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本文目录谁知道文花枝的故事怎么看待导游这个职业一、谁知道文花枝的故事去年8月28日，一个灰蒙蒙的天气，湘潭市新天地旅行社导游员文花枝带着旅游团前往延安参观，中午2点35分，他们乘坐... 本文目录
一、谁知道文花枝的故事
去年8月28日，一个灰蒙蒙的天气，湘潭市新天地旅行社导游员文花枝带着旅游团前往延安参观，中午2点35分，他们乘坐的旅游车进入洛川县境内。突然，一辆载重40吨的加长大卡车载着一车煤炭猛撞过来。一瞬间，一场6人死亡、14人重伤、8人轻伤的惨剧发生了。坐在前排的文花枝当即晕死过去。
不知过了多久，文花枝醒来了，眼前的一切似乎是一场噩梦：旅游车变了形，游客们血肉模糊，哭喊声、呻吟声、血腥味包围着自己。她被这一切惊呆了，唯一能意识到的就是自己没有死，凭着这个意识，23岁的姑娘努力让自己镇定、清醒，她要去看看游客们怎么样了。
面对镜头，文花枝说：“我是一名普通的导游，做了自己该做的事！”
文花枝打出了报警求救电话，又立即向新天地旅行社报告了事故消息。听到游客们痛苦的呻吟，她用尽全身力气大喊：“大家一定要坚持、救援人员马上就来了……”游客万众一回忆起当时的情形时说，那幅场面真是惨不忍睹，当时只知道自己呼吸困难，想跑却根本站不起来，感觉快要死了厦门导游恶心吗。经过多次挣扎不能动弹后真准备放弃了，这时却听到一个微弱的女孩的声音：“叔叔伯伯阿姨，你们不要怕，救我们的人就要来了，要坚持啊！”就是这个声音一直鼓舞着他，直到救援人员到来，他没有再晕死过去。
救援的人赶到现场，文花枝坐在旅行车的前排，当警察招呼救援人员抢救流血不止的文花枝时，花枝吃力地说：“我是导游，我没事，请先救游客！”救援人员看到花枝伤势很重，便不顾她的请求，准备拿撬棍撬开卡住文花枝的椅背，救她出来。花枝再次喊道：“拜托你们先救他们，我年轻，挺得住！”在救援人员抢救游客时，文花枝还用尽力气喊：“加油啊，叔叔大哥们，加油，加油！”厦门到东山包车
伤员一个个被就救走了，下午4点多，距离事故发生已2个小时，车上只剩下文花枝了。花枝在确认车上没有任何人后，才让救援人员将自己抬下车。此时，她已经休克了。在去洛川县医院的路上，不时陷入昏迷的文花枝一直紧紧地将装有3万余元团款的挎包抱在胸前。看她伤势太重，好心人要替她保管，她都一一拒绝，说：“这是我们团队的团款，我要保管好它。”直到上手术台做伤口清创前，医院院长亲自给她做保证，她才将挎包交给院长。
经过检查，文花枝伤势十分严重，她左腿9处骨折，右腿大腿骨折，髋骨3处骨折，右胸第4、5、6、7根肋骨骨折。因为延误了宝贵的救治时间，伤口已经严重感染，她随时都有生命危险。8月29日凌晨，文花枝被转入解放军第四军医大学附属西京医院，当日下午，为了避免伤势进一步恶化，西京医院专家小组为她做了左腿截肢手术。这个23岁正值青春年华的姑娘就这样失去了自己的一条腿。她的主治医生十分惋惜地说：“如果能及早送来救治，她的这条腿是能够保得住的啊。”
二、怎么看待导游这个职业
1、导游是一份不错的工作，在引导游客感受山水之美的同时，自己也可以享受世界风景名胜古迹的美好。导游可在全国各大旅行社、旅游企业、景区景点、国家军事博物馆工作等。那么，怎么看待导游这个职业?
2、导游是一本百科全书，天文地理、古今中外、文学历史得样样俱到。很多导游平时就注意知识的积累，博览群书，力求博闻强志，为的是在带团过程中能够更好的将自己所学，全部奉献给游客，让每个游客能在旅游中学到更多的知识和了解更多当地的民俗风情，让游客感觉到出来旅游的价值所在。为了更好的与游客心灵相通，你们拿到行程计划后，往往都能够认真地研究客人的客源地，年龄层次和职业特点，并加班加点地抢记知识，努力去做到个性化、人性化的服务，做到有针对性的去讲解，让不同层次、不同地域、不同年龄的人都能在旅行过程中得到与之相适应的需求满足。
3、难道你们不是最可爱的人吗?导游在带团时很少轻松地吃饭。中午冲进餐厅，招呼着端茶倒水，又跑到厨房，帮忙端菜打饭，再回到桌边，问咸问淡……等到自己匆匆端起饭碗时，很多客人都已吃饱了。导游带团时很少住舒适的房间!要么阴暗**，弥漫的霉味让人窒息;要么没有窗户，空气很不流通。每到旅游旺季，住房紧张，所有导游都是和衣躺在宾馆会议室的地板上，紧紧地裹着散发着异味的薄毛毯，在脏床单上瑟瑟发抖，翻来覆去好不容易进入梦中时，天已经开始泛亮了，心中记挂着游客的行程却猛然从刚进入的美梦中醒过来，抬头一看，那是怎样的一幕啊!横七竖八的导游铺满了地面，和逃难中的难民有啥两样?除了住的条件差，导游休息的时间也很短厦门包车到泉州。
4、在寒冷冬天里，把客人接回酒店安排好客人的住宿后还得顶着凛凛寒风孤单的奔波在回家的路上，此时的游客早已进入了甜蜜的梦乡;别人一天工作8小时，而导游一天工作十几个小时，甚至二十几个小时。冬天冒着严寒，夏天顶着酷暑，饮食没规律，睡眠不充足。尽管如此，导游们依旧无怨无悔地为游客服务，难道你们不是最可爱的人吗?
5、导游工作存在着极其危险的风险性。文花枝的故事，想必大家都已经很熟悉了。但是，还有一位导游，没有媒体报道她，没有记者歌颂她，或许大家听都没听过她的名字——那就是文花枝那个团的地陪，一个1982年出生的吉林女孩，西安古城旅行社的导游----魏薇。魏薇当时坐在第一排，当场遇难。生命轻飘得像是一缕轻烟，转眼就逝去。家人在整理遗物时，发现了她随身携带的几包棒棒糖。就是这样普通的棒棒糖，勾起了男朋友不忍触碰的回忆。原来，有次看到游客的小孩哭闹，让家长游兴全无，魏薇就想出了用棒棒糖逗小孩的点子，每次带团都会准备几根。但是，一切来得太突然，没来得及讲解下一个景点，没来得及等待救护人员的到来，没来得及送团后再看她男朋友一眼，甚至没来得及把准备好的棒棒糖，送给团中的小朋友……就这样，无声无息地走了。二十多岁的生命，花儿正在盛开的年龄，如同放飞的风筝，“啪”的一下，断了线，越飘越远，越飘越远……
6、然而，导游这个职业并没有得到应有的尊重与理解厦门到南靖包车。提到导游，媒体和大众想到的`不是你们的付出与汗水、泪水和委屈，想到的却是两个字----回扣!但是，所有在座的兄弟姐妹们，所有敬岗爱业的导游们，不管别人怎么看，在我的心中，你们是平凡而伟大的人，你们是非常可爱的人!作为导游，你们顶着社会的偏见坚持下来了;作为导游，你们在辛劳的工作中坚持下来了厦门口碑好导游!当游客在欣赏美景的时候，有你们清脆悦耳的声音在孜孜不倦的为客人讲解着每一处风景的典故与神奇;当游客在享用菜肴的时候，有你们穿梭于餐厅忙碌的身影;当游客回到温馨家园与家人分享旅行之悦、翻看旅游照片、谈论旅行感受的时候，游客们或许会突然想到：我们的导游好像没有电视、报纸上讲的那么坏啊?是的，你们很可爱!你们没有翅膀，却是天使;你们外表朴实，却闪耀着金子般的光芒!当游客正在回想着导游如何的时候，你们又开始顶着严寒、冒着酷暑踏上了新的征程……
