本文作者:青岛旅游A

青岛旅游被天价虾 青岛 天价虾

青岛旅游A 2024-03-04 4
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本文目录

  1. 青岛大虾事件对旅游影响
  2. 天价虾宰客有关的高考作文
  3. 天价虾的事件起因
  4. “青岛天价大虾”影响有多大

一、青岛大虾事件对旅游影响旅游攻略青岛

青岛大虾事件对旅游产生了负面影响,具体影响如下:

1.破坏了旅游品牌形象。好客山东的旅游品牌受到了重创,之前该品牌在全国主要电视媒体播放,效果显著,山东全省的旅游市场每年增幅在百分之三十以上。但在事件发生后,好客山东这个本已有了极大知名度的旅游品牌成了网上很多人调侃的段子,品牌价值迅速缩水。

2.破坏了城市形象。这起事件对于青岛这个城市的形象也产生了负面影响。由于在事件中青岛被与“宰客”行为联系在一起,这对青岛的整体形象造成了损害,树立一个城市形象需要十年以上的长期努力,而毁掉努力的成本却只需要一盘3800元的大虾。

3.扰乱了旅游市场。这起事件不仅损害了消费者的权益,也扰乱了当地旅游市场。如果不能有效地遏制类似的“宰客”行为,不仅会损害旅游业的声誉,也会影响消费复苏和旅游市场的回暖。

当地主管部门及时出手进行整顿,以重塑消费者信心。虽然亡羊补牢为时未晚,但仍然需要追问的是,为何“宰客”行为屡禁不止,恐怕还得从两方面多下功夫。一方面,要加强对旅游市场的监管;另一方面,消费者也应该提高警惕,了解自己的权益。

二、天价虾宰客有关的高考作文去青岛旅游

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10月4日,四川广元游客肖先生一家三口在青岛市乐陵路某海鲜烧烤店吃饭时遭遇宰客。肖先生点菜时已向老板确认过“海捕大虾”是38元一份,结果结账时是38元一只,一盘虾要价1500余元。当时肖先生与烧烤店产生纠纷时又遭遇当地派出所和物价局“踢皮球”。经媒体报道后,10月6日,青岛市市北区物价局对该烧烤店下达《行政处罚事先告知书》,拟作出9万元罚款的行政处罚,并责令其立即改正价格违法行为。目前,烧烤店已经关闭,执法人员正在按程序处理。除了天价大虾,国庆期间还爆出三亚餐厅天价扇贝、辽宁天价豆腐、江苏常州天价白粥……“宰客”手段五花八门,防不胜防。

在节假日期间,一些旅游城市宰客成风,公众已见怪不怪。网络充斥着各种关于宰客的吐槽、投诉无门的愤懑、五花八门的防宰防骗攻略。这些游客辛酸经验的背后,是一些城市旅游经济的畸形繁荣。

商家唯利是图,为了实现利润的最大化而采取欺诈手段实施宰客行为。这样的短视之举,不仅损害了自身的诚信,也扰乱了市场秩序,破坏了城市形象。

适用话题:短视行为与长远目标;诚信与利益。

消费者的正当权益受到侵犯时,是该忍气吞声、自认倒霉,还是应该勇敢站出来、与商家“较真”,结果完全不同。

适用话题:沉默与较真;忍让与斗争;侵权与维权。

当消费者正当权益受到侵犯而寻求有关部门帮助时,有关部门要么反应迟缓,要么互相推诿。正是因为监管缺位或不力,才使得诸多不良事件屡禁不止。

适用话题:突击式“严打”;呼唤有效监管;根治宰客现象。

“天价大虾”事件曝光后,又爆出“天价蟹”事件,一时间青岛各种负面新闻云集,城市形象遭受“重创”,“好客山东”亦受连累。

适用话题:城市形象广告;细节胜于口号;恶事传千里。

旅游地因顾客流动性大和“回头率”低等特点而使得诸多商家利欲熏心,对顾客屡屡痛下“宰”手。青岛天价大虾宰客事件中,涉事烧烤店本想赚个盆满钵满,却因对顾客实施了欺诈行为而受到重罚,信誉扫地,实乃得不偿失之举。开门做生意,图的是长长久久的盈利,如果只做“一锤子买卖”,那和抢劫无异。商家只有做到规范管理、诚信经营、优质服务,杜绝急功近利之心,方能获得长远利益。

因大虾价钱而产生纠纷时,受害者肖先生选择了报警,在事后又将自身的经历发在了微博上,提醒更多的人注意。如今许多宰客行为日趋猖獗的重要原因之一,就是受害者明知被宰却忍气吞声,进一步纵容了宰客商家的牟利野心。肖先生做出了示范:要有问题意识,发现问题就要积极面对和处理,处理的目的不仅仅是争个人的利益,这本来就对应着公共利益和社会利益;要有责任意识,当社会需要自己承担一份责任、付出一份热忱时,就应该承担起这份责任。这或许是天价大虾事件最应该留下的东西。

近年来,不良商家宰客现象屡见不鲜且屡禁不止,其根本原因就是缺乏有效的监管。宰客事件经媒体曝光后,便会引起有关部门的“高度重视”,要求“杜绝此类事件再次发生”。可是,运动式的“严打”之后,“此类事件”依旧死灰复燃。究其原因,就是监管缺位或者监管不力。其实,并不需要什么运动式或突击式的“严打”整顿,只要监管部门平时都能各司其职,遵章办事,商家宰客等欺诈、不法行为即可根治。

俗话说:“好事不出门,恶事行千里。”一只“天价虾”可以毁掉青岛,甚至山东的旅游形象,可以让数亿广告费打水漂。在国人心目中天蓝海阔、豪迈诚实的青岛,一时间成为众矢之的。天价菜单并不是单纯的价格纠纷,而是事关旅游质量、部门监管乃至城市形象问题。金杯银杯不如消费者的口碑,广大游客会用自己的行动对该类行为或城市投反对票,这将引发巨大的负面广告效应,当地部门不能再等闲视之。

三、天价虾的事件起因

1、有网友称在一家海鲜大排档吃饭,结账的时候发现一盘蒜蓉大虾竟然要上千元。明明写着38元怎么变成这么多?原来在菜单上标注的价格是一只而不是一份,而一句“以上海鲜单个计价”被店家暗搓搓的写在菜单最下方很不明显的地方。 2015年10月6日下午,青岛市物价局工作人员对北京青年报记者表示,青岛市市北区物价局已经向店面经营者下发了《行政处罚事先告知书》。在告知书中,市北区物价局拟以涉嫌欺诈为由,对经营者处以9万元罚款。根据相关法定程序,经营者还有要求听证的权利,市北区物价局将根据经营者主张权利的情况进行后续办理。

2、2015年10月6日晚间7点左右,青岛市市北区区委宣传部官方微博发布消息指出,根据《中华人民共和国行政处罚法》第三十一条的规定,拟对市北区善德成烧烤店(善德海鲜烧烤家常菜)作出9万元罚款的行政处罚,并责令其立即改正价格违法行为。该告知书已于6日下午送达该店。

3、事件当事人之一的肖先生昨天下午告诉北青报记者,青岛物价局工作人员联系到他,并表示领导很重视,已作出罚款9万元的处理,同时告诉肖先生,现在涉事老板已经不见了。另一名当事人朱先生昨天也表示,接到青岛物价局电话,对方告知处罚通知已经贴在涉事店面门上,同时已经发信息告知涉事老板,有后续进展会再联系朱先生。 2015年10月6日,有网友去善德活海鲜烧烤家常菜现场查看情况,发现涉事店面已关闭,在店面门口有一张白色纸板,上面写有“房租到期”的字样。

4、记者从青岛工商部门获悉,目前涉事商家压力较大,没法营业,已关闭店铺。青岛工商局12315指挥中心石主任表示,经营主体的信息,经营者的名称、联系方式都在档案里有记录。如果涉嫌逃逸,有关部门可以一起调查。而目前的行政执法程序对人身自由是不能进行限制的。

5、根据青岛市市北区区委宣传部官微以及青岛物价局官微的通报显示,10月5日,接到游客投诉后,青岛市、市北区两级物价局及市北区相关部门人员及时赶到位于市北区乐陵路92号的“善得活海鲜烧烤家常菜”大排档进行现场检查。经查,该大排档名为“市北区善德成烧烤店”,其提供的菜品虽有明码标价,但不规范,并涉嫌误导消费者消费。鉴于此,青岛市物价局已责成市北区物价局根据《价格法》等有关法律法规予以立案处理,责令其退还非法所得,并按照涉嫌价格欺诈、违反明码标价及侵害消费者权益的规定,依法进行立案查处。市北区物价局表示,将根据法定程序和时限要求从快处理。

6、据石主任介绍,目前的办理进度已经很快,仅一个工作日就确定立案。工商局领导也批示,要尽快依法处理。石主任告诉北青报记者,整件事符合投诉举报受理的程序,因为市场监管不是一个部门自己做的事情,涉及多个部门。虽然责任有交叉、有边界,但不能让消费者“落在空里”。在投诉问题上,有行政机关已经受理下来的,其他行政机关一般不再介入,以此让行政机关独立行使职责。

7、4日出现该情况后,当事人首先向警察反映问题,警察在现场进行了调解,将客人的餐费减免了将近700元,当事人并不满意。同日,当事人拨打了“12345”市政热线进行举报,市政热线根据部门职责将此事分到了市北区相关部门。当事人还拨打了“12315”消费者投诉举报专线电话,进行了录音留言,第二天早上,工商部门的接线员也和当事人进行了沟通。

8、青岛市善德烧烤店宰客事件发生后,相关部门对该店下达罚款9万元、责令停业整顿并吊销营业执照的行政处罚。市北区市场监管局主要负责人停职检查,对该区物价、旅游等部门主要负责人进行诫勉谈话。涉事的烧烤店也已经关停。 10月9日临近中午,青岛市市北区物价局一名女工作人员给当事人之一肖先生打电话,电话中,该女工作人员就物价局未及时积极处理“天价虾事件”,以及对他及家人造成的伤害表示真诚的道歉。正式道歉后,她告知肖先生:10月4日当天收的餐费将全额退还,请他提供一个个人的银行卡号,会尽快把钱打到他的卡上。

9、“电话里说,不需要800元全退,只把多的钱退给本人就行了。吃了那顿饭,该付的钱要付。”随后,女工作人员询问记录了当晚吃了哪几个菜,肖先生一一告知。“大虾、豆腐、火烧、啤酒等等,按菜单,100多元钱,不会超过200块。”肖先生说,网上看到青岛市长专门召开了专题扩大会,听到了道歉自己很欣慰。

10、10月10日下午肖先生回到广元,他对记者说,他已收到644元退款。听说青岛市相关部门对此事展开了调查,并对涉事店家作出了罚款9万元,并责令其立即改正价格违法行为的处罚,当地相关部门的负责人也受到相应的处罚,肖先生表示,“其实,当初并没有想过要把这多给的钱拿回来,只是希望能够讨个公道。”青岛旅游专线

11、肖先生说,这几天来,跟他联系的媒体有20多家,光电话费都花了两三百。“说实话,不担心是不可能的,毕竟因为本人,给有的人造成了损失,还是担心……”肖先生说,广东的一家卫视希望他去做节目时,他都婉言谢绝了,他希望这件事就到此为止,大家都回归到正常的生活和工作中去。同时,“不希望一只虾毁掉青岛形象”。

四、“青岛天价大虾”影响有多大

1、过去,宰客屡治屡犯,曾给三亚形象和旅游经济造成不小的影响。一盘“天价大虾”,不一定就能毁损青岛的旅游形象,但怕的是,对小患的不在意,会埋下更多的大患。网友集体抵制“某地游”的情况,殷鉴不远。

2、人民日报署名评论指出,“‘青岛大虾’影响难挽回,要归咎于公权力麻痹”,“维护一个良好形象,千难万难;而破坏掉它,一件糟心事儿就足够了”。目前,关于“青岛天价大虾”的各种段子已经到处传开,这一事件已呈病毒式扩散。在社交网络无孔不入的当下,智能手机提供了便捷的证据获取方式以及发布渠道,消费者维权的方式已被互联网+所改变。在线转发、评论对人们选择旅游目的地的影响越来越大,值得我们好好研究、应对。

3、可以预见,技术进步和社会进步只会让监督更加强大,消费者维权方式的改变将倒逼商业经营与市场监管必须依法办事,这是重塑社会商业伦理的力量,也是改变市场监管模式的机遇。

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作者:青岛旅游A本文地址:http://www.pdsd.cn/post/6072.html发布于 2024-03-04
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