本文作者:青岛旅游B

青岛旅游受损怎么赔偿,青岛旅游投诉处理流程

青岛旅游B 2024-07-01 1
青岛旅游受损怎么赔偿,青岛旅游投诉处理流程摘要: 本文目录青岛市旅游管理条例青岛旅游服务质量为什么那么差劲去青岛旅游被宰是怎样的一种体验去青岛旅游有哪十大注意事项一、青岛市旅游管理条例...

本文目录

  1. 青岛市旅游管理条例
  2. 青岛旅游服务质量为什么那么差劲
  3. 去青岛旅游被宰是怎样的一种体验
  4. 去青岛旅游有哪十大注意事项

一、青岛市旅游管理条例

1、第一章总则第一条为加强旅游管理,保护和合理开发旅游资源,规范旅游市场秩序,维护旅游者和旅游经营者的合法权益,促进旅游业发展,根据本市具体情况和实际需要,制定本条例。第二条本条例所称旅游业,是指利用旅游资源和设施,专门或主要从事招徕、接待旅游者,为旅游者提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等服务的行业。第三条凡在本市行政区域内进行旅游资源开发建设、从事旅游经营服务和进行旅游活动的单位和个人,均应遵守本条例青岛附近旅游。第四条各级人民政府应当把旅游业纳入国民经济和社会发展计划,按照国家产业政策,加强旅游基础设施建设,扶植和支持旅游业的发展,发挥旅游业在国民经济和社会发展中的重要作用。第五条发展旅游业实行社会效益、经济效益和环境效益相统一的方针,发挥本市旅游资源优势,突出地方特色,创建良好的旅游环境和市场秩序,树立文明、健康的旅游风尚。第六条青岛市旅游局是市人民政府的旅游行政主管部门,负责本市旅游业的统筹规划、宏观调控、综合协调和监督检查工作。其主要职责是:

2、(一)贯彻执行旅游等有关法律、法规;

3、(二)编制旅游业的长期、中期规划和年度计划并组织实施;

4、(三)负责旅游资源的普查,编制旅游资源保护和开发利用规划,指导、协调和监督旅游资源的保护和开发利用工作;

5、(四)参与旅游景区的控制性规划和修建性详细规划论证工作;

6、(五)组织指导旅游宣传促销工作,开拓国际国内旅游市场,归口管理出境旅游事务;

7、(六)按规定审查、审批旅行社和旅游定点单位,管理导游人员,组织指导旅游饭店星级评定;

8、(七)指导旅游业人才教育培训工作,组织指导从业人员技术业务等级评定工作;

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9、(八)会同有关部门指导旅游安全工作;

10、(十)市人民政府赋予的其他职责。

11、各县级市(区)旅游行政主管部门负责其辖区内旅游管理工作。

12、各有关部门应当按各自的职责协同旅游行政主管部门做好旅游管理工作。第七条鼓励和支持国内外企业、事业单位、社会团体和个人依法从事旅游资源开发建设和旅游经营活动。第八条各级人民政府应当重视和支持旅游教育事业发展,培养旅游专业人才,提高旅游从业人员的素质和服务技能。第二章旅游资源保护与开发建设第九条各级人民政府应当采取措施,保护和合理开发利用旅游资源。

13、任何单位和个人都有保护旅游资源的义务,有对破坏旅游资源行为进行制止、检举、控告的权利。第十条各级旅游行政主管部门负责辖区内旅游资源的普查、评定和规划工作。旅游景区管理机构负责编制景区内的旅游资源保护和开发利用规划,按有关规定报经批准后组织实施。第十一条旅游景区及旅游建设项目的开发建设,应当符合旅游资源保护和开发利用规划,统筹安排,合理布局,协调发展。第十二条开发建设(包括新建、扩建、改建)旅游景区,应当经市旅游行政主管部门对其旅游价值、环境质量等进行评价并出具评价意见。第十三条星级旅游饭店建设项目和重点旅游建设项目,其项目建议书、可行性研究报告应当经市旅游行政主管部门参与审核并出具审核意见。第十四条旅游景区和重点旅游建设项目的建设,建设单位在申领建设工程规划许可证前,应当取得市旅游行政主管部门的审核意见。第十五条在旅游景区内新建、改建、扩建旅游建设项目,应当严格按照控制性规划和修建性详细规划进行;项目完工后,应当经旅游行政主管部门参与验收并签署意见。第十六条旅游景区内应当按照规划配套建设旅游基础设施、商业服务网点和安全、卫生设施。其建设,应当与旅游景区的总体建设相适应,建筑风格与周围环境相协调。第十七条开发旅游建设项目必须进行环境影响评价,实行与环境保护协调同步的方针,其废水、废气、固体废弃物等的处理设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。第十八条禁止在旅游景区建设污染环境、破坏景观和生态的项目;禁止在旅游景区从事污染环境、破坏景观和生态的生产经营活动。第十九条旅游景区管理机构应当按照规划批准的范围,在旅游景区设置界线标志。第二十条旅游景区管理机构应当制定旅游景区管理制度,加强对旅游景区的管理,维护正常旅游秩序,保持旅游设施完好和清洁卫生,完善服务设施。

二、青岛旅游服务质量为什么那么差劲

1、正如他人所言,夏季确实是旅游旺季,造成人多、收费高、服务态度不好。

2、但是深层次的原因还是在于青岛旅游市场的整体意识不行,由于青岛的崂山景点和城市海景都散乱而不连贯,难以像泰山、武夷山、张家界等景区一样做成封闭的大型森林公园,所以实际上你们来青岛旅游是在逛一座敞开的城市,既不用交门票,也不用为在这种城市制造的人流哦和垃圾负责,甚至很多旅游团来了也不住酒店而直接住在大巴上,大巴又直接为这座城市的旧城区街道添堵。综上所述,这座城市的居民从心理上并不欢迎外地客人的来访。

3、刚才说的是大众居民的心理,下面说说居民的素质问题。首先山东人总体的素质是高于南方地区的,从城市治安上可以看出来,也就是说虽然喝酒撒野吵闹骂街的事很多,但是抢钱杀人放火这类事还是很少,客观的说青岛这里受教育的程度要整体高一些,热心人好心人还是多。虽然像你一样来青岛的很多游客受了气,但是来青岛的被拐卖被下药被黑宰的还是很少很少,顶多别人对你态度不好呗,总比别人对你态度很好但是给你下黑手要好吧。当然青岛人现在的构成很复杂,本地人、东北人、周边县份的、周边地市的都有,一座移民城市,而作为服务行业的人还是以周边县份和地市的人为主,素质本身不高,本地人又不屑于做服务行业,很多酒店饭店又只是在夏天拼凑起来赚钱的,流动人口三个两个招起来就当服务员,所以服务态度不好很正常的。

4、总而言之,你来青岛玩想必自己心里也清楚,和去国内其他地方想必来青岛其实没花几个钱,国人素质不高,也没必要生气。提高自身素质,以后旅游时提前选择合理的旅游时间以及住宿和吃饭地点,这才是重点。

三、去青岛旅游被宰是怎样的一种体验

1、说道景区被宰几乎已经是所有知名旅游城市的通病。尤其是云南一带,我是亲身体验过,下面我就来说说如何避开雷区。去青岛旅游

2、如你所说,花了60元买了两串烤串,如果当初女子烤之前多一句嘴问问多少钱的话,也不至于买到60元的烤串(当然,个人觉得虫子的烤串这个价格不算是被宰)。

3、总结就是吃之前问一问,这样上当概率便会大大降低。

4、我朋友有一次到了鼓浪屿上度假,他就遇到过一件事情。上面有部分餐厅有阴阳菜单。就是店门口标的菜品价格和服务员拿出的菜单不一样,价格也天差地别。

5、比如你在店门口看到一道清蒸黄鱼35元一条,然后你进到店里服务员拿出来的菜单没有这道菜,反而有一道红烧黄鱼100元一条。

6、同样是黄鱼价格完全两回事,人家也是明码标价,碍于面子的人就会硬着头皮点菜。

7、而如果你遇到此类情况可以考虑用以上第一条的方法,多一句嘴,问有没有门口菜单里面的菜,你就点那几道菜(或者店铺墙上那些明码标价的菜品也可以),上菜就拍照留下证据(要照到餐厅的桌子)。以防店家耍赖。

8、三、景区外的店面或者无照小摊要谨慎

9、通常有些人觉得景区的菜价虽然明码标价,但是单一,选择景区外的店面,结果就出现青岛大虾事件。

10、景区外的店铺监管部门很难监管得到,因此也成为了法外之地,即便他宰客你报警了,也很难说的清,一般只能乖乖付钱走人。

11、而无照小摊,一般不是宰客,而是偷龙转凤,比如你买水果,上面都是新鲜的水果,而且价格实惠,他会给你一个黑色袋子,只要你挑完,在上秤的功夫他就会把那些烂水果偷偷还给你,你还察觉不到。破解的方法有一个,自带特色透明袋,不用他的黑色袋子(有些人看到你这招就不做你生意了)。

12、这类属于骗人,一般贪图小便宜的人都会中招。

13、一般会出现在大型精品店,当你买完就会告诉你在本店消费每多少元(我当时是5元,还以为天上掉馅饼了,好在我之前看过电视知道套路)就可以抽奖一次。

14、不用看,你肯定中了特等奖或者头等奖。然后套路就来了,以免费为由但需要收取你加工费或者手续费等名目收钱。其实奖品一文不值。

15、对付这类套路只有一个方法,那便是放弃奖品。

16、和尚送礼不是好事吗?问题就来了,他们不是真和尚,只是披着和尚服装的骗子。

17、他们一般套路就是送礼,说这个什么什么是开过光的,广结善缘,然后套路你捐款。

18、这种情况在寺庙会遇到,破解的方法就是不理他,每个寺庙都有专门的功德箱,如需捐款,可以把钱捐功德箱便可以了。

19、六、司机或者“本地人”推荐需谨慎

20、很多景区开出租车或者网约车的司机都有赚外快的习惯。

21、他们一般套路就是问你有没有订酒店啊?如果你没有,他们就会推荐一家贵的,他们吃回扣。

22、如果你有订酒店,他们就会说你酒店这不好,那不对,甚至死过人,让你瘆得慌不得不乖乖上贼船。

23、还有的是推荐你餐厅、水果店、旅游团等等,同样的道理:贵,因为他们吃回扣。

24、除了司机还有一些所谓的“本地人”,他们一般和司机一个套路。

25、破解的方法就是他们说他们的,你们不听就是了。

26、如果你需要订当地一日游的话,最好是去正规的平台,至少有人监管(虽然有的平台不管)。

27、他们的套路就是半路有购物项目或者是半路加项目,你参加就把你半路扔下车,把你丢在前不着村后不着店的地方。反正他们本来就不正规。

28、破解的方法就是不参加任何旅游团,即便要旅游团最好选择有熟人在开,至少熟人不敢坑你太惨。

四、去青岛旅游有哪十大注意事项

1、青岛是海滨城市空气比较潮湿,衣服洗好不容易干,去青岛旅游尽量多带些干的换洗衣服。青岛气候凉爽,夏天出游也要带上长袖衣服以防夜间空气降低着凉。

2、夏季到青岛旅游请避免在烈日直晒,即使是在海里游泳时间也不宜过长,以免晒伤皮肤。在海中游泳时发现水母,不要触碰它,以免被蜇伤。青岛的旅游团

3、机场、火车站、长途汽车站外的出租车大多不规范,不熟悉情况的旅游者要小心被“黑”。建议乘坐机场到市区的机场巴士,票价15元,比较安全。如果一定要坐出租车,避开火车站和长途站再扬招。

4、每年1月到4月份的青岛风大气温低、回升速度慢,有关节炎的患者最好避开这个时节。

5、2、5、6、7月的青岛空气湿度大、污染严重,不利于气管炎患者的出行。

6、在海边进行水上项目一定要注意安全,在有工作人员的水域活动。游泳时尽量不要到深水区,不要离岸太远,离岸越远水温越低,容易导致体力不支而发生危险。青岛每年因为忽视洋流而发生危险溺水的多达十几人。

7、青岛海鲜很多,建议先吃一点看看反应,有些朋友是吃海鲜过敏却不自知。尽量挑选新鲜的海鲜食用,食用前在淡盐水中浸泡一下消毒。如果发生上吐下泻、全身起大红斑的症状,有可能就是过敏症状,请立即去医院就诊,青岛的医院对这种情况有着丰富的经验。

8、在住宿期间,出入酒店要记得随手关门,不要在床上抽烟,退房前,要仔细检查一下所携带的行李物品,特别要注意证件和贵重物品。

9、请带常备药品,如晕车药、肠胃药、驱风油、止血贴、感冒药等之类的药品,到了青岛不能不吃海鲜,所以一定要带止泻药和治疗过敏的药物,以防吃海鲜后会有不适。

10、出门在外一定要注意安全,青岛的治安还不错,但是还是要随时提高警惕,贵重物品请保管好。

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作者:青岛旅游B本文地址:http://www.pdsd.cn/post/120920.html发布于 2024-07-01
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