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一、导游在接待团队中有儿童应该对其如何服务
有儿童肯定有家长带着,提醒客人带好自己的孩子就可以了,如果想在车上活跃下气氛,可以利用孩子活泼的天性,给大家表演个节目活跃下氛围这个可以,对于导游来说要分清主次,的的收入来源是成人,孩子不会给你带来任何收益。只需要提醒家长就可以。
二、导游如何带动团队气氛
最重要的是幽默、亲切,如果有同龄人或是小朋友,先与他们搞好关系,做朋友,然后像朋友一样和团里的人说话,不必紧张,像朋友一样带他们就行。
在介绍景点时,别再像朋友一样乱开玩笑,这时要显示出你的博学来,唱歌、讲故事、猜谜语等等,主要目的有四:厦门同安包车