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本文目录山东:携手线上平台 助推文旅高质量发展青岛市文旅局局长重实效、深对接,文旅发展大会掀开淄博高质量发展新篇章一、山东:携手线上平台 助推文旅高质量发展... 本文目录
一、山东:携手线上平台 助推文旅高质量发展
过去两年多，疫情的爆发曾让旅游线下市场短暂停滞甚至停摆，旅游行业受到不同程度的影响。在疫情常态化的当下，旅游市场不断出现一些新变化。为适应这种新变化，山东省文旅厅与国内头部线上平台合作，一方面通过打造高质量旅游产品、发放文旅券激发居民消费热情;另一方面通过开展多种营销活动持续扩大品牌声量。借助“产品”与“营销”双管齐下，山东旅游市场走出了一条文旅融合发展新路子。
疫情的发生不可避免地影响到山东线下旅游市场的发展。疫情发生后，山东省文化和旅游厅第一时间就开始利用新媒体端的优势，在全国率先搞起了在线直播，利用“云旅游”的方式来宣传推介“好客山东”，线上成为“好客山东”营销宣传的另一个“主战场”。
山东是孔子的故乡，历史文化气息浓厚，再加上海洋、森林、冰雪等旅游资源丰富，海洋旅游、生态旅游、冰雪旅游近几年发展快速，丰富的旅游资源成为山东发展线上旅游的“底气”。
事实证明，顺应风口上的在线旅游热潮，山东的在线旅游市场发展较为快速，取得了不错的成绩。据统计，2021年，仅在携程平台，山东省在线旅游人次同比2020年同期增长36.51%，恢复至疫情前2019年同期91.12%。2021年在线旅游总收入同比2020全年增长39.79%，恢复至疫前2019年同期的78.47%。山东在2021年的度假和酒店产品的人均消费已经超过2019年同期水平。
其中，携程数据显示，从产品消费人次看，酒店、其他(包含美食、购物、周边游等产品)、机票、门票为山东在线旅游主要业务来源，其中酒店业务2021年占比66.27%，同比2019年同期增长13.94%。山东青岛旅游
优秀的在线旅游成绩背后，是山东省文化和旅游厅与以携程为首的在线旅游平台合作，推进文旅消费向数字化、智慧化发展，加强科技赋能，促进当地文旅产业高质量发展的努力。
疫情常态化，让旅游市场出现新变化，家庭自驾出游开始受到越来越多人的欢迎。为应对疫情突袭，完善自身旅游产品，2020年起，山东省文化和旅游厅与携程合作，重点培育周末游、亲子游、近郊游等主题产品线路，推出系列宣传推广内容，助力“好客山东”开展品牌形象建设。
在旅游产品方面，针对度假需求上升，和消费客群个性化、追求高品质的特点，山东文旅产品研发思路从传统的以景区为核心向以酒店、民宿等为核心转变。“千年传承，鲁之大雅，济南曲阜3天2晚八大菜系之首的味蕾朝圣”，可以体验孔府菜传承人定制欢迎晚宴;“青城时光，山海之恋，浪漫青岛4天3晚私属游艇+海景温泉美宿”等面向出境回流国内的中高消费人群，推出专属讲解、私属游艇、定制海鲜宴等高端定制化产品，满足其小众、定制、品质、私享的需求……针对不同主题，通过结合特色文旅资源，山东省文旅厅联合携程打造的一批滨海休闲、游艇度假、自驾、温泉、滑雪等高品质、高附加值和高生态质量的山东旅游产品，成为线上的爆款产品。
具体承担山东旅游产品研发与推广工作的山东省旅游推广中心负责人表示，这些高品质旅游产品与之前相比有三种转向——一是从平价的、大众化的向品质化的、个性化的旅游产品转变，二是从游览观光型向休闲度假型、深度体验型的旅游产品转变，三是从资源导向型向市场导向型的旅游产品转变。
为刺激线上文旅消费，在线上形成全省共促文化和旅游消费的良好氛围，2021年，山东省文化和旅游厅还联动全省16地市，连同携程推出多种文旅券，取得不错的市场反响。
2021年夏，山东省文化和旅游厅策划“Z世代山东打卡季”，招募十位旅游垂直领域网红达人来山东开展主题旅行打卡并通过微博话题、图文攻略、短视频等“种草”山东新玩法，活动总曝光量超1.32亿;9月，山东推出30条全省自驾精品线路，集合172个自驾旅游点、56个自驾露营地在百度、高德、腾讯三大地图上线，直接触达自驾游客群，实现精准营销……借助新媒体和网络平台，山东省文化和旅游厅充分利用线上优势，通过多个在线营销活动，不断扩大“好客山东”品牌传播声量，有效提振文旅市场。
进入2022年，山东旅游的新媒体宣传依然处在不断创新的路上。春节前，山东省文化和旅游厅推出29个“山东人文探索之旅”，通过好客山东网、官方公众号等方式进行线上推广;伴随冬奥来临，山东省文化和旅游厅从2021年12月至2022年2月，在全省广泛开展“精彩冬奥会齐鲁冰雪游”系列活动。这些活动不仅取得了良好的社会效果，也让参与的文旅企业取得了实实在在的经济效益。
据了解，下一步，山东将继续发力完善高品质旅游产品，上半年重点围绕山东的黄河、海洋资源研发相关产品，拟邀请国内重点旅行社及OTA的旅游产品研发团队分批入鲁踩线，整合省内沿黄、沿海的新景点、新项目、新业态等文旅资源，面向不同市场、不同客群，设计推出一批包含自然生态、人文体验、亲子研学、民俗风情、自驾休闲、康养健身等类别的周边游、深度游、微度假等高品质产品，这些产品将于5月发布。
另一方面，山东还积极推动相关渠道转化上架，大力丰富沿黄、沿海旅游产品供给。通过举办“好客山东网红打卡黄河/海洋季”主题活动，重点围绕黄河、海洋旅游资源及产品，邀请百名网络大V以黄河、海洋为主题，进行线下采风及优质内容创作，利用携程、腾讯、小红书、抖音、新浪等平台进行线上推广。
“好客山东欢迎您”从来不是一句简单的口号，从2020年至今，这句话已经被山东省文化和旅游厅用高质量的旅游产品落在实处，对山东这个传统的旅游大省来说，手握“产品”与“营销”两大法宝，“好客山东”的金子招牌将成色十足。(通讯员保雪菲)
二、青岛市文旅局局长
青岛市文化和旅游局是直属于青岛市政府的部门，主要负责青岛市文化、体育和旅游工作的领导和管理工作。旅游部门主要负责青岛市旅游景区的开发和管理，通过不断推出吸引游客的旅游产品，提升旅游业的竞争力。
青岛市文旅局的职责包括：从事旅游发展规划，推动市旅游资源开发和旅游产业结构调整；组织协调旅游宣传推广和文化旅游交流；组织和协调旅游市场监管和服务；组织开展旅游统计和信息管理工作；承担其他文化和旅游工作。
近年来，青岛市文旅局不断推进城市旅游发展，相关工作成绩不断显现。例如，2018年，青岛市全年接待游客人数达到1.129亿人次，旅游收入达到1030亿元，同比增长7.7%；青岛市旅游景点质量和服务水平也得到进一步提升。青岛旅游数据
未来，青岛市文旅局将继续推进旅游业向高质量、可持续方向发展，继续加强旅游市场监管和服务体系建设，同时也将着力推进旅游供给侧结构性改革，提高旅游产业效益和发展质量。
当前，青岛市面临着旅游产业扩张的压力，资源的开发和保护的关系也越来越紧密。与此同时，旅游业也带来了人口、环境和城市管理等方面的挑战。青岛市文旅局将继续推进城市旅游的可持续发展，充分发挥文化旅游的带动作用，并加强市场监管和服务体系建设，促进区域旅游合作，实现旅游产业的可持续发展和社会效益的最大化。
青岛市是山、海、城市三大元素相结合的旅游城市，其具有得天独厚的地理位置、独特的文化底蕴，以及丰富的海洋旅游资源。青岛市文旅局将在旅游产品、旅游品牌、旅游服务等方面，不断探索和创新，为广大游客呈现一份更加精彩的旅游体验。
青岛市旅游业的不断发展，为促进地方经济社会发展、改善人民生活水平、增加就业提供了重要的机会和动力。同时，旅游业的发展也对于推进城市文明进步、增强城市软实力、丰富精神文化生活等诸多方面发挥着积极的促进作用。青岛市文旅局作为旅游管理机构，将不断推进旅游产业的可持续发展，努力为青岛市文化旅游事业的繁荣发展做出积极贡献。
三、重实效、深对接,文旅发展大会掀开淄博高质量发展新篇章青岛旅游资源
1、9月19-20日淄博市文化旅游发展大会在淄博会议会展中心成功召开，本届大会由中共淄博市委、淄博市人民政府主办，得到山东省文化和旅游厅、中国旅游协会的指导，由中共淄博市委宣传部、淄博市文化和旅游局、新旅界承办。
2、作为2020山东省旅游发展大会之后的首个地市级文旅发展大会，意义非凡。淄博市文化旅游发展大会围绕淄博市文旅产业的高质量发展，就文旅融合路径、全域旅游打造、区域旅游发展和目的地体验升级等关键问题展开探讨，助力淄博文旅对外招商和转型升级。
3、山东省文化和旅游厅负责同志、淄博市委主要负责同志，淄博市文化和旅游局以及淄博市各区县主要领导，来自文旅集团、上市公司、投资机构、行业专家、咨询服务机构以及全国影响力媒体共同出席了此次盛会。
4、9月19日上午，淄博市委书记江敦涛首先作淄博文旅高质量发展主旨报告。他说，淄博市致力把文旅这支“潜力股”变成“绩优股”，搭建起文旅融合发展的“五城三区”新载体。淄博热切期盼与大家共享精彩的“淄博机会”，让“合伙人”舒心融入融进淄博、创新创业淄博、创造创富淄博。我们将围绕群众所需、游客所想，加速让文旅资源“旺”起来，让文旅品牌“靓”起来，让文旅环境“优”起来，加力建设齐文化传承创新示范区、齐长城国家文化公园(淄博)、周村古商城等项目，塑造齐文化节、陶博会、中华文明·齐文化论坛、稷下学宫·世界大学论坛等节会品牌，加快构建“快进慢游”交通网络，加快建设“智慧景区”，持续提供优秀文化产品和优质旅游产品。淄博将为有志茁壮成长者提供充足的阳光雨露，努力让任何一位投资者、创业者，在淄博都能得到最大便利和最好支持。
5、山东省文化和旅游厅党组成员、副厅长张明池
6、会上，山东省文化和旅游厅党组成员、副厅长张明池代表山东省文化和旅游厅，向大会的举办表示热烈祝贺。他说，推动文化和旅游融合发展，近年来，全省认真贯彻党中央决策部署，以融合发展、高质量发展为主线，推动文化和旅游工作开创新局面。淄博市举办这次文化旅游发展大会，是打造高水平开放型城市的重要举措，更是淄博招商链接文旅资源的高端平台，必将引起社会各界高度关注和支持。省文化和旅游厅将全力支持淄博市办好大会，并通过这一平台，将淄博丰富的人文和自然资源推向全国各大知名文旅企业，促进交流与洽谈，引领淄博文旅产业更高质量发展。
7、北京交通大学现代旅游研究院院长、教授张辉，中国城市规划设计研究院文化与旅游规划研究所所长周建明，山东大学旅游产业研究院院长、教授王德刚，山东旅游职业学院党委书记、教授陈国忠，无锡灵山文化旅游集团有限公司董事长吴国平，景域驴妈妈集团董事长、创始人洪清华，保利旅游总经理刘智慧，乡伴文旅集团董事长、创始人朱胜萱，中惠旅集团董事长盛建华，中国主题公园研究院院长林焕杰，华侨城旅投副总裁吴彤，首清奥旅投资管理有限公司总裁吴忠林，新视野智库创始人孟宏，新旅界创始人、CEO李阳等文旅大咖出席会议，讲解行业前沿趋势，分享创新实践成果，为淄博文旅发展献计献策，淄博市委副书记马晓磊主持了此次大会。市领导丛锡钢、尚龙江、韩国祥、毕司东、毕荣青、王培泉、王树槐、刘荣喜、王可杰、盖卫星、蒲绪章、徐培栋出席了会议。
8、大会重磅发布了《淄博市文旅融合高质量发展十大攻坚行动方案》《淄博市支持文旅融合高质量发展的若干政策》，出台了含金量高、推动力强的24条具体政策措施。大会期间，举行了全市文旅招商项目路演及文旅项目签约仪式，马晓磊推介宣传淄博文旅资源并进行政策解读;各区县、功能区主要负责同志登台推介路演文旅项目23个;市及各区县与景域驴妈妈集团、北京太合音乐文化发展有限公司、青岛泽灵文化传媒有限公司等来淄合作的文旅企业现场签约文旅项目18个，总投资过百亿元。此外，还安排了淄博麦田音乐节、投资商运营商淄博考察、淄博文旅产业高质量发展论坛等系列活动。
9、此次大会举办期间，淄博市各区县同与会投资商、运营商积极对接，气氛热烈、成效显著，多个标杆性、具有带动性的文旅项目达成了初步合作意向，多数与会投资商和运营商与各区县建立了后续对接机制。作为政府招商引资和资源对接的整合平台，新旅界也将持续跟进服务相关意向合作的对接和落地工作。
10、已投资淄博牛郎织女景区等项目的景域驴妈妈集团董事长、创始人洪清华表示，淄博市有太多唯一性资源，在没有过多历史性包袱情况下，将更容易实现直接跨越式发展。接下来，景域集团将以“五重阶梯”打造淄博文旅：好资源+好文化，好品牌+好IP，好项目+好模式，好资本+好业态，好平台+好渠道。
11、已落地淄博博山“红叶柿岩”乡村振兴示范区合作项目的乡伴文旅集团董事长、创始人朱胜萱指出乡村文旅“效率化运作成本高，高级创业人才匮乏”等行业挑战，并表示乡村文旅破局要把握以四大要点：第一，除了建设乡村之外，还要建设特色运营业态，形成网红效应;第二，要构建可长期运营的消费场景;第三，创新运营模式;第四，关注乡村人才的长线发展。
12、中国城市规划设计研究院文化与旅游规划研究所所长周建明表示，发展文旅不仅要利用物质文化遗产和非物质文化遗产，还要挖掘精神文化遗产，淄博的“齐文化”中的变革性、开放性、多元性、务实性和智慧性，对现代中国社会依然具有积极指导意义。
13、中国旅游协会副会长、山东省旅游行业协会会长、山东大学旅游产业研究院院长、教授王德刚指出，“齐国故都”这一品牌应以三大系列的大载体、大活动、大会展来建构整个目的地文旅品牌框架，同时齐文化不单纯只反映齐国历史的文化，还包括黄河文化、聊斋文化、鲁商文化、工匠文化、民间传说等关联文化，进行一体化谋划，形成大格局，真正把沉睡在地下的、静卧在图书馆和博物馆里的齐文化唤醒。
14、北京交通大学现代旅游研究院院长、教授张辉对淄博文旅未来五年发展充满期待，并提出五大建议：第一，不搞大规模旅游设施建设，而是围绕“农业+旅游”、“工业+旅游”、“商业+旅游”、“康养+旅游”进行旅游化改造;第二，以旅游公共建设为核心，推进旅游便利性体系建设;第三，完善旅游治理结构，使得工商、公安、交通等与旅游相关部门形成解决突发事件的快速反应机制;第四，适应现代旅游生活方式，推进文旅融合，挖掘齐文化元素，将“食住行游购”六要素进行独立发展;第五，适应消费者多元化需求，进一步完善除景区以外的旅游空间形态。
15、中国主题公园研究院院长林焕杰指出主题公园业态能够优化区域文旅产业结构，促进酒店业、工业和交通业的发展，提高城市的整体形象，提升周边土地价值。打造淄博自有IP主题公园，可能成为旅游产品的引爆点。
16、山东旅游职业学院党委书记、教授陈国忠对淄博文旅未来发展提出了总体思路，包括一个目标体系，全面推进旅游治理体系和治理能力现代化，推进淄博市从生产型城市向消费型城市转型;落实两创原则，创新性发展、创造性转化;构建三链系统，强化创新链，优化供应链，做大产业链;推动文化四个“走出来”;提升文化旅游治理能力、资源转化能力、综合供给能力、核心竞争能力和辐射带动能力等五大能力。
17、新旅界研究院院长黄志远、巅峰文旅建设有限公司总经理肖涵尹、华侨城旅投副总裁吴彤、厦门朗乡投资有限公司董事长李亚明等围绕“资本赋能文旅目的地体验升级”为主题展开了精彩的圆桌对话。对话中，吴彤指出，在文旅目的地打造过程中，还是要更多在产品创新以及IP深化应用上想更多办法。李亚明则表示，目前大多数旅游资源离真正的旅游度假地尚有距离，还需要与“审美”、“趣味”、“当代生活方式”做妥善衔接。肖涵尹则坦承，当下中国整个文旅行业最大的三个问题是产品结构不佳，品质不高，服务能力不够强。
18、随后，多彩投创始人张森华、读道文旅创始人、CEO盛永利，青岛泽灵文化传媒创始人CEO张霖，马蜂窝旅游国内目的地研究院院长孙云蕾，朵拉爱萌联合创始人、副总裁刘春晖围绕“文化和旅游融合的路径思考”展开了精彩对话。对话中，孙云蕾表示，目的地想要让生命力变得持久，让游客有持续的体验，就必须要做好文化和旅游的融合。盛永利则认为，文化融合应挖掘当地文化，将其转化成外来游客喜欢的场景。张霖表示，旅游业未来两三年发展前景依然光明，但下半年市场仍需消解疫情所带来的阴霾。刘春晖则认为，未来旅游投资需求仍然存在，其中短途游、周边游将成为重点，更多小而美的项目将获得投资。
19、作为本次大会的重要组成部分，“知名文旅企业家山东行”-淄博站投资考察活动也成功举办。9月18日，来自全国一线文旅投资和产业服务机构的60余位企业家分为北-中-南三路对淄博各区县的文旅招商项目进行了实地考察;9月19日企业家们现场听取了各区县的文旅项目招商路演。考察和路演结束后，有多位企业家已表达出投资淄博和在淄博落地产品服务的意向。
20、“知名文旅企业家山东行”系列活动，由山东省文化和旅游厅和新旅界发起，是在推动形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新形势下，贯彻落实山东省委省政府2020山东省旅游发展大会有关部署，办好“一十百千万”文旅嘉年华活动的一项重要内容。淄博站投资考察活动由淄博市文化和旅游局和新旅界联合举办，是该系列活动的第三站，也是目前参与企业家数量最多的一站。
21、此外，筹备已久的淄博市文化旅游产业发展专家智库建设初见成果，会上淄博市委书记江敦涛亲自为智库成员颁发了聘书，这是促进淄博文旅产业发展的重要举措，未来将为淄博市开展文化旅游重大决策、重大项目、专项研究、招商引资等方面，提供重要的专业服务和智力支撑。
22、随着大会的胜利闭幕，与会嘉宾纷纷认为此次大会开启了淄博文旅产业高质量发展的新篇章，具有里程碑意义，相信很快将有越来越多优质、创新、特色的文旅项目在这片“齐国故都”土地上冉冉升起。
