活动的组织者。地陪的主要职责有：
根据旅游接待计划，科学、合理地安排旅游团(者)在当地的旅游活动。
认真落实旅游团(者)在当地的迎送工作和食、住、行、游、购、娱等各项服务；在地陪、领队的配合下，做好当地旅游接待工作。
做好旅游团(者)在当地参观游览中的导游讲解和翻译工作，耐心解答游客的问题。
维护游客的安全，做好事故防范和安全提示工作。
妥善处理当地各相关服务单位之间的协作关系，以及旅游团(者)在本站旅游过程中可能出现的各类问题。
导游有哪些基本职业技能，素质？
1要有导游基础知识,如交通,票务,宾馆常识,
5建筑的基本知识,包括园林,庙宇等
6宗教基本常识,如佛教的基本知识耽
考导游证一般是到当地旅游局报名，由旅游局发书组织考试。有时旅游局会安排考前培训，考试时间由旅游局统一安排。具体时间各个地方会有所区别，建议你打当地旅游局电话咨询一下。
考试分为笔试和面试。先考笔试，过关后，再考面试。面试也通过后，发导游资格证。凭导游资格证挂靠到旅行社或导游服务公司，再由旅行社或导游服务公司换成导游证，就是你平常看到的导游挂著的那个IC卡牌子。
和中文导游一样，都是在旅游局报名。笔试考的内容和中文导游也一样，只是在面试时，会直接让你用所选外语进行景点介绍，考官用会外语提问，你需要用外语做答。
如果外语不是特别好的情况下，建议还是先考中文导游。考上后，你在第二年再到旅游局报名考外导，就只须要加试面试就行了。就样较为容易。
一般报名加书本费只需要一两百块，如果要参加考前培训，费用肯定要多一些。四川这边是四五百。考前培训的时间一般是一个星期之内。导游考试一般都是比较散的内容，就是考的各个小点。如果你时间充足，最好还是要多看书。虽然辛苦些，但是对你做导游是很有帮助的。没有哪个培训敢说是参加了就百分之百能过。重要的还是要靠自己。
你说的直接到旅行社报名然后包培训包上岗的，有可能是直接让你带团，通过旅行社途径给你办到临时导游证。临时导游证的时间都很短，过期就作废。哪有你自己考个导游证过硬呢?
我国对不同导游职业等级有哪些知识，技能方面的要求
导游按技术等级划分，分为初级导游人员、中级导游人员、高阶导游人员和特级导游人员
初级导游人员：获导游人员资格证书一年后，就技能、业绩和资历对其进行考核，合格者自动成为初级导游人员。
中级导游人员：获初级导游人员资格两年以上，业绩明显，考核、考试合格者晋升为中级导游人员。他们是旅行社的业务骨干。
高阶导游人员：取得中级导游人员资格四年以上，业绩突出、水平较高，在国内外同行和旅行商中有一定影响，考核、考试合格者晋升为高阶导游人员。
特级导游人员：取得高阶导游人员资格五年以上，业绩优异，有突出贡献，有高水平的科研成果，在国内外同行和旅行商中有较大影响，经考核合格者晋升为特级导游人员。、
导游的技能素质：独立工作能力、组织协调能力、公关能力、导游讲解能力、特殊问题的处理和突发事件的应变能力
导游的知识素质：语言知识、史地文化知识、政策法规知识、心理学和美学知识、旅游业务知识、交通知识、海关知识、货币保险知识、邮电通讯知识、社会知识、国际知识以及卫生、生活等旅行常识。
1.导游员要始终坚持主动热情地对待每一位旅游者。
2.善于与旅游者沟通情感，与他们建立友情。
3.多向旅游者提供微笑服务、细致服务、使旅游者对导游员产生亲切感。
4.要多干实事，少说空话，做到言必行，行必果。厦门包车衫
5.做到处事不惊、果断、利索，给旅游者以安全感。
6.要善于弥补服务缺陷，一丝不苟地做好送行工作。
