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一、活动宣传方案
为有力保证活动开展的质量水平,常常需要预先准备活动方案,活动方案是阐明活动时间,地点,目的,预期效果,预算及活动方法等的书面计划。写活动方案需要注意哪些格式呢?下面是我整理的活动宣传方案(精选5篇),希望对大家有所帮助。
为了展示我校师生的风采,抒发师生对学校的深切情怀,进而增强师生集体荣誉感,提高师生的整体素质,特举办本次“我的学校我的家”征文活动,为大家提供展示自己心目中理想学校的平台,并借此树立起爱校建校的理想。
2.征文内容:我们的学校,理想中的校园等等。
4.字数限制:字数要求在1000字以上。(学生征文字数不少于800字)
5.所有征文必须系作者原创,一旦发现有剽窃、抄袭行为,将立即取消作者的评奖资格。
6.所有征文誊写在300字的稿纸上或者用A4纸打印,所有征文附写封面,写清姓名,班级,年纪,正文中不得出现参赛者的个人信息,包括姓名、班级、老师姓名等。
1.教师投稿者将征文以级部为单位上交。青岛旅游线路
2.学生投稿者以班级为单位上交。
注:括号中为教师的奖项设置比例,教师征文按等级分别在量化分中附加5分、3分、2分。语文教师认真组织学生投稿,学校将按组织情况分别给予3分、2分、1分得量化分附加,附加依据:
1、所教班级参赛人数不少于班级人数的80%。
2、班级学生的获奖情况,一等加5分,二等加3分,3等加2分,班级累计求和后评定老师的附加分。
获奖名单和优秀征文公布壁报栏里。
倡导儿童阅读建设书香校园引导体验生活提升综合素质
琴岛教师成长工作室、青岛市新华书店、青岛出版社少儿出版中心主办;
青岛大学陶行知研究社、五月青青草诗社承办。
为了广泛深入、扎实有效地开展寒假读书活动,推进“书香校园”建设,琴岛教师成长工作室联合青岛市新华书店、青岛出版社少儿出版中心,精选青岛出版社名家品牌少儿图书,举办寒假读写及演讲大赛。具体安排如下:
1.启动:**年12月中旬,向青岛市各参赛学校发送“‘乐读杯’寒假读书征文大赛”通知,包含阅读书目、比赛内容、评奖办法等信息;
2.读书:**年1月中旬至20**年3月1日,根据活动主办方发布的阅读书目开展读书活动。
3.投稿:参赛学生根据推荐阅读书目写出自己的心得体会,题目不限,字数不限,篇数不限(一篇文章只针对一本书或一套书)。截稿日期为20**年3月1日。为方便收稿,此次征文活动只设电子邮件一种也可发送电子邮件至***(邮件请注明“乐读杯”读书征文活动字样)。
4.阅卷、评分和评奖:20**年3月上旬由琴岛教师成长工作室、青岛市新华书店和青岛出版社少儿出版中心聘请专家组成的联合阅卷组,负责本次活动的阅卷、评分工作。
5.颁奖:阅卷、评分工作结束后,及时在报纸、网络等媒体上公布比赛获奖情况,并刊登优秀选文。20**年4月中旬,主办方还将举行朗读会和颁奖仪式,展示获奖选手风采,并颁发证书。
1.作品必须为原创,不得抄袭;应从小学生的生活和学习实际出发,写出真情实感。
2.为方便阅卷,作为格式要求,所有参赛稿件的第一行需标明针对阅读书目中的`哪本书而写的读后感,以及投稿人姓名、学校和所在班级;有指导老师或家长的作品要写上指导人。
1.“乐读杯读写大王”:金奖(3人)、银奖(7人)、铜奖(10人)和优秀奖(15人),颁发获奖证书,并分别奖励价值200元、100元、50元和20元的童书;
2.“金牌指导奖”(5人):颁发证书,奖励教师读物100元;
3.“优秀组织奖”(5所):为感谢学校的组织工作,组委会将综合本届大赛全过程的实施状况,协助特别优秀的学校建设校园图书馆,为其提供价值1000元的图书;相应赛区(学校)的负责人(5名),各奖励价值100元的图书。
本次大赛不向学校和学生收取任何费用,大赛指定的阅读图书,采取学校提供和学生自购相结合的办法。
为了贯彻落实市委市政府于4月21日召开的《学校安全及周边治安综合治理工作电视电话会议》精神,牢固树立“安全无小事,责任大于天”的思想,切实增强安全工作的主动性、自觉性和敏感性。我校高度重视并迅速组织全体行政召开专题会议,学习传达市区学校安全工作会议精神,统一思想,集思广益,认真进行校内外安全隐患的全面排查,针对查找出来可能存在的安全隐患,迅速安排布置整改,责任到人,特制定此创建平安和谐校园实施方案。
1、xx小学创建平安、和谐校园领导小组名单:
1、为给学生创建一个健康、安全的成长环境,我校认真贯彻落实安全教育会议、文件精神,围绕“创建平安校园”这一主题,制订切实可行的创建“平安校园”活动方案、安全应急预案,稳步扎实开展各种形式的安全教育活动。
2、修改并完善学校各项安全管理目标责任书,根据学校实际分块制定安全责任范围,明确具体责任要求,按照“谁主管谁负责”的原则,落实排查、落实整改、跟踪管理的职责,增强全体教职工安全教育意识。
3、主动联系校外执法部门,向葛洲坝城管、城监、工商和派出所递交《XX小学关于校园周边环境综合治理的报告》,请求他们给予执法帮助,协助学校对校门口外的摆点进行整治。
4、进一步完善和落实行政人员、教师值周、值日制度、晨检制度、校园安全保卫制度,严格门卫管理,实行出入证和来客先查实后登记制度,杜绝闲杂人员进入校园,把好校园安全第一关。教导处每日两次清查学生到校人数,做好因病缺课情况记载、上报,并电话查询生病原因,请假及返校必须有医院出示的病假病因证明。
5、建立安全宣传、教育活动日志,每日三分钟对学生进行安全消防、饮食、卫生、交通、意外伤害等点滴小知识教育,预防校园侵害,增强学生的自我保护意识,提高自护自救能力。同时通过小手拉大手,让学生向家长宣传,不乘坐无证无牌车辆,不乘坐摩的,不用摩的接送学生,自觉遵守交通安全,确保高高兴兴上学来,安安全全回家去。
6、进一步教育教学活动安全的规范管理,确保每一项活动都做到早计划、细安排、督落实,保安全。班级开展的任何小型集体活动,无论时间长短,都必须提前一周请示批准后再开展。
7、通过各种形式,向学生家长及社区人员,进行食品、卫生、消防及安全知识宣传,提出了具体做法要求,诚请家长配合学校做好安全教育及防范。
8、定期做好安全设施器材的检查、维修工作,定期进行安全大排查,每日必查等工作。夏季来临,安排后勤人员利用双休日对校园教室及教学楼后进行打药消毒、灭虫工作。
总之,我校牢固树立“安全无小事,责任大于天”的思想,积极采取有效措施,切实增强安全工作的主动性、自觉性,把师生及校园财产安全放在首位并多方联系,携手共建平安、和谐校园。
通过此次活动展示我们爱心社家教组这将近一年以来的坚持,展示我们在家教过程中所得到的无限童年的快乐,同时把我们的快乐传递给大家,也丰富校园生活;而且也希望通过这次活动增强社员们的友谊和团结精神,从而增强社团的凝聚力和影响力。
(1)活动时间:4月26日中午12:30到1:30
活动开展对象:全校喜欢玩,有兴趣回味童年的童鞋均可
(2)活动内容:6个小游戏组成,流程如下:(亲们,如果你们累计获得其中四项活动的前三名,即可获得本次活动珍藏的神秘活动额)
游戏规则:在规定的时间内,以气球吹爆的个数为准,吹爆几个即可获得几个糖,另外最多者还可以获得精美礼物一份;
游戏规则:总共设15对相对应的卡片,如“黄蓉与郭靖”等,抽取一张卡片,并找到拿着对应得卡片的学生,合力根据我们提供的信息猜相应的动画片及其人物,猜中即获得五个糖糖;
游戏规则:在规定的时间内,踢毽子多者为胜,前三名均可获得甜甜的软软的糖糖额;
游戏规则:跳得多者即赢,前三名均可获得纯纯浓浓奶香味的阿尔卑斯额;
游戏规则:将一把小棒随机散入在地,参与者将小棒一根一根拾起,底下小棒未动者即可得3个糖哈;
活动规则:五个石头,将其按1、2、3、4、5的顺序掷,多者即可以得到糖糖;
1、制作海报和展板;虎溪之声做宣传平台;口头宣传,发动自己的好友同学群。
1000个奶球糖,50个阿尔卑斯原味棒棒糖,三袋彩色气球,毽子七个,绳子7个,精美小礼物十份,神秘礼物十份。(小礼物部分由个人捐赠),海报和展板。
(注:第一个活动为开始重点,利用五彩的颜色吸引人的眼球,温馨的音乐让人进入我们的世界,工作人员需多)
市场宣传工作将以“湿地风光鹤乡白城”这一主题,围绕“三大品牌六大产品”,全力打造以“一线八点”精品旅游线路为总体目标,实现旅游产业提质增效和转型升级,促进经济社会又好又快发展。大力实施“白城旅游”战略,加快白城旅游的发展,这就需要我们旅游局做好充分的宣传工作,达到对内打造旅游品牌,对外树立良好形象的目的,及时满足广大旅游爱好者对各类旅游新闻和最新信息的需求。
主要以网络宣传、媒体宣传、活动宣传、广告宣传、特色旅游商品宣传。
充分发挥和利用互联网传递信息快的特点,组织专门力量进行网络宣传传播。重点建设好白城旅游网站,充实“吃、住、行、游、购、娱”六大紧密关系的旅游要素内容。
用已开发出微信、微博公众宣传平台,提供白城旅游方面的相关数据信息为条件,其免费转让微信公众宣传平台,拓宽构建微信公众宣传服务平台的途径宣传。对产品影响广的宣传品,如专题片、微电影,可通过互联网,以新颖别致、引人入胜的创意,寻求社会各界的支持,探索宣传路径。
把白城旅游网站建设成为推介宣传白城美丽的生态风光、奇特的人文景观、富饶的自然资源、使这座美丽的草原鹤城成为吉林西北部一颗璀璨的明珠。
2月份主要帮扶给地区宣传旅游微信公众平台;
3月份-月份举办白城地区旅游商品企业展;
6月份举行一次自行车环湖大赛;
10月份旅游故事征集征文大赛、镇赉白鹤节;
12月份举办以月亮泡为龙头的冬捕旅游节活动镇赉、向海查干浩特等冬季旅游节活动。
积极主动建立良好的新闻媒体关系,邀请主要客源地旅行社老总新闻媒体记者来白城旅游采风,做到白城旅游业经常在电视有影、在电台有声、在报纸有文、在网页有字、在会展有人。积极组织向海、莫莫格为首等景区景点参加一些媒体的娱乐类节目活动,推介宣传白城旅游。
央视频道CCTV-1播出、市电视台《发现白城》
栏目播出将白城的多个旅游景点连成线,打包宣传,推介白城旅游品牌。
节目采用播音加画面宣传形式。旅游“吃、住、行、游、购、娱”都属栏目表现内容,栏目可以设有“旅游快报”、“出行提示”、“旅游驿站”“寄情风光”“品牌展示”等板块来体现白城旅游业的特色和服务。
旅游快报:以通讯报道的形式,及时、准确地播报白城旅游及其他行业中发生的新鲜事。
旅游驿站:围绕白城“衣、食、住、行、游、购、娱”的旅游实际,逐一展开宣传介绍,重点宣传旅游景点及宾馆等,或以主持人随团拍摄或录像介绍的形式,对其需要宣传的景点和旅游团队进行全程拍摄,精编后开展推荐宣传。
出行提示:推荐各旅行社新近推出的精品线路、出行时间及价格、天气、交通等状况。
CCTV-1(1-12月份)由省旅游局联合地方旅游局在央视宣传醉美白城风光、浓郁的草原民俗和独特的军旅资源,精心打造特色鲜明的湿地生态、军事体验、民俗风情三大特色旅游品牌。
白城市电视台(1-12月份)《发现白城》;
1、聘请宣传片制作团队制作“湿地风光鹤乡白城”宣传片;
2、在白城电视台新闻综合频道《发现白城》栏目投放“湿地风光鹤乡白城”宣传片,宣传推介“一线八点”精品旅游线路。
按照“市场突出重点、活动争创亮点、营销把握切入点”的工作要求,以“感受白城”为主题,策划和推出活动,1-4月份举办白城地区旅游商品企业展;5月份旅游法宣传;6月份举行一次自行车环湖大赛;8月份摄影大赛、垂钓大赛;9月份大雁放飞节;10月份旅游故事征集征文大赛、镇赉白鹤节;12月份举办以月亮泡为龙头的冬捕旅游节活动镇赉、向海查干浩特等冬季旅游节活动。
在白城地区管辖内重要公众场所和交通主干道设立一批大型旅游宣传公益广告牌;
一是橱窗广告。这总广告量大,面广,游客感受真切。
二是户外广告。包括路牌广告、交通广告、灯箱广告等。这种广告明朗夺目,容易引人注意。
三是网络广告:这种广告花费成本低、信息量大,是最佳的旅游广告形式和日后发展趋势。
四是新媒体广告:包括数字电视、LED、高铁、地铁广告形式,新颖时尚。
在20xx年期间,帮扶旅游企业扩大规模5家,新培育旅游企业3家的目标。
加大对白城特色旅游商品的开发与管理,提高白城游客满意度。通过旅游商品交易会,进一步挖掘和展示白城旅游资源的文化内涵,使我市特色旅游资源尽快转化为富有市场竞争力的旅游商品,从而推出一批独具特色和品位、具有标志性、创新性、实用性、工艺性、观赏性且便于携带的旅游商品,延长白城旅游产业链,提升购物在旅游经济中的比重。
二、大连旅游路线规划图
大连旅游路线大连旅游景点推荐和公交线路
你的选择很明智,九月份是来大连旅游的最佳时间!凉快,人少,住宿还便宜~
让我为来你推荐大连值得你和男朋友去的地方吧~
1.中国的迪斯尼乐园——发现王国主题公园这个最适合年轻的情侣去了。
具体行程方法:你们到大连火车站门口肯定会遇上有人问你“去旅游不?”这些人都是给旅行社拉客的,不用怕不是骗子,跟他砍价~差不多每人170元(含往返车费)他就能送你们过去,发现王国九点半开园,从火车站到那差不多一个小时,自己把握时间,赶早别赶晚~~~
2.国家首批的5A级景点——大连老虎滩海洋公园我认为这是东三省最好的海洋馆
具体行程方法:八点开园,你还是可以到火车站找那帮拉客的人,这次就考验你砍价的水平了,老虎滩的门市价是190元每人,一般最少能跟他砍到150,也许还可以更少~
3.辽南小桂林——庄河冰峪沟这个离大连市区较远,大约230公里,车行3小时左右,如果时间充足且不晕车可以考虑~到那主要是看景,虽然车程长,但景色确实不错~
4.大连的情人路——滨海路(注意:星海湾广场(亚洲最大的广场)-——老虎滩海洋公园这段)依山傍海,景色超级好,个人认为大连最美的就是那,但滨海路不通公交车,只能打车或步行,一般步行是最好的方法很浪漫,不过由于路程较长,建议打车~
大连火车站旁有个天津街,那里是小吃最全的地方!
如果想吃海鲜,老虎滩对面的“虎滩假日”自助70元一位,绝对物超所值!
最后说说住宿~建议别在住宿上省钱~去找个快捷酒店,如家,速8都可以,多花不了多钱~因为大连的酒店的星级标准本来就低,有的3星还敢不上我们沈阳的2星,小旅馆就更愁人了···
呵呵,说了这么多应该可以帮助到你了,要是还有问题就给我发信息,最后祝你们玩的开心,白头偕老~~~
你要是坐火车正好就能坐汉口到大连直达的车啊。
你想住条件好点的最好你找找旅行网,然后上面有宾馆,你可以预定下啊。要不然这时候房间不好预定啊。
如果差不多就行的,那我建议你下火车从北口出来,在火车站后面,有很多那种旅店,里面也不错啊,一般标间60左右。我住过那附近的中意楼宾馆,那里标间60-80左右。
你可以去哪看看。还有玩的话,可以坐轻轨到发现王国。
或者在轻轨门口有到发现王国的旅行社和他们去也行。541到森林动物园玩玩吧。
还有2路到老虎滩,虎滩乐园里面包括极地馆海洋馆等。
还有星海广场去逛逛。那有环城车坐车看看滨海路。
要是洗海澡就坐541到付家庄,在那洗海澡很好的。有时间晚上可以看看大连的夜景。
逛逛街。(火车站附近就有逛街的。
大商新玛特,还有胜利地下广场)你可以买份地图啊。那里都标示在哪坐啊。
找不到就打车吧,司机也不宰客的。起步价8元。
推荐游记以作参考 5月2日早上到了大连,从火车站打车到黑石礁,我们定的旅店那里。
但不知道为什么我们订的标间A没有了,不过另我满意的是,老板马上给我免费升级到标间B,也就是说按标A的价格给了我标B的房间(两种房间价格也不一样,标B要比标A贵)。来到房间我发现屋子很干净,床单也非常干净,热水、电视,一应俱全,比我想像中的要好的多,而且老板的态度也非常好,我感到非常的满意青岛五一旅游!他们是都乐家庭旅店,大家来的话可以上网找找,这里就不提供电话了,以免有广告嫌疑。
下面说说这次大连自助游的行程: 5月2日旅顺行早8点走到黑石礁汽车站(10分钟左右),在这里去可以乘坐去旅顺的汽车( 7元/人),大约1个小时左右可以到达。到达旅顺后在汽车站有国营的旅顺游线路,可以在那买了票,有专门的导游和车带着你去各个景点,因为旅顺各个景点离得相对较远,自己打车去不太划算,而参加汽车站的旅游游只需要交纳10元/人,就可以去各个景点了,不过汽车站的几条旅游线路安排的都不太合理,很多景点都不能集中在一条线路里,所以最好是自己选择景点。
在旅顺基本上要玩一天,主要有以下几个景点值得一看:旅顺日俄监狱旧址(强烈推荐, 20元);白玉山(25元);旅顺万忠墓纪念馆(10元);东鸡冠山(20元);军港公园(很一般,去不去都可以,5元);203高地(20元)。晚上可以回到大连后可以到市中心的中山广场和友好广场看看,中山广场周围建筑很有特色,在友好广场周边有是天津街,那里集中很多大型商厦,喜欢逛街的朋友可以去那里。
值得一说的是,在友好广场的附近有家野力肥牛海鲜火锅很不错,价格稍贵(2个人170元左右),如果觉得价格贵可以去附近的海鲜烧烤街,那里有很多小店,都是海鲜烧烤,价格适中,味道不错! 5月3日虎滩乐园、滨海路早8:30到达虎滩乐园,门票基本上是套票,而最值得看的极地馆门票不单独卖,于是我们打电话给我们旅店的老板,因为他们可以买到优惠套票。老板可能联系了他们的人过来帮我们买了套票大概是160元。
套票上的游个馆是由表演的,所以一定要注意各馆的表演时间。由于我去的那天有雨,所以鸟雨林的表演无法进行,所以感到很遗憾!(虎滩乐园如果要仔细玩,也需要一天的时间)下午2点,打车游滨海路,途经石槽(那里有渔船可以吃到新鲜的海鲜)、怪坡(一定要让司机给你演示一下)、十八盘、进入东海公园(门票10元学生5元,小型车进入5元),最后到达海之韵广场。
那是个非常漂亮的广场,很多新人都在那里拍结婚照。下午5点去了俄罗斯风情街,建筑是欧洲风格的,别有一番情趣!晚上我们来到了星海广场,那里是亚洲第一大广场,建议租个双人自行车(25元/小时),这样可以不费力气地把广场逛个遍,时间富裕的话,可以买个风筝放放,很惬意的。
附近有奥丽安娜号油轮,可以买票登船游玩。 5月4日金石滩,滨海路(北大桥、燕窝岭、付家庄、星海广场)上午8点打车沿滨海路游览了北大桥、燕窝岭,本打算最后去中山那边,可司机一直说金石滩如何如何好、如果来大连不去金石滩就等于没来大连……最后没经住司机的忽悠,决定先去金石滩,结果没想到,金石滩那么远,我们打车用了 137元(心在滴血。
真后悔没提前看看地图上金石滩的位置),直到回来时才知道,可以在市中心香炉礁坐轻轨到金石滩下,然后换乘旅游巴士,可到达各个景点,总共超不过20元。不过金石滩的海真的是很迷人,建议大家坐游艇去看海豚(60元/人),我们坐游艇一直开到了离岸很远的地方,经过静静的等待后,真的看到了跃出海面的野生海豚,一共有3只,船上的人看到后都非常兴奋。
在景区周围有很多海鲜饭店,里面有很多我从来没有吃过的海鲜,不过价格都不便宜,最好在吃之前先查查自己的荷包,看看有没有带够银子,呵呵。金石滩有很多人文景观――高尔夫球场和蜡像馆,我认为不值得一看。
在那里最主要的是观海景。由于本人时间有限,所以在那只呆了2个小时左右,如果时间充足,最好能在那玩一天。
这次还是觉得时间有限,很多景点玩的有些匆忙了,不过基本上涵盖了大连最经典的景点,如果想好好游玩的话,我建议在4-5天比较好!大连的出租车是起步8元,3公里后1.8元/公里,如果路程长就不太划算了。不过大连的出租司机特别热情,不管你问哪,他都能滔滔不绝地给你讲大连哪好玩、怎么去。
大连自助旅游全攻略时间:大连的气候属于温带海洋季风型气候,四季分明,因此大连旅游的黄金季节是7月到十一黄金周。
方式:旅行社目前的大连只作为青岛等地一条旅游线路的一支,专门去大连的旅游线路几乎没有,因此去大连的方式成为首要问题。火车和飞机,船都可以,大连的城市很小,火车站就在市中心,飞机场离市中心只有14公里左右,港口也不远。
市内交通:市内公交车无人售票,几乎所有都是一元钱。出租车起价8元(3公里),以后每公里2元,夜间起价10.4元。
市内还有有轨电车,也是1元,这可是其他城市所没有的,一定要体验一下。飞机场去市内有巴士,5元把你送到你的目的地,而市内去机场没有巴士需要坐公交车或打的。
大连的士的服务质量在全国都是有名的,尤其是蓝色顶灯的车(据说是国营的),所以不用担心司机绕路走,宰你。我从星海广场打的回市中心驴友们的经验说需要23元左右,我只用了17元。
住宿:大连市内旅馆很多,所以不用担心住处,但是房价因为旅游旺季似乎有些贵,强烈推荐青年旅舍,锦江之星和如家快捷,3家旅馆都是经济商务连锁型的,可能稍微便宜一些。饮食:有点咸,典型的北方口味,路边的海鲜小吃多,注意卫生状况,天津街,黑石礁都是海鲜小吃的汇聚地,不妨一去。
海鲜可去天天渔港等餐厅,或去海边玩的时候寻找吃海鲜的地方。行程安排:大连较好的安排是呆4-5天,游泳一天,购物一天,市内及旅顺游一天(跟团)或自己游市内一天、旅顺一天,金石滩一天。
游泳推荐几个海滨浴场:付家庄,金沙滩,星海湾,还有金石滩的黄金海岸,其中金沙滩收门票,因为沙子是从别的地方运来的,是细沙,其余免门票费(黄金海岸应该包括在金石滩套票里),都是粗沙子,基本上全是小石头。需要租用帐篷,因为海滩上没有更衣室等配套设施。
小一点的帐篷一个小时50元,还有押金,是一笔很大的开销,所以,很多人去才划算。据大连当地人说,最好的游泳季节是夏末秋初,所以可以赶在8月底和9月去大连游泳。
大连市内有许多购物的地方,天津路步行街(新世界百货等),青泥洼桥步行街(大商新马特,太平洋百货,麦凯乐等),中山路商业街(秋林男,女店等),胜利购物广场(很多专卖店)等等,还有韩国城,可以买到很多韩国的东西,它们的具体方位可以参考地图(飞机场免费拿,火车站一出站就有卖地图的,2-3元一份),相距都不远;跟旅游团出行还会去俄罗斯或日本一条街,可以选择采购两国的东西。想去超市的话,沃尔玛(体育场附近),家乐福(不知道在哪儿)都有,可以参考地图。
市内及旅顺旅游可选择跟旅游团,一天车费加常规景点(电岩炮台,军港,万忠墓,土特产市场,老虎滩广场,滨海路,北大桥等)费用80元,自选景点(鳄鱼园,老虎滩快艇,世贸大厦观景台等)费用(一起买优惠价)145元(原价180元),还可以去圣亚海洋世界(海洋馆,珊瑚馆,极地世界)(套票180元,稍贵)。如果自己游玩大连市内,景点如下:滨海路(汽车中速行驶50分钟左右),风景很好,值得去。
路面一旁是层峦叠嶂的山林、一旁是峭深的岸壁和波光粼粼的大海。大连滨海路连接海之韵广场、虎滩乐园、棒槌岛、森林动物园二期等相关景点。
北大桥:滨海路上的桥,又称情侣桥、吉祥桥。(市内路线必去)虎雕广场:以六只虎石雕为主题的广场。
(雕塑,拍照留念,雕刻的人是奥运福娃的设计者韩美林)虎滩乐园(15):木偶戏团的表演,水上表演,老虎滩极地馆(90),大型海洋动物表演,海兽馆(30),空中索道(20)。(极地馆和四维影院值得一去)棒槌岛:外观像棒槌,故得名,可从虎雕广场坐快艇(60)远观,附近有国宾馆,领导人度假之地;森林动物园(一二期套票120,学生证半价):依托白云山而建的大型动物园,(二期放养园)免费参观大象表演、动物杂技表演等。
可乘电瓶车游览,徒步约1小时左右。另有中国北方最大的热带雨林馆,国内最先进。
(一期圈养园)乘车50分钟左右,徒步约3-4小时,另外,不单卖电瓶车票,须包车,一辆260元,多人去划算,一二期有索道,套票买了之后免费单程。(个人认为放养园好玩)星海广场:亚洲最大的广场,占地172万平方米。
(这个广场一定要来,尤其是7月底,大连国际啤酒节的会场,这次我就体验了一把开幕式的盛况,平时游玩免费,啤酒节开幕式30元,啤酒节期间入场10元。)百年城雕:位于星海广场华表南侧,纪念大连建市百年而建(星海广场)圣亚海洋世界(180):包括海底世界,珊瑚世界,极地世界,海洋动物很多,还有表演(梦幻海豚,极地动物),值得一去,门票稍贵。
中山广场:又称中山音乐广场,异国风情建筑,定时播放世界名曲,晚上去不错。(大连市中心,离火车站很近,是一个环岛的中心广场,必去)友好广场:巨大的水晶球在五只不同肤色“大手”的擎托下晶莹闪亮,晚上去水晶球还会播短片,我去的时候看到奥运福娃的宣传片。
(距中山广场200米,必去)港湾广场:原港湾桥广场,环岛中间立着一个很大的船,长 28. 8米,宽 11. 4米,在码头附近。
首先欢迎你来大连哈,我就根据你的行程给你合计合计哈~~哈哈~~
一天:去老虎滩海洋公园,套票190,有好几个馆,什么珊瑚啊海兽啊都有,那里的动物表演非常精彩。一定不要错过。进去玩之前打听好动物表演的时间哈~~
游玩老虎滩需要大约大半天的时间,之后可以打车到付家庄,之后走走滨海路,北大桥啊燕窝岭啊都不错,很多影视剧的拍摄地点。
一天:不用起太早可以奔付家庄,然后有旅游巴士到星海广场,高兴的话,可以顺着滨海路走到星海广场,只要温度不是很高,吹着海风溜达是一件很惬意的事情,亚洲最大的广场,海边有很多的吃的啊喝的啊玩的啊,然后顺着海边步行到星海湾浴场,沙子还可以,然后就是步行到星海公园,里面有你要去的圣亚,不过圣亚和极地馆有所重复,建议去一个就好。晚上可以折回星海湾,在海边坐坐,吃吃烧烤,很舒服的~~然后去超市买点吃的,准备下一天去发现王国~
PS也可以先去星海公园——星海湾浴场——星海广场,这个顺序也不错~~然后打车顺滨海路到付家庄,之后可以再付家庄海水浴场海边坐坐吃吃烧烤啥的~~
一天:可以报名金石滩一日游,找个正规的旅行社,也就是百八十一天或者就是去发现王国玩一天,不过人一定很多很多,玩的时间一定不及排队时间长,而且你带着孩子,不是很适合去那里玩~~就去金石滩黄金海岸看看吧~~
可以专门拿出一天去洗海澡,前一天去超市买点东西什么的,其他基本不怎么花钱,付家庄就行,海边进门也不收费~
一天可以森林动物园,门票180左右,然后下午溜达逛逛街买点什么准备返程。
我吧简单给你设计几个项目,基本都是一个项目一日游,你可以根据你来的时间选择项目,顺序可以调节,也可以在某一天傍晚开始看看大连的广场,有环城旅游巴士!星海也有到付家庄的旅游巴士!
如家天津街、火车站、同泰街、五一广场都有
锦江之星在解放路上人民路上也有一个
我给你推荐的这几个交通都很方便,距离市中心的车程,就是公交车,都不超过十分钟~夏天住哪里都不便宜,而且吧,一定要舒服,必须要能洗澡吧~~所以要找个好地方~~休息好才能玩好~不过我对可以步行到海边的酒店,我不是很了解,呵呵~~不好意思哈~~
再次欢迎你来大连,祝你们玩的开心!
环境优美,海水干净.就数大连了.
大连大连是中国著名的避暑胜地和旅游热点城市,依山傍海,气候宜人,环境优美,适于居住,夏无酷暑,冬无严寒。大连是中国首批“优秀旅游城市”,不仅有丰富的中国近代人文历史旅游资源,还有许多风景奇秀的自然旅游资源。南部沿海风景区、旅顺口风景区、金石滩风景区和冰峪风景区是大连四大名胜风景区.
老虎滩聚集大量海洋动物也是我国第一条跨海索道.
第一日乘车赴素有中国半部进代史之称的旅顺口,参观清军炮台—西炮台景区,20分钟)。旅顺蛇岛博物馆:观军港公园及老虎尾半岛远景。车览胜利塔外景.远眺白玉山、途经辽东半岛最南端—欧式火车站。游亚洲最大的城市广场—星海湾广场.
第二日早晨,早乘车赴国家4A级旅游景区金石滩旅游度假区,抵达金石滩国家级旅游度假区;黄金海岸边和大海零距离接触,金湾高尔夫球场,外观金石国际会议中心,感受中国四大黄金海岸北方大连金石滩黄金海岸的粗旷,金石地质公园是以奇石和游艇为主,乘游艇看金石滩最有名的奇石,天下第一奇石,世界仅存两块之一的龟裂石,
下午回大连市内,大连的海滨十分迷人,滨海路东段的起点是海之韵广场、东海公园,这里有大连最著名的海滨旅游景点怪坡、十八盘、神龟望海、蚁雕、中国最大的大榕树、独木成林等等大连海边迷人景色的聚集地,很是留恋。
第三日早晨开始游览大连最著名的5A级风景区老虎滩海洋公园、坐跨海索道,参观极地馆——它是(中国唯一、世界最大、展示极地海洋动物数量最多的场馆);珊瑚馆--(亚洲最大的展示珊瑚礁生态).欢乐剧场,海兽馆.鸟语林等..
晚上到胜利广场找个海鲜餐厅尽情的吃顿海鲜,吃完步行欣赏着大连夜景.
第四日早晨出发,乘车赴庄河市仙人洞镇!午餐后游览冰浴沟,乘游船观光【云水渡】、【仙人渡】、【双龙汇】、【试剑石】,这里是石英岩峰林、峰丛、岩柱、孤峰与湖水相互辉映的集中展示区。景区内湖光山色、碧波荡漾,两岸怪石嶙峋,山水和谐统一。游览【双龙坝瀑布】、【孤帆石】、【佛手石】、【膜拜峰】、【小峪河风景区】---小平湖、小桂林、民俗园、圣水寺;下午返回大连.
大连旅游基本就这些了,住宿问题很好解决满街的酒店干净卫生带卫生间的先看房间在订下来.
不同意一楼的,我们也吃海鲜,照样还是美味.
是不是坏肚子了,除了海鲜吃别的也是拉肚子呢?
楼主如果来了大连就住到如家快捷酒店吧,口碑不错,干净,可以去查查.
市内一定要来星海广场,亚洲最大的广场,晚上也是非常美.
还有滨海路,看海观海,漫步,最适合那里.
大连是国际广场公园城市,大大小小一共有六七十个,所以劳动公园和人民广场也可以去.
大连是时尚之都,服装之城.来大连要购物,罗斯福,麦凯乐,福佳,百盛,温州地下城,胜利地下,韩城,新玛特都值得一去.
大连动物园是全国文明的,非常大.
大连老虎滩和圣亚海洋世界也很好,去看看海洋动物吧.
还有大连自然博物馆,鸟语林,热带雨林这些.
如果想游泳可以去付家庄海滨浴场,星海公园,旅顺海域,建议你去付家庄,都爱去那里.
最重要的是发现王国了,我去了四次没玩够,太***了.!
旅游就在于放松心情,因是自己出行游玩,所关注焦点为三类:一是安全;二是舒适;三是经济。
安全第一,人、财、物皆无损伤,其途融洽;
舒适享受,安排得当的话在任何地方都有家的感觉;经济划算,并非捂住钱袋不敢不愿花,玩就要玩痛快,不留遗憾,问题是不花冤枉钱。
在网上预订房间能省下不少银两,平均能省下20%到50%的开销。预订及入住房间
1、切记不能把预订款打到个人帐户,8成是骗子开的网站,而且一般不收预订款,如果是在晚上12点以前到达酒店,可能会收取一天的房费作为押金,这时你需要做两件事,一个是打电话打到你选的酒店前台,先咨询入住当天房费多少,做到心中有数,咨询你找的预订网有没有和这家酒店签约预订服务;二是预订款收款人应是单位名称,并通过银行转帐,其它方式可能存在较大风险。我比较爱住青年旅舍,有很多服务都是适合年轻人的口味!我一直是在中国经济型酒店网去预定。这是他们的青年旅舍,值得收藏。 hostel/acc/acc_brand_3
2、切记酒店不要选择在机场和火车站附近。这些地方离景点较远,车费开支会较大;且鱼龙混杂,人员结构复杂,环境嘈杂,卫生状况不佳。最好选择在市中心,海边的酒店非常贵,华而不实。不建议入住。另外,在网上一般有房间图片,有的房间无窗,记得多咨询下再做决定。
3、切记查看物品清单和酒店房间物品是否相符。电器等全部试一遍,遥控器也一样,酒店的物品便宜,可一旦损坏或遗失,呵呵,那就是天价。
个人觉得大连恒元酒店不错,价格公道,安静卫生,离景区也不远,下楼走个5分钟就到劳动公园,前面就是天津街等商业区,挺满意的。
1、天津街的小吃特多,起码有3百多家,一家挨着一家,价格便宜,风味独特,可以尝下风味海鲜,记得啤酒不能多喝,会闹肚子的,哈哈……
2、中山街的云南米线和欣欣烤肉一定要去尝尝,其中冷面和拌饭味道挺好,韩国风味,且很干净,烤肉店可以自己动手,两个人点一盘35元的杂盘就差不多了。
3、在中山大酒店对面的万宝海鲜坊不去的话你就后悔吧,在大连吃海鲜没去过万宝就等于没吃,四星级餐饮酒店,服务周到,这个季节的蟹挺不错,膏蟹88元一只,花蟹168元一斤,两只足够,再点个黄花鱼,美哦,螺肉饺子做主食,挺不错的。
贴士:别在旅游景点吃,不干净,而且贵。可自带些点心和水果在包里。
呃。如果只去免费景点的话,似乎7天多了些。
市区内的免费自然景点的基本集中在海边,比如星海公园、星海湾、付家庄之类,但现在这样的气温不适合下水,不参加付费项目只是走马观花的话是不消磨不了太久的总不能看一天的海啊--#..
再就是黑石礁的自然博物馆、会展中心的现代博物馆这样的也免费,但不知现在还需不需要提前预约了。
市郊往旅顺走,有个横山寺也是免费的,算上路上来回的时间应该可以呆半天。去这里最好自驾车,但记得在会展中心附近看到有到横山寺的班车点。
市郊还有大黑石这样的地方也是免费,这里有千手观音像什么的。去大黑石的话,可以坐大黑石到建设街的车。建设街车站在大连火车站后身的凯旋广场边上,靠近大菜市..
至于市内的几大广场只需路过瞥两眼就行了。城市主干道的夜景可以看看。
其实如果来大连一趟,还呆这么久,不去老虎滩极地馆或者圣亚海洋世界什么的太可惜了。有时间的话最好也去发现王国玩玩,森林动物园也是不错的选择。.
请介绍一下大连的主要旅游景点及乘车路线.
给你推荐个行行程第一天:到达大连,先入住酒店。
早上先在附近转转,下午乘BUS前往素有中国近代史博物馆之称的著名小镇——旅顺:沿途感受大连浪漫广场文化---中山音乐广场、友好水晶广场、人民行政广场、奥林匹克广场,车行龙王塘观亚洲最大的室内游泳馆——水上人间外景,抵旅顺游览博物苑景区观赏大连市树标——火炬松,游览历史博物馆,远观世界五大军港之一的旅顺军港,俯瞰旅顺口,车观旅顺双塔友谊塔、胜利塔,珍珠养殖园内自由购物,后返回市内星海公园,海边漫步,感受沙滩、阳光、海水的曼妙组合,可顺路参观亚洲最长的海底水族通道——大连圣亚海洋世界,后游览具有异国情调的俄罗斯风情一条街。第二天:大连早赴金石滩国家级旅游度假区:狩猎场,国宾浴场,高尔夫球场,贝多芬头像,恐龙探海,参观海研高科技中心,金石缘公园,国际会议中心,外事公寓,天趣园,金石锚地等景区.第三天:大连-上海游市内星海广场、百年城雕、滨海路、北大桥、虎雕广场、虎滩极地馆,游中山广场、友好广场、人民广场,俄罗斯风情一条街。
三、旅游者购买成本体系
摘要:在旅游市场需求日趋个性化、多样化的背景下,整合营销传播理论将取代传统的市场营销组合理论,为旅游地市场营销提供新的理念和途径。旅游地形象营销将取代单纯的产品营销,构建由形象塑造、包装、传播与管理组成的旅游地形象整合营销体系,从而协调、整合旅游地各营销要素,形成统一的旅游营销诉求点。培育统一的旅游地品牌形象,获取最佳、最有效的营销传播影响力。
关键词:旅游需求;整合营销;旅游地形象;旅游营销;体系青岛旅游峰会
中图分类号:F590.8文献标识码:A文章编号:1000-2154(2007)08-0068-06
随着旅游业的迅猛发展,旅游目的地之间的市场竞争日趋激烈,旅游地形象问题的研究因此成为近几十年来国内外的热门课题。总的说来,旅游地形象是指人们对旅游目的地总体的、抽象的、概括的认识和评价川。旅游形象设计、塑造带有很大的市场营销成分,强调的是旅游地最能吸引游客的特征。它通过系统化的设计、公众参与、各种活动与传播媒介的力量,以强化旅游地的精神理念,累积其形象价值并增强其凝聚力和吸引力。形象效应可以唤起潜在旅游者对旅游地的意识和初步印象,使其产生一种追求感,进而驱动旅游者前往,对于稳定客源市场、实现旅游业持续发展具有重要意义。
一、旅游市场需求变化与整合营销理论的应用
随着社会经济的发展和旅游业自身的不断成熟,旅游市场由于不同类型需求的出现而经历丁不同程度的“非大规模化”,因而被自然分割成了多样化的微观市场,尤其是进入80年代后期以来,以互联网为代表的信息技术飞速发展和以其为背景的旅游者消费意识的转化、成熟度的提高,更加剧了旅游需求的个性化和多样化趋势。这种变化迫使旅游目的地开始关注需求的差异性,通过提供多样化旅游产品来针对性地满足日趋复杂多变的旅游需求。而在这种营销战略变革的过程中却存在着一个问题,旅游目的地为了将众多的旅游产品推销给旅游者,在媒体传播过程中往往选取了过多的诉求点,因而不能使旅游产品在旅游者心中留下深刻的印象,进而产生品牌形象效应,创造更多的附加值。从这个角度上说,如何将这些旅游产品有效地整合起来,通过一致的媒介诉求点使其形成广为人知的旅游形象,从而形成巨大的吸引招徕力量就成为首当其冲的问题。传统的4Ps营销理论过多地强调由内而外的营销模式,只是一味寻找自己需要的旅游者,而不去了解旅游者到底需要什么,这显然是与信息社会中旅游者个性化的需求是相矛盾的,当然也不能解决旅游地的品牌形象问题。由美国D·E·舒尔兹教授于1993年首先提出的整合营销传播理论(IntegratedMarketing Communication,简称IMC)为解决这一矛盾和问题提供了很好的途径。“营销传播是营销史上最令人激动、最具挑战性的时代,这个研究领域将会出现前所未有的变革”。
IMC的核心思想主要体现在以下三个方面:(1)由4Ps转向4Cs。4Ps理论由美国J·麦卡锡教授在上世纪60年代提出,四十多年一直作为营销理论的基础。IMC认为传统营销的4Ps理论是以产品为导向的营销策略,在当前以消费者为中心的市场环境里,企业要充分重视消费者的需要和欲望(Consumer wants and needs);深入了解消费者为满足自身需求所愿意付出的成本(Cost);系统地研究如何使消费者在购买、使用产品时更方便(Convemence);考虑如何与消费者进行多层次的双向沟通(Communlcatlon)。(2)从由内向外的营销模式转向由外向内的模式。传统营销模式是企业根据自己制造的产品,确定一定的利润目标,寻找合适的销售渠道,向消费者进行促销说服,即采用“消费者请注意”的自内向外的模式。整合营销传播则相反,企业系统地研究消费者,分析他们的购买行为,与消费者进行双向沟通,以此为基础整合企业的信息传播渠道,达到销售产品的目的,即采用“请注意消费者”的由外向内的模式。(3)从一般的促销宣传转向控制消费者的心理变化过程。在传统营销中,企业希望通过大量的信息传递来影响消费者的购买行为,但在现代社会里,消费者的素质不断提高,对信息选择的自主意识增强,信息的冲击效应对消费者购买行为的影响减弱或者并不持久。IMC认为,消费者对产品的认识有一个心理变化过程,因此企业需要通过与消费者的双向沟通对消费者的心理变化过程进行管理。企业通过不同的传播通道,将有关信息传递给消费者,并设法求得消费者的反馈,建立消费者数据库,分析消费者的行为,对信息进行有针对性的加工和传播,达到控制消费者购买心理变化过程的目的。
将IMC理论应用到旅游业中,则要求旅游目的地以旅游者需求为中心,重组目的地企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式的传播方式,以统一的目标和统一的形象,传递一致的产品信息,实现与旅游者的双向沟通,更有效地达到旅游地形象传播和产品营销的目的。其核心思想是对旅游者的客户关系管理,强调以“旅游者需求”为中心,要求旅游目的地不同部门、不同人员从各自不同角度与顾客沟通时有统一的口径、统一的品牌个性、统一的顾客利益点和统一的销售创意,形成集中的旅游形象冲击力,及时通过不同的渠道进行系统的旅游者信息反馈,进而动态性调整促销策略。
根据整合营销传播理论,为适应旅游需求的个性化、多样化发展趋势,旅游形象营销将取代单纯的产品营销,形成由形象塑造、包装、传播与管理组成的旅游地形象整合营销体系,从而协调、整合旅游地各营销要素,形成统一的旅游营销诉求点,获取最佳、高效的旅游营销传播影响力。
旅游地形象塑造要以资源与市场分析为依据,通过旅游地形象定位、旅游产品设计与开发来实现。
资源分析应包括硬性和软性资源分析。硬性资源需分析旅游资源种类、数量、品位、结构、组合、知名景点及数量、景点风格、气候、水文、地貌特点、动植物种类与数量、经济总量、人均产值、人均收入、旅游业总产值及人均产值、旅游企事业单位数量、利税量、旅游从业人员数量、收入、学历、性别、年龄、旅游网站数量、服务内容及模式等;软性资源需分析旅游地的历史文化、著名人物、民俗风情、高校数量、文艺团体种类及数量、节庆活动类别与特色等。
市场分析应包括国际、国内市场分析和竞争市场分析,内容主要有:旅游经济发展速度、总收入及占GDP的比重、旅游者人均消费额、旅游总人次、停留天数、出游时间特点、出游率、出入境人数、入境游客流向特点、国籍或省份、性别、年龄、收入、学历、种族、社会阶层、交通方式选择、获知目的地信息的方式、对旅游地形象的感知程度、偏好以及旅游形象的竞争替代特征等。
为旅游目的地在目标顾客心目中树立和造就某一与众不同或突出的地位,称为旅游地形象定位。其目的是诱导消费者一提起某一旅游地心中就会想起什么,用怎样的词语来评价、描述、传播它,在旅游行为实施时选择哪个目的地。旅游地形象定位表述的最有效方式往往是一句概括性的主题口号,它用精粹的语言、巧妙的创意构造出一个富于吸引魅力的旅游形象。形象定位研究是旅游地形象整合营销的重要环节和宏观战略,体现了旅游地发展的目标方向。综合学界研究,旅游地形象定位可选用下列主要方法。
1.根据旅游地特色进行定位。根据旅游地的某种或某些优点、特色,或者说是根据目标顾客所看重的某种或某些利益,力求凸现自身的特色进行定位。如海南——“热带中国”、山东——“走近孔子,扬帆青岛”等旅游地形象定位。
2.根据价格——质量之间的联系进行定位。旅游地将其产品价格作为反映其质量的标识。价格战略的重要作用之一是象征产品的质量。产品质量越高、特色越突出,价格越高。如对于高档酒店、高尔夫休闲度假区来说,制定高价本身就会对旅游者起到一种知觉暗示作用,即他们可以获得高效用、高利益。
3.逆向定位。强调并宣传定位对象是消费者心目中第一位形象的对立面或相反面,打破消费者一般思维模式,以相反的内容和形式标新立异地塑造旅游形象。如河南林州市林滤山风景区以“暑天山上看冰堆,冬天峡谷观桃花”的独特定位征服市场。
4.根据产品使用者进行定位。旅游目的地通过营销努力,特别是通过公关活动,同某一社会阶层或社会名流建立起较为经常的主顾关系,则会变得为某些类型的顾客所关注。一些可以起消费示范作用的社会阶层、名流(如影视、体育明星、社会名人)被邀请到某旅游地或游览观光、或休闲度假,都能为旅游地定位战略的实施起促进作用。如1998年美国总统克林顿访华期间前往桂林,对桂林山水赞不绝口,此后,桂林巧打“克林顿牌”吸引了大量游客。
5.空隙定位。与有形商品定位比较,旅游地形象定位更适合于空隙定位。尽管旅游点数目呈爆炸性增长,特别是同类人工景点相互模仿,数量剧增,但相对来说,仍然存在大量的形象空隙,旅游者仍然期待着个性鲜明、形象独特的新景点出现。空隙定位的核心是树立一个与众不同、从未有过的主题形象。如深圳民俗村的形象定位并不在于人工复制的少数民族村落,而是那些身着民族服饰的演员、员工及其每日定时举行的“全园秀”表演。
6.借助竞争者进行定位。通过将自己同市场声望高的某一旅游地进行比较,借助竞争者的知名度来实现自己的形象定位。通常做法是,通过推出比较性广告,诉求自己与竞争者在某一或某些效用、特点等方面的相同甚至优异之处,从而达到引起消费者注意并在其心目中形成印象、树立形象的目的。如牙买加旅游形象定位为“加勒比海中的夏威夷”,从而使牙买加从加勒比海众多海滨旅游地中脱颖而出。
在旅游产品谱系中,一般可分为观光、度假、专项和特种旅游产品四大类。每大类旅游产品又可根据不同旅游地的资源基础和市场需求,设计开发不同的产品类型,如观光旅游产品中的山岳观光、水景观光、森林观光等;度假旅游产品中的温泉度假、海滨度假、乡村度假等;专项旅游产品中的生态旅游、节庆旅游、会议旅游、商务旅游、宗教旅游、修学旅游、购物旅游等;特种旅游产品中的探险旅游、科考旅游、特种体育旅游、狩猎旅游等。关键是必须围绕旅游地的形象定位,进行旅游产品谱的科学设计与开发,尤其是选准能够体现、突出旅游地形象的主打旅游产品,进行重点开发、打造,并对原有旅游产品进行改造、提升,这是旅游地形象塑造过程中的重要环节。
旅游地形象包装的主要手段是设计、导人旅游形象识别系统。旅游地形象识别系统(TDIS)源于企业形象识别系统(CIS),一般来说,包括理念识别系统(MIS)、行为识别系统(BIS)、视觉识别系统(VIS)和其他识别系统。
理念识别系统是指旅游地及其企业的经营宗旨、经营方针和价值观,表现为一个旅游地独特的文化、个性、精神面貌、伦理道德水平、宣传口号、发展目标等,是TDIS设计的灵魂。它一旦被公众所接受,既能对内部公众产生巨大的凝聚力,又能对外部公众产生巨大的吸引力,从而集聚旅游地内外的各种力量,保持旅游地良好形象,实现持续发展。
行为识别系统是旅游地为体现MIS的精神而设计的一整套全面、具体、系统的集体行为活动准则,是理念识别的具体化和可操作化,主要表现在旅游地的政府行为、民众行为和企业行为三方面。政府行为体现在政府的各种旅游管理与公关活动中;民众行为主要体现为当地居民形象,反映在居民的言谈举止、精神风貌、整体素质及热情好客程度等方面;企业行为主要表现在对内的员工管理、对旅游者的服务和对外的社会公益行为三个方面。政府的优质、高效管理,居民的良好精神风貌,企业的标准化、细微化、个性化服务是旅游地行为形象的核心。
视觉形象识别系统是旅游地在MIS和BIS的基础上,所设计的向社会公众传达的全部视觉形象的总和,以突出旅游地整体形象的特色与个性,使广大消费者在众多同类旅游地及其产品中,一眼就能识别出来。人类获得的外部信息中有70%以上通过视觉获得,视觉形象是旅游者能够最直观感受到的信息,其传播途径最为广泛,内容灵活多样。视觉形象设计具体表现为对旅游地一切可视资源的系统化、规范化、符号化,其作用不仅限于传递各种信息,更应成为旅游地景观的组成部分,起到对旅游地景观进一步美化和强化的作用。在类型和风格类似的两个旅游地之间,依靠视觉设计形成差异化,在竞争中占据优势地位更显重要,实际是向旅游者提供了更丰富的附加价值。视觉形象设计的内容,主要包括旅游地名称、标徽、标准字体、标准色、象征性吉祥物、形象人物、户外广告、旅游纪念品、旅游交通、人的视觉形象及企业的视觉形象等。
旅游地形象包装还包括听觉包装、味觉包装和意觉包装等。
听觉包装的常用手法就是“让旅游插上歌声的翅膀”。由日本著名歌星演唱的《无锡旅情》,让日本人按歌索景成群结队地来到无锡,就是一个成功的例子。随着旅游业的发展,旅游歌曲形象传播的作用逐渐显露出其市场价值。值得注意的是旅游歌曲必须情景交融,要把一定的理想、追求,或者是一种思想、情绪,结合在景观之中,才能激发出消费者的旅游欲望。
味觉包装主要是就旅游六要素中的“食”加以品牌化的包装,使之具有旅游地所独有的特色。味觉化包装在特定环境下可以构成影响旅游者购买决策的重要因素之一。
意觉包装是对旅游地及产品进行情境化、体验式的包装,可通过营造一种环境、设计一种场景、完成一个过程等来实现,强调互动性、参与性与融入性,为旅游者建立一种个性化、值得记忆的联系,使旅游产品与旅游者之间建立起更加亲密的关系,并充分互动活化起来,实现一种精神层面的情感诉求与亲和。
形象传播按照目标受众可以分为对内传播以及对外传播两种。针对旅游目的地内部居民进行的传播活动可称之为对内传播,其目标主要是增强居民的认同感,提升居民的自豪感和参与度,促使居民与政府共同为培育旅游地形象做出贡献;针对现实与潜在旅游市场的形象传播活动可称之为对外传播,其目标则是使旅游者产生一种追求感和购买欲望,进而驱动旅游者前往该旅游目的地。形象传播方法可以说多种多样,包括过程控制系统(营销过程、消费过程)和传播方式、手段整合等。
1.营销过程控制。形象传播的营销过程控制是对产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)四个营销要素的整合,即4Ps协调、优化。在旅游地形象塑造中已涉及产品的设计开发、改造提升,在此不再赘述。
价格对旅游地形象的影响主要体现在旅游目的地对外销售的价格体系上,因此必须对景区、旅行社、旅游饭店等影响价格因素的经营主体进行整合,避免价格战等造成价格体系混乱而影响目的地整体形象,在此过程中政府充分发挥宏观调控作用非常重要。完善、统一的价格体系是旅游地形象内涵的重要支撑。
在分销渠道选择与策略运用上,旅游目的地各营销组织必须按照形象设计的要求以统一的品牌形象出现。旅游目的地内的各景区、景点决不能各自为战,而是在整体品牌形象下进行各自的渠道拓展工作,如参加各种旅游展会活动要体现统一的旅游地形象、有统一的声音;要有统一的价格和返利系统;要有统一的高质量服务保障体系等。
旅游促销方式、手段多种多样,应整合各种促销媒体与工具,形成合力,各种促销活动要与旅游地形象定位相协调、统一,以一致的营销诉求面向目标市场。
2.消费过程控制。消费过程控制主要通过旅游服务方式、手段的优化,增强旅游者对旅游地品牌形象的信赖感和满意度,进而形成良好的口碑宣传。消费过程从游客出发就开始了,以旅行团为例,可以设计以形象宣传片为主题的有奖竞答活动等,既解决了游客旅途时间如何度过的问题,活跃了旅途气氛,又以游客参与互动的形式潜移默化地宣传了旅游地形象。总之,消费过程控制就是对服务质量和游客满意度的控制,其核心任务是通过提高员工素质,培养人人都是旅游形象、人人争当形象代言人的服务意识,为旅游者提供满意服务。
(二)旅游形象传播方式、手段策划
1.广告。根据旅游地形象传播的目标市场、发展与经营时期、时段的不同,采用不同形式的广告媒体和手段,立体广告与平面广告相搭配,硬性广告与软性广告相结合,传统媒体与新型媒体交叉投放。电视、报纸、广播、杂志、网络、手机、户外广告等不同的广告媒体具有不同的特点、传播范围和效果,应根据具体情况优化整合、科学运用。在信息化时代,尤其要注重网络媒体的运用。事实上,网络营销的功能不仅仅是广告,它包括传递、收集市场信息、开展数据库营销、顾客关系管理、有效广告公关传播平台、展现旅游地文化等多种职能。旅游目的地应建立自己的旅游网站,并进入各主要网络搜索引擎,与一些热门网站建立链接。
2.公关。公关活动可以建立和维持旅游目的地与公众间的良好关系,建立、维护、改善或改变旅游地形象。笔者设计了下列公关手段:(1)各种活动。如在主要目标市场城市举办新闻发布会、旅游推介会;邀请旅游专家、知名人士、政府和大型企业领导参观、考察;举办旅游发展研讨会、座谈会、联谊会等。(2)邀请明星、名人出任旅游地形象大使或代言人,利用其公众形象及知名度影响相关群体。(3)邀请主要旅游客源地新闻媒体和国内外有广泛影响的新闻媒体记者和专栏作家参观、考察,通过他们进行宣传报道。(4)创造新闻,平时注意不断将有新闻价值的信息通过新闻媒体传播出去,不断提升旅游地形象与知名度。(5)举办摄影大赛、导游大赛等活动,由新闻媒体进行报道,制造旅游形象宣传轰动效应。
3.制作旅游宣传品。按照AIDA原则(注意、兴趣、欲望、行动)制作旅游地形象宣传品,主要包括宣传册、导游图、明信片、宣传单页折页、海报、录像带、VCD等。旅游宣传品可通过主要客源地旅行社、旅游饭店、汽车站、火车站、机场、区内各旅游景点等多种渠道发放或者直接邮寄。
4.参加旅游展览(销)会。充分利用各种旅游展览(销)会、博览会,精心策划与设计旅游地展台,吸引观展者的注意,发放旅游宣传手册等资料,积极宣传、推介旅游地形象。
5.节事活动。根据旅游目的地的文脉和旅游发展特色,科学设计、策划各类旅游节庆活动,充分吸引公众注意力,形成轰动效应与新闻传播效应。
6.口碑。口碑是大多数消费者获得旅游信息的重要途径,良好的口碑对树立旅游地形象尤为重要。要获得良好的口碑应该从旅游六要素的建设、完善着手,努力营造使游客满意的条件。
7.联合促销。各旅游目的地尤其同处一定地域空间的临近旅游目的地,应根据各自形象定位,或优势互补、或资源共享,加强分工、合作,构建区域旅游营销联盟,共同面对市场,宣传、培育旅游地形象。
应根据整合营销传播理论,以统一的传播目标来协调运用上述各种旅游形象传播方式、手段,使不同的传播工具在每个阶段发挥出统一的、最佳的和最有效的传播影响力。
旅游目的地应建立品牌形象管理机制与组织,开展旅游市场调研活动,构建目标市场游客关系数据库,实现与旅游者的反馈式沟通,获取、分析旅游市场需求信息,把握旅游市场未来发展变化的特点、趋势,调整、控制旅游地形象整合营销传播过程,形成良性循环。
影响旅游目的地营销活动的因素错综复杂,营销组织众多,如何以统一的声音、统一的营销诉求,赢得竞争日趋激烈的市场,整合营销传播理论无疑为此提供了有力的手段。而旅游地形象是一个地区地脉与文脉的升华与结晶,体现、凝结了影响旅游者购买决策的各旅游要素。因此,从本质上讲,旅游地整合营销与旅游形象的形成过程都是一个各营销要素整合、优化的过程。旅游目的地应将整合营销的方向、目标与诉求点统一、归结到旅游形象的树立上来,而不是单纯的各类旅游产品的促销,构建由形象塑造、包装、传播与管理组成的旅游地形象整合营销体系,以获取最佳、高效的旅游营销效果、效益。