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本文目录如何做好旅游网络营销青岛怎么钓鲅鱼旅游局如何发展地接一、如何做好旅游网络营销近年来，网络营销一直是旅游机构的热门话题，网络作为一个重要载体也是各旅游机构营销方案中不可或缺的... 本文目录
一、如何做好旅游网络营销
近年来，网络营销一直是旅游机构的热门话题，网络作为一个重要载体也是各旅游机构营销方案中不可或缺的一部分。一、确认精准的目标受众
旅游营销中关键的一环是目标市场的定位和细分，只有对客源市场进行准确定位，才能保证营销创意进行精准、有效的传播，如果目标市场人群分布面很广，也应该进行区域划分或人群细分，保证每一个营销方案精准主打受众目标，当然，如果有一些边际收益会更好，但目标受众必须保证效果青岛旅游免费。
在确认目标市场时，容易犯的错误就是希望一个网络营销方案对全部出发地网友群体的全覆盖，这样的结局容易是广种薄收、撒大网捞小鱼。
在网络营销中，精确的知道目标受众人群和全面的了解自己，才是真正的知己知彼。对于了解自己，SWOT是一个不错的分析工具。在SWOT分析中主要了解：
1、整体分析：行业分析、市场特征、消费趋势分析、
2、优势：资源特色、基础条件、经济、政策等方面的优势力。
3、劣势：资源特色、基础条件、经济、政策等方面的劣势力。
5、威胁：市场竞争上的最大威胁力与风险因素。
要根据目标受众找渠道，不应按照具体渠道类型来分类，也不要一味的追最新、最潮的网络媒体形式。在寻找适合的渠道时，需要注意以下几点：
以顾客需要为出发点，有计划地组织各项营销活动，目前各城市旅游营销方案中，可谓百花齐放，各类的网络营销手段或多或少都有涉猎。有针对性地选择渠道才能有效地将旅游产品信息投放到目标市场，因此结合各个细分市场摄取信息的偏好，在渠道选择中不仅要考虑成本，更要考虑不同市场的信息社区渠道偏好，特别要充分认识到微博、社区等网络媒体形式，其投放成本低，产生的效果比传统媒体好。
基于资源产品特色，针对目标市场，塑造以利于大众旅游消费者的正确认知的品牌，但在差异化特点方面还需要进一步加强，网络营销方案中的品牌定位不突出的特点正在逐步改善。
依照目标客源市场，制定相应的产品、价格、渠道、促销等市场策略。目前由于网络的IP定位的特点，可以直接通过IP定位、喜好特征为参数定制精准目标受众，选择相关网络媒体及强势资源频道针对目标人群的精准营销。
例如：青岛市的《2011“欢行青岛”主题网络宣传推广方案》针对客源出发地和人群进行精准营销，锁定地域人群，准确定位高端人群，同时，通过网络注册会员个人通行证中的旅游喜好进行筛选，实现精准投放，产生最直接、最大化推介效果。
营销战术的创新理念，不仅是产品策略的创意，还包括品牌创意，广告宣传创意，企业形象创意等多维度的市场引爆点。切忌宣传语空洞，没有考虑到游客需求，宣传语喜欢用大而全的排比句，例如“养心清心悦心”、“春之**夏之**秋之**冬之**”之类的口号，太唯美太诗意，80年代文艺青年的痕迹太重，可惜现在是一个快餐大信息的时代，没跟上时代步伐。
无论是公关传播还是人际传播，多种网络媒体形式是可以共用的。
例如：“2012南通网上开年会”营销方案中，在南通网上开年会的网络营销方案中，视频直播、微博访谈、游戏互动、抢票活动等多种新媒体形式参杂组合，根据网络特点形成了立体的营销模式。四、行动方案与执行
包括“网媒采风、论坛互动、网络媒体炒作、口碑传播、事件营销、网络征文、视频直播、游戏植入、微视频营销”等多种网络营销的执行方案，各具特色。五、网络营销的总结青岛十一旅游
是否达到所预期的KPI数据：旅游总收入、同比增长率和接待国内外游客人次、同比增长率在本计划期内所要达到的预期可量化指标。
看到一些网络营销方案对于结果的数据化分析不够，往往看重页面是否漂亮，至于流量数据是多少，精准游客有多少之类的数据也不关注，然后写一个截图漂亮的总结报告，这种形式大于内容的做法还是存在的。
二、青岛怎么钓鲅鱼
问题一：日照青岛地区什么季节出鲅鱼青岛日照每年春秋季节都有鲅鱼，一年两季。春鲅鱼结实，秋鲅鱼弱一些。
问题二：我钓的是什么鱼海里的,熟悉钓鱼的朋友进(青岛)最大的是鲈鱼，最小的是虎头鱼（台湾称石狗公），左下的是黑鲷（俗称海鲫鱼）。一般用海蜈蚣沉底钓除了这三种鱼以外，还能钓到底西类的左口鱼（类似于比目鱼）以及黄姑鱼（俗称白果子）等，运气好的话石斑鱼等。
小虾假饵一般用来拉手线引逗钓，很好用，一般鱼获为虎头鱼或者石斑类鱼，四五月旺发。但不是很适合用来沉底钓或浮游矶钓。
问题三：10月份晚上还能钓到鲅鱼吗?也许，看运气得了有的话晒一下照片
问题四：3月-4月青岛胶州湾海域有什么鱼可以钓到？薛家岛与青岛隔海相望(统称南山)位于岛城的西南，胶州湾的东南，与青岛遥相对峙，是黄海进入胶州湾的必经之地，也是由市区去竹岔岛一带的必经之路。
薛家岛分布许多自然村，均距沿海很近，当地居民以渔业为主，以农业为副。乘船远望薛家岛犹如一座巧夺天工的巨大盆景，岛上绿树葱葱，沿海有大小奇石异峰，自然形成的小海湾及金色的沙滩，使人流连忘返。近年来薛家岛已开发成旅游区，更为垂钓的理想去处。这里的钓场很多，均以盛产鲈鱼、真鲷、黑鲷、鳗鳞、六线鱼、黑等鱼种吸引着岛城无数的垂钓者前往矶钓、船钓(船钓为宜)，胶州湾内的鱼种这里均有，岛周围的大桥、小桥(海中的航标灯塔)三号浮、中沙也是船钓的极佳钓场，去该区域垂钓往往有意想不到的钓获。
这里周边海域水深一般在5-10米左右，个别地方达15米左右，海底多以暗礁、砾石、泥沙不一，由于水质较好，多种海生藻类、浮游生物及各种鱼类均在此繁衍生息，近年来由于治理海水污染已初见成效，多年不见的鲅鱼开始在该海域集结，这无疑是对垂钓者来说是个好消息。下面将薛家岛主要钓场简单介绍如下：
南姜头位于薛家岛南庄东南，它是一个岛陆相连的小半岛，呈圆形突出于海岸线，面积约2000O，环半岛均可矶钓，以东南方向最好，距岸边50m以内多石礁，盛产真鲷、黑鲷、鲈鱼，其个体较大，但挂底较重，50米外海底多为砾石与沙底，是船钓的理想钓场,因环半岛地形决定，该处潮流有时很急，该掌握潮汐，以落潮八分至回涨两分最宜，这里又是秋季黄姑鱼回游必经之地，上鱼最早。如掌握好时机，往往每次满载而归。
位于薛家岛西侧，这里距轮渡码头较近，也是我市垂钓者多来光顾的钓场之一，沿后岔(地名)往东的海岸线，蜿蜒曲折，很适合矶钓，多用抛竿，此地以盛产黑鲷闻名，秋后来此总能满载而归。周边近海海域，更是船钓的理想去处，水深约10米以上，常钓得真鲷及鲈鱼，挂底情况不重。
小桥位于薛家岛东端近海，是一灯塔样的航运标志，塔周围均为暗礁，落潮时***，涨潮时仅见部分塔尖，这里多年来为专业渔民的钓场，盛产鲈鱼而闻名周围，是青岛去竹岔岛的半程，岛周围水深2-10m，这里的六线鱼、黑鲷一般个体较大，船钓获鱼较多。秋后季节有专业渔民在此拉流(一种船钓鲈鱼的方法)钓获量相当大。
位于薛家岛东端，流温村位于沿海海岸，自然形成半月状海湾，沙滩洁净，水质清澈，自然环境优美，海湾两侧为***礁石，适合矶钓，湾内鱼种较多，秋季盛产石蝶(比目鱼的一种)。湾外水深约10m左右，为砾石泥沙底，是船钓的好钓场，有多种鱼类可钓，如真鲷、鲈鱼、六线鱼、黑鲷等。
位于薛家岛北岸中部，原因该处南岸边小山坡上盖有小红房而命名。近年因封山育林，已很难看到，该处岸钓、船钓均宜，近海海域潮流缓慢，是多种鱼类的栖息之处，由于南侧为薛家岛，所以南风、东南风这里仍风平浪静，最适合船钓，北风不宜。
大公岛位于青岛的东南，属崂山区中韩镇一无居民岛，岛形酷似金字塔，一般晴天可隔海相望，距大陆最近点为14.8km，是青岛第二高岛(海拔120m)，面积0.1555kO，由于岛上人迹稀少，草木繁茂，岛周围悬崖高耸，岩礁洞穴密布，海中有鱼、贝、藻类等动植物，因而鸟类繁多，使大公岛成为鸟岛，盘山有公路直上岛顶，岛西侧有小码头两座。大公岛周围水域鱼类资源极为丰富，是青岛近海渔场。主要鱼类有鲈鱼、鲅鱼、比目鱼、真鲷等，它临近青岛市区，自然环境独特，已成为海上旅游开发区、钓鱼场和海洋科研基地。......>>
问题五：青岛大海八月份钓什么鱼痴狗鱼为主。有海鲈鱼（寨花鱼），小加吉鱼等。
问题六：鲅鱼的钓资源分布及渔获量变化蓝点马鲛（下文称鲅鱼）俗称鲅鱼、燕鱼、板鲅、马鲛、社交鱼、青箭等，为食用性鱼类，性凶猛贪食，游泳敏捷，体多蓝黑色，有暗色条纹或斑点，海产。是黄渤海的重要经济鱼类，大部分时间栖息在水体中上层，因此对于水域环境的变化敏感度较高。其鱼群位置的变动、渔获量的多少，都与黄渤海水域环境的变化息息相关。渔场中心位置的变动，往往受暖流、沿岸流与大河水流影响。目前鲅鱼广泛的分布在中国的东海、黄海和渤海。历史上在1855年黄河改道之前，其资源分布在渤海的数量并不多，自1855年黄河改道之后，其分布明显发生了变化，中心渔场开始由黄海北部向西移动，进入渤海，并扩展到渤海北部。渔业生物种群数量的变动，实际上是渔获量的变动。随着经济的发展，渔获量的多少，虽然与海中鱼类实际存在的数目有关，但是很大程度上人们所记录的数字和渔业发展以及捕捞技术有最直接的关联。建国之前，《地方志》的记载中，因较少记载鱼类捕捞的数量，所以不易考察其数量的变化，建国以后的新方志中有很多记载捕捞数量的资料，可以此为据进行考察以观其变化。虽然就黄渤海的海洋环境来说，水温、水质、深度、海流等条件均适合渔场的形成，而且浮游生物、饵料丰富的河口地带，以及寒暖流交汇地带也十分适合鱼类生殖繁衍。然而即便是有丰富的资源，也因为传统的渔业生产方式使得渔业发展一直处于近海范围内的小规模捕捞。大好的宝藏弃之于海洋，不免引起外人的垂涎。清末以来，由于日本的侵渔，科技的进步，环境的污染等诸多因素，使黄渤海的渔业生产在曲折中前进。生产技术的进步，是渔业生产的原动力，可使渔获量大大增加，渔业经济也随着生产技术的进步而发展。渔具和捕捞方法的创新都大大促进了渔业产量的增长。渔业生产工具经历漫长的演变，才有了今天现代化的捕捞方式。建国以来尤其是60至70年代，鲅鱼作为我国北部沿海地区的主要捕捞经济鱼类，产量一直很稳定，但是70年代末其种群资源数量发生了很大的波动，从渔获量的数字来看，某些区域已然形不成渔汛，甚至是出现了绝迹的现象，这主要是由于过渡捕捞的原因造成的。同时由于不断增加的海岸工程建设、生态环境污染、饵料生物短缺等原因，黄渤海鲅鱼种质资源一直处于严重威胁中。而在渔民社会中，在鲅鱼文化的聚集地，此种资源的影响不仅仅停留在经济和饮食上，甚至影响到了人们的精神文化生活。民间流传着与鲅鱼有关的丰富多彩的传说。鲅鱼公主的故事，使其成了美丽、勇敢、智慧、勤劳的化身；在美丽的海滨城市青岛，儿女给长辈送鲅鱼的习俗，更是代表着儿女对父母的孝心。每逢鲅鱼上市季节，青岛的年轻人就会拎着新鲜的鲅鱼回家孝敬老人，这种现象逐渐成为青岛当地一种独特的民俗风情，并有着积极的海洋文化内涵。
问题七：青岛近海钓点请高手不吝赐教具***置请详细描述大公岛位于青岛的东南，属崂山区中韩镇一无居民岛，岛形酷似金字塔，一般晴天可隔海相望，距大陆最近点为14.8km，是青岛第二高岛(海拔120m)，面积0.1555kO，由于岛上人迹稀少，草木繁茂，岛周围悬崖高耸，岩礁洞穴密布，海中有鱼、贝、藻类等动植物，因而鸟类繁多，使大公岛成为鸟岛，盘山有公路直上岛顶，岛西侧有小码头两座。大公岛周围水域鱼类资源极为丰富，是青岛近海渔场。主要鱼类有鲈鱼、鲅鱼、比目鱼、真鲷等，它临近青岛市区，自然环境独特，已成为海上旅游开发区、钓鱼场和海洋科研基供。
小公岛为崂山区沙子口镇一无居民岛，面积0.0208kO，海拔34m，距大陆最近点1.5km，因其岛顶圆如车轮，也称车轮岛。该岛周围海域水深清澈，各种鱼类繁多，是春秋两季回游鱼类进退的必经之地，去这一带垂钓者多去此处，该小岛西南有王顶礁盛产多种鱼类，为专业渔民的渔场，春夏季节多以六线鱼、黑鲷、花鲷为主要垂钓对象。
这里因是海中孤岛，潮流必须清楚掌握，每遇大风潮，岛周围多为环岛海流，必须使用重坠(300克以上)，因小公岛周围为悬崖峭壁不适合矶钓，是船钓的理想钓场，举办大型的钓鱼比赛有组织难度，岛上因无居民，更无钓船可用，不失为钓鱼圣地。。。。。青岛旅游民宿
问题八：青岛哪里有卖钓鱼用的鱼味（俗称管蛆管味子）青岛钓鱼爱好者出行指南薛家岛
薛家岛与青岛隔海相望（统称南山）位于岛城的西南，胶州湾的东南，与青岛遥相对峙，是黄海进入胶州湾的必经之地，也是由市区去竹岔岛一带的必经之路。
薛家岛分布许多自然村，均距沿海很近，当地居民
以渔业为主，以农业为副。乘船远望薛家岛犹如一座巧夺天工的巨大盆景，岛上绿树葱葱，沿海有大小奇石异峰，自然形成的小海湾及金色的沙滩，使人流连忘返。近年来薛家岛已开发成旅游区，更为垂钓的理想去处。这里的钓场很多，均以盛产鲈鱼、真鲷、黑鲷、鳗鳞、六线鱼、黑等鱼种吸引着岛城无数的垂钓者前往矶钓、船钓（船钓为宜），胶州湾内的鱼种这里均有，岛周围的大桥、小桥（海中的航标灯塔）三号浮、中沙也是船钓的极佳钓场，去该区域垂钓往往有意想不到的钓获。
这里周边海域水深一般在5-10米左右，个别地方达15米左右，海底多以暗礁、砾石、泥沙不一，由于水质较好，多种海生藻类、浮游生物及各种鱼类均在此繁衍生息，近年来由于治理海水污染已初见成效，多年不见的鲅鱼开始在该海域集结，这无疑是对垂钓者来说是个好消息。下面将薛家岛主要钓场简单介绍如下：
南姜头位于薛家岛南庄东南，它是一个岛陆相连的小半岛，呈圆形突出于海岸线，面积约2000O，环半岛均可矶钓，以东南方向最好，距岸边50m以内多石礁，盛产真鲷、黑鲷、鲈鱼，其个体较大，但挂底较重，50米外海底多为砾石与沙底，是船钓的理想钓场,因环半岛地形决定，该处潮流有时很急，该掌握潮汐，以落潮八分至回涨两分最宜，这里又是秋季黄姑鱼回游必经之地，上鱼最早。如掌握好时机，往往每次满载而归。
位于薛家岛西侧，这里距轮渡码头较近，也是我市垂钓者多来光顾的钓场之一，沿后岔(地名)往东的海岸线，蜿蜒曲折，很适合矶钓，多用抛竿，此地以盛产黑鲷闻名，秋后来此总能满载而归。周边近海海域，更是船钓的理想去处，水深约10米以上，常钓得真鲷及鲈鱼，挂底情况不重。
小桥位于薛家岛东端近海，是一灯塔样的航运标志，塔周围均为暗礁，落潮时***，涨潮时仅见部分塔尖，这里多年来为专业渔民的钓场，盛产鲈鱼而闻名周围，是青岛去竹岔岛的半程，岛周围水深2-10m，这里的六线鱼、黑鲷一般个体较大，船钓获鱼较多。秋后季节有专业渔民在此拉流(一种船钓鲈鱼的方法)钓获量相当大。
位于薛家岛东端，流温村位于沿海海岸，自然形成半月状海湾，沙滩洁净，水质清澈，自然环境优美，海湾两侧为***礁石，适合矶钓，湾内鱼种较多，秋季盛产石蝶(比目鱼的一种)。湾外水深约10m左右，为砾石泥沙底，是船钓的好钓场，有多种鱼类可钓，如真鲷、鲈鱼、六线鱼、黑鲷等。
位于薛家岛北岸中部，原因该处南岸边小山坡上盖有小红房而命名。近年因封山育林，已很难看到，该处岸钓、船钓均宜，近海海域潮流缓慢，是多种鱼类的栖息之处，由于南侧为薛家岛，所以南风、东南风这里仍风平浪静，最适合船钓，北风不宜。
大公岛位于青岛的东南，属崂山区中韩镇一无居民岛，岛形酷似金字塔，一般晴天可隔海相望，距大陆最近点为14.8km，是青岛第二高岛(海拔120m)，面积0.1555kO，由于岛上人迹稀少，草木繁茂，岛周围悬崖高耸，岩礁洞穴密布，海中有鱼、贝、藻类等动植物，因而鸟类繁多，使大公岛成为鸟岛，盘山有公路直上岛顶，岛西侧有小码头两座。大公岛周围水域鱼类资源极为丰富，是青岛近海渔场。主要鱼类有鲈鱼、鲅鱼、比目鱼、真鲷等，它临近青岛市区，自然环......>>
问题九：一套标准钓海鱼的工具都包括什么??黄岛三号浮：海中的一个塔浮标，下为礁石，落潮时可见形状怪异的岩礁。钓场盛产梭鱼、鲈鱼、黑鲷等，个体均大。梭鱼喜集结成群，觅食狂凶，体大力强，具有特殊的手感，往往提鱼困难，必须靠抄网协助，很***。秋后的梭鱼肥美鲜嫩，可谓上等海鲜鱼类，鱼饵以大沙蚕为主。钓场水浅基本不挂底，上鱼时均在回潮开始，须严格掌握潮汐，鱼一旦咬钩会连连钓获。黄岛距市区很近，新建的海坝是良好的垂钓场所，每逢双休日，海坝上钓竿林立，收获较丰。
黄岛中沙礁：青岛海域常年可垂钓的钓场之一，鱼类资源丰富，特别是秋后，这里的真鲷、黑鲷、鲈鱼、六线鱼、黑鳗鱼等都钓获量大。中沙礁位于黄岛东南侧，是胶州湾内最大的侵蚀平台，两侧水深40余米，西平台顶部水深只有6―10米，顶部比较平坦，除有少量沙砾外均为基岩。从市区前、后海前往均较方便，直达仅需半小时。
青岛第二海水养殖场：位于青岛后海胶州湾畔的海水养殖区，交通极为方便，可租用钓鱼船。这里由于多年来养殖多种海产品（海带、扇贝、海虹等），形成了一个多种鱼类洄游觅食的良好环境，鱼的密度大、个体大，是举办钓鱼比赛的定点场所。这里各种鱼类的洄游觅食有规律，前往垂钓仅限于船钓。主要鱼种为梭鱼、鲈鱼、黑鲷鱼等，鱼体较大，其它如六线鱼、黑鱼，每年秋季至冬季为垂钓黄鱼季节。5―6月鲈鱼开始觅食，可钓获到4―5公斤个体较大的鲈鱼。
薛家岛：黄海进入胶州湾的必经之地，钓场很多，盛产鲈鱼、真鲷、黑鲷，最适合船钓。南姜头钓场，为秋季黄姑鱼上鱼最早的地方，掌握好时机，每次都可满载而归。岛东端的甘水湾钓场多***礁石，适合矶钓，湾内鱼种较多，秋季盛产石鲽（比目鱼的一种）。近年治理海水污染初见成效，多年不见的鲅鱼又开始集结。
竹岔岛：距薛家岛3公里，包游艇仅需40分钟。每年秋季，有大量的黄姑鱼和白姑鱼集结洄游，个体较大，有一二公斤。
问题十：如何钓马鲛鱼钓马鲛鱼的钓点一般选在靠近岛屿和海岛边大的岩礁周围及海水清澈处，太靠近岸边或海水水质受到污染的地方马鲛鱼是很少出没的。
三、旅游局如何发展地接
1、一、勇于担当，以发展东营地接旅游为己任
2、旅行社地接游客的数量是衡量一个地区旅游业发展水平的重要指标，做大做强我市的旅游地接业务是我市旅游目的地建设的一个重要标志。东营市江川旅行社有限公司成立之初，正是我市创建中国优秀旅游城市的攻坚时期，本市旅行社大多都只做组团，卖的产品也大同小异，当时我公司就有了“与其抢蛋糕，不如自已做蛋糕”的想法，坚持既做组团也做地接，努力实现“两条腿”走路的目标，同时也为尽快拉长东营地接旅游这一“短板”做出自己应有的贡献。2009年底我市正式创建成为中国优秀旅游城市，东营市加快发展地接旅游业务的时机逐渐成熟。2010年，东营市江川旅行社有限公司紧抓东营旅游知名度不断提高，重点旅游景区吸引力不断增强的有利时机，设立了专门的地接部，整合本地旅游产品线路，积极联络济南、青岛、淄博等地同行向我市输送客源，同时做好会议旅游接待工作，从接待黄河口一日游游客起步，又推出了东营二日游线路，当年接待了32个团队1120人次在我市旅游，其中两日游游客占八成以上。外地组团社和游客对我公司地接服务的满意回报，使我们更加坚定了做好地接旅游的信心。今年以来，以喜迎建党90周年为契机，我公司主推湿地观光加红色革命文化线路，先后与黄河口生态旅游区、广饶刘集支部旧址、孙武祠等景区签订了输送客源协议，大批京津、河北、省内周边城市游客到我市旅游，与上年同期相比我公司接待游客人数增长20％以上，我公司也有幸成为全市开展地接业务的重点旅行社之一。
3、二、积极探索，努力发展地接业务
4、旅行社是重要的旅游服务供应商，一头连着境内外旅游市场，一头连着宾馆饭店、景区景点、购物场所、休闲娱乐场所，是串联旅游业各大要素的桥梁和纽带。在开展地接业务中，我们重点做好线路组织、要素整合、导游培训等方面的工作，在宣传推介东营旅游和为游客服务方面积极探索，做出了不懈努力。
5、（一）整合东营旅游资源，着力提出适销对路的旅游产品线路。自2010年初以来，我公司先后四次组织员工到全市重点景区景点进行现场踩线，包括黄河口生态旅游区、黄河口生态农业观光园、天鹅湖、清风湖、黄河口湿地博物馆、揽翠湖公园、胜利油田科技展览中心、市历史博物馆、孙武祠、孙武湖、刘集支部旧址等，推出了“黄河口湿地一日游”、“黄河口湿地、石油文化二日游”、“黄河口湿地、兵家文化、红色文化三日游”等产品线路，并深入开展市场调研，针对京津唐、省内周边城市等不同客源群体，根据游客需求有针对性地推出生态游、观光游、科普游、红色游、采摘游、垂钓游等专项旅游产品，吸引市外游客参与，为游客提供个性化服务。同时，我公司与北京、济南、青岛、威海等地的多家旅行社达成合作协议，推出了集我市黄河口生态旅游区等重点景区、山东半岛连线于一体的精品线路，接待省内周边城市、京津唐等地区的游客，今年以来已有33批826人次在我市旅游，其中在我市过夜游客21批526人次，重点团队包括北京地区游客6批167人次，唐山某煤矿游客4批132人次，台湾地区游客3批
6、72人次，上海地区游客2批56人等。
7、（二）完善旅游接待要素，与我市宾馆饭店、购物场所等抱团发展。针对我市宾馆饭店、购物场所接待游客团队少的实际，我们派出专门人员，分别与本市多家星级饭店、餐馆负责人洽谈，共同分析我市地接旅游市场的巨大潜力，本着互惠互利的原则确定了15家饭店为我公司定点住宿接待单位，10家酒店、餐馆为团餐合作单位，合作饭店、餐厅给予了我公司最大限度价格优惠，使我社的东营二、三日游旅游产品更具有吸引力，相应地我们也为其输送更多的客源，游客团队消费成为我公司定点接待饭店、餐馆新的效益增长点。在完善旅游购物要素方面，我们先后与
8、3家以经营本地土特产为主的商场、商店接洽，引导其面向团队游客开发、销售旅游商品，既满足了游客的购物需求，也为商场、商店带来了较高的经营利润。
9、（三）培养优秀导游队伍，提供优秀地接服务。我公司现有导游人员8人，全部为大专以上学历，其中大学本科学历人员2人。公司与导游人员签订了劳动合同，为其缴纳社会保险，建立健全薪酬分配制度及激励机制，切实解决导游人员的后顾之忧。强化导游人员教育培训，通过开展职业道德、仪表礼仪、普通话、市情知识、旅游基本知识、旅游政策法规等方面的培训，全面提高导游队伍整体素质，并通过在带团实践中锻炼提高，努力把我公司导游队伍打造成东营旅游的“百事通”，这为我公司做好地接工作奠定了坚实基础。去年以来，我公司地接业务游客意见反馈满意率超过99％，这就是对我公司加强导游队伍建设，提供优质导游服务的最大褒奖。
10、此外，我们还努力做好旅游宣传推介、地接计划调度、游客满意度调查、安全保障等方面的工作，确保游客乘兴而来、满意而归。
11、三、奋发有为，为全市旅游业又好又快发展多做贡献
12、旅行社是旅游业发展中最活跃、最积极和最核心的因素，在旅游业发展中处于龙头、枢纽和集聚地位。下一步，我公司将与全市其他旅行社一道，在做好组团业务的同时，更好地开展地接业务，努力为全市旅游业又好又快发展多做贡献。
13、（一）加强人才队伍建设。坚持“企业发展、人才先行”的人才理念，在引进、培养和使用人才上狠下功夫，着力建设一支适应企业发展的高素质人才队伍。一是强化教育培训，在搞好新引进人才岗前培训的同时，深入开展全员在职教育培训，不断提高员工的职业道德水平、科学文化素质和职业技能素质，努力做到人尽其才，才尽其能。二是完善激励与约束机制，采取物质激励与精神激励相结合、管理激励与自我激励相结合的方式，调动员工积极性。三是要精心培育富有凝聚力的企业文化，增强广大员工的向心力。
14、（二）全面提高企业管理水平。提高企业管理水平，首先观念要不断更新。要树立创新观念，不断创新和追求卓越，实现企业可持续成长。其次，要优化和规范管理流程，建立系统、科学、实用、先进的制度体系，并将适合企业的制度标准化、量化、细化、可操作化。第三，增强品牌意识。坚持“诚信铸就品牌，品牌源于专业”的理念，设计开发特色旅游产品，提供优质旅游服务，打造旅游产品品牌和旅行社服务品牌，提升企业管理整体水平。
15、大力开展旅游地接业务。一是把经营旅游地接业务摆上更加重要的位置，积极策划各具特色的“一日游、二日游、三日游”地接产品，加强外联工作，积极参与旅游推介，深入宣传我市的旅游产品。二是制定并实施规范的地接业务操作流程，包括制定旅游产品线路和报价、编制接待计划、结算报账、资料归档等，为外地游客在我市旅游提供优质服务。三是诚信经营，与同行业加强相互协作，自觉维护良好的旅游市场秩序，为促进全市旅游地接业务加快发展做出更大的贡献。
