本文作者:青岛旅游B

青岛导游讲录音

青岛旅游B 2024-03-14 3
青岛导游讲录音摘要: 本文目录导游自我鉴定简单关于导游的贊美词汇导游用耳机给游客录音有用吗一、导游自我鉴定简单自我鉴定是个人对一个时段对自己的学习或工作生活的自我总结,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的...

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  1. 导游自我鉴定简单
  2. 关于导游的贊美词汇
  3. 导游用耳机给游客录音有用吗

一、导游自我鉴定简单

自我鉴定是个人对一个时段对自己的学习或工作生活的自我总结,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此,让我们写一份自我鉴定吧。我们该怎么写自我鉴定呢?下面是我给大家分享的导游自我鉴定简单范文,希望对大家能有所帮助。

1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。

2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。

3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。

4:导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。

6:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。

时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚樱年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多“压力多),作为导游就要做到三心(多一份细心,多一份小心,多一份诚心)

细心:旅游景点环境杂,作为导游比平常要一份细心眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提醒客人归队。

耐心:在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”,这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

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诚心:带团随时随地会发生突发事件,导游要用一百分的诚心去解决,事情终会得以化解。

我付出,我努力!总相信“一份耕耘,一份收获”。

今年可以说是我丰收的一年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想,去完成我的人生使命。

由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间,其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。

在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心,作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社,我代表的是我们这座城市,大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感。

当我每走进一个旅行社的同时,每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游,但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。

但是尽管这样仍然会找到好的旅行社,因为聪明的老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚,现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴,我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至,游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。

面对今年的第二个收获就是我有幸参加导游大赛,感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平,一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力,尽管我像考导游证那样三更午夜的看题,但是只要在努力一些在努力一些我也许就不会错两道题,也许就是全场的分。郭老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。

我很服气但是我不甘心我等待着下一次的对决,但是对于我刚出茅庐的孩子能够参加比赛我已经知足。能站在省里的比赛场上也是一种磨砺,是金子总会发光的我等待着那一天、今年的第三大收获就是,我接待了一个又一个的团队,分享游客的酸甜苦辣,为他们排忧解难,把不愉快留给我。把快乐带回家,没有发生误船误机事故,完成了“快乐而来满意而归”的宗旨,因为平安、开心、快乐、比什么都重要!

让每一个来到大连旅游的人不仅看到、认识、了解这座城市的美景,更能够因为我们的介绍从而爱上这座城市。让他们的记忆中永远都有那片蓝色的大海,永远都有导游那张灿烂的笑容。作为的导游我很愿意引用赵本山老师的一句话“生产快乐快乐生产”游客出来玩就是出来寻求放松、寻求快乐的。我们呢?就是制造快乐的机器把所有不快乐的因素在我们这里都转化为快乐、快乐、快乐、在新的一年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。

只有回首,才能感觉时间的流逝;只有回首,才能知道一年的收获。

这是一个特殊的年份,从《__》上映以来,多少人被这部世界末日的影片给带带来的震憾笼罩下来了。谁能清楚的知道,__-12-21这一天,我们是否真的能平安度过呢?幸好,22日的早晨,久违的太阳普照大地,新的一个纪年轮回又在这一天的到来获得了重生,一年一度的导游年检工作也随之而来。

今年工作的时候并没有多少天,但也不得不说有一个全新的突破:第一次独立完成地接工作;第一次处理客人的风流债;第一次带一个坐轮椅出行的客人;第一次因风浪原因被困涠洲岛;第一次既做全陪又做地接的完成重庆武隆工作。很多人说,做三年的导游,相当于走三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤是一样:接计划、接团、走行程、送团、报账善后。说起来,这个过程很简单,但每个团又不一样,每个团都会经历一些过去没有经历过的事情,从而让自己更进一步的完善自己,让自己知道自己还有哪一些方面的不足,该补充哪方面的能量。

人各有千秋,素质亦各有高低,面对不同层次的客人,做为一个团的真正领导,你该怎么办呢?

接到计划开始,你就是这个计划的执行者,也就代表着,此次出行,无论客人职位的高低,你永远是这个团队的真正领导。领导,并不是一手遮天,你想怎么做就怎么做。领导需要聆听,聆听下面员工的意见和建议,与客人的领队、司机、以及全陪(地陪)一起协调协商,共同服务好一个集体,让这个集体发挥属于它的光芒,玩得高兴、买的高兴!

对于那些个不听话的客人,老故意找茬的客人,最好的办法就是难得糊涂。在执行计划的过程中,难免会有这样或那样照顾不周的地方,故而会出现某某地方的客人打导游的情况。但我想说,客人与导游之间的冲突,绝不是偶然的。没有人会突发神经无缘无故地将人来打一顿,有其果必有其因。当感觉到客人故意为难的时候,用语言先哄着他,不让其情绪激化,惹不起我还躲不起吗?我认认真真的完成我的使命,再从领导和其它客人的方面来侧面打听此名客人的具体情况。当他一而再、再而三的找茬的话,请求领导出面,一同解决这个茬!但,做为导游,应该做到不卑不亢,客人无理取闹打人或骂人的时候,要运用合法的手段保护好自己,为自己以及旅游行业维护正当的权益和形象。

很多导游认为,我只是一个导游,我只负责引路和讲解,只要能完成任务签好意见单就可以了。现在签个意见单,更多的客人当着一套,背着一套,回到客源地,意见单更多的时候起不到作用了,他们根本就不认账,说什么是看导游说好话的面子,或者说是被导游恐吓的。五花八门的理由一大堆。那,作为导游,对每个客人细致服务是必需的。一个团队中,领队是主心骨,自然的要多哄着点,更事无巨细地要与领队商量,才能彰显出一个领队在这个团体中的面子。对那故意找茬的客人,更好的方法,我还是认为当着全团人的面,给予他一定程度的夸奖,虽然有些阿谀奉承,但一个喜欢找茬的客人,无非就是希望自己得到重视,记住他的名字,时不时的喊出他的名字,这个人会很高兴的。对于老人、病人、残疾人就更加要细致周到的服务了,上下车扶一把,上下楼梯扶一把,时刻提醒用药或打针等等。总之,导游工作再小的事也是大事,把每个环节、每项工作尽自己最好的能力能得更好,客人是会看在眼里,记在心里的,让你做得到好到让客人不好意思!

这是很关键的一点。在遇到投诉的时候,先不要着急,找另外一位导游以及至少一名客人在处理现场,一起聆听客人投诉意见,将你现场处理的过程用录音的形式给录下来;对于无理挑刺的客人也用同样的办法,在送团的时候,询问客人是否满意,将客人的回答同样录下来;特意留一张意见单给你认为有意见的客人填写,同时明确的告诉他:你的意见会影响团款回收的情况,对我们的建议会是一项非常的督促和提醒,更会促使我们更好的完善好自己的导游服务工作,同时把自己与这位客人的对话清楚的录下来。证据,是防止客人出尔反尔强有力的真实证明,比任何人说话做事都要强!

很多导游会说:送走他们,猴年马月才能再碰一次呀?的确,也许这辈子我们都碰不上面,更有可能即使碰上了,也不认识了。因为我们每天碰到的人太多太多,要记清自己所有的客人简直就是天方夜谈。但每带完一个团,在做完自己总结工作之后,还是给客人去个电话问声好比较妥当,一来可以再次听取下客人对自己的建议,二来也让客人给旅行社留个好的印象,争取给旅行社揽下次生意。

我是导游部的成员顾德乐。今年7月8日,我走出旅校门,变成社会人,光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴,这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月,和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖,自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长,这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的,点滴细节,汇成一张成绩单,下面请允许我做一一介绍:

一、善于适应环境,做合格职业人

青岛导游讲录音

回顾20__年,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。今年1月16日,吴中太湖旅游区正式荣膺“国家5a级旅游景区”,6月22日,苏州太湖游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员,我更有责任、更有义务为“全面走进太湖时代”、迎接“吴中明天更美好”而奉献青春。

来到太旅,来到导游部。我就秉持“干一行,爱一行”的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里,作为90后的我,正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游业。

二、敢于迎接挑战,争做政务导游员

自7月工作以来,我带团21个,(担当全陪导游2次,地陪导游19次)

计24个工作日。政府类接待团3个,旅行社老总踩线团6个。热情的介绍,周到的服务让游客印象深刻。

游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次,兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新,整理完善游客中心讲解词,以“接的不同人,说不同的话”为标准,渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。

三、勇于担责扛担,配合组长工作

8月份,我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选,然而领导的肯定让我更添足了动力,鼓足了干劲。我配合部门组长工作,尽力分担部门工作。而后,同城网服务台交由我负责,主动联系,积极工作,得到了双方领导的高度好评。今年10月,太湖绿v站在我们游客中心正式运行。作为__区团代表,我有幸成为了这里的一名青年志愿者,并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、

旅游咨询、景点宣传,都收到了一定成效。今年12月,太湖绿v站被团区委授予“优秀志愿者组织”,本人也被授予“__区生态环保志愿者之星”称号,还被团区委推荐为“__市优秀青年志愿者”荣誉候选人。

四、乐于参加活动,提升综合素养

我乐于参加各类活动和比赛,我认为这不仅能丰富自己的阅历,也能提高个人的素养。自工作以来,我先后参加了区志愿者培训、集团diy讲师培训以及集团勤廉书画展等活动,开拓了视野,陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛,如景区公司导游员大赛,景区公司主持人大赛等,均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的__区讲解员大赛上,我一举夺得“金奖”,为公司赢得了荣誉。

五、勤于学习思考,不断夯实基础

我极富求知欲,因为这不仅是个人所求,更是业务需要。不充电的导游绝非好导游,不热爱学习的导游也无法更优秀。因此,我通过利用业余时间读书解疑,活学活用,并实地考察,虚心学习,以提高自身素养和知识储备量,以此为游客提供文化讲解,做出文化大餐。

当然学是无止境的,服务亦如此。前些日,我与单位正式签订了合同,我非常欣喜,非常感动。但冷静之余,也有种种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜,因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实,个人有待提高的太多太多,无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗,不懈怠,不动摇,与太旅共同发展,再创佳绩!

从懵懂到认知,掐指一算做兼职导游已有几年时间了,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续。“导游”这个词曾经给了我很多兴奋的联想:带着来自五湖四海的朋友穿梭在神州大地!古老的皇城;美丽的西双版纳;神秘的原始森林……在那些另人向往的地方与客人们一起放声歌唱!细细去品位,去遐想,去感受这些可能让人终身难忘的时刻!

尽管这些并未全部实现!尽管工作当中遇到很多困难!但它却丝毫不影响我对导游工作的热诚!

接下来20__年5月带了一次青岛团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些客观和客观的缘由使自己对这次带团真的很有曲折感,不过,也让我学习到了怎样处置问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结:

1、熟习线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多讨教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才干万无一失。

2、效劳工作要热心,认真:特别是旺季,一定要提示旅游留意事项,方可做到防患于已然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,旅游留意要守时等等,主要防止问题呈现的时分游客产生心情上的不满青岛旅游景区。导游若在事前有个铺垫,效果就会好很多。

3、留意和谐工作,布置好游客的同时,也要妥善处置好客人,司机,地陪旅游社和景区的关系。

4、导游要以不变应万变,呈现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就必定了你必需在客人面前临危不乱,及时果断的处置问题,如发作不测情况也要学会晤机行事来妥善处置。

5、书到用时方恨少,导游所知道的学问必需普遍,因此要不时的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结经历,积聚阅历。

6、维护旅游社的信誉同时也要维护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到不测问题时,客人也会尊重和理解你和旅游社的布置。

7、最后,要及时处置客人遗留的'问题,导游本身是一个效劳行业,不只仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决议不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会处置不同的问题,不要把问题留到最后。

时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的阅历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”或许可以回头看看留下的脚樱年轻的我要不时的通知自己“反动尚未成功,同志仍需努力”!,困难阅历了,但阅历却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多,车多,压力多),作为导游就要做到三心(多一份认真,多一份留神,多一份诚心)

认真:旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份认真眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提示客人离队。

耐烦:在旅游之前必需将团队的旅游之前必需将团队的旅游道路,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以疾速离队。初到一地大家充溢新颖感会不停“单溜”,这时导游要耐烦而疾速的劝客人离队。

诚心:带团随时随地会发作突发事情,导游要用一百分的诚心去处置,事情终会得以化解。

我付出,我努力!总置信“一份耕耘,一份收获”!

导游职业与其他职业有一个显著的不同点,那就是你必须和客人朝夕相处!这自然使我们对服务这个次的感触比一般人多一些!从木种意义上讲:导游职业就是服务行业的极端!日本导游被成为‘无名大使’,新加坡导游是‘非官方大使’,美国导游叫‘祖国的镜子’,我国导游员被称为‘民间大使’。正由于导游有着如此高的评价和重要的地位,使的导游工作更容易犯错误!所以我们必须严格要求自己,要本这一颗平常心,才能让我们在这个工作岗位上问心无愧!

展望新的一年,我将用更多的热情和努力,克服自己的缺点,总结工作中的经验,去学习、去进步,努力让自己做的更好。

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二、关于导游的贊美词汇

青岛导游讲录音

1、【第1句】导游,是一个令人羡慕的职业。在很多人的印象中,他们谈吐文雅,知识渊博,见多识广,收入不菲,是一群自由职业者。人们一般都觉得导游可以游山玩水,是一份轻松又很容易赚钱的职业。事实上导游是一种复杂的、高智能、高技能的服务工作。在游客心目中,导游是一个国家(或地区)的代表、是人民的友好使者。大多数导游都以其广博的知识、精湛的导游技巧、热情的服务为游客提供了良好的旅游享受,是当之无愧的“民间大使”。

2、【第2句】导游是一个窗口,一个好导游,能让游客发现景点之美。一个有魅力的导游,更可能为一个景点做出不可估量的贡献。四川成都的“金沙遗址博物馆”就曾经有一位让人难忘的导游。从她充满激情的声音中,我们眼中走过的不是一片片断裂的历史片断,而是一幅完整的金沙人的生活图景。

3、【第3句】跟着旅行社外出已经成了习惯,但这次运气特好,遇到一个博学多才的导游。普通话说得好,吐词清晰,出口成章,一路行来,听他的解说,尤如听着一首优美的诗,一首抒情的曲。

4、【第4句】导游,是我在旅行中最爱跟着的人,爱听他们说说在电脑上查不到的东西,听听他们说一说当地的风俗习惯风土人情,每当听到没听说过的,就是一大收获,从而喜不自禁!这次与导游的距离有点远,他站在车前,我躺在车后,一直是听,闭目听说,久闻其声而未闻其人。直到下来才见到他,一个三十出头的小伙子,五官清秀,很儒雅。戴着厚厚的镜片,读旅客名单时眼睛离纸张很近,这个动作有点滑稽,但一离开纸张,立刻风生水起,灵动得很。

5、【第5句】可敬的导游员哪!我们知道:你所有的付出是为了我们的旅程更加丰富、假期过得更好。你的语言,能使河流增添色彩;你的叙说,更让山林美丽妖娆;你的讲解,会使草原充满生机;你的倾诉,更让我们了解了中华五千年灿烂文化的真谛。

6、【第6句】毫无目的调着遥控器,一个专题节目让我的手指停了下来,一位湘潭年仅23岁的导游文花枝在一场重大交通事故中,失去了左腿.她把最宝贵的救治时间让给了车上的游客。获救后的一位游客在旁边的土坡上朝着文花枝苦笑,这时花枝的心理活动让我有些佩服."这位游客领着一个孩子,他的孩子呢?...应该平安了吧,不然是不会对我笑的."满脸是伤的她回应给那位游客一个最灿烂的笑容,此时此刻她的左腿被重物压住,血流不止,肋骨也多处骨折.就是这样一个身陷绝境的女孩怎么还会有那么阳光/那么可爱的笑容,那一刻她是最美最美的,超出常人的坚强乐观让我流泪了.当她得知自己左腿被截肢这个消息的时候,她呆呆地看着X光片,足足有一分钟,突然伸出一只手,从床头抓过一叠厚厚的纸巾,死死的堵住双眼。没有哭声,两行清泪从指缝中涌出,顺着脸庞悄悄地滑落。身边的亲人抽泣着...

7、【第7句】在你的引导下,我们饱览了祖国河山的秀丽景色,享受了大自然母亲的无限关爱;你的努力,换来了我们的阵阵掌声,你的服务,让我们大家为你齐声喝彩。而你面对这些还是微微一笑对我们讲:大家的满意就是我的心愿,你们的掌声就是对我最大的奖赏,因为,我是导游员,为人民服务就是我最崇高的理想。

8、【第8句】这个导游风趣异常,解说完毕,然后不请自来,说是为大家唱首歌,然后清唱一首《让泪化着相思雨》,我敢打睹,绝不逊色于任何一个歌星!他的博学他的多才多艺,给我留下了深刻的印象。一个人能把副业经营得如此出色,那么他的主业会差吗?一定更出色!遇到这样的导游是我的福气是我的运气,为我的安徽之旅添上了精彩的一笔!

9、【第9句】时光如梭,岁月飞逝。新年的钟声已经敲响,更伟大的一年悄悄来到了我们身旁。在新年元旦即将到来的今天,我向你,不!是向所有的导游员道一声:你们辛苦了,请多多珍重,衷心的祝福你们,所有旅游行业的人们,新年大吉,万事如意!展望未来,导游的前程将任重道远又是那样的充满希望和生机,开拓进取,努力向上,你们将会创造出更大的辉煌。到青岛旅游

10、【第10句】到浙江去旅游,在那里见过的异性,给我印象最深的,竟然是一位长得有些胖的女孩子。她作为一个导游,在陡峭险峻的栈道上、山道上,那种一路小跑着往上冲的轻盈步履和身姿,让我每每想起来,都觉得特别的引人遐想,耐人寻味。

11、【第11句】某旅行团在青岛旅游时,一位导游在讲解完海滩日光浴对人体健康的作用后说:“各位客人即将离开青岛了,青岛留给你们一件难忘的东西,它不在您的拎包里,也不在您的口袋中,而在各位身上,请想一想,它是什么?”停顿了一会儿,导游接着说:“它就是被青岛的阳光晒黑了的皮肤。你们留下了友情。而把青岛的夏天带走了!”话音刚落,就赢得了游客们热烈的掌声与笑声。

12、【第12句】仿佛能嗅出阳光,雨水,森林,草地和花朵的味道。其实,这是一批人在登上一辆巴士车;接着,又是另一批人登上另一辆巴士车。一个个漂亮的导游,一朵朵灿烂的微笑,盛开在一群群兴高彩烈的人群中。他或她,穿梭在春夏秋冬的各个景点。天气的好孬,是冷是热,都操着同一的腔调,风景都非常美丽。他们背对自己,挥舞春夏秋冬与风景;面对游客,挥洒青春,簇拥包括冬天在内的生活。

13、【第13句】山渐渐地陡了起来。又走了一段路,我们被导游带上了那种修建在垂直的悬崖上的栈道。是用钢筋水泥修建的。当栈道像悬空的楼梯往上延伸的时候,连我这个在青海当过兵、打过隧道的人,腿都不由得有些发软,头也有些晕。我一步一步的,走得很慢,很谨慎。这时候,就见这个长得很有些胖的导游,在举着话筒介绍过景点之后,就在我们前面的悬空栈道上,一路小跑地往上冲去,她的那种步履和身姿轻盈得就像一只以深山老林为家的小动物,哪怕是在悬崖峭壁上跳来蹦去,也是那么安闲自在,活泼愉悦。

14、【第14句】相声讲“抖包袱”,俗话叫“肉中馅”,即指紧扣相声主题而设的种种“包袱”。导游解说中的种种幽默妙语,有如相声之“肉中馅”。不仅可以推波助澜,深化主题,更能寓教于乐,刺激游客的好奇心与求知欲,给人以自然美与语言美的双重享受。

15、【第15句】殿宇楼阁,香烟缭绕的古刹里,庄严雄伟金碧辉煌的宫殿里,只要有了你:所有的一切都会更加多彩绚丽。有人曾这样说:导游员的工作多么潇洒,名山大川、江南海北任你游遍天下。但有谁能理解你们的情怀,又有谁能知道你所付出的劳累:多少个周末,让妻子、儿女独自在家,还要为你把行装准备;多少个节日,不能同父母团聚,却让二老为你的远行牵挂流泪;年迈的双亲未曾得到你的床前尽孝,幼小的孩子睁大眼睛抱怨你:啥时候才能陪我出去玩耍,在家游戏。面对这些,你总是微微一笑对他们说:等我有了时间一定做到。还有许多、许多的心事,又有谁能够知晓?。

16、【第16句】最近,我去海南旅游了一趟,二十多岁的导游小红给我留下了深刻的印象。小红一上车就说:“感谢你们来海南旅游。你们在海南的消费,就是对海南经济的贡献。我代表海南800万人民,感谢你们。”说完,她深深地鞠了一躬,我看不出半点矫情。最近,我去海南旅游了一趟,二十多岁的导游小红给我留下了深刻的印象。小红一上车就说:“感谢你们来海南旅游。你们在海南的消费,就是对海南经济的贡献。我代表海南800万人民,感谢你们。”说完,她深深地鞠了一躬,我看不出半点矫情。青岛冬季旅游

17、【第17句】在杭州九溪十八涧,一位导游对游客说:“这儿的路处处曲,路边的溪水叮咚响。远近的山峦绿葱葱,清代文人俞樾到这里时,诗兴大发,挥笔写道:‘曲曲环环路,叮叮咚咚泉。远远近近山……’前面用的都是叠词,朋友们猜猜看,第四句写树时,俞樾用的是什么叠词?”游客们议论纷纷,有的说“郁郁葱葱树”,有的说“大大小小树”。最后在导游的启发下猜出是“高高下下树”。都禁不住惊叹古人用词的精妙。如此解说,既让游客充分领略了九溪十八涧“高高下下”的迷人树景,又让人记住了俞樾的诗,别有情趣。

18、【第18句】导游的风采。镜头一:木子半欠着身立在门口,他个子较高,车身较低,虽没有扩音喇叭,我们仍能清晰听见。他的讲述风趣幽默、言简意赅,我恨不能变成一个录音机。镜头二:从九耳异犬讲到陈文玉诞生,一个人被神化的过程,一般的导游可能也就是背背台词罢了,木子借用肢体语言,声情并茂、极为生动形象、引人入胜。镜头三:从十贤祠讲到贵生书院、汤显祖,再讲中国古代“四绝”(登州神楼、广德埋藏、钱塘观潮、雷州换鼓)的“雷州换鼓”,木子热烈地和文友们探讨雷州换鼓属人文风情还是自然景观。镜头四:从三元塔讲到雷州石狗,木子纵横捭阂,妙语连珠,让人嫉妒。嘿,木子,你怎么可以知道得那么多?

19、【第19句】繁忙的工作之余,在万民同乐的假期;在百花盛开的春天,在硕果累累的秋季;无论是炎炎酷暑的盛夏,还是那风卷雪飘的冬季;或是月挂天空的夜晚,或是繁星未逝的黎明。是你,方舟假日旅行社的导游员,手举一面鲜艳的导游旗......,美好的祝愿在我们耳边响起。一路欢歌一路笑语,带领我们开始了欢乐的假期。金滩碧水,波涛汹涌的大海边,奇峰怪石,连绵起伏的山林里,只要有了你:山川大海仿佛都有了灵气。

20、【第20句】木子是蒙古人,有着蒙古汉子一样的威严与力量。其实,在昨晚的文友见面会上就已领会到木子敏捷的思维和卓尔不凡的口才。车刚启动,敬业的木子便热情洋溢地向大家介绍湛江,他嗓音清晰浑厚,掷地有声,舒缓有致,字字珠玑,娓娓道来。从湛江概况到地名由来,从陈文玉到雷祖祠、从汤显祖到贵生书院,从末代皇帝到人龙舞,从雷州石狗到雷州换鼓,从广州湾到寸金桥,从遂溪醒狮到吴川飘色、从湖光岩到龙海天,从海洋文化到红土风情,深入浅出,风趣幽默。古今中外,天文地理,无所不包,无所不晓。我在后排,竖起耳朵谛听,心想这个导游,厚积薄发,真不简单啊!

21、出团管家、导游带团软件——让天下没有难带的团!

三、导游用耳机给游客录音有用吗

1、录音也可以作为导游与游客之间的沟通桥梁。导游可以在讲解过程中适时地播放录音,使游客更好地理解景点的历史和文化背景,增强游客的体验和参与感。这有助于增强游客对导游的信任和满意度。所以导游用耳机给游客录音是有用的。

2、录音可以作为导游的参考和回顾。通过听取自己的讲解录音,导游可以评估自己的表现,发现自己的不足之处,并进行改进。这有助于提高导游的服务质量和专业水平。

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作者:青岛旅游B本文地址:http://www.pdsd.cn/post/23313.html发布于 2024-03-14
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