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本文目录西安的导游证怎么考需要什么条件有身高要求吗旅游饭店合作旅游饭店合作模式你对导游这个行业是怎么理解的一、西安的导游证怎么考需要什么条件有身高要求吗... 本文目录
一、西安的导游证怎么考需要什么条件有身高要求吗
1、本人身份证（原件），外省的须暂住证。
2、学历证明：高中毕业或中专毕业（包含）以上原件。
3、国家县（区）级以上医院出具的最新健康状况证明（必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查）。
4、本人1寸免冠彩色近照电子版，实行网上报名。
5、在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》。
6、在自己户口所在地的旅游局报名；在校大学生在学校所在地的旅游局报名；在外地打工的，须持打工城市的暂住证，在该城市的旅游局报名。
7、报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上，非外语专业的本科以上。
西安报考导游证是没有身高要求的。
2、【导游实务】（含旅游案例分析）
3、【导游基础】（其中山东、浙江包括全国和山东、浙江两本书内容）
4、【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考）
已取得导游人员资格证书。即通过全国导游人员资格统一考试，是获得国家旅游局颁发的资格证书的人员，这是申请领取导游证书的前提条件。
与旅行社订立劳动合同或在导游服务公司登记。据中国《劳动法》的规定，劳动合同是指劳动者与用人单位确定劳动关系、明确双方权利和义务的协定。
与旅行社签订劳动合同的人员，是指专职导游人员，是旅行社的雇员，既旅行社的正式员工。导游人员与旅行社订立劳动合同，明确导游人员在旅行社有完成担任的工作、遵守用人单位内部劳动规则的义务，旅行社则有按导游人员工作的数量和质量付给工资，并提供相应劳动条件的义务。
二、旅游饭店合作旅游饭店合作模式厦门导游肖鹭毅
首先我会和酒店的老板沟通，说要放在你家门前。我可以适当给一些费用，因为新业务肯定不好，只能给一些。以后如果生意好，老板通情达理，我一般都会同意碳烤箱更好，只要不不要影响他.味道不错。这不如果你熟练的话，没什么区别。
每个人负责分工明确，业务成本和利润协商一致划分。
找热门酒店和老板合作，让老板买五盒，免费送五盒。买的越多，得到的越多。承诺卖光账单，生意资金短缺。老板肯定会同意和你合作的。
陕西旅游集团有限公司成立于1998年，是陕西省政府国资委直属的大型国有旅游集团企业，是陕西省政府授权投资机构和资本运营机构。目前，集团公司拥有16家全资子公司、3家控股公司和1家参股公司，形成了集吃、住、行、游、购、娱。2005年，该公司入围中国服务业500强；2007年，该公司s图形注册商标被授予陕西省和西安著名商标安市和陕西旅游集团被授予中国最具影响力的旅游集团博鳌国际旅游论坛；2008年，他被授予陕西经济发展杰出成就奖在陕西日报举办的纪念改革开放30年展览活动中。首届陕商大会陕西省商务厅等10余家单位主办？在2008陕西经济发展年度峰会创业论坛上，集团公司被评为陕西红旗先锋队；2009年，它被授予最具发展潜力的旅游集团2009世界旅游精英博鳌峰会组委会。十年来，陕西旅游集团公司共接待海内外游客5228万人次，实现营业收入82.95亿元，实现税利9.9亿元。公司经营的国家5A级景区华清池在国内外享有盛誉。2008年，它被授予中国文化产业示范基地由文化部，以及国内第一部精心打造的大型真人历史舞剧《长恨歌》，被誉为陕西旅游文化产品的代表作，陕西旅游的又一张金边名片。西安安宫是一家集娱乐、餐饮为一体的文化旅游企业，主要经营仿歌舞表演、唐宫廷宴会和中餐。它因是第一个剧院餐厅在中国，始终保持着强大的生命力和影响力，成为陕西和谐发展当之无愧的先辈和楷模美国的旅游和文化产业。西安安宾馆、唐城宾馆、东方宾馆等四星级酒店管理规范，接待能力强。陕西旅游酒店管理公司是一家为业主提供标准化酒店管理服务的专业公司。它被评为中国最大的30家本土酒店集团连续三年被中国旅游饭店协会评为。陕西旅游汽车公司是国家二类客运企业，接待能力强。陕西中旅和陕西海外旅行社是陕西大型综合性旅行社，经营入境、出境和国内旅游业务。陕西省旅游设计院是具有国家乙级资质的专业旅游规划设计机构。陕西省文物总公司和文物仿制公司是具有文物经营和仿制资质的企业。陕西旅游集团有限公司将以深化改革为动力，以产业结构调整为手段，努力实现从管理到投资、从资产经营到资本经营、从全要素经营到做强做精景区、经营产出、高端纪念品、旅游文化产品的三个转变，充分发挥国有大型企业在陕西旅游产业发展中的基础推动、骨干支撑和高端引领作用。公司正在实施华山西线索道及翁玉公路项目、唐华清宫温泉洗浴项目、少华山千龙寺佛教文化中心及索道项目、楼观台路温泉项目、《长恨歌》剧场版项目、酒店管理及出口业务。公司正在通过收购、托管、合作开发等方式，寻求新的资源接手，培育新的经济增长点。这些项目完成后，将大大改善公司优化旅游产品结构，促进目的地建设
作为一个餐厅的服务员，你必须知道顾客的类型，这样你才能随机应变，抓住机会，应对自如，满足他们的需求，提供最好的服务。
做好以上服务，一定要注重自身修养，不要不要随便发脾气。
一定要衣着整洁，神情端庄，为人善良，待人和善，认真负责，合作迅速，为人诚实，礼貌周到等。让客人觉得接受的服务无可挑剔。
员工的态度。餐厅的服务人员在服务时必须着装整洁，举止端庄，让顾客确信餐厅注重清洁服务。
男服务员一定要定期刮胡子，着装整洁，手和指甲要干净，注意口臭和体臭。
女人s头发要梳整齐，戴规定的发套；除了婚戒和手表，没有其他装饰品；唐不要使用明亮的指甲油，你的指甲应该修剪整齐；穿规定的平底鞋和丝袜，给客人留下尊严和卫生的印象。
礼貌、善良、乐于助人的态度和适度的说话语气可以提升服务员的美感。
餐厅的工作人员在服务时必须和蔼可亲，在与他人打交道时也要非常小心。
如果发生意外，你应该记得要有耐心，以真诚的态度解决纠纷，并采取顾客至上作为原则。
员工的合作精神。餐厅的工作人员一定要认真负责，配合迅速，才能让工作更顺利。
服务员不仅要能够愉快地完成自己的工作，还要能够发现和理解同事的困难，并立即知道从哪里以及如何帮助他们。
这种积极参与和合作的精神有助于工作的顺利进行。51厦门包车
员工的诚实和礼貌。在餐厅工作的同事，一定要互相尊重，互相帮助；遵守餐厅规则，不贪财，不欺客，礼貌周到。
这样在上菜的时候，才会赢得客人的好感。
只要平时注意餐饮从业人员的培养，餐厅的生意就能更好，盈利的目的就能达到。
注重餐厅氛围的营造。除了品尝食物，用餐的乐趣是享受餐厅的氛围。
好的氛围不仅能给人视觉享受，还能刺激人的胃口。曾经，有这样一件事：在一家被大玻璃围起来，随处可见行人的餐厅里，离商店关门大约一个小时，其他客人都走了，我们有幸坐在了靠窗的位置。
上菜后，当我们正在愉快地享用时，也许服务员正在打扫厨房。他们从店铺旁边的巷子里拿出几个垃圾桶，放在离我们只有一个玻璃的路边。
它这是一个晚上收集垃圾的地方。对我们来说，它就像把垃圾放在我们面前。
再加上路上行人也往那里扔垃圾，给人一种靠垃圾桶吃饭的感觉，对食物没有胃口。
快打烊的时候，很多餐饮店不小心把椅子倒过来扔在桌子上，准备打扫地板，即使店里有客人。
什么更重要的是，当我们开始打扫卫生时，我们赶走了客人。厦门导游霍金龙
这种做法对客人极其不尊重。正确的做法是告诉客人尽快关门，等客人都走了再开始打扫。即使它已经很晚了。只晚了十分钟。
只要在营业时间，就要服务好客人。另外，现在不是清理的时候。
对于服务员来说，客人是最关键的，必须考虑到自己做事情会产生什么样的影响。
而不是按照自己的脾气去做自己想做的事情。
此外，在晚餐和咖啡后，客人们都忙着收拾他们的餐具。它太早或太晚都不好。
它现在认为你在赶走他们还为时过早，但为时过晚，别人会认为这家店的服务不好。所有的食物都吃了这么久，服务还没有我没有跟上。
另外，临时改变营业时间也要注意。如果真的需要改，一定要提前宣传，以免惹上麻烦。
餐厅打烊的时间，只要比平时早30分钟，客人抗议电话来了。
聊天时，一家大型餐饮中心的负责人给我讲了临时改变营业时间带来的麻烦。
客人以为酒店开着，兴高采烈地来了，却看到关着的门，会很失望。
如果餐厅随便改变营业时间，会让人觉得没有信用。
既然决定了营业时间，就应该严格遵守。今天大概不会有客人来了，关门吧！这种想法是错误的。
哪怕只有一个客人来，你也要保住生意，信守承诺。这是商家的信誉。
有时客人只是想进入商店，却看到门上贴着一张告示，上面写着今天所有的房间都满了，他们会沮丧地回去。
当你听到酒店传来欢快的声音时，你会失望地想，我我已经在这里很久了，但是我我被关在外面了。有时候，你会突然看到今天临时封闭，这对只来过一次的客人来说是很不礼貌的。
如需临时停业或包租给他人，应提前7~10天通知客人。
它这是必要的。如果你这样做，客户会觉得你一直在记着他，想着他。
领班培训的重要性酒店有总经理、总监、经理、主管、领班和普通员工等岗位级别。领班作为最基层的管理人员，在酒店中起着极其重要的作用。然而，过去酒店只强调部门经理的重要性，而忽略了在各个工作岗位上承担最重要任务的基础管理人员，将服务质量差归咎于普通员工，却没有预料到领班对服务质量的决定性作用。
酒店行业中层管理干部的流动性影响酒店发展的可持续性。
现在很多酒店已经开始意识到基层管理者在维持酒店基本运营中的强大支柱作用，他们在没有部门经理的情况下保证自己部门的正常运转。
因为管理的扁平化，需要一个经理管理很多员工，工头正好符合这个要求。因此，培养一批骨干基层管理者成为这些酒店的重要组成部分发展战略。
领班和主管是酒店的最基层，也是酒店所有工作中最重要的执行层。
领班是与客人和员工接触最多的管理层。
领班和主管最了解自己管理的员工的心态和工作技巧，也是普通员工遇到问题，比如应付客人等，第一个倾诉的对象。以及获取信息最多的类。
许多酒店非常重视收集员工和客人的意见，但他们从未注意到领班和主管在收集信息过程中的关键作用。
员工收集的信息首先交给领班和主管，而在这些信息上交之前，可能会经过领班】主管级别的筛选，所以忽略领班和主管收到的信息反馈是不完整的。
领班是影响客人和员工的最重要的管理人员。
酒店前景光明是常有的事。但由于一个领班或主管的管理能力问题，导致其员工不满，选择离开酒店。从离职员工的访谈记录中不难发现这些问题。
员工最容易接触到工头或主管。这些基层管理者的素质直接影响到员工对酒店的印象，对酒店管理水平的评价以及入住酒店的意愿。同样，它们也会影响客人酒店的形象。所以，重视形象的管理层，要注重自己领班和主管的素质培养。
但不幸的是，领班和主管也是最容易被忽视的管理。
因为酒店的服务质量问题，经常提到哪个部门经理，然后提到哪个员工，却没有提到哪个领班或者主管。这时候他们好像被忽视了，他们觉得很丢人，但是没有人愿意听，没有人愿意关注。
同时，部门经理习惯于直接指挥普通员工，而不是告诉他们的领班或主管去组织员工完成任务。
因为酒店必须有满意的员工来满足客人的需求，而满意的员工很大程度上取决于这些基层管理者的管理。看来在酒店内部找到一个有凝聚力的团队并不容易。主要原因是这些管理者未能更好地理解和管理员工不满。
联合营销的优势联合营销又称合作营销，是指两个以上的企业或品牌拥有不同的关键资源，其市场有一定程度的差异化。为对方的利益，他们结成战略联盟，互相交换或联合资源，并在营销活动中合作，创造竞争优势。在同一区域，不同品牌，不同功能的酒店，或者同一酒店集团下的不同酒店实体，可以尝试联合营销，节约企业运营成本，扩大酒店市场份额，增加企业经营收入。酒店行业每年都会安排很大一部分营销费用作为企业的运营成本。单个酒店只花很少的钱做营销活动是不可行的。所以营销人员出去市场，找关系，拓展人脉，往往是缺钱的。联合营销可以最大限度地实现酒店之间的资源共享，节约成本，集中人力、财力、物力面对相同的客户。酒店自己建立的客户关系，互相利用，发挥各方优势，会给对方提供很大的便利的工作。联合营销的方式和路径随着国内外先进营销理念和网络应用的普及以及酒店各种营销方式的推广，酒店集团或酒店开展联合营销更加有利。(1)可以成立统一的营销团队和组织，确定负责人和工作人员，并给予相应的工作经费。(2)酒店集团可以制定专门的宣传网站。网站可设置酒店(企业)介绍、客房预订、餐饮娱乐、图片展示、商务旅游服务；或者设立专门的营销模块，尽量做到内容丰富、范围广泛、形式多样，让顾客全方位了解酒店产品、服务及相关旅游信息，从而打造品牌、增加销量、树立良好的公众形象。(3)制作皮制名片夹和手提袋，上面印有各酒店的名称和电话号码，在各酒店使用，与客户联系沟通。(4)统一各酒店的对外宣传画册，营销团队收集各酒店的资料图片统一制作。(5)以酒店的名义订立协议财团，其中有加盟酒店的协议价格信息。如果签了一个协议，就可以享受所有酒店的协议价格。如果有电脑输入的远程系统，一个酒店可以输入，其他酒店可以查阅。(6)各酒店互相输送客源，每年年底可根据消费总额给予奖励。(7)建立会员管理制度，制作一批会员卡，所有酒店住宿可以累计，年底奖励客户。(8)组织推介会。通过展示DVD或PPT，组织该地区的旅行社、在线预订中心和重要商业客户宣传酒店。此外，在联合营销中，酒店还可以组织营销骨干与营销业绩优秀的酒店进行交流和学习，取长补短扬长避短，提高自己的工作能力和方法。
，全程陪护和地陪尽快到前台办理入住手续，领取房卡，按照分配的房间给客人发放房卡，安排客人有序在房间休息，通知大家晚餐集合时间和用餐地点。
免费送货和退货.多送杯子之类的礼物。
租车，导游。如果是餐厅，就是菜和菜的采购。
三、你对导游这个行业是怎么理解的
1、导游是一份职业，跟服务员，导购员或者编写代码的程序员没什么区别。
2、在某个行业的客户需求量很大的时候，都会存在劣币驱逐良币的行为，比如以前的山寨手机等，虽然山寨手机一度走红，但是山寨手机里无处不在的广告和随时弹出来不明收费信息，结果大家也都清楚。
3、往前数的二十年，是这个行业蓬勃发展的时代，无数导游抱怨工资低压力大收入少，可为什么还有这么多人前赴后继？无非是负地接，购物拿提成，这样有良知的导游生存不下去，留下来的都是唯利是图的。游这个职业会跟其他职业一样走向正规，特别是2020年以后8090后成为旅游市场主力军，慢慢的那些唯利是图的导游会退出这个职业，整个行业大洗牌，旅行社也会给导游以五险一金待遇（有人会问为什么导游没有五险一金甚至也没有基本工资也会有人干，这就是因为低价团导致的鱼龙混杂，他们拿着购物的大量回扣，直接让导游供过于求，商家怎么可能给你工资给你五险一金呢？）
