摘要：
本文目录好的旅游网站(专门介绍旅游景点的网站)青岛旅游攻略8月旅游者购买成本体系一、好的旅游网站(专门介绍旅游景点的网站)好的旅游网站... 本文目录
一、好的旅游网站(专门介绍旅游景点的网站)
好的旅游网站
比较好的旅游网站有携程旅游网、去哪网、途牛旅游网、春秋旅游网、飞猪旅游网等。
1、携程网
携程度假提供数百条度假产品线路，包括“三亚”、“云南”、“港澳”、“泰国”、“欧洲”“名山”、“都市”、“自驾游”等20余个度假专卖店，每个“专卖店”内拥有不同产品组合线路多条。客人可选择由北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、沈阳、南京、青岛、厦门、武汉十一地出发。
2、去哪网
去哪儿是中国领先的旅游搜索引擎，去哪儿是全球最大的中文在线旅行网站，创立于2005年2月，总部在北京。去哪儿网为消费者提供机票、酒店、会场、度假产品的实时搜索，并提供旅游产品团购以及其他旅游信息服务，为旅游行业合作伙伴提供在线技术、移动技术解决方案。
3、途牛旅游网
途牛旅游网于2006年10月创立于南京，以“让旅游更简单”为使命，为消费者提供由北京、天津、上海、广州、深圳、南京等64个城市出发的旅游产品预订服务，产品全面，价格透明，全年365天24小时400电话预订，并提供丰富的后续服务和保障。
途牛旅游网提供8万余种旅游产品供消费者选择，涵盖跟团、自助、自驾、邮轮、酒店、签证、景区门票以及公司旅游等，已成功服务累计超过400万人次出游。
4、飞猪旅行网
飞猪，指为淘宝会员提供机票、酒店、旅游线路等商品的综合性旅游出行网络交易服务平台，包括网站及客户端。原为阿里旅行，后改名为“飞猪旅行”。
“飞猪”是面向年轻消费者的休闲度假品牌，与面向企业差旅服务的阿里商旅一起构成阿里巴巴旗下的旅行业务单元，让消费者获得更自由、更具想象力的旅程。
5、春秋旅游网
公司业务涉及旅游、航空、酒店、机票、会议、展览、商务、车队、体育赛事、城市旅游观光巴士等，拥有境内43家全资分社和海外5家全资分公司，全国4000多家代理商，上海58家全资营业网点，是国内连锁经营最具规模的旅游批发商和包机批发商之一。公司拥有“贵族之旅”、“春之旅”等多种特色旅游产品。
外出旅游注意事项：
1．忌走马观花，出来旅行目的是愉悦身心，增长见识，如果每到一地而不去细心观察鉴赏当地的风土，则失去了旅行的意义。
2．忌行李过多，旅行时带过多的物品是没意义的，它是我们旅行的累赘。带在身边，行动又不方便；放在旅馆，又不安全。所以我提倡一包政策：所有行李只须一个大背囊。
3．忌惹事生非，旅行的地点始终不是自己“地头”，蛮劲、霸气还是收敛点好。
4．忌分散活动，如果是一伙人去旅游，最好不要各有各的节目，至少保持两、三人的人数才分散活动。切忌单独去外地！
5．忌钱人分离，多个心眼，小心为上。
专门介绍旅游景点的网站
介绍中国旅游景点的英文网站名称如下。
1、BigBen，theLouvre，NotreDame，EiffelTower，NileRiver，EmpireStateBuilding，TheGoldenGateBridge，金字塔，SydneyOperaHouse悉尼歌剧院，乌卢鲁国家公园Uluru-KataTjutaNationalPark。
2、东京塔东京塔是东京地标性建筑物，位于东京都港区芝公园，高332.6米。东京塔除主要用于发送电视、广播等各种无线电波外、还在大地震发生时发送JR列车停止信号，兼有航标、风向风速测量、温度测量等功能。
3、富士山富士山，是一座跨越在日本静冈县与山梨县之间的活火山。青岛旅游点
4、阿苏山阿苏山是日本著名活火山。位于九州岛熊本县东北部，是熊本的象征，以具有大型破火山口的复式火山闻名于世。略呈椭圆形，南北长24公里，东西宽18公里，周围约120公里，面积250平方公里。
5、唐招提寺唐招提寺，日本佛教律宗建筑群。简称为招提寺。在日本奈良市西京五条。由中国唐朝鉴真主持，于公元759年建成，与东大寺的戒坛院并为传布和研究律学的两大道场。
6、鹿苑寺鹿苑寺，是位于日本京都市北区的临济宗相国寺派的寺院。其中，内外都贴满了金箔的三层楼阁建筑也被称为金阁，包括舍利殿在内的寺院整体也被称为金阁寺。该寺为相国寺的山外塔头寺院。
旅游网站排行榜前十名
TOP10Tripadvisor猫途鹰、TOP9穷游网、TOP8驴妈妈、TOP7同程旅游、TOP6艺龙eLong、TOP5马蜂窝、TOP4途牛Tuniu、TOP3飞猪Filggy、TOP2去哪儿Qunar、TOP1携程Ctrip。携程值得浏览。
猫途鹰是十大旅游网站中唯一一个创立于国外的在线旅游平台，从2000年创建以来一直坚持以UGC为主。2015年，TripAdvisor在中国发布全新中文品牌名“猫途鹰”，并宣布了一系列战略举措，发力中国出境游市场。
穷游网类似于马蜂窝的运作模式，提供原创使用的出境旅游指南、攻略、旅行社区和问答交流平台，以及智能的旅游规划解决方案，在这一点上，穷游并没有马蜂窝那么专一。
以UGC方式产生高质量旅游攻略，吸引喜欢自由行用户，并保持用户活跃度，用穷游折扣等方式，通过团体和量的优势，为自由行用户提供优惠的机票、住宿、签证、租车等自由行周边的服务产品，获取商业效应。
对于用户来说，也获得了方便和实惠，双赢，穷游通过自身影响力，直接与服务提供商进行沟通，可以为服务商提供广告和推荐服务，对穷游和商家来说，也是双赢。
当然，对于类马蜂窝似旅游服务提供商，从初始的社区到完全商业化这是一个难题，对于穷游旅游网来说也是一个考验。
驴妈妈成立于2008年，却能够在在线旅游市场中脱颖而出后来居上，得益于与对于他们自身的准确定位，创立之初以景区门票作为切入点，让人人都有优惠，并且率先在全国将二维码技术用于景区门票业务，实现电子门票预订、数字化通关。
驴妈妈高度链接景区，2015年就已经在5A景区覆盖率中成为了OTA行业之首，驴妈妈与景区联手打造节庆活动早已成了惯例，而驴妈妈创新的驴妈妈创立了“酒店+门票+X”的自助游产品服务体系成为了在线旅游企业们争先模仿的对象。
同程旅游从成立之处就面临挑战，同程早期的业务是面向旅行社提供软件服务，并不直接接触客户，为旅行社提供信息化方案。
同程能获得今日的成功，拥有超强的抗压能力，还能在重压之下获得携程等大佬的投资，同程表现出来了在旅游行业的顽强生命力，这也是其能在市场日益庞大，竞争越来越激烈的旅游业能排名前十的原因之一。
艺龙旅行网的主要业务仍然是在目前旅游服务中的高收益酒店机票度假等服务中，艺龙强大的预订服务，以及其丰富的酒店住宿等资源也是其行业地位的重要保障。艺龙一直在酒店预订的业务中深耕，它们比其他综合类在线旅游平台更具有优势。
国内最大的分享旅游网站，覆盖全球热门旅游目的地，专业提供旅行社区/旅游攻略/酒店预订等综合旅游服务，马蜂窝旅游网广受年轻一代的追捧，被誉为中国的旅行圣经，该公司探索出与传统OTA截然不同的运营模式-基于个性化旅游攻略信息构建的自由行交易服务平台。
尽管在线旅游市场里携程仍然是无可争议的老大，但一批精准定位、打破传统用户和服务商们固有思维的新型商旅网已经突起。途牛旅游网的成立时间远远晚于携程、艺龙等行内巨头，在对旅游衍生产品的预定上。
行业内的既得利益者已经做得十分完美，途牛抓住了在线旅游线路预定的空缺，凭借在线订购旅游线路模式及兼有传统旅行社的线路优势，走出了自己的一片新天地。
飞猪原为阿里旅行，为淘宝会员提供机票、酒店、旅游线路等商品的综合性旅游出行网络交易服务平台，背靠阿里巴巴庞大的商业帝国，2016年更新为阿里旅行，借助双11的火爆，飞猪平台等在线旅游平台的产品销售也大增速迅猛，加之其配合阿里的全球化业务。
飞猪的品牌影响力也得到了进一步的提升。飞猪在对待消费者的投诉建议上，正确的态度和积极的解决处理方式赢得多了更多用户的心。
去哪儿网是中国领先的无线和在线旅游平台，其网站上线于2005年5月，公司总部位于北京。去哪儿网致力于建立一个为整个旅游业价值链服务的生态系统，并通过科技来改变人们的旅行方式。
携程成功整合了高科技产业与传统旅行业，向超过3亿会员提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。
今日的携程，在线旅行服务市场居领先地位，连续4年被评为中国第一旅游集团，目前是全球市值第二的在线旅行服务公司。
国内最大的旅游分销平台
本回答参考于“十大品牌网”
十大品牌网官网介绍关于十大旅游网站名单如下
携程Ctrip、去哪儿、飞猪、途牛、同程旅游；
艺龙、驴妈妈、穷游、马蜂窝、猫途鹰。
网页链接?_十大榜单名单详细。
附：由‘十大品牌网’关于旅游网站榜单网页链接
由此可见，携程是国内一流旅游网站。
旅游电子商务平台有哪些
具体统计如下：
电商平台有南宁易赛电子商务平台、南宁首战科技有限公司等，
体育电商平台有虎扑识货，懂球帝商城，体博网，奥体网，体育器材网等，
旅游电商平台有巨有科技，致力于广西人游广西的旅游项目。
二、青岛旅游攻略8月
大家好！今天让小编来大家介绍下关于青岛旅游攻略8月（8月份青岛旅游攻略）的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，来看看吧。
文章目录列表:
1、8月青岛旅游攻略要注意什么，谢谢2、8月青岛旅游攻略要注意什么，谢谢3、青岛旅游攻略？4、青岛旅游攻略？5、谁能介绍一下青岛8月旅游攻略？谢谢。一、8月青岛旅游攻略要注意什么，谢谢
你好，八月青岛旅游攻略啊，这个我来告诉你，八月，来青岛的人很多，旅游景点的票很难买的，你可以去青岛旅游自由游网站买张青岛旅游一票通这样将会省去不少时间，另外还有做好防晒准备的，嘿嘿希望可以帮助到你。
二、8月青岛旅游攻略要注意什么，谢谢
你好，八月青岛旅游攻略啊，这个我来告诉你，八月，来青岛的人很多，旅游景点的票很难买的，你可以去青岛旅游自由游网站买张青岛旅游一票通这样将会省去不少时间，另外还有做好防晒准备的，嘿嘿希望可以帮助到你。
三、青岛旅游攻略？
去崂山待一天，然后逛沿海一线景点，比如八大关，海底世界等
四、青岛旅游攻略？
青岛旅游景点详细介绍：崂山风景区：崂山风景区位于青岛的黄海之滨，距市中心40余公里，是我国万里海岸线上的最高峰，崂山景区主要包括巨峰、流清、太清、棋盘石、仰口、北九水、华楼几个游览区。中山公园：中山公园是青岛最大的综合性公园。公园三面环山，园内林木繁茂，郁郁葱葱的，在其中游玩时会给人一种清新自然的感觉，公园里一年一度的夏季灯会和深秋菊展，是最受游人欢迎的活动。栈桥：栈桥是青岛的象征，桥身从海岸探入弯月般的青岛湾深处，栈桥的桥头的回澜阁，是一个小型的展览馆，经常举办一些美术、摄影及其它艺术展览。栈桥两边有铁链护栏和莲花路灯。入夜，华灯齐放，桥上、岸上如株株玉兰盛开，水中波光粼粼，与远处的“琴屿飘灯”遥相辉映。八大关：八大关景区位于汇泉东部，是我国著名的风景疗养区，有十条幽静清凉的大路纵横其间，“八大关”的建筑造型独特，汇聚了众多的各国建筑风格，有“万国建筑博览会”之称。极地海洋世界：青岛极地海洋世界三面临海，风光秀美是在原青岛海豚表演馆的基础上投资兴建的集吃、住、行、游、购、娱为一体，以海洋公园为主题的大型开放式旅游项目。五四广场：五四广场分为南北两区，北区连接青岛市政府，南区濒临浮山湾。从空中鸟瞰海滨公园，就像一只展翅飞翔的蝴蝶。广场上标志性雕塑“五月的风”高30米，直径27米，以螺旋上升的风的造型再加上火红的色彩，充分体现了“五四运动”反帝、反封建的爱国主义基调。整个景区的氛围显得宁静典雅、舒适祥和。信号山公园：信号山公园位于一座海拔110米的信号山上，山上有很多的花草树木。山坡上，有造型优美的亭、台、楼、阁，山巅的3幢红色的蘑菇楼，就像3柄火炬，十分夺目。青岛啤酒博物馆：青岛啤酒博物馆位于青岛市北区登州路56号，是国内唯一的啤酒博物馆，以青岛啤酒的百年历程及工艺流程为主线，浓缩了中国啤酒工业及青岛啤酒的发展史。青岛旅游小贴士气候：青岛地处黄海之滨，受海洋气候的影响十分明显，年平均气温为12.3℃。1～4月份的青岛风大气温低、回升速度慢，有关节炎的患者最好避开这个时节；5、6、7月的青岛浓雾弥漫，空气湿度大、污染严重，不利于气管炎患者的出行；11月份青岛的气温变化很大，有冠心病的患者最好不要选择在这个时间内出行。着装：海滨城市空气比较潮湿，要尽量带容易干的换洗衣物，青岛气候凉爽，海风大，即使夏季出游，也要准备长袖衣服；为了方便在海滩、海中戏水，泳衣、短裤也应该带上，但是7月以后青岛海水温度才适宜下水。药品：避免部分游客水土不符，可以预备一些治疗肠胃炎和过敏的药，以备不时之需。防晒：虽然青岛的夏天相对凉爽，但提醒旅游还是要提前准备好防晒霜、墨镜、遮阳帽或遮阳伞，避免在海边嬉戏时被太阳晒伤皮肤。安全：虽然山东治安比较好，但是旅游旺季时景点和酒店人很多，所以要保管好自己的贵重物品，确保个人的财产和人身安全。饮食：旅游途中，应多喝纯净水，吃新鲜水果，防止水土不服。在青岛等海滨城市享用海鲜时应以少量品尝为宜，切不可暴饮暴食，尽量佐以醋食、姜汁等，尤其要少饮冰啤酒。而且在吃海鲜后，一小时内不要食用冷饮、西瓜等食品，且不要马上去游泳，以防肠胃不适甚至腹泻。购物：青岛的旅游纪念品主要有海产制品、珍珠制品，购买时可以讲价。在景点购物时，对贵重物品遵循眼看手勿动的原则，购买工艺品需轻拿轻放，一定要注意不要发生争执。青岛游轮旅游
五、谁能介绍一下青岛8月旅游攻略？谢谢。
自从7月青岛旅游旺季到来之后，青岛的游客就络绎不绝的涌入各大景区景点。而青岛旅游最热的时候也是在随着第22届青岛国际啤酒节的脚步到来。8月的青岛热情似火，8月的青岛酒香满城。来吧，爱喝啤酒的人们，来吧，工作压力的我们，来吧，寻求刺激的人们，来吧，寻找休闲度假的游客们……据悉，今年青岛市推出的“好客山东休闲汇”也是同啤酒节一起开启，休闲汇内容可谓丰富多彩，涵盖种类琳琅满目，不仅有饕餮美食，更有不少逍遥好去处。下面，让我们来看一看2012青岛旅游休闲攻略……推荐旅游产品青岛奥帆崂山一日游一票通7月1日-8月31日。登崂山、游奥帆、乘游轮、看大海、去奥帆博物馆。亲子青岛一票通7月1日-8月31日。赏崂山巨峰，乘豪华游轮，在青岛奥林匹克帆船中心逛奥帆博物馆，看奥帆5D电影体验;游青岛熊牧场。自由游互惠旅游卡7月1日-8月31日。由蓝色经济区内16家旅游局携当地热点旅游线路、景区、酒店联合发行，游客持卡在各分销点购买旅游产品可享优惠折扣。青岛旅游蓝卡7月1日-8月31日。分“游览卡”和“休闲卡”两种，“游览卡”包含夜游三湾、奥帆博物馆、“蓝色畅想”海景演出、水准零点等著名景点及青岛旅游观光巴士，售价218元;“休闲卡”增加小青岛领地咖啡、格莱美KTV、China公社等休闲娱乐项目，售价258元。夜游青岛每晚7：00—8：00“蓝色畅想”海景演出，每晚8：20—9：10三湾三岬海上夜航。推荐精彩游线博物馆奇妙夜旅游线路(青岛葡萄酒博物馆—青岛山炮台遗址公园—青岛啤酒博物馆—青岛纺织博物馆—青岛烟草博物馆)探索青岛啤酒、青岛纺织、青岛烟草工业文化历史，了解国际葡萄酒知识，浓缩青岛百年历史。“啤酒文化之旅”旅游线路(青岛啤酒街—青岛啤酒博物馆—青岛天幕城)亲身品味美酒，体验收获的快乐。盛夏亲子游旅游线路(青岛儿童新天地——青岛比如世界)青岛首家专业大型儿童职业体验项目夜休闲、慢生活旅游线路(青岛舜谊小剧场——台东三路商业步行街——延安二路及台东商圈夜市——青岛旅游观光塔)青岛潮流人士聚集的新大陆。城阳区上马街道户外拓展、私家菜园游体验摸鸡蛋、走单杠、攀网、滑索等户外拓展项目;还可住农舍、耕种、采摘、垂钓。少海风景区——山洲水库景区一日游(中国秧歌城——艾山风景区——山洲水库景区)看海神庙，欣赏大型激光水幕电影，赏万亩林场、品有机绿茶、划船垂钓。幸福源薰衣草花田——禾润千亩有机采摘园一日游赏薰衣草花海、游览情人谷，观赏薰衣草精油提炼过程。真人激光CS—暑期战地游包括盛文镭战天下大型室内CS、丹山基地野外CS。即墨二日游第一天：赴鹤山风景区——田横岛度假区，品岛上美食。第二天：宝湖山庄体验马术——豹山开心农场体验农活。第一天：温泉度假区体验高尔夫，第二天：龙山风景区——青岛蔬菜科技示范园——即墨老酒博物馆/即墨妙府老酒文化长廊——中国即墨服装市场——马山国家级自然保护区。青岛即墨购物科普游马山国家级自然保护区——中国即墨服装市场购物观光——即墨老酒博物馆——龙山风景区。品牌企业之旅海尔工业园——可口可乐工业园——华东葡萄酒庄园，感受西方企业文化色彩，参观品味葡萄酒，体验酒文化。高尔夫健身之旅青岛国际高尔夫俱乐部——石老人休闲健身区。在健身娱乐的同时，驱除疲劳、放飞心情。推荐休闲好去处青岛海底世界自7月6日至8月22日，青岛海底世界将表演场次增加到12场，逢周三、周六、周日，表演场次增加到13场。青岛欢动世界7月6日-8月31日欢动世界主题乐园夏日狂欢节。金沙滩国家AAAA级旅游景区，有“亚洲第一滩”之美誉，集海水浴场、海上游乐、沙滩运动、滨海度假多种功能于一体。珠山国家森林公园国家AAAA级旅游景区，以生态旅游、佛教文化为主体，素有“东崂西珠”之说，有菩提寺、野生动物世界、齐长城遗址、一切智园等景点。青岛森林野生动物世界国家AAA级旅游景区，山东半岛最大的野生动物保护基地，饲养动物263个品种、5000多头(只)。灵珠山菩提寺位于珠山景区内，是一处汉传佛教禅宗道场，庙内四面千手观音有2400多只手、眼，质地为电解铜贴金，全国独一无二。唐岛湾公园高端旅游休闲区，为人们提供了休闲、运动、健身、娱乐的亲海平台，建设了以自行车、人行为主的“绿道”系统。青岛旅游观光塔青岛市区内最高的旅游景点，并被评为青岛新十佳旅游景点。青岛啤酒博物馆位于青岛市登州路56号青岛啤酒厂内，是一座世界一流、国内首家啤酒博物馆。青岛葡萄酒博物馆国内第一座以葡萄酒为主题的地下博物馆。青岛骆驼祥子博物馆7月1日-8月31日走进老舍，馆内展映骆驼祥子各版本影视展映。◎青岛康有为故居纪念馆7月9日-7月31日开展小志愿者——名人故居社会实践。青岛纺织博物馆展示青岛纺织“上青天”历史。青岛山炮台遗址公园一战亚洲大陆唯一战场遗址，是目前国内保存最完整、规模最宏大、设施最完善的军事设备。鹤山风景区(3A级)鹤山是国家3A级景区，位于即墨东陲的鳌山卫镇，是崂山诸峰中最秀者。艾山风景名胜区国家3A级景区、省级地质遗迹自然保护区，集自然保护区、自然景观与人文景观为一体的旅游风景区。青岛蔬菜科技示范园青岛市首家拥有名特优瓜果蔬菜种植、淡水养殖、珍禽动物养殖、花木栽植、餐饮娱乐、游船垂钓、旅游观光于一体的园区，国家农业生态旅游示范点。即墨古县衙1400余年历史，现存一至三堂，是山东省仅存的三堂老衙。田横岛省级旅游度假区集现代文明与古朴风情为一体的新型旅游度假村
以上就是小编对于青岛旅游攻略8月（8月份青岛旅游攻略）问题和相关问题的解答了，青岛旅游攻略8月（8月份青岛旅游攻略）的问题解答希望对你有用！
三、旅游者购买成本体系
摘要：在旅游市场需求日趋个性化、多样化的背景下，整合营销传播理论将取代传统的市场营销组合理论，为旅游地市场营销提供新的理念和途径。旅游地形象营销将取代单纯的产品营销，构建由形象塑造、包装、传播与管理组成的旅游地形象整合营销体系，从而协调、整合旅游地各营销要素，形成统一的旅游营销诉求点。培育统一的旅游地品牌形象，获取最佳、最有效的营销传播影响力。
关键词：旅游需求；整合营销；旅游地形象；旅游营销；体系
中图分类号：F590.8文献标识码：A文章编号：1000－2154(2007)08－0068－06
随着旅游业的迅猛发展，旅游目的地之间的市场竞争日趋激烈，旅游地形象问题的研究因此成为近几十年来国内外的热门课题。总的说来，旅游地形象是指人们对旅游目的地总体的、抽象的、概括的认识和评价川。旅游形象设计、塑造带有很大的市场营销成分，强调的是旅游地最能吸引游客的特征。它通过系统化的设计、公众参与、各种活动与传播媒介的力量，以强化旅游地的精神理念，累积其形象价值并增强其凝聚力和吸引力。形象效应可以唤起潜在旅游者对旅游地的意识和初步印象，使其产生一种追求感，进而驱动旅游者前往，对于稳定客源市场、实现旅游业持续发展具有重要意义。
一、旅游市场需求变化与整合营销理论的应用
随着社会经济的发展和旅游业自身的不断成熟，旅游市场由于不同类型需求的出现而经历丁不同程度的“非大规模化”，因而被自然分割成了多样化的微观市场，尤其是进入80年代后期以来，以互联网为代表的信息技术飞速发展和以其为背景的旅游者消费意识的转化、成熟度的提高，更加剧了旅游需求的个性化和多样化趋势。这种变化迫使旅游目的地开始关注需求的差异性，通过提供多样化旅游产品来针对性地满足日趋复杂多变的旅游需求。而在这种营销战略变革的过程中却存在着一个问题，旅游目的地为了将众多的旅游产品推销给旅游者，在媒体传播过程中往往选取了过多的诉求点，因而不能使旅游产品在旅游者心中留下深刻的印象，进而产生品牌形象效应，创造更多的附加值。从这个角度上说，如何将这些旅游产品有效地整合起来，通过一致的媒介诉求点使其形成广为人知的旅游形象，从而形成巨大的吸引招徕力量就成为首当其冲的问题。传统的4Ps营销理论过多地强调由内而外的营销模式，只是一味寻找自己需要的旅游者，而不去了解旅游者到底需要什么，这显然是与信息社会中旅游者个性化的需求是相矛盾的，当然也不能解决旅游地的品牌形象问题。由美国D·E·舒尔兹教授于1993年首先提出的整合营销传播理论(IntegratedMarketing Communication，简称IMC)为解决这一矛盾和问题提供了很好的途径。“营销传播是营销史上最令人激动、最具挑战性的时代，这个研究领域将会出现前所未有的变革”。
IMC的核心思想主要体现在以下三个方面：(1)由4Ps转向4Cs。4Ps理论由美国J·麦卡锡教授在上世纪60年代提出，四十多年一直作为营销理论的基础。IMC认为传统营销的4Ps理论是以产品为导向的营销策略，在当前以消费者为中心的市场环境里，企业要充分重视消费者的需要和欲望(Consumer wants and needs)；深入了解消费者为满足自身需求所愿意付出的成本(Cost)；系统地研究如何使消费者在购买、使用产品时更方便(Convemence)；考虑如何与消费者进行多层次的双向沟通(Communlcatlon)。(2)从由内向外的营销模式转向由外向内的模式。传统营销模式是企业根据自己制造的产品，确定一定的利润目标，寻找合适的销售渠道，向消费者进行促销说服，即采用“消费者请注意”的自内向外的模式。整合营销传播则相反，企业系统地研究消费者，分析他们的购买行为，与消费者进行双向沟通，以此为基础整合企业的信息传播渠道，达到销售产品的目的，即采用“请注意消费者”的由外向内的模式。(3)从一般的促销宣传转向控制消费者的心理变化过程。在传统营销中，企业希望通过大量的信息传递来影响消费者的购买行为，但在现代社会里，消费者的素质不断提高，对信息选择的自主意识增强，信息的冲击效应对消费者购买行为的影响减弱或者并不持久。IMC认为，消费者对产品的认识有一个心理变化过程，因此企业需要通过与消费者的双向沟通对消费者的心理变化过程进行管理。企业通过不同的传播通道，将有关信息传递给消费者，并设法求得消费者的反馈，建立消费者数据库，分析消费者的行为，对信息进行有针对性的加工和传播，达到控制消费者购买心理变化过程的目的。
将IMC理论应用到旅游业中，则要求旅游目的地以旅游者需求为中心，重组目的地企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的形象，传递一致的产品信息，实现与旅游者的双向沟通，更有效地达到旅游地形象传播和产品营销的目的。其核心思想是对旅游者的客户关系管理，强调以“旅游者需求”为中心，要求旅游目的地不同部门、不同人员从各自不同角度与顾客沟通时有统一的口径、统一的品牌个性、统一的顾客利益点和统一的销售创意，形成集中的旅游形象冲击力，及时通过不同的渠道进行系统的旅游者信息反馈，进而动态性调整促销策略。
根据整合营销传播理论，为适应旅游需求的个性化、多样化发展趋势，旅游形象营销将取代单纯的产品营销，形成由形象塑造、包装、传播与管理组成的旅游地形象整合营销体系，从而协调、整合旅游地各营销要素，形成统一的旅游营销诉求点，获取最佳、高效的旅游营销传播影响力。
二、旅游地形象塑造
旅游地形象塑造要以资源与市场分析为依据，通过旅游地形象定位、旅游产品设计与开发来实现。
(一)旅游地资源与市场分析
资源分析应包括硬性和软性资源分析。硬性资源需分析旅游资源种类、数量、品位、结构、组合、知名景点及数量、景点风格、气候、水文、地貌特点、动植物种类与数量、经济总量、人均产值、人均收入、旅游业总产值及人均产值、旅游企事业单位数量、利税量、旅游从业人员数量、收入、学历、性别、年龄、旅游网站数量、服务内容及模式等；软性资源需分析旅游地的历史文化、著名人物、民俗风情、高校数量、文艺团体种类及数量、节庆活动类别与特色等。
市场分析应包括国际、国内市场分析和竞争市场分析，内容主要有：旅游经济发展速度、总收入及占GDP的比重、旅游者人均消费额、旅游总人次、停留天数、出游时间特点、出游率、出入境人数、入境游客流向特点、国籍或省份、性别、年龄、收入、学历、种族、社会阶层、交通方式选择、获知目的地信息的方式、对旅游地形象的感知程度、偏好以及旅游形象的竞争替代特征等。
(二)旅游地形象定位
为旅游目的地在目标顾客心目中树立和造就某一与众不同或突出的地位，称为旅游地形象定位。其目的是诱导消费者一提起某一旅游地心中就会想起什么，用怎样的词语来评价、描述、传播它，在旅游行为实施时选择哪个目的地。旅游地形象定位表述的最有效方式往往是一句概括性的主题口号，它用精粹的语言、巧妙的创意构造出一个富于吸引魅力的旅游形象。形象定位研究是旅游地形象整合营销的重要环节和宏观战略，体现了旅游地发展的目标方向。综合学界研究，旅游地形象定位可选用下列主要方法。
1．根据旅游地特色进行定位。根据旅游地的某种或某些优点、特色，或者说是根据目标顾客所看重的某种或某些利益，力求凸现自身的特色进行定位。如海南——“热带中国”、山东——“走近孔子，扬帆青岛”等旅游地形象定位。
2．根据价格——质量之间的联系进行定位。旅游地将其产品价格作为反映其质量的标识。价格战略的重要作用之一是象征产品的质量。产品质量越高、特色越突出，价格越高。如对于高档酒店、高尔夫休闲度假区来说，制定高价本身就会对旅游者起到一种知觉暗示作用，即他们可以获得高效用、高利益。
3．逆向定位。强调并宣传定位对象是消费者心目中第一位形象的对立面或相反面，打破消费者一般思维模式，以相反的内容和形式标新立异地塑造旅游形象。如河南林州市林滤山风景区以“暑天山上看冰堆，冬天峡谷观桃花”的独特定位征服市场。
4．根据产品使用者进行定位。旅游目的地通过营销努力，特别是通过公关活动，同某一社会阶层或社会名流建立起较为经常的主顾关系，则会变得为某些类型的顾客所关注。一些可以起消费示范作用的社会阶层、名流(如影视、体育明星、社会名人)被邀请到某旅游地或游览观光、或休闲度假，都能为旅游地定位战略的实施起促进作用。如1998年美国总统克林顿访华期间前往桂林，对桂林山水赞不绝口，此后，桂林巧打“克林顿牌”吸引了大量游客。
5．空隙定位。与有形商品定位比较，旅游地形象定位更适合于空隙定位。尽管旅游点数目呈爆炸性增长，特别是同类人工景点相互模仿，数量剧增，但相对来说，仍然存在大量的形象空隙，旅游者仍然期待着个性鲜明、形象独特的新景点出现。空隙定位的核心是树立一个与众不同、从未有过的主题形象。如深圳民俗村的形象定位并不在于人工复制的少数民族村落，而是那些身着民族服饰的演员、员工及其每日定时举行的“全园秀”表演。
6．借助竞争者进行定位。通过将自己同市场声望高的某一旅游地进行比较，借助竞争者的知名度来实现自己的形象定位。通常做法是，通过推出比较性广告，诉求自己与竞争者在某一或某些效用、特点等方面的相同甚至优异之处，从而达到引起消费者注意并在其心目中形成印象、树立形象的目的。如牙买加旅游形象定位为“加勒比海中的夏威夷”，从而使牙买加从加勒比海众多海滨旅游地中脱颖而出。
(三)旅游产品设计与开发
在旅游产品谱系中，一般可分为观光、度假、专项和特种旅游产品四大类。每大类旅游产品又可根据不同旅游地的资源基础和市场需求，设计开发不同的产品类型，如观光旅游产品中的山岳观光、水景观光、森林观光等；度假旅游产品中的温泉度假、海滨度假、乡村度假等；专项旅游产品中的生态旅游、节庆旅游、会议旅游、商务旅游、宗教旅游、修学旅游、购物旅游等；特种旅游产品中的探险旅游、科考旅游、特种体育旅游、狩猎旅游等。关键是必须围绕旅游地的形象定位，进行旅游产品谱的科学设计与开发，尤其是选准能够体现、突出旅游地形象的主打旅游产品，进行重点开发、打造，并对原有旅游产品进行改造、提升，这是旅游地形象塑造过程中的重要环节。
三、旅游地形象包装
旅游地形象包装的主要手段是设计、导人旅游形象识别系统。旅游地形象识别系统(TDIS)源于企业形象识别系统(CIS)，一般来说，包括理念识别系统(MIS)、行为识别系统(BIS)、视觉识别系统(VIS)和其他识别系统。
理念识别系统是指旅游地及其企业的经营宗旨、经营方针和价值观，表现为一个旅游地独特的文化、个性、精神面貌、伦理道德水平、宣传口号、发展目标等，是TDIS设计的灵魂。它一旦被公众所接受，既能对内部公众产生巨大的凝聚力，又能对外部公众产生巨大的吸引力，从而集聚旅游地内外的各种力量，保持旅游地良好形象，实现持续发展。
行为识别系统是旅游地为体现MIS的精神而设计的一整套全面、具体、系统的集体行为活动准则，是理念识别的具体化和可操作化，主要表现在旅游地的政府行为、民众行为和企业行为三方面。政府行为体现在政府的各种旅游管理与公关活动中；民众行为主要体现为当地居民形象，反映在居民的言谈举止、精神风貌、整体素质及热情好客程度等方面；企业行为主要表现在对内的员工管理、对旅游者的服务和对外的社会公益行为三个方面。政府的优质、高效管理，居民的良好精神风貌，企业的标准化、细微化、个性化服务是旅游地行为形象的核心。
视觉形象识别系统是旅游地在MIS和BIS的基础上，所设计的向社会公众传达的全部视觉形象的总和，以突出旅游地整体形象的特色与个性，使广大消费者在众多同类旅游地及其产品中，一眼就能识别出来。人类获得的外部信息中有70％以上通过视觉获得，视觉形象是旅游者能够最直观感受到的信息，其传播途径最为广泛，内容灵活多样。视觉形象设计具体表现为对旅游地一切可视资源的系统化、规范化、符号化，其作用不仅限于传递各种信息，更应成为旅游地景观的组成部分，起到对旅游地景观进一步美化和强化的作用。在类型和风格类似的两个旅游地之间，依靠视觉设计形成差异化，在竞争中占据优势地位更显重要，实际是向旅游者提供了更丰富的附加价值。视觉形象设计的内容，主要包括旅游地名称、标徽、标准字体、标准色、象征性吉祥物、形象人物、户外广告、旅游纪念品、旅游交通、人的视觉形象及企业的视觉形象等。
旅游地形象包装还包括听觉包装、味觉包装和意觉包装等。
听觉包装的常用手法就是“让旅游插上歌声的翅膀”。由日本著名歌星演唱的《无锡旅情》，让日本人按歌索景成群结队地来到无锡，就是一个成功的例子。随着旅游业的发展，旅游歌曲形象传播的作用逐渐显露出其市场价值。值得注意的是旅游歌曲必须情景交融，要把一定的理想、追求，或者是一种思想、情绪，结合在景观之中，才能激发出消费者的旅游欲望。
味觉包装主要是就旅游六要素中的“食”加以品牌化的包装，使之具有旅游地所独有的特色。味觉化包装在特定环境下可以构成影响旅游者购买决策的重要因素之一。
意觉包装是对旅游地及产品进行情境化、体验式的包装，可通过营造一种环境、设计一种场景、完成一个过程等来实现，强调互动性、参与性与融入性，为旅游者建立一种个性化、值得记忆的联系，使旅游产品与旅游者之间建立起更加亲密的关系，并充分互动活化起来，实现一种精神层面的情感诉求与亲和。
四、旅游地形象传播与管理青岛长岛旅游
形象传播按照目标受众可以分为对内传播以及对外传播两种。针对旅游目的地内部居民进行的传播活动可称之为对内传播，其目标主要是增强居民的认同感，提升居民的自豪感和参与度，促使居民与政府共同为培育旅游地形象做出贡献；针对现实与潜在旅游市场的形象传播活动可称之为对外传播，其目标则是使旅游者产生一种追求感和购买欲望，进而驱动旅游者前往该旅游目的地。形象传播方法可以说多种多样，包括过程控制系统(营销过程、消费过程)和传播方式、手段整合等。
(一)形象传播过程控制系统
1．营销过程控制。形象传播的营销过程控制是对产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)四个营销要素的整合，即4Ps协调、优化。在旅游地形象塑造中已涉及产品的设计开发、改造提升，在此不再赘述。
价格对旅游地形象的影响主要体现在旅游目的地对外销售的价格体系上，因此必须对景区、旅行社、旅游饭店等影响价格因素的经营主体进行整合，避免价格战等造成价格体系混乱而影响目的地整体形象，在此过程中政府充分发挥宏观调控作用非常重要青岛旅游数据。完善、统一的价格体系是旅游地形象内涵的重要支撑。
在分销渠道选择与策略运用上，旅游目的地各营销组织必须按照形象设计的要求以统一的品牌形象出现。旅游目的地内的各景区、景点决不能各自为战，而是在整体品牌形象下进行各自的渠道拓展工作，如参加各种旅游展会活动要体现统一的旅游地形象、有统一的声音；要有统一的价格和返利系统；要有统一的高质量服务保障体系等。
旅游促销方式、手段多种多样，应整合各种促销媒体与工具，形成合力，各种促销活动要与旅游地形象定位相协调、统一，以一致的营销诉求面向目标市场。
2．消费过程控制。消费过程控制主要通过旅游服务方式、手段的优化，增强旅游者对旅游地品牌形象的信赖感和满意度，进而形成良好的口碑宣传。消费过程从游客出发就开始了，以旅行团为例，可以设计以形象宣传片为主题的有奖竞答活动等，既解决了游客旅途时间如何度过的问题，活跃了旅途气氛，又以游客参与互动的形式潜移默化地宣传了旅游地形象。总之，消费过程控制就是对服务质量和游客满意度的控制，其核心任务是通过提高员工素质，培养人人都是旅游形象、人人争当形象代言人的服务意识，为旅游者提供满意服务。
(二)旅游形象传播方式、手段策划
1．广告。根据旅游地形象传播的目标市场、发展与经营时期、时段的不同，采用不同形式的广告媒体和手段，立体广告与平面广告相搭配，硬性广告与软性广告相结合，传统媒体与新型媒体交叉投放。电视、报纸、广播、杂志、网络、手机、户外广告等不同的广告媒体具有不同的特点、传播范围和效果，应根据具体情况优化整合、科学运用。在信息化时代，尤其要注重网络媒体的运用。事实上，网络营销的功能不仅仅是广告，它包括传递、收集市场信息、开展数据库营销、顾客关系管理、有效广告公关传播平台、展现旅游地文化等多种职能。旅游目的地应建立自己的旅游网站，并进入各主要网络搜索引擎，与一些热门网站建立链接。
2．公关。公关活动可以建立和维持旅游目的地与公众间的良好关系，建立、维护、改善或改变旅游地形象。笔者设计了下列公关手段：(1)各种活动。如在主要目标市场城市举办新闻发布会、旅游推介会；邀请旅游专家、知名人士、政府和大型企业领导参观、考察；举办旅游发展研讨会、座谈会、联谊会等。(2)邀请明星、名人出任旅游地形象大使或代言人，利用其公众形象及知名度影响相关群体。(3)邀请主要旅游客源地新闻媒体和国内外有广泛影响的新闻媒体记者和专栏作家参观、考察，通过他们进行宣传报道。(4)创造新闻，平时注意不断将有新闻价值的信息通过新闻媒体传播出去，不断提升旅游地形象与知名度。(5)举办摄影大赛、导游大赛等活动，由新闻媒体进行报道，制造旅游形象宣传轰动效应。
3．制作旅游宣传品。按照AIDA原则(注意、兴趣、欲望、行动)制作旅游地形象宣传品，主要包括宣传册、导游图、明信片、宣传单页折页、海报、录像带、VCD等。旅游宣传品可通过主要客源地旅行社、旅游饭店、汽车站、火车站、机场、区内各旅游景点等多种渠道发放或者直接邮寄。
4．参加旅游展览(销)会。充分利用各种旅游展览(销)会、博览会，精心策划与设计旅游地展台，吸引观展者的注意，发放旅游宣传手册等资料，积极宣传、推介旅游地形象。
5．节事活动。根据旅游目的地的文脉和旅游发展特色，科学设计、策划各类旅游节庆活动，充分吸引公众注意力，形成轰动效应与新闻传播效应。
6．口碑。口碑是大多数消费者获得旅游信息的重要途径，良好的口碑对树立旅游地形象尤为重要。要获得良好的口碑应该从旅游六要素的建设、完善着手，努力营造使游客满意的条件。
7．联合促销。各旅游目的地尤其同处一定地域空间的临近旅游目的地，应根据各自形象定位，或优势互补、或资源共享，加强分工、合作，构建区域旅游营销联盟，共同面对市场，宣传、培育旅游地形象。
应根据整合营销传播理论，以统一的传播目标来协调运用上述各种旅游形象传播方式、手段，使不同的传播工具在每个阶段发挥出统一的、最佳的和最有效的传播影响力。
(三)旅游地形象管理
旅游目的地应建立品牌形象管理机制与组织，开展旅游市场调研活动，构建目标市场游客关系数据库，实现与旅游者的反馈式沟通，获取、分析旅游市场需求信息，把握旅游市场未来发展变化的特点、趋势，调整、控制旅游地形象整合营销传播过程，形成良性循环。
五、结语
影响旅游目的地营销活动的因素错综复杂，营销组织众多，如何以统一的声音、统一的营销诉求，赢得竞争日趋激烈的市场，整合营销传播理论无疑为此提供了有力的手段。而旅游地形象是一个地区地脉与文脉的升华与结晶，体现、凝结了影响旅游者购买决策的各旅游要素。因此，从本质上讲，旅游地整合营销与旅游形象的形成过程都是一个各营销要素整合、优化的过程。旅游目的地应将整合营销的方向、目标与诉求点统一、归结到旅游形象的树立上来，而不是单纯的各类旅游产品的促销，构建由形象塑造、包装、传播与管理组成的旅游地形象整合营销体系，以获取最佳、高效的旅游营销效果、效益。
