摘要：
本文目录讲解员和导游有什么区别景点讲解员与导游有区别吗去西安应怎样旅游导游和讲解员的相同之处和不同之处你对导游这个行业是怎么理解的西安兵马俑旅游乱象为什么这么严重... 本文目录
一、讲解员和导游有什么区别
讲解员是专职的工作，一般是供职于博物馆或展览馆、纪念馆等，知识都比较丰富，而且素质一般都比较高，工作相对很稳定。而导游是供职于旅行社，专门负责带团的人，基本靠娱众度日，无知识性可言，靠游客购买纪念品的回扣为生，收入极不稳定，多的时候一天就能挣很多，但没团的日子能饿死，就是这样，我就兼有这两种身份。
二、景点讲解员与导游有区别吗
1、导游要带团呢，就一定要考国导证，一年一次，由各省同意安排，考下来就是导游员资格证，就说明你已具备带团的资格了，但还不是正式的导游员。
2、在三年之内，要和旅行社签定劳动合同，然后到旅游局申请IC卡导游证（这才是导游证，带团时必须佩带胸前的），成为真正的导游员，三年之内，不申请IC卡，资格证就作废了。
3、景区讲解员没有什么特别的要求，不需要有导游证，通过景区的培训就可以了。
三、去西安应怎样旅游
1、我和老公整个西安的游玩是6天，自助游，之前在网上做了些功课，感觉还是非常必要的，我们选择一直住在同一个酒店，所以带了电脑，每天晚上回来可以准备第二天的行程，比较现代化嘛，呵呵，方便实用。我们两个人全部的花费在RMB5500——RMB5700之间，因为出发的时候带了很多的零钱，没有具体的数太清楚！希望我的游记，也可以叫做攻略对准备去西安的朋友有所帮助了。
2、大雁塔——小雁塔——钟楼——鼓楼——城墙灯会
3、早上8：00的飞机，9:50到达咸阳国际机场，（机票300RMB+100RMB的基建和燃油/人）。乘坐机场大巴（25RMB/人）到钟楼。我在携程上定的钟楼速8酒店距离机场大巴车站步行5分钟不到，（连续入住两天以上的大床间169RMB/天，优惠到2月28日，3月1日的房价为188RMB），办理入住后，到酒店东侧的竹笆市街上吃了樊记腊汁肉的肉夹馍和凉皮，味道很不错，就是肉不很多，我们点的还是优质的肉夹馍（分三个档次，普通的，偏瘦的，优质的，我观察了一下，他们当地的人一般都是吃普通的，而游客基本都是吃优质的），但是凉皮真的不错。
4、吃完午饭我们在钟楼乘坐公交车到大雁塔风景区，在西安游玩带够零钱时必须的，坐车都是无人售票的，上车有一元的也有两元的，所以建议备百元左右的零钱，花起来方便。整个景区可以分成三部分，北广场，大慈恩寺（就是大雁塔），南广场。我们当天只游玩了北广场和大慈恩寺，北广场上音乐喷泉应该看一下，也算是西安市比较著名的一点了，平时的开放时间是中午12点和晚上的8点半，周末是中午12点，下午两点，四点，六点，八点半。大慈恩寺是必去的景点，（门票RMB25/人，学生票RMB20），在西安游玩需要注意的是，景区票价是根据淡季和旺季来收取的，3月1日之前是淡季，我们正好赶在旺季的前几天将花钱的景点游玩了，省了些钱，有学生证和军官证什么的一定要带着，但是并不是所有的景点能优惠半价，很多都是只打折一点点的，有些景点学生证等都是没用的。进去大慈恩寺之后登塔需要另付费二十。我们没有登塔，因为塔里没有什么特别值得参观的，塔的卖点就是它是玄奘法师亲自监工的塔，所以只看外表似乎也就可以了。其他寺内的建筑等值得拍照留念。因为南广场距离大唐芙蓉园比较近，中间有大唐不夜城的街区，所以我们把南广场和大唐芙蓉园一起游玩。
5、从大雁塔出来，在北广场路口坐车到小雁塔，我们没有进去到公园里，因为感觉不值，不想游此景点，所以在外面看了一下就走了，建议这个景点如果不是时间和资金都非常充裕，就不用进去看了，看了大雁塔再看小雁塔觉得要我门票钱就不值得。
6、坐车回到钟楼，钟楼是在十字路口的中间，不知道怎么进去，就在路口照了些照片，也算是来过了。
7、步行回到酒店休整一下，晚上到鼓楼后面的小吃街吃的荣胜祥的腊汁牛肉，羊肉泡馍和炒凉粉，还有酸梅汤，价格很便宜，一共RMB44，味道也还好，就是羊肉泡馍这个东西吃多了发腻。
8、正值正月十五之前，西安的城墙灯会很出名，于是乘公交前往城墙，（门票RMB40/人，我们去的很合适，因为第二天到正月十五的价格是八十！）城墙的灯会非常壮观，可看的东西也很多，比起北京的灯会什么的简直是没有可比性，如果是春节期间来游玩应该来多参观这些类似灯会，焰火晚会等具有节庆气氛的活动，而且感觉外地的春节氛围要比京城里浓郁很多很多。
9、11点钟结束灯展，打车回钟楼的酒店。
10、华清池——秦陵地宫——兵马俑——大唐芙蓉园
11、早上8点半出发，坐公交车201到火车站，走一段路换乘“游5路”，火车站附近有很多的拉客的私车，不能做，不要嫌远，多走几步到国营的游5路车站，车辆大，行车安全和来去时间都有保障。坐车到华清池，（门票RMB40/人，学生票RMB20），大唐灿烂的文化一下子展现在眼前，很多值得拍照留念的景点，还有可以温泉的场所，时间不够就在温泉的洗手池和洗脚池享受一下吧，里面的唐华清宫展览馆很不多，能看到和学到很多东西，图片和实物的展览都有，还有很多郭沫若先生的亲笔，里面的龙椅和服饰是免费提供给大家拍照的，不要不好意思，也不用客气，呵呵！各个温泉池都有遗址的介绍，如果不觉得贵，可以请个私人的导游，毕竟人家说的三分看七分讲也是有道理的，我们没有花钱请导游，但是到每个景点都有旅行团雇的导游大声讲解，或者有私人雇的导游，说话的声音足以让我们也能听到，省了一大笔，但是别老跟着一个听，多换几个，反正讲的内容都差不多，之后的每个景点通用！
12、出华清池在门口车站继续坐游5路，到秦陵地宫，（门票RMB15/人，没有学生票）秦陵地宫是一个模拟秦始皇陵的景点，真正的秦陵是没有打开的，在这儿就是了解一下秦陵的真正样子，和其中不为大家所深知的东西，秦陵地宫是免费讲解的，但是如果你是对秦陵和秦始皇这段历史很了解的话这站是可以省去的。
13、继续乘游5路，到达兵马俑，兵马俑门口有肯德基，方便快捷卫生，（兵马俑的门票是RMB65/人，学生票是RMB35），为了节省体力和时间，我们选择了坐电瓶车从售票处到达兵马俑门口，真的很远，走路要十分钟吧，出来的时候没有车，步行出来。兵马俑的博物馆是很好的，里面有很多珍品展出，铜车马，俑人等都有，也有很多实物图片，三个俑坑的一号坑看点最大，也是各种图册上标记兵马俑作用图片的原址，在那儿见到好多外国人参观，可以拍照，讲解员讲的不错，俑坑边上的图片也很详细。出来兵马俑在回车站路上有很多的小店出售纪念品，我们买了一个铜车马的相框式展示架，十五元。
14、乘307路，兵马俑直达大唐芙蓉园，这个路线真的不怎么样，不走高速，足足用了将近两个小时，一定要选择走高速的车往返，多换乘一次都好，在路上耽误时间不说，还受罪。下午五点多到达大唐芙蓉园，（门票RMB68/人，学生票RMB61），大唐芙蓉园是现代建设的一个全仿唐式的建筑群，虽然不是历史遗留下来的，但是可观赏性非常高，建筑很古朴，也很考究，亭台楼阁长廊高塔一应俱全，天黑后有全园的灯饰，春节期间有节目表演，非常精彩，有舞龙钢花，焰火表演，最值的是，还看了一场亚洲最大的水幕电影，效果不错！所以说春节期间游玩是比较划算的。
15、从大唐芙蓉园出来，一路步行，路过大唐不夜城和大雁塔南广场，直到大雁塔北广场已经是晚上九点多，才吃晚饭，在北广场东侧的福客福厨吃的陕西特色菜葫芦鸡和biang biang面，米皮儿，价格不贵，味道比较好，二楼还有皮影戏和提偶的免费表演，可以免费体验一下陕西的文化。
16、由于西安周边的旅游发展的还不是很完善，也有可能是行业垄断的问题，从西安市里到华山的车每天只有一班，去的时候不一定能赶上时间，晚上从华山回来就更不要提了，完全没有时间和车辆的保障，所以我们选择了报一日游的团，一定要选择正规的旅游公司，我们是在鼓楼边上的西安旅游公司报的。（RMB230/人，包含了除餐以外的所有项目）。
17、早上7点，旅游团的导游打电话给我们叫早，并且通知我们7点45在我们住的酒店边上的明显建筑物银泰百货门口接我们，西安的旅游有个很有意思的地方，就是他们旅游公司早上会挨个的接每个团员，因为大家住的地方都不一样，所以他们会提前通知你接送的地点。我们赶在7点45之前，到马路对面的麦当劳买了早饭和午饭打包，因为中午不知道能吃什么东西，也不知道午饭的安排情况，多买了两个汉堡以备不时之需。准点旅游大巴来接我们，接到我们后陆续又接了一车的团员，之后正式开往华山。
18、西安市里到华山的路程大概需要2个小时左右，由于中途旅游公司安排了一个药材的展示展卖点，所以耽搁了一些时间，每个旅游团都有这个环节，毕竟是繁荣当地的经济需要，你可以就光听不买的。临近中午的时候我们才到达了华山的脚下，导游安排在当地的一个餐馆里用餐，饭菜非常一般，将就可以吃，我们点了两个菜和两碗饭，为了下午的体力还是全部吃完了，不过包包里还有两个小汉堡后备着呢，呵呵。由于旅游团的时间是固定的，所以我们被安排的是索道上下，索道送到北峰，之后在5点之前回到山下的旅游大巴里，准备回程。这样就导致了不能全程自己爬山，而且时间也不是很充裕，我们算了一下，1点二十开始做索道上山，十分钟到北峰，之后爬山最多到三点半，就必须往回返，而且三点半的概念是，下山时候必须一路下来，不能过多停留休憩。
19、华山不愧是五岳名山之一，光是在山下看风景已经觉得非常巍峨耸立了，很是壮观。我们一路猛爬，在规定时间里到达了西峰，然后下山，我的体力不是很好，所以只到达了西峰就下山了，老公的体力还不错而且是爬山健将，所以他觉得其实还是可以再上一个峰的。山顶的风是非常大的，建议大家备厚衣服，而且要戴帽子，对个人的健康是有很大保障的。华山山上的风景是非常漂亮的，有种站在群山之巅的感觉，不错！
20、最初我们的行程是4天，所以在华山就只安排了一天，可是就在我们快到华山的时候，老公的领导通知他不用这么急上班，可以再玩两天回来，可是我们已经来不及修改华山的旅游行程了，感觉一天玩华山太紧张了，不论是对于喜好爬山的人还是喜欢风景的人。建议如果大家的时间比较充裕，不妨来了华山两日游，比较好，住在山上虽然不是很便宜，但是晚上住在山顶上，听着呼呼的风声也是一种不错的感觉，还有就是有的人喜欢夜爬，也不错，省了住宿，还可以看到日出！~~都是值得考虑的。
21、晚上回到市里的时间已经是将近9点了，实在是没有体力再找好吃的东西了，所以在竹笆市的魏家凉皮吃了肉夹馍和凉皮，味道正宗。
22、报团一日游：乾陵第一村——懿德太子墓——乾陵——法门寺
23、还是由于同样的原因，我们这一串的旅游景点也选择了报一日游，（RMB262/人，这个是学生证和不含餐的价格）
24、和前一天基本一样的行程，早上7点45来接，之后换车出市区。报团游的缺点我总结为，一，时间紧，任务重。二，夹杂了一些你不想去的地方，而这些地方的门票还贵，而且不能用学生证什么的。三，旅游的不是很自由，想看的不能超时看，不想看的不看不成。例如乾陵第一村，就是当初建造乾陵的时候那些工人住的地方，个人认为没有什么参观的价值，票价好像是三十，很郁闷。
25、懿德太子墓其实很小，只有棺椁是原件，其他的东西，国宝级的在陕西历史博物馆，有文化价值的在墓葬边上的小展览馆里，墓葬和陵园里的湿气和浊气很重，有鼻炎的朋友一定要戴口罩，我就是没有戴，结果鼻炎诱发了中耳炎，这叫一个难受。导游安排我们在懿德太子墓里的一个餐厅吃饭，我们选的是快餐，米饭和炒菜，比华山脚下的好吃点儿，还有个小鸡腿！~~~
26、乾陵和法门寺是我们很想多游玩的地方，但是跟团导致我们不能好好尽兴了，乾陵我们只游览了四十分钟，墓葬地区都没有去，而且导游因为天气有雾还不建议我们去，觉得有点儿可惜，不过乾陵的石刻石碑什么的很好，值得留念，但是记得在墓葬和陵园照相，尽量只照东西就好了，不要照人和墓葬里东西的合影，乾陵里有讲解，是团里安排的，很好，能详尽的讲解关于整个乾陵的历史故事，毕竟我们选择去西安就是想好好了解一下中国古代的历史文化，所以如果你也是喜欢历史的，那么一定要跟紧了讲解，因为有的人很不自觉，自己不听还大声讲话，弄的你也听不清楚。
27、法门寺原址其实没有很大，但是新建的合十舍利塔超级大，门口的大门建筑非常宏伟，有点儿北京历史博物馆的高大感觉，但不自觉的感到少了些寺庙的灵气，多了些恢弘。法门寺的游览分为合十舍利塔，法门寺旧址，法门寺珍宝馆三个部分，我个人还是偏好于珍宝馆的，里面的很多宝贝都是国家级文物，可以好好的饱眼福。法门寺的旧址就是供香客和信徒们烧香礼拜的地方，建筑已经老旧，但还可以感受到大唐的鼎盛时期作为皇家寺院的威风。合十舍利塔是存放法门寺出土的佛指舍利的地方，高大华丽，可观赏价值高。
28、晚上回到市区7点左右，由于当日是正月十五，外地正月十五之前的过节气氛都是非常浓郁的，听说大雁塔北广场有音乐喷泉的特备活动，大唐芙蓉园也有焰火表演，所以我们就去了大雁塔北广场，但是由于路上坐车坐反了，结果到了的时候已经很晚了，走到大唐芙蓉园是来不及了，就放弃了之前的想法，而且音乐喷泉的广场上有据说是50万人，根本挤不到前排看喷泉，所以还是在北广场的福客福厨吃的特色陕西菜，那儿的东西真的还不错。
29、酒店休整——大雁塔北广场音乐喷泉
30、这天的安排实属无奈，因为自由行每天住宿什么的花费都是不小的，空闲一天的原因是：陕西历史博物馆周一闭馆，如果想去的朋友一定要注意时间上的安排，周一不要安排历史博物馆的参观。由于多日的紧凑安排，我的体力是不成了，这天是睡到自然醒，然后出来吃饭，老公吃的是鼓楼西面的回民小吃街的老刘家牛羊肉泡馍。那儿的据说非常正宗，老公吃的津津有味，我倒是不怎么觉得特别好吃，因为我觉得整个西安的羊肉都有点儿膻！不是很适合我的口味，少吃点儿成，吃多了我受不了。
31、饭后回房午觉，醒来后出发去大雁塔北广场看音乐喷泉，这个喷泉其实没有什么特别的，但是我觉得如果来了就一定要看看。
32、晚饭还是在福客福厨吃的，我们一共来了六天5夜，在福客福厨吃了三个晚饭，足以说明那儿还挺好吃的。
33、陕西历史博物馆是来西安必去的地方，它的门票是免费的，拿有效证件换票，开放时间可以看它的官方网站，冬季夏季时间不一样，发票的时间也是有所不同的。在历史博物馆请个讲解是十分必要的，面对那么多那么古老的文物，很多你根本不能了解其中的文化和制作工艺，历史博物馆里的讲解所用的是耳麦接收器，所以想像之前景点那样蹭别人的讲解就不可行了，除非是有旅游团，他们的导游讲解的时候声音很大的，也是可以蹭的，不过为了这么重要的一个文化景点，我们还是请了私人的讲解员。请讲解之后的发票记得刮奖啊，我就中了5元钱的，呵呵。
34、整个安排前紧后松，回京后第二天老公就上班了，没有觉得非常劳累，这个也是我们这样安排的希望结果。
35、总的西安这样的玩儿下来之后，以后就没有再来的计划了，毕竟中国太大了，能把每一个好玩的地方玩儿一次就需要好多好多年了，所以一定要玩的尽兴，希望我的游记对大家有帮助，不对之处请指正和谅解。
四、导游和讲解员的相同之处和不同之处
导游和讲解员都属于旅游服务性质。
（1）导游：导游的主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。
（2）讲解员：讲解员是以陈列为基础，运用科学的语言和其它辅助表达方式，将知识传递给观众。
（1）导游：导游要求考取正规导游证的，归旅游局管理。
（2）讲解员：讲解员归景区管理。
（1）导游：导游服务是一种复杂的、高智能、高技能的服务工作，贯穿于旅游活动的全过程，具有与旅游服务行业中其他服务不同的特点。
（2）讲解员：讲解员综合了教师、播音、演讲、话剧、表演等专业的技术手段，是专业性、知识性和艺术性的综合。
五、你对导游这个行业是怎么理解的
1、导游是一份职业，跟服务员，导购员或者编写代码的程序员没什么区别。
2、在某个行业的客户需求量很大的时候，都会存在劣币驱逐良币的行为，比如以前的山寨手机等，虽然山寨手机一度走红，但是山寨手机里无处不在的广告和随时弹出来不明收费信息，结果大家也都清楚。
3、往前数的二十年，是这个行业蓬勃发展的时代，无数导游抱怨工资低压力大收入少，可为什么还有这么多人前赴后继？无非是负地接，购物拿提成，这样有良知的导游生存不下去，留下来的都是唯利是图的。游这个职业会跟其他职业一样走向正规，特别是2020年以后8090后成为旅游市场主力军，慢慢的那些唯利是图的导游会退出这个职业，整个行业大洗牌，旅行社也会给导游以五险一金待遇（有人会问为什么导游没有五险一金甚至也没有基本工资也会有人干，这就是因为低价团导致的鱼龙混杂，他们拿着购物的大量回扣，直接让导游供过于求，商家怎么可能给你工资给你五险一金呢？）
六、西安兵马俑旅游乱象为什么这么严重
兵马俑作为世界第八大奇迹，游客很多，作为博物馆式的旅游景点，又无淡旺季之分，因此，可以说是常年游客众多。
那么人多了，难免嘈杂，俗话说得好：“人上百形形色色，人上千无边无沿，人上万彻底连天。山大了什么兽都有，林子大了什么鸟都有。”作为每天游客平均达到近三万，高峰时每天十余万游客的景点，那个场景看起来是相当的壮观啊。
在一个有限的室内景点，有那么多游客，仅仅是人们的呼吸声都很大了，更何况还有脚步声，加之人们的说话声，汇合起来，可能达到好几十个分贝。
由于游客多，导游也多，有时可能会部分重叠，所以，导游的声音还不能太大，声音太大的话会影响到别的团队。这样，就要求游客离导游近一点认真听讲，不然的话，真是听不见，如果听力再有问题的话，那就更是雪上加霜了。
我是2020年元旦前去的兵马俑，当时去的时候是自己租的耳机，出大门前把耳机归还，博物馆退还押金。一年多没有去了，现在不知道是什么情况。
情况就是这么个情况，为了大家有一个好的旅游环境，就要求大家都能够互相体谅，把声音降到最低，聚精会神，认真观看听讲，了解我们祖国历史文化的博大精深。
既有主观因素，也有客观因素。我从以下几个方面谈谈我的观点和认识，欢迎更多的朋友就这个问题进行交流和探讨。
1.兵马俑知名度高，每天客流量大，不容易管理。
在陕西西安，享有世界八大奇迹之一的秦始皇兵马俑，举国关注，举世瞩目。
为目睹兵马俑的真容，国内外游客每年从四面八方来到古城西安，到兵马俑景区进行参观旅游。
景区每日客流量在几万以上，最高时可达12万人以上，最大承载量为65000人。
名声大，游客多，这是客观原因。如果讲解员不佩戴扩音器，游客不佩戴耳机，有时游客根本听不见讲解员在说什么，严重影响参观质量。而有的游客又不愿意租耳机，在管理上有时会有一些让游客不满意的地方。
人流高峰时期，景区时常会有游客散落一些丢落的矿泉水瓶、废纸巾等垃圾杂物，而在一二三号坑所在展馆中间的空地上，时不时还有流动商贩背着双肩包兜售仿真小型兵马俑模型。
人多，客流大，众口难调，确实在管理上会出现一些乱象，不可避免导游介绍厦门。正是这些细小方面管理不到位，影响了景区的管理和整体形象。
2.假景点以假乱真，借机发旅游财。
主要原因在于，为了发旅游财，有的企业在西安临潼开始建人造景点。在人造兵马俑景点，这些彩俑和兵马俑景点的真俑有几分神似，完全可以达到以假乱真的目的。
这些人造兵马俑景点乱象丛生，让真正的兵马俑景点时不时无辜躺着中枪，背了黑锅。
事实上这些人造景点与兵马俑博物馆之间没有任何关系，兵马俑人造景点以假乱真，混淆了外地游客的判断，一定程度上的影响了西安的形象。
3.野导游以假乱真，借机发旅游财。51厦门包车
游客从外地来，不在西安火车站甩出两句陕西话，就一定会有“热心的野导游”拉住你，问你“兵马俑华清池秦始皇陵去不麽？”
对于这些野导游，西安本地人会不予理睬，但由于外地游客不了解西安本地的旅游市场，野导游经过一番游说后，会以比旅游团更低的价格来吸引外地游客，一旦外地游客图价格便宜，就会被野导游拉上假的“游5路”公交车。
为了治理西安旅游市场乱象，西安市坚持内强素质，外树形象。先后成立了西安市旅游警察支队，相关分县局成立了旅游警察大队，为治理和整治西安旅游市场提供了制度保障。
旅游警察多措并举，重拳打击处理临潼兵马俑、华清池等西安市周边黑车黑导违法行为，维护旅游市场秩序，保护游客和消费者权益，防止黑导、或者持假证的野导，利用外地人对兵马俑路线不熟悉来误导游客，给外地游客带来不必要的经济损失。
这个兵马俑旅游一日游，我可是亲自做过，那个兵马俑旅游乱象在火车站尤为普遍，只要火车站附近的招待所和酒店宾馆都接待兵马俑一日游，他们都是接待的顾客，然后转卖给旅行社，很少有给国营正归的旅行社，都是卖给那些私人挂名的旅行社，他们给那些给自己介绍旅客的酒店招待所都有提成，那些导游主要是让顾客在玉器店买东西和纪念品的，而且一般把兵马俑放到最后一站，还有大清早在火车站附近拉客叫客东西线兵马俑旅游的基本上都是，所以在这里奉劝大家一句，如果去兵马俑旅游的话，就坐那个306兵马俑专线，自由还可以节省时间
兵马俑的导游太黑心，收90元导游费，每人8元的耳麦费，还要把你带到店里，在导游的推存小买了两个小兵马俑，（给孩子玩）一个150元，两个300元！外面10一个！一模一模样！黑心导游防不剩防！希望加强管理！
96年去过一次，就记得门口一碗牛肉面15元，面有一两，肉沫和方便面里面差不多，从次再不会推荐别人去。[呲牙]
实际很简单，去西安自己做公交车去兵马俑一点不乱。
