摘要：
本文目录青岛旅行社现状分析及对策青岛崂山旅游基地崂山旅游发展中心青岛旅游景点分析一、青岛旅行社现状分析及对策★★★海军博物馆、迎宾馆、电视塔、海尔科技馆、胶南琅琊台、即墨田横岛... 本文目录
一、青岛旅行社现状分析及对策
★★★海军博物馆、迎宾馆、电视塔、海尔科技馆、胶南琅琊台、即墨田横岛
★★天后宫、植物园、胶州高凤翰故居、莱西崔子范艺术馆
开放式景点，西起团岛环路，东至石老人，全长约36.9公里。滨海步行道将我市栈桥公园、海军博物馆、小青岛公园、鲁迅公园、第一海水浴场、八大关风景区、五四广场、石老人海水浴场等主要旅游景点串联在一起，形成一条独具特色的海滨风景画廊。
五四广场为开放式景点，分为南北两部分，广场主体雕塑《五月的风》成为青岛新的标志性旅游景观。
乘25、26、31、104、202等前海公交车可抵达。
栈桥公园为开放式景点，是百年青岛的标志，也是青岛最好的观景点之一
乘2、5、8、25、26、231、301、304、305、307、316、321、501、801路可抵达。
八大关景区为开放式景区，以风格各异的建筑群为主体，配以宁静宽阔的道路，阳春盛夏，花红似火；秋冬季节，霜染枫红，是国内知名的度假胜地。
乘15、26、31、202、212、223、228、304、311、316、321、501、801路可抵达。
鲁迅公园以独特的红礁石和优雅的环境取胜，是青岛海滨风景区著名景点之一。
乘6、26、231、304、311、312、316、321、501、801路车在鲁迅公园站下车。
小鱼山是青岛前海最佳观景点之一，山虽不高却能远眺，登山俯瞰，栈桥、小青岛、鲁迅公园、汇泉湾、八大关景区、前海红瓦绿树、碧海蓝天的美景尽收眼底。"鱼山秋月"为青岛市十大景观之一。
门票价格：旺季：15元淡季：10元
乘6、26、202、223、228、304、311、312、316、321、501、801路车可抵达。
小青岛青岛最佳观景点之一，每当暮色四合，塔灯忽明忽暗，那红宝石似的光辉映射在水面上，波光粼粼，如梦如幻，与栈桥上的灯光遥相呼应，"琴屿飘灯"为青岛市十大景观之一。
门票价格：旺季：15元淡季：10元
乘6、26、231、304、311、312、316、321、501、801路车在鲁迅公园站下车。
百花苑又名文化名人雕塑园，是岛城首座规模较大的纪念性园林。一座座岛城名人雕像错落有致的分布其中，或坐、或立，静谧安详，栩栩如生，平添了许多文化气息。
乘15、219、302、220、604路可抵达。
是国内最大的音乐休闲广场之一，由树阵区、偏心广场及软雕塑区、椭圆广场区、音乐观海台及地下购物商场组成。中心建有软体雕塑“音乐之帆”，帆下设仿真钢琴，供游人弹奏娱乐。
乘25、26、31、104、202等前海公交车可抵达
新改建的汇泉广场被誉为青岛的“城市会客厅”，置身全新的汇泉广场，可以感受到整个广场展现出大气、现代、浪漫、精致的迷人气息。
乘25、26、31、104、801等前海公交车可抵达
位于汇泉湾，浴场沙平面广，无暗礁隐壑及旋涡，沙滩长约580米。高峰时，每天可接纳25－30万人入浴，最高时日接待量曾达35万人次。新改建的海水浴场突出融海特点，体现青岛海滨城市特色风貌。
乘25、26、31、104、801等前海公交车可抵达
海军博物馆是中国唯一一座全面反映中国海军发展历史的军事博物馆。设室内展厅、武器装备展区和海上展舰区。是全国爱国主义教育基地之一。
门票价格：旺季：30元淡季：20元
建于1905－1908年，始为德国侵占青岛时胶澳德国总督官邸，后为青岛历届行政官邸，德式建筑，是青岛著名标志性建筑之一。
交通：1，25，217，221，220，228，225，307，367路
青岛旅游观光塔位于太平山巅，是青岛最佳观景点之一，也是集观光、餐饮、娱乐、购物、休闲的绝好去处。
门票：散客：旺季：30元淡季：15元（淡季凭公交IC卡）
交通：1，3，15，25，36，212，217，225，302，307，308，368路
设世界家电发展史厅、海尔家电发展史厅、21世界未来家庭、未来社会、三维动感电影院、网络教室及高科技展馆，有近30个项目供游客参观和参与。
交通：104，230，304，313，321，362路
青岛天后宫其始建于明成化三年（1467年），距今已有500多年的历史，是青岛市区现存最古老的明清砖木结构建筑群。1996年，青岛市政府对其进行全面修复，并将其辟为"青岛市民俗博物馆"。
交通：乘6路，25路，26路，304路，311路，312路，316路公交车可达。
票价：旺季8元，淡季5元；老人、学生、军人优惠，票价2元
青岛亚海大酒店住宿、餐饮、娱乐市北区华阳路6号 83826688
青岛市国棉一厂招待所住宿（单间、双人间、三人间等，备有空调暖气洗澡间，餐厅、停车处）青岛市市北区内蒙古路48号（长途汽车站旁） 83805047
自由鸟宾舍住宿、客房、单身公寓市南区香港中路65号甲（假日酒店对面） 85759230
新吉星宾馆客房餐饮青岛市市南区太平路61号 82667394
青岛市市南区圆梦圆旅馆旅馆住宿（经济实惠、干净整齐、热情服务）市南区新湛三路2号楼 83872284
青岛市市南区方圆旅馆旅馆住宿（服务周到、环境优雅、价格合理、适合商务人员、家庭出游）市南区新湛三路3号楼三单元 83869349
青岛市市南区海云居旅馆客房、钟点房、单间、双人间、三人间市南区新湛三路1号楼三单元102户 83880054
青岛市市南区静雅旅馆客房、单间、双人间、三人间、夫妻间、钟点房、公用电话市南区新湛三路1号楼4单元104 83863231
青岛市亨利旅馆客房（标准间、二人间、三人间、多人间、空调、热水）青岛市市南区瞿塘峡路18号（亚太货运东临） 82650798
栈盈宾馆餐饮、住宿、崂山一日游、烟台威海蓬莱两日游市南区蒙阴路11号 82961980
大洋宾馆客房、餐饮市南区湖南路66号 82867516
青岛市纺织机械器材公司良机宾馆客房住宿四方区人民路211号 83727358
星星辰旅馆各类客房市南区江西路158号 85893892
星星辰旅馆客房，各种房间市南区江西路158号 85893892
佳丽居旅馆花店餐饮、团队、会议、生日、宴会、住宿、停车、鲜花市南区宁夏路347号 85935830
青岛运达宾馆爱舍客房（豪华套间、双人间、单人间）日式商务酒吧，足底按摩香港中路78号丙(书城斜对面) 85880478
豪乐居旅馆住宿市南区沽田路16号 85875066
金狮宾馆客房服务镇江路12号 85013366
青岛圣乐园宾馆客房服务镇江路12号乙 85012435
春成阁宾馆酒店、宾馆、住宿市北区辽阳路29号 85656516
青岛方舟宾馆住宿（标准间、普通间、钟点房）青岛市李沧区夏庄路46号 87631958
青岛市市南区盈祥隆旅馆住宿市南区四川路86号 82687001
红一帆旅馆住宿市南区火车站附近 82860343
安顺居旅馆住宿市南区湖南路51号 82866334
青岛双樱花宾馆住宿市南区广州路47号 82625261
青岛路通宾馆住宿市南区广州路 82977665
德伟城旅馆旅馆、住宿、百货市南区西茂路52号 82679498
青岛鑫泰宾馆住宿市南区蒙阴路1号 82871712
青岛雅博客宾馆住宿、餐饮市南区蒙阴路1号乙 82865388
二、青岛崂山旅游基地崂山旅游发展中心
崂山，位于青岛东部的崂山区，距市中心40多公里。它屹立在黄海之滨，气势磅礴，山海紧，烟霞云雾变幻。是著名的海山，国务院首批国家重点风景名胜区之一。
崂山历史悠久，文化灿烂，山中遍布许多古遗址和寺庙，从一个侧面反映了中华民族的文明史。元明清时期，山上铺满刻石，殿宇庙宇排列着石碑，山中的古洞布满悬崖峭壁。崂山现有文物保护单位27处，其中省级文物保护单位3处，市级文物保护单位14处，县级文物保护单位10处。
巨峰位于崂山南麓，入口在沙子口街道大河东社区附近。从市区可以走香港路、崂山路，直行即可。你可以乘坐304、802、104路(部分列车)和113路(部分列车)在大河东车站。
太清——棋盘石崂山景区羊口在同一条游览线上。要去太清景区，可以从南检票口进入，南检票口位于大河东河附近。从市区可以走香港路、崂山路，直行即可。从大河东出发，乘坐景区内的观光车游览景区。
距离青岛流亭机场约38.2km，车程约70分钟。
距离青岛汽车站约30.7公里，车程约55分钟。
距青岛火车站34.8公里，车程60分钟；
距离青岛市中心约27公里，车程约50分钟。
距离青岛轮渡约16公里，车程约30分钟。
距当地标志性建筑(栈桥)距离约：31.7公里，行车时间约：55分钟。
【旺季】每年4月1日至10月31日。
巨峰旅游区门票：120元/人；山地票价40元/人；40元/人/次
刘清旅游区-棋盘石旅游区-洋口旅游区门票：130元/人
【淡季】每年11月1日-次年3月31日。
刘清旅游区-棋盘石旅游区-洋口旅游区门票：50元/人
巨峰索道票价：单程40元/人，往返80元/人。
太清索道票价：单程45元/人，往返80元/人。
洋口索道票价：单程35元/人，往返60元/人。
1.对国内外70岁以上老人和国内离退休人员凭有效证件免费进山。60岁以上的老人，凭有效证件，半价优惠。有效证件有身份证、户口本、离婚(退休)证、老年人优待证、护照、司机港澳台同胞通行证。
2.全国残疾人凭残疾证可享受免门票的优惠政策。
3.有新军官的现役军人免票史卡德和士兵s卡；残疾军人随残疾军人免费进山证书；军车免费。
身高1.2米以下儿童免费入山；全国各大中小学学生持学生证，入场费半价。
新闻单位工作人员凭记者证免费进山。
6.在五月一日和十月一日节假日、劳动模范、优秀党员、优秀教师、十佳市民、青岛市拔尖人才、享受国务院政府特殊津贴人员将进入t
崂山是中国的最高峰美国的海岸线，被称为第一座山在海上。当地有一句老话：泰山没有东海高。
崂山东高，临海悬崖，西缓丘陵起伏，山地面积446平方公里。以崂山为中心，向四面八方延伸，特别是向西北和西南方向延伸，形成了聚峰山、三表山、石门山、巫山四个支脉。崂山余支沿东海岸向北延伸至即墨区以东，西至胶州湾，西南至青岛市区，形成市内十余座丘陵起伏。
崂山景区面积较大，旅游线路分为南线、中线、北线，各有入口。
南线入口游客最多，位于沙子口东部刘庆和河附近的大河东客服中心。主要景点有太清宫、巨峰等。
中线入口位于北宅街北九水停车场。主要景点有北九水、阴超瀑布、朱伟寺等。
北线入口位于羊口以西的华严寺。主要景点有华严寺、白云洞、狮子峰等。
崂山是泰山的遗迹，是道教名山，奇石众多，水质甘甜。它位于山东省青岛市，被称为海上第一名山。
丘处机、蒲松龄等历史名人曾在此下榻。抗日战争时期，李贤良领导的青岛保安队驻扎在崂山抗击日伪。
1.崂山景区实行实名制预订全网，出发前一定要预约。
2.游客必须提前通过艾山东APP，微信健康山东服务号而支付宝山东电子健康通行证代码。他们必须出示绿色代码健康守则在通过景区内的温度检测站之前(黄色代码或红色代码禁止入园)。
3.游客应做好个人防护措施，自觉接受体温检测。排队测温、检票与乘坐索道的间隔不小于1m。索道车厢内乘客原则上不超过2人，吊椅内乘客不超过1人(要求同乘的同行游客除外)。
4.游客应当遵守景区疫情防控、护林防火、安全管理等规定。游客应文明、有序、不聚集，服从景区工作人员的现场管理。
青岛崂山区是一个特殊的区域。在青岛对外开放之前，这里是一个经济欠发达的旅游区。除了崂山风景区，没有其他优势经济。青岛东部开发后，这里建立了高科技工业园，引进了朗讯、可口可乐公司等青岛第一批外资。崂山区开始实现跨越式发展。因其独特的地理位置，四面环山，面朝大海。建了很多高档楼盘和别墅，让全国各地的大量有钱人买房落户，拉动了消费。再加上青岛大金融落户崂山，旅游旺季游客提价，使得这一带的物价很高。
崂山区因其境内的崂山而得名。崂山区办事处成立于1949年，隶属南海办事处，1953年隶属崂山区，1961年隶属崂山县。1988年11月17日，撤销崂山县，设立青岛市崂山区。崂山区人民青岛市政府、青岛高新技术产业开发区管委会、青岛石老人国家旅游度假区和崂山风景区管委会实行四个品牌和一个工作机构。
第一部分确立国家5A级旅游景区的评定标准。
规则1:服务质量和环境质量评分规则
4.景观、生态、文物和古建筑的保护
6.区域内建筑和设施与景观之间的协调。
1、旅游景点的质量水平以游客为基础观点。
3.《旅游景区游客意见调查表》分发、回收和统计
4、在质量评级过程中，《旅游景区游客意见调查表》分配比例。
5.《旅游景区游客意见调查表》:采用支付方式。
7.游客综合评分最低要求旅游景区质量等级之我见。
第二部分是关于景点评价的知识点。
14.景区的广告口号、质量口号、质量方针、质量目标。
17.ISO9001质量认证和14000景区环境质量认证。
规则1:服务质量和环境质量评分规则
1.这些规则共1000分，分为8大项。各大项分值为：旅游交通140分；旅游210分；出行安全80分；健康140分；邮电服务30分；购物50分；综合管理195分；资源与环境保护，155分。
到达城市容易，直达机场到配套城市的距离在30公里以内。
(2)有高速公路出入口视城市而定；客运站、航运码头。
(4)到达公路和客运通道划分为一级公路或最高客运通道。
景区外部交通导向标志在颜色和形状上不同于一般的交通标志。
(1)自带停车场，要求停车场有绿色停车面或绿色隔离线。
(2)停车场设置停车线、停车区、返回线、单独出入口，并有专人值班管理。停车场有方向指引标志。或者停车场或码头要美观、有特色或有文化，与景观相协调。
游览线路出入口设置合理，不要太近，有利于游客疏散。
具有景区特色的旅游步道要求旅游步道的设计特色突出，体现景区文化，采用生态或仿生态效果。
(3)游览路径或线路设置合理，线路设置形成环路，观赏面积大，有利于游客游览。
背面有游览图，咨询，投诉，紧急电话。
游客中心位置优越，标识醒目，规模适宜，游客中心外标明免费服务项目。
在游客中心内设置电脑触摸屏，介绍各景区景点的设施和服务
(1)配备导游全景图，能正确识别主要景点和旅游服务全景图。
设施的位置，包括主要景点、游客中心、厕所、出入口、诊所、公用电话、停车场等。并明示咨询、投诉和救援电话。
在大型景点的路口设置引导图，标明当前位置和周边景点及服务设施的图解。
设计精巧，保养良好，不脱落，无毛刺，无腐蚀等。
中外文对照清晰正确，至少有三种对照，正文和图表一致。
包括官方出版印刷的导游、明信片、画册、音像制品、研究等。
游客可获得该景点的主要导游和宣传资料，其中至少有一种免费宣传资料，种类繁多，陈列精美。
6.为游客提供公共休息设施和观赏设施。22分
布局合理，数量充足，能满足需要。
不要设置在危险区域或场所。造型与景观环境相协调。
7.设置公共信息的图形符号。18分
标识的内容、位置和范围参照GB10001标准。
位置和数量。要求在停车场、出入口、售票处、购物场所、医疗点、厕所、餐饮设施等场所合理设置公共信息图形符号。图形规范，与景观相协调，具有文化特色，视觉效果好。
包括残疾人轮椅、盲道、无障碍设施、老人拐杖、儿童婴儿车等。
1.安全防护机构、系统和人员。10分
(1)设置安全防护机构，有健全的安全防护制度。
有专职安全防护人员，分布在游客集中、存在安全隐患的场所。
景区内的流动安全防护人员应当与旅游区的规模和性质相适应。
有高峰时段游客安全处置预案，有明确的职责和程序。
(2)人员在岗，分流有效，安全措施有效。
特殊情况的安全处置，包括恶劣天气、突发灾害、传染病疫情、食物中毒、缆车停电等特殊情况。预案反应迅速，组织得力，替代设施到位，处置效果良好。
危险区域应设置安全防护设施，安全栅栏和水网应齐全有效。
观光游乐服务设施的安全，包括车辆、交通设施、游乐设施、水上游乐设备、地面防滑处理、无障碍设施等，应符合安全规定并有效。青岛旅游民宿
特殊旅游项目的安全确认，如滑降、蹦极、潜水、漂流、游乐等特殊旅游项目经验收合格。
安全警示标志、标识齐全、醒目、规范。
安全宣传。安全说明或者使用说明书应当用中外文书写，并置于显著位置。重点景区(水上运动、滑雪场)要安装安全广播。
(1)有水上旅游景点、山地旅游景点、滑雪场等救护设备。
(3)内部救援电话，向游客公布，公开有效。
(3)垃圾及时清扫，日产日清，移动清扫。
垃圾箱(桶)外形整洁美观，数量充足，布局合理。
垃圾处理场或垃圾集中地应远离旅游景点，不得乱堆放、焚烧或就地掩埋。
合理划分，分为吸烟区和非吸烟区。
管理到位。对于禁烟区的吸烟行为，管理措施明确，管理行为到位。
餐饮、饮具、厨具应分类存放，并进行消毒。
合理选址。位置比较隐蔽，但是很容易找到和到达。
数量充足。厕所总量达到旺季日均游客接待量的5以上。
如果固定的如厕位置可以不能满足高峰需求，设置移动厕所。
厕所采用水冲式或生态厕所的比例为100%。
卫生间设备和卫生洁具质量好，要求既有隔断又有门。主要旅游场所的厕所应配备厕所设施(水龙头)、衣钩、卫生纸、皂液、镜子、干手器、烟灰缸等设施，实用有效。
厕所内部有文化氛围，厕所根据景区特点装修。厕所的外观、色彩和造型与景观环境相协调。
游客集中的地方厕所都设有专人。
三星级以上厕所达100%。厕所里没有异味，地上也没有污物。
1.邮政追悼会。8.提供纪念邮票、地方纪念封、明信片、纪念邮票等。
(3)区内出入口和游客聚集场所均有设置。
公用电话亭和标志与环境相协调，标志美观醒目。
购物场所不破坏主体景观，不妨碍游客游览，不与游客占用道路和观赏空间。
购物场所的建筑造型、色彩、材料与景观环境相协调；布局合理，外部广告招牌没有过度影响观赏效果。
购物场所集中管理，环境整洁，秩序良好，无追卖，强买强卖。
3.10分商品经营从业人员管理有统一的管理措施和手段，包括质量管理、价格管理(明码标价)、计量管理、位置管理、售后服务管理等。
健全的规章制度。营销、质量、导游、卫生、环保、统计等规章制度健全。
规章制度执行有效，有一年以上完整的执行记录。
产品形象。根据独特的产品形象而形成的外部企业标志。
有明确的质量目标、明确的质量方针或口号，为全体员工所熟知。
企业标志的应用。要求在旅游景点入口处有企业标识，导航系统(如全景图、招牌、风景介绍牌等。)、宣传资料、门票、工卡等。
(4)用于商标注册的企业品牌标识。
员工穿戴岗位服和工作牌。要文明、热情、大方。
有按照本标准和细则制定的相关计划。
策划和实施的有效性。所有规划建设项目和市场
投诉服务设施齐全。有明确的投诉电话、投诉办公室标志、投资
投诉处理过程中，投诉受理快，服务态度好，记录完整详细。
询问次数，样本量符合接待规模(总量达到年接待量的1/1000)。
(3)意见处理、咨询与分析、通报与改进措施。青岛崂山旅游
依托知名综合网站或权威旅游专业网站。
(3)内容丰富，充分说明景点情况。
建设数字虚拟景区，实现在线游览。
三、青岛旅游景点分析
这次去青岛之前也是在网上查询了很多攻略，做足了功课（这很有用），时间也比较宽裕（7月17日—7月22日）有六天的时间。首先先谈谈对青岛的感受吧，青岛是很不错的旅游城市，但个人觉得青岛比较适合休闲度假游，如果是一两天的观光游得话就会令你令你比较失望了。
到了后一定买个地图，标示的很细，青岛的市政建设很好，每个地方都有路牌，基本公交线路都覆盖你想去的地方（在了几天没打过一次出租车，呵呵，太方便了，做车的人也比较少，上下班的时候人多），在地图的引领下慢慢的玩吧……也可以问路，当地人都热情的……
青岛沿海一线虽然很多景点都是免费的，（主要景点有：栈桥、天主教堂，基督教堂，小青岛、鲁迅公园、第一，二，三，六海水浴场、海军博物馆、海底世界、中山公园、八大关、天后宫，滨海步行道、音乐广场、五四广场、极地海洋世界，石老人海水浴场、崂山等等）但真正值得去的没有很少（个人认为）。分说如下：
1.青岛的标志—栈桥，看一眼足以，到处是买旅游商品的，旅游品质很差。
2.第一，二，三，六海水浴场水质和沙滩都不是很好，人很多，也是到处是买旅游商品，弄得你心情不好。
3.小青岛、鲁迅公园、海军博物馆、海底世界、中山公园、天后宫、音乐广场、五四广场……这些公园真是没有必要去，基本你在你的城市和其他城市都已经见过。如果带小孩的话可以去看看海军博物馆，就是看看几个淘汰的军舰和潜艇，大人就在网上看看图片吧，网上的图片比那先进多了。青岛旅游攻略网qd999
1.天主教堂（维修中，可看不收费），基督教堂（收费7元），中国海洋大学鱼山校区（老校区,新区已经搬到省会济南了，免费随便看），都在栈桥附近和中山公园附近的老城区里，没有旅行团的人去，基本没人，值得一看，一照。这个区域都是很多殖民时期风格建筑（德国的居多），走在小街小巷里，很少的人，很是舒服。
2.八大关景区，都是一些疗养院和军队接待处，也有花石楼和公主楼有名的景点（这个有名的景点看一眼足以，都是旅行团的人），值得看的是在景区的其他地方，绿化环境很好，人也少。带着老婆和女友在此边走边照，是最好不过的了。这个区域的路有点乱，让你分不清东西，没关系，每一个路口都有地图标示你的位置，放心大胆的走吧。
3.崂山，建议走中线-北九水（南线和北线都是旅游团去的），在市政府坐公交车一小时左右到，一天只有5班车，早上3班下午2班，注意车的时间（6:30,7:45,8:30,15:00,16:00,大概记不得了，去崂山因为比较远，早出门，没错的）。去过黄山的朋友就没必要去了（个人认为）
4.游泳，建议去薛家岛的金沙滩，人少，水好，沙好，但要花一天的时间，有兴趣的朋友可以住在薛家岛。在轮渡码头坐轮渡去10元40分钟一班30多分钟到，下车直接坐公交车就可到达。（建议做大船视野好，比较透气，小船快些12元）也可以去石老人海水浴场，周围环境很好，远离市区，就是人太多了，玩什么快艇，车啊的比较多。不喜欢游泳的朋友也没必要去了，这里的海和沙滩和三亚的不一样，你的感受也不会有那边好。
沿海滨一线有好多烂尾的别墅，很可惜，如果青岛旅游走休闲度假的发展道路的话一定不会这样的。感觉说了好多青岛的坏话，呵呵，希望不要有人骂我……但是青岛有一样是令你难忘的……除了教堂和八大关外，那就是吃了……
