摘要：
本文目录泰山旅游好玩吗2021年泰山旅游怎么样去泰山旅游好玩吗去泰山旅游怎么样一、泰山旅游好玩吗2021年泰山旅游怎么样1、泰山是我国历史上最具有名气的山之一，也是历朝历代帝王选择... 本文目录
一、泰山旅游好玩吗2021年泰山旅游怎么样
1、泰山是我国历史上最具有名气的山之一，也是历朝历代帝王选择祭祀天地的场所，泰山的文化内涵博大精深，山势险峻，非常适合爬山，是一处极佳的旅游目的地。
2、2021年4月3日，有网民通过视频爆料，泰山山顶南天门附近住宿1200元一间，饭店不卖饭卖座位，不少游客在厕所过夜。视频发布后引发网民对于宾馆价格、市场监管方面的讨论。4月5日早，泰山景区通过官网发布《关于泰山山顶宾馆房价有关情况的说明》(以下简称《说明》)，对网民质疑的问题逐一回应。
3、一直以来，不少景区在面临负面舆情时，总是陷入被动局面，有的“有苦说不出”，有的“越回应越乱”，甚至因为一些舆情事件使景区长期被关联负面标签。而泰山此次应对负面舆情，一定程度上为更多相关部门的舆论引导工作提供了参考。
4、泰山山顶之上，景区回应扭转舆情
5、据观察，泰山的《说明》主要包括山顶宾馆房源情况、宾馆房价有关情况、景区日常监督管理情况、下一步措施四方面内容。泰山景区通过官网发布的有关情况说明成为平息此次舆情的关键。青岛旅游
6、景区精准回应舆论关切的焦点，网民“现身说法”印证内容。梳理发现，景区回应直面舆论关切，从山顶宾馆房源、宾馆房价、日常监督管理三个方面回应舆论关注焦点，推动舆论场逐步向理性探讨发展。其中，《说明》对节假日等旅游高峰期山顶宾馆供需情况进行数据统计，并指出以露宿山顶的方式等待日出，是多年来夜间登泰山群体的普遍现象，引发网民“现身说法”的自身经历描述和讨论。有网民表示，此前为了爬到泰山山顶等待日出，在附近租军大衣御寒过夜是正常现象，租住酒店与否都是个人选择。值得注意的是，及时回应的措施也体现了景区有关部门对于日常舆情风险的预判和评估，成为此次舆情应对中值得关注的要点之一。
7、景区回应详细分析现实环境和旅游背景，舆论转向对于市场供需情况的关注。在本次回应中，景区以统计数据对现状产生原因进行梳理，称山顶区域共有13家不同档次的宾馆(有2家因维修暂停营业)，现共有400个房间、998个床位。每逢节假日等旅游高峰期，游客只有提前数天预订才能订上房间。相关表述使得舆论关注到景区的现实情况，并从供需角度对此次事件进行分析，推动网民观点向深度发展和转变。微博网民@菜很香评论，“去年爬黄山的时候才发现，山顶的物资仍需人工挑到缆车上再进行运输，其背后的人力成本确实较高。”大众网记者调查发现，在国内部分名山山顶的住宿价格中，1000元/晚的双人标间价格较为普遍。有声音认为，山顶运输难度大、成本高，因此这些位于山顶的房间价格较高也能理解。《新京报》评论指出，旅游景区根据淡旺季的实时供求情况，自主调整价格，这符合当地市场监管部门的要求，也是依据市场规律正常的调价现象。如果价格调整在监管范围内或者进行过备案，那么实时调整，就没有问题。
8、多部门协同展开线下行动，通过披露工作细节还原景区真实情况。节假日作为旅游高峰期，景区也同时面临着舆情压力。然而，景区与综合执法、市场监管、公安、消防等部门的协同发力，在本次舆情事件的降温中起到了重要作用。梳理发现，《说明》中不仅回应了舆论关注点，还就景区日常监督管理情况展开了详细说明，如假日期间，执法监管部门实行24小时不间断监管、景区综合执法及市场监管等部门每年与驻山顶经营业户签订《价格诚信承诺书》等工作细节的披露，还原并且让公众充分知悉了景区管理的真实状况，有效遏制了景区负面舆情的再次爆发。
9、正面回应体现“温度”和“人情味”，推动情感化舆情共振。具有“人情味”的内容更易引发公众的情感共鸣，从而推动话题的传播。在此次景区的回应中，于细微处体现着对于公众需求的关注。《说明》中表示，由于泰山昼夜温差大，部分宾馆、饭店会暂时开放餐厅、会议室等，为没有预定到客房的游客提供明码标价的有偿消费服务，让游客可以在室内避风御寒、临时休息。《大众日报》发文称，不能为了游客的住宿，再在山顶建上多个旅馆，毕竟作为非物质文化遗产，泰山不仅仅是泰安的，是国家的，更是整个人类的，需要保护。该则《说明》以具有温度的文字给话题“降温”，再次体现了人情与关怀在舆论引导中的重要意义。
10、值得关注的是，地方媒体在涉及本地景区的舆论引导上也发挥着重要作用。4月5日当天，《大众日报》、青岛交通广播、济南交通广播等当地媒体持续跟进事件进展，对景区回应进行全文转载。5日11时，《大众日报》刊文，通过梳理网民观点，对景区回应和景区现状进行分析，进一步引导舆论走向。随后，舆情走势于5日晚间显著下降。
11、图：“泰山酒店价高游客挤厕所过夜”舆情走势
12、此外，做好舆情危机应对工作的同时，各地也应反思自身存在的不足。回溯本次舆情事件的根源，“泰山景区游客挤厕所”状况同为全国旅游景区的真实写照。《北京商报》刊文称，从景区管理者的角度来讲，应以灵活的方式应对市场需求，如可借助互联网平台扩大景区的宣传影响力，同时做好酒店房源、房价的信息披露工作，在改进管理的过程中提升服务质量，从而提高游客旅游体验。同时，景区的回应也不应该止于对单次舆情危机的应对，就像泰山景区回应最后提到的“泰山景区将举一反三、全面查摆”，如何保障游客的旅游体验，为游客提供一个舒心的旅游环境，不仅关系景区的发展，也是城市发展的一个重要缩影。
13、由人民众云平台数据可知，4月4日至4月6日，共监测到相关舆情信息12087篇。其中，在整体舆情信息的媒体渠道分布中，微博占比超五成，成为主要信息渠道;客户端占比超二成;资讯次之。
14、图：“泰山酒店价高游客挤厕所过夜”媒体渠道分布
15、词云图显示，在整体的舆情信息中，厕所、游客、过夜、宾馆、泰山山顶等热门词成为舆论关注焦点。
二、去泰山旅游好玩吗去泰山旅游怎么样
1、泰山是我国历史上最著名的山脉之一，也是历代帝王选择祭祀天地的地方。泰山文化内涵深厚，山势险峻，非常适合登山，是绝佳的旅游目的地。
2、2021年4月3日，有网友通过视频爆料。泰山南天门附近有一个1200元的房间。酒店不卖饭，不卖座位，很多游客在厕所过夜。视频发布后，引发了网友对酒店价格和市场监管的讨论。4月5日上午，泰山景区通过官网发布《关于泰山山顶宾馆房价有关情况的说明》(以下简称《说明》)，逐一回应网友质疑。
3、一直以来，很多景区在面对负面舆论时总是处于被动的局面，有的是“不好说”，有的是“越回应越乱”，甚至因为一些舆论事件，景区长期被贴上负面标签。某种程度上，泰山对负面舆论的回应，为更多相关部门的舆论引导工作提供了借鉴。
4、据观察，泰山《说明》主要包括山顶酒店住房情况、酒店价格、景区日常监督管理、下一步措施四个方面。官网发布的泰山情况说明成为平息这一舆论的关键。
5、景区精准回应公众关注焦点，网友“现身说法”证实内容。通过梳理发现，景区直接回应舆论关切，从酒店房源高峰、酒店价格、日常监督管理三个方面回应舆论焦点，从而推动舆论场逐渐向理性讨论发展。其中，《说明》对节假日等旅游高峰期的高峰酒店供需情况进行了统计，并指出睡在山顶等待日出是多年来夜游泰山的人普遍存在的现象，引发网友对自身经历的描述和讨论。有网友表示，为了登上泰山之巅，等待日出，在附近租一件军大衣御寒过夜，很正常。租不租旅馆是个人的选择。值得注意的是，及时的应对措施也体现了景区相关部门对日常舆情风险的预判和评估，成为此次舆情应对中值得关注的要点之一。
6、针对现实环境和旅游背景的详细分析，舆论转向了对市场供求的关注。在这份回应中，景区用统计数据梳理了造成现状的原因，称山顶区共有13家不同档次的酒店(其中两家停业维修)，客房400间，床位998张。在旅游旺季，如节假日，游客只能提前几天预订房间。相关表述使舆论关注景区的现实，从供需角度分析这一事件，从而促进网民观点的深入发展和转变。微博网友@中中中评论道，“去年爬黄山的时候，发现山顶的材料还是需要在缆车上人工挑运，背后的人工成本确实很高。”据大众记者调查，国内一些著名山峰的住宿价格中，1000元/晚的双标间价格较为常见。有声音认为山顶交通困难，成本高，所以这些位于山顶的房间价格昂贵也可以理解青岛日照旅游。评论称，旅游景区根据淡季实时供求情况自主调整价格，符合当地市场监管部门的要求，也是根据市场规律进行的正常调价现象。如果调价在监管范围内或者已经备案，那么实时调整是没有问题的。
7、多部门合作发起线下行动，通过公开工作细节，还原景区真实情况。作为假日旅游的高峰期，景区也面临着舆论的压力。但景区与综合执法、市场监管、公安、消防等部门的协同努力，对这一舆情事件的降温起到了重要作用。发现《新京报》不仅回应了舆论的关注，还详细讲解了景区的日常监督管理。如节假日期间执法监管部门实行24小时不间断监管，景区综合执法和市场监管部门每年与山顶经营者签订《说明》公开工作细节，还原并让公众充分了解景区管理的真实情况，有效遏制了景区负面舆情的再次发生。
8、正面回应体现“温度”和“人情味”，促进情感舆论共鸣。有“人情味”的内容更容易引起大众的情感共鸣，从而促进话题的传播青岛旅游巴士。在这个景区的回应中，对公众需求的关注体现在细微之处。表示由于泰山昼夜温差大，部分宾馆饭店将临时开放餐厅、会议室等。为没有预订房间的游客提供明码标价的有偿消费服务，让游客在室内避风御寒，暂时休息。发文称，不可能在山顶建多个酒店供游客住宿。毕竟泰山作为非物质文化遗产，不仅是泰安的，也是国家的，是全人类的，需要保护。然后《价格诚信承诺书》用有温度的文字给话题“降温”，再次体现了人情和关怀在舆论引导中的重要意义。
9、值得注意的是，当地媒体在引导有关当地景点的舆论方面也发挥着重要作用。4月5日《说明》，青岛交通广播、济南交通广播等当地媒体持续跟踪事件进展，转载了景区的完整回应。5日11点，《大众日报》发文，梳理网友观点，分析景区回应和景区现状，进一步引导舆论走向。随后，5日晚舆情走势明显回落。
10、图：“泰山宾馆贵，游客挤厕所过夜”舆论趋势
11、此外，各地在做好舆情危机应对工作的同时，也要反思自身的不足。回顾这次舆论事件的根源，“泰山景区游客挤厕所”的情况是全国旅游景区的真实写照。刊文认为，从景区管理者的角度来说，应该以灵活的方式应对市场需求。比如可以利用互联网平台扩大景区的宣传影响力，同时做好酒店房源、房价的信息公开，在改善管理的过程中提升服务质量，从而提升游客体验。同时，景区的回应不应停留在对单一舆情危机的回应，正如泰山景区的回应在最后提到的“泰山景区将举一反三，全面调查”。如何保证游客的旅游体验，为游客提供舒适的旅游环境，不仅关系到景区的发展，也是城市发展的重要缩影青岛旅游住宿。
12、人民云平台数据显示，4月4日至4月6日，共监测相关舆情信息12087条。其中，在整体舆情信息的媒体渠道分布中，微博占比超50%，成为主要信息渠道；客户占比超过20%；信息第二。
13、图：“泰山宾馆贵，游客通宵挤厕所”媒体渠道分布
14、云图显示，在整体舆情信息中，厕所、游客、过夜、酒店、泰山等热门词汇成为
