摘要：
本文目录旅游局文员是做什么的旅游文员的工作内容青岛旅游业的构成全陪导游服务流程一、旅游局文员是做什么的旅游文员的工作内容1.负责工会文书工作，参加相关会议，做会议记录，根据需要起草... 本文目录
一、旅游局文员是做什么的旅游文员的工作内容
1.负责工会文书工作，参加相关会议，做会议记录，根据需要起草会议纪要等。
2.负责工会办公自动化，维护和更新工会网站，指导工会工作人员掌握网上办公流程。
3.负责起草工作报告、计划、总结等综合材料；及时归档工会文件；管理工会印章。
4.负责工会大事记的收集整理和工会年鉴的编纂。
5.负责相关工作文件的收集、整理和归档。
6.协助教师的日常工作和规章制度建设大会闭会期间，协助基层教师的相关工作国会和工人国会。
7.负责工会出纳会计工作，协助采购工会物资。
8.协助办公室主任做好各项会议工作。
1.办公室全体工作人员都要加强对党的有关文件的学习党风廉政建设，熟悉有关法规，不断提高廉洁自律意识。
2.不利用工作之便寻求任何特殊照顾。
3.唐不要接受他人的礼物和金钱，也不要。不按规定收费。
4.唐不要借开会和学习的机会去旅游。
5.不公车私用，不打公话私用，不发私信公用。
6.不邀请私人客人。在正式活动中，接待员一般不会不陪餐。
7.不为其亲友在出具学历证明、办理各种证书、证明等方面寻求特殊照顾。
8.在公务经济活动中，做到账目清楚，程序符合规定，及时清理相关经济手续，不谋私利。
1.负责文件的打印、登记、分发、复印和装订。
3.保留注册并分发公司按要求提供办公用品。
7.负责考勤和加班申报表的报告和汇总。
8.收发报纸和信件，整理和保存报纸。
1.负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档。
2.收集整理报表，以便更好的执行。
3.完成部门经理交办的其他任务。
资质：1。气质好，形象好，吃苦耐劳，年龄20-30。
2.1年以上工作经验，文秘、行政等相关专业优先。
1.介绍公司通过公司平台向客户提供产品；
3.对公司负责电话转接、传真收发、文件复印等。
4、日常文书、资料整理等一般行政事务。
良好的适应性和在压力下工作的能力。
工作时间：周一至周五9:00至18:00(周末)
1、年龄16-35岁，男女不限，身体健康无疾病；
2.工作认真，有强烈的责任感和诚信。
1.在职人员负责兼职访客的培训；
3.负责在项目期间向客户汇报和沟通项目进展，并保质保量按时完成。
2.良好的计算机操作能力，熟练使用WindowsOffice3下的各种办公软件。流利的粤语和普通话。
4.敢于挑战和创新，有高度的责任感，诚实守信，能承受一定的工作压力，积极主动，认真细致。
主要负责为服务合同即将到期的香港客户提供续费服务(宽带电视/移动通信/宽带/固话)，鼓励客户继续使用，推广公司相关产品和优惠服务。
1.高中、中专以上学历，沟通能力良好，粤语流利；
2.工作积极耐心，喜欢高效、年轻、有活力的团队工作；
基本工资绩效工资提成奖金特殊津贴，月平均收入可达__元，优秀绩效者月平均收入可超过万元，年平均总收入可达17~20个月合同工资；
1.福利待遇：享受带薪年假(最长16天)、带薪病假、五险一金商业医疗保险等福利；
2.工作一年后表现良好者可获得升职加薪机会，享受__元/人的员工推荐奖金，无上限；
3.优秀的员工可以去香港学习交流。每年优秀员工都有机会获得5万到12万港币的现金奖励；
4.技能提升：在职优秀员工可免费接受专业英语培训，并获得培训证书；
5.多元化培训课程：带薪岗前培训、在职个人晋升计划；
6.丰富的工会活动：员工聚餐、节日活动、旅游活动；
7.好的晋升机会：内部调动，垂直晋升；
1.轮班工作制，轮班时间：早班9:00-16:00，中班12:00-21:00(越秀、海珠工作场所会有极少数夜班到晚上1:00)；
2.40小时工作制，平均工作6-8小时，每周至少休息一天。加班按国家规定执行；
3.入职可以享受一个月的带薪培训。
2.完成开标前后相关工作的处理；
3.负责公司的分析和整理的商业信息；
4.协助公司所有资质证书的申请、年检、升级、变更和注销。
1.两年多有市场/商务部门助理工作经验者优先，至少1年有投标经验者优先。
2.熟悉招投标常用办公软件OFFICE，具有较强的文档制作、沟通和协调能力；
工作时间：8:30-12:0013:30-18:00
1.介绍公司通过公司平台向客户提供产品；
3.对公司负责电话转接、传真收发、文件复印等。
4.负责各类办公文件、商务文件、合同、协议的输入、排版和打印。
5、日常文书、资料整理等一般行政事务。
6.公司不定期组织员工团体旅游；
7.每个月都有活动：户外拓展，郊游，聚餐，卡拉ok，生日会，文体活动等。
8.新员工将安排3天的带薪岗位专业知识和产品培训；
9.高大的办公环境，轻松活跃的办公氛围
1.文化旅游局全称是文化旅游局。
2.文化旅游局是政府的行政机构。去研究这座城市制定文化艺术人才规划并组织实施；推进文化系统职工管理体制改革；负责系统人员和机构编制管理。
3.研究制定旅游发展的方针、政策和规划，研究解决旅游经济运行中的重大问题，组织制定旅游法律、法规和标准并监督实施。
4.协调落实各项旅游相关政策措施，特别是假日旅游、旅游安全、旅游应急救援、旅游保险等，保障旅游活动正常运行。
5.研究制定国际旅游市场发展战略，组织宣传和策划
(1)负责电脑打字、复印等行政工作。
(2)负责公司的管理办公设备，电脑、传真机、签约长途电话和复印机的具体使用和登记，以及名片的印刷。
(3)负责公司的收款和发放邮件和报纸。
(4)负责公司布线电话交换台。准确、清晰、亲切地接通来电和去电，恰当地使用礼貌语言；记录联系不上的情况，及时告知；尝试接通紧急电话，如果失败，报告行政部经理处理。
(5)负责离职时低值易耗品办公用品的发放、使用登记和归还。
(6)负责各类办公用品的入库、月盘点和年终库存统计，确保入库和出库有验收手续，账实相符。
(7)根据标准定额，做好采购办公用品的计划和采购手续，做到既不脱节，又不长期积累。
(9)负责公司室内外绿化和盆景条件的检查和监督办公空间，确保舒适良好的工作氛围。
(10)下班后负责巡视整个办公区域，检查门窗、饮水机电源、电脑电源等。关闭条件并做好记录。
(11)完成行政部经理临时交办的其他任务。
2.行政助理：帮助和服务公司公司员工的各种行政事务，如预定飞(车)票，联系各种培训事宜，联系和管理公司s交通班车服务，餐厅和餐饮服务大厅的管理，联络外部物业管理以督促其更好地为公司服务，联系和协调各种集体活动，如团体旅游，培训，公司运动会，年会，晚会等。还包括管理和组织办公文具的供应和办公设施的管理。
其职责主要包括：协助行政经理完成公司行政事务管理；参与公司绩效管理、考勤等工作；参与公司行政和采购事务管理。
酒店、旅行社是最适合的职业。然而，尽管我国大力提倡发展旅游业，我国美国的旅游市场还不完善，我们不Idon’我对人才不够重视。我们班大部分人现在都转行了(山东大学)
毕业后可以从事旅游相关的工作，如旅行社、酒店、会展等。但是大部分都是在酒店。我们有些同学从事这个行业，旅行社，酒店。大部分都转行了！比如什么都卖！其实旅游管理挺好的！(山西财经)
其实说实话，这个专业不太好就业。我们班游客很少。导游和酒店都可以。也可以去旅游学校当老师，但是可能要读研究生！因为这个专业的专业性不是那么强，所以别人转行很容易。它建议你不要如果你有更好的选择，就不要选这个专业(常一所大学)
我们专业就业方向很多，留在旅游企业的很少，很多女生走行政岗位，各种男生都有。听说研究生就业还不错。我是一名大学生，但我已经离开了学校，我不我对它了解不多。目前在厦门大学嘉庚学院做行政管理，也是旅游企业(厦大)分离出来的。
一般他们会去酒店或者旅行社。我们班同学几乎都这样，当然还有公务员(青岛大学)。
如果是专业对口的，要么进酒店，要么做导游，要么去旅游景点，要么做老师。如果你想看书，你最好不要选择这个专业。感觉被骗了。外行人觉得旅游专业好，其实不是的！那些没有没上过学可以考导游证。酒店愿意采取特殊的
其实旅游管理专业就业并不难。酒店行业最适合这个专业。但是很多人对酒店有偏见，认为大学生太缺酒店。大学生在酒店发展空间更大，升职更快。还有旅行社，可以是导游，主讲人，文员等等。我们班现在有很多毕业生在酒店工作，很多升职很快，包括领班、主管、财务部、前台、餐饮。反正各部门都做的不错，有几个在旅行社工作。当然也有一些同学不是从事本专业的，比如保险，去银行，去邮局工作，都是和个人有关的(泰山学院)
不同的地方可能不一样。如果只是想进酒店，旅行社等。它对我来说，达到中专或大学水平就足够了。如果你想在这个领域取得成就，那你有一个单身汉是值得的。s学位。现在，有继续深造的，有在其他行业谋生的，有住景区的，有做导游或酒店的，那这就是全部。(临沂师范学院)
大学作为一种教育，其实是自身思想的提升，自身专业性不是很强，研究的深度也不够。所以如果家庭情况好的话，看看你的兄弟姐妹喜欢什么专业。否则，它s最好找一些比较专业的专业，比如外语法和理工科，至少踏踏实实的学。我们专业是学好外语，就业还是不错的。(中央民族大学)
毕业后去酒店或者其他服务行业！至少专业是对口的。它it’换工作没那么简单！最近去招聘会，专业不好。大公司没人要，小公司也没人问我！劝他们去考导游，可以赚很多钱，但是很累，但是比这个专业好多了！(泰山学院)
我师范大学社会发展学院旅游管理专业一级硕士(有英语系还有一个。我们强调历史方向，英语强调语言方向)。我们今年的就业形势不是很理想。保守来说，就业前景不太好。很多同学考研了，但是有相当一部分不是本专业的。但是，我觉得大学是一个开放的地方，一个需要专业，需要淡化专业的地方，尤其是文科。在理科或工科，一定要强调专业性。(河南师范大学)
我们学校的就业率很好，学生待遇也很好。至于工资待遇，每个酒店都不一样。可以参考当地酒店的具体情况进行对比。(临沂师范学院)
就业率当然好，但是要看你想要什么样的工作。旅游的话，底薪1000以下的人很多，很多单位都不t提供四金，尤其是导游的话，没有底薪(南师大)
其实这个专业就业率还可以，但是它这很难。一般来说，你赢了不做这个专业(莆田学院)。
就业率很高，收入很低。大致就是这样。学这个专业可以做酒店或者旅行社的工作，但是做酒店被歧视，做导游太痛苦了。女性可能会被男游客欺负，尤其是素质低的，这样不好。我觉得学这个专业不考研的话直接就业没什么大出路。考研后当大学老师挺好的。
基本都是公务员，只有导游不是。
做一般旅行社，岗位规划调整；签证。和土地代理处。
1.在总经理的领导下，负责酒店的日常经营管理，对各项经营管理指标负责。
2.提出酒店管理思路，协助确定酒店年度经营计划，并指导其实施。
3.协助建立和改善酒店内部管理制度、运行机制和各项规章制度。
7.提高酒店的管理水平和服务质量。要求：1。本科以上学历，旅游和酒店管理专业优先。2.从事酒店工作10年以上，有酒店筹备和开业经验者优先。3.熟悉酒店各业务部门的服务和管理流程，擅长成本控制。4.良好的协调、沟通、管理和团队建设能力，以及强烈的事业心。
好了，各位，我来回答一下这个问题。旅游青岛
旅游管理专业是随着中国的发展而建立的一门新学科美国旅游经济和旅游业。在我国，这门学科虽然诞生不过二十多年，但已经成为管理学科体系中的一个重要学科部门。
本专业主要学习旅游管理的基本理论和知识，接受旅游管理的基本训练，具备分析问题和解决问题的基本能力。
旅游休闲管理专业毕业生可在旅游行政主管部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子商务企业、旅游策划机构、主题公园从事旅游经济管理和企业管理工作；或者旅游休闲行业的个体户。
旅游行政管理部门的录用应当通过公务员的方式进行。具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检、名单公示等环节。就业单位包括各省、市、县旅游局及其所属企事业单位。每个单元的具体位置根据需要确定。请参考当年的公务员招生简章。
旅行社各职能部门分为：业务部、计划调整部、接待部、导游部、联络部、财务部等。
旅游咨询公司的主要业务包括：出境旅游咨询、国内旅游咨询、旅游管理专业、旅游中介、商务考察咨询、移民留学咨询、全国各地酒店预订、旅游(商务)车辆预订、会议展览、旅游顾问、导游培训服务等。
以上是我的回答。我不我不知道我是否能帮你。请原谅我的任何缺点。谢谢你。如果你喜欢，请关注我。我们将一起讨论和工作。再见！
1.制定旅游计划。组织编制旅游发展规划、风景名胜区规划和旅游专项规划并监督实施；负责旅游业发展的组织协调、行业指导、监督管理。
2.实施旅游执法。负责贯彻执行旅游管理的法律、法规和规章，履行旅游行业行政管理职能；负责旅游服务质量的执法监督和旅游投诉的处理；参与旅游市场价格检查。
1.围绕求职意向写作，比如应聘互联网相关的工作，可以写一些重度社交，分段主控诸如此类；如果想做技术工作，可以写网页设计，举办技术论坛，参加技术聚会，在知乎和互联网回答问题等。你甚至可以把豆瓣上自己喜欢的书做成豆子列表，放在自己的兴趣爱好里，这样会让人觉得你是天生喜欢科技的。公司要招聘公关人员，要突出能体现其口才、思维敏捷、兴趣广泛的特点，比如常年参加烤面包机大师演讲，热爱桌游等团体面对面策略游戏等。能说明你性格的兴趣，这在工作中很重要。有些岗位和兴趣爱好密切相关：比如销售岗位需要一些经常参加团队和比赛活动的人；会计岗位要求努力的人，可以有一些阅读兴趣。建筑设计这个岗位需要思维能力强的人，所以在兴趣爱好上要突出思维的活跃性、细致性和逻辑性。下面是简历中的一些爱好和令人回味的特点，可供参考：篮球、足球、排球：团队精神。适用于大多数职位。如果你有这个爱好，可以写进简历。围棋、象棋：战略意识，应聘市场或高端职位比较适合写这类爱好。阅读，古典音乐：优雅。文员职位合适。旅游：适应不同环境和快速学习的能力。特别是一些工作岗位需要经常出差。有这方面爱好的求职者无疑有一定优势，适合销售岗位。跆拳道：会。适用于管理和营销岗位。演讲和辩论：沟通能力强，适合营销和销售岗位。舞蹈：外向，容易沟通。适合公关、营销岗位。
第二，你的爱好越具体越好。不具体的爱好通常被理解为你不我没有任何真正的爱好。什么更糟糕的是，人们会认为你的写作水平很差。它最好不要写像阅读这样的爱好。哪个学生没有don’不要在寒窗苦读，直到今天？除非你真的精通某一方面的历史和文学，否则它最好不要写你的建议。要知道，中资企业的人事经理大部分都是文科出身，他们可以我不会在生意上打击你，所以。文学上谁赢谁输还不清楚。一家中外合资企业的人力资源部副经理向记者讲述了一个真实的故事。在美国耶鲁大学的入学典礼上，校长每年都会专门给全体师生介绍一个新生。去年，一个自称会做苹果派的女学生被校长隆重介绍。这么多同学中，为什么只有这位女同学这么幸运？原来在耶鲁大学，每年新生都要填自己的专业，而当年的学生中，其他新生填的是体育、音乐、绘画等。只有这个擅长做苹果蛋糕的女孩作为卖点结果会脱颖而出。这就是具体和细节带给这个女学生。毫无疑问，如果这个女学生填写擅长烹饪而不是会做苹果派专业一栏，恐怕运气不会降临到她身上。
第三，强项建议只写两三个爱好。是不是越多写越好？有些人为了突出自己的优秀，写了很多特别的爱好。事实上，它并没有对任何求职申请都没有帮助。反而会让HR觉得你在夸大其词，不分主次。即使你做了迪卡侬，没必要写那么多。有两种方法可以减去简历中列出的兴趣爱好：这个兴趣对求职有帮助吗？比如热爱网游的兴趣，除了在应聘游戏公司时占绝对优势，其他大部分公司都是扣除的。合并相似项：把自己擅长的运动放在一起，说明自己四肢发达，体格强壮，不必罗列几行。4.能够写出一两个运动爱好。否则，招聘经理会认为你体质差，不适合运动，或者你缺乏毅力，不我不想锻炼，因为有些工作需要经常出差或加班。这样高强度的工作可能会让你感到力不从心，所以你可能不会被录用。不妨写羽毛球等日常生活中经常玩的运动，既不会提高自己大部分时间捡球的水平，也不会让招聘经理失望。5.记得凭空有一个经典的例子。一个人在简历里写他的特长是篮球，但是他从来没有接触过。结果老板让他找五个人在公司活动打篮球。结果可想而知，真实水平暴露了，人们对你的诚实产生了怀疑。唐不要写你的弱点。面试官可能对哪个项目感兴趣，有时候会找你聊聊。尤其是在连续几次或多次面试后，有些招聘人员爱聊一些轻松的话题。一旦他们谈到你的弱点，大多会很尴尬，表现出尴尬，失去信心，这对你很不利。更重要的是，招聘人员会认为你在撒谎。
二、青岛旅游业的构成
1、青岛有史可查的旅游活动可追溯到古代的帝王巡游。春秋时期，齐桓公、齐景公都曾坐船巡视游琅琊，齐景公还坐船游胶州少海。秦始皇统一中国后，先后五次大规模巡游，其中三次来到现青岛地域的琅琊台。汉武帝也曾多次来到琅琊、东莱山以及不其城等地。此外，吏宦游、买卖商游、文人漫游和宗教云游一度也成为青岛地区古代旅游的特色。
2、 1906年，大批由德国、澳大利亚、美国、英国、日本和东南亚等国家和地区派出的医务人员对青岛海滨环境、卫生和游泳条件进行了考察，一致认为青岛是中国沿海乃至亚洲最优秀的游泳和疗养地，旅游者更是从亚洲和世界各地慕名而至。清末民初，随着大规模城市建设，城市景观和旅游业相关条件形成，旅游资源的开发和旅游活动的快速发展，零星的旅游活动逐渐催生出旅游业这一行业，旅游业由此发端。
3、清末民初，青岛在旅游业中实施了必要的开发，对城市发展起到了积极的作用。如建造海水浴场，打造消夏避暑的度假风格，建造旅馆等旅游服务设施，完备旅游交通运营体系。直至1930年青岛有了自己的旅行社，随后几年，青岛中国旅行社的经营范围开始扩张，既办客运，又办货运；既办招待所、旅馆、饭店，又代办火车上的餐饮；既组织国内旅游，又组织国外观光；既代办出国手续，又发行旅行支票，并牢牢抓住大型会议的机会开展业务。
4、青岛，作为海滨旅游度假避暑疗养胜地，闻名遐迩，名躁海内外，提起海滨旅游度假，已是非青岛莫属。
5、青岛旅游资源丰富，而作为中国首批优秀旅游城市，青岛的旅游业不仅是青岛经济的支柱产业，而且青岛的旅游服务体系也内容全面、功能完善，但是青岛缺乏具有鲜明民族特色的人文资源，对国际游客缺乏强烈的吸引力，另一方面，青岛虽对国内游客有着较强的吸引力，但因对国内旅游所产生的效益不够重视，加之各项指标呈下降趋势，使青岛的国内旅游业出现了一种“隐性衰退”的现象。
6、二、青岛旅游业发展中存在的相关问题
7、近年来，青岛投巨资建设了相当多的大型旅游项目，如青岛海底世界、宝龙乐园、方特梦幻王国等，海底世界创造了日进账191万元、投资回报率200％、两年收回投资的神话。至此之后，动辄投资过亿、过10亿、过几十亿的旅游项目，在海岸一线和城市内部鳞次栉比。青岛银海国际游艇俱乐部投资3亿元、小珠山主题公园投资过10亿元、青岛极地海洋世界总投资12亿元、排除奥帆中心因奥运而生的建设成本，为完善场馆赛后利用功能而正在追加的投资，据说将达到几十亿。无可厚非，大项目的出现，一度为青岛几十年来一直秉承的“靠天吃饭”的本色旅游，接连投下波澜“有”惊的问路石，但是，近几年的发展表明，除了从没见过大海的内地游客，会为青岛的秀色可餐惊艳，只要稍具一点旅游资历、对青岛整个城市状貌身临其境过的任何人，还是会对青岛旅游提出这样那样的挑剔与质疑。与投资额度一路攀高极不相符的，是游客的“旅游幸福感”并没有因为这种大投资而获得持久的、生动的、刻骨铭心的高回报。很多游客这样说，“栈桥一看、崂山一转、喝喝啤酒、吃吃海鲜，差不多就可以打道回府了，其他没什么吸引我的。”
8、（二）旅游纪念品面孔依旧、缺乏创新，市场混乱
9、旅游纪念品是一座城市永恒的记忆，青岛旅游纪念品缺乏是一个老生常谈、长年不得解决的问题。但青岛市面上依然不见做工精良、设计新颖、价格适中的高中端旅游纪念品，市场上出现更多的是千孔一面的同质化旅游商品，性价比高、特色化文创产品少之又少。
10、（三）旅游季节性明显，对外宣传不足
11、“从11月到次年5月，青岛的旅游冬季太漫长了。”青岛市信息中心研究员徐新明长叹，显然对这位长时间关注青岛旅游领域的老人而言，这个“冬天”并不仅仅直指物理气候。“冬冷夏热，晚上冷白天热，北边冷南边热”，是对青岛旅游季节落差大、引人入胜的娱乐休闲项目少、旅游资源偏安海岸一线分布不均等软肋的直观总结。
12、（四）旅游从业者的素质及管理有待提高
13、导游是旅游业的第一线接待员，整体素质的好坏、服务质量的高低，严重影响旅游企业的社会声誉，也关系到一个国家或地区的形象。在青岛乃至全国导游队伍中，素质结构不尽合理，学历层次偏低，这也使得青岛旅游业在发展中存在着一些问题，如旅游投诉过多等，另外，青岛市对专兼职导游管理方面的疏忽，造成了旅游市场的混乱，从而引起诸多问题。
14、首先，应加强旅游公共服务设施建设，如交通运输设施设备、公共景观和环境建设、交通和景区旅游集散点的休憩设施等；其次，完善旅游公共信息平台，如加强旅游目的地道路与旅游设施标志系统、旅游客服中心及旅游资讯发布系统等；再次，改善和加强旅游公益事业，加大旅游教育培训工作，促进旅游就业、扶贫等。
15、（二）树立大局观念，整体意识，突出重点，形成特色
16、青岛在发展旅游的过程中应树立全局观念，做到各个方面协调统一，以已有的青岛旅游资源优势为基础，在整体旅游资源开发与发展上，选择其中最重要的资源或者旅游项目进行重点的开发与保护，不断创新，结合秀丽的山海风光、丰富的人文景观、风格迥异的多国建筑、历史悠久的宗教文化以及丰富多彩的节庆活动，形成青岛旅游独一无二的特色，以吸引国内外游客。
17、（三）提高从业者的服务意识及整体素质，以吸引回头客
18、青岛可以通过提高旅游从业者的准入门槛，来提高旅游者的整体素质，以促进旅游业的整体发展，对旅游旺季的专兼职导游员等进行严格的管理，制定相关的法规制度，以此规范导游员的行为，定期对其进行旅游培训或者举行大型的旅游专家座谈会等，以提高旅游从业者的服务意识及自身素质，尽量对游客做到服务尽善尽美，让游客满意，减少旅游过程中出现的相关问题，进来吸引回青岛的回头客。
19、（四）青岛旅游的整体发展要重视夜经济
20、青岛农大教授董雅娟曾说：“白天栈桥、崂山逛一逛，晚上就窝在宾馆里睡大觉，这一点不假，时间一长我就发现，吃了晚饭就不知道干什么了。”与强大的消费能力相比，青岛的商务、娱乐休闲还缺乏完善的配套系统，青岛可以借鉴国外的24小时店和北京、上海等地的做法，在今后建设各种酒店、场馆时，要尽量做到怎么能让游客进门后无论是吃喝住行娱乐购物都不用出门，也可根据消费水平的不同制定不同档位的娱乐消费项目。同时青岛极地海洋世界三期工程—极地SEABAR酒吧街，也即将填补青岛酒吧高端市场的空白，成为促进青岛海文化、夜文化发展的新亮点。
三、全陪导游服务流程
我是学这个专业的，有两次带团经验，都是全程陪同。目前正在考导游证，希望能小小的帮助你。
第一：查人数是很麻烦，但不得不查，如果出了一点意外都得负责，你可以让游客坐固定座位，查旅游车的空座位，这样既方便又不宜出差错。
第二：关于分房，旅行社是之前就和酒店定好的房间数量，到达酒店后，需要提前收取游客的身份证做好入住登记，可以先让认识的人或夫妻先选择好房间，剩下的就由其他的散客自愿分配，分配好房间后还得根据酒店的要求每个房间收取大概50元的房卡押金（不同酒店押金不同），退房时给游客退押金。如果某位游客不满足自己的同房人想换另外一间房，但又不肯补足房价，这只能劝说他了，这也是没办法的办法，或者是团内换房，但不能惹急旅游者，让他不开心。
第三：全包和半包的游客早餐都是酒店负责的，只要通知他们早餐时间和地点就可以了。景点就餐可以找地陪帮忙。全包的餐价都是一致的，这点你得和你所在的旅行社问清楚。如果半包客人想要交钱与全包客人拼餐，这得征得全包客人同意，不能轻易做决定。
全陪兼地陪导游带团的流程！出团前的工作 1.当你接到旅行社经理或计调的接团任务以后，你首先要做的第一件事情就是拿着社里的旅游宣传单页看一下，看看你带的团都要去那些景点，那些地方！这个的目的就是让你尽快的去查找相关的资料，这里面包括经过城市的概括，景点介绍等等。
。这些都是你在带团过程中要给客人讲解的内容！ 2.准备好知识以后，我们再做的事情就是等着计调给我们交接团队的情况了。
在这个环节里，计调会给你派团单，行程表，意见反馈单，客人信息表，以及最重要的东西团款（在接团款时要当面点清，并且要开收条的），等计调给你讲完这个团的基本情况以后，你要再回味一下，看有没有那个环节是你还不清楚的，如果有，一定要当面问清楚。万一要是你没有弄清楚情况，出了问题都是自己的！ 3.从计调那里交接完以后，还要准备导游旗，帽子，车上的饮用水这些东西！当然，你自己的导游证件，生活用品也要及时准备好！ 4.第一时间和出团的司机师傅联系第二天的接车时间和地点！出团 1.提前到达和司机师傅商量好的接车地点。
等司机师傅开车来了以后，第一件事就是检查油箱的油量情况，如果不满要及时提醒师傅去加油。现在一般情况下旅行社都是从旅游汽车公司租的车，通常都是小包价，这里面是不包含用油，过路过桥费，停车费的！2.提前发团时间半个小时到达发团地点，把座位卡放好，等候客人上车。
客人到齐以后点名。确定不少人以后就可以出发了！路上 1.等车开稳定以后开始致欢迎词！ 2.介绍本次旅行的行程安排，以及在车上的注意事项，到达景区以后的注意实项！ 3.途中经过的城市以及著名的建筑，景点要做简单的介绍！到达景点以后；1.到达景区以后不要着急让客人下车，你提前去景区的票务中心购买团队票。
在买票之前，最好提前问一下团队里面有没有人符合景区的优惠政策条件的，如果有，要提前将他们的证件收上来！之后，再把折扣价的差价退还给客人！2.买好票，你不要着急让客人下车。在客人下车之前最好将你要交代的事情说完。
因为，一旦你让客人下车了再想交代什么事情就不是那么容易了！一定要把***时间告诉客人，并提醒大家拿好自己的随身物品，不要将这些放到车内！要提醒客人注意安全（这是最重要的，一定要反复强调）3.下车以后将客人带到导游图前，告诉大家今天游览的线路和***的地点！然后排队进入景区，由于旅游团拿得是团队票，如果没有那种分开的票的话，导游就要注意了，在进景区验票之前一定要数清人数，排好队。集体验票进入景区！由于景区人多，千万别让客人在验票之前离开团队，以免耽误大家进入景区！***收人。
1.在进入景区以后导游走在队伍的最前方，时刻注意等候后面的游客！2.游览讲解完以后给大家一些自由活动时间，导游回到***的地点，等候客人回来！3.客人到齐以后准备返程，结束行程！4.在回来的路上可以做些活动调剂一下气氛，让客人填写意见单，致欢送词！！。
全陪兼地陪导游带团的流程！出团前的工作 1.当你接到旅行社经理或计调的接团任务以后，你首先要做的第一件事情就是拿着社里的旅游宣传单页看一下，看看你带的团都要去那些景点，那些地方！这个的目的就是让你尽快的去查找相关的资料，这里面包括经过城市的概括，景点介绍等等。
。这些都是你在带团过程中要给客人讲解的内容！ 2.准备好知识以后，我们再做的事情就是等着计调给我们交接团队的情况了。
在这个环节里，计调会给你派团单，行程表，意见反馈单，客人信息表，以及最重要的东西团款（在接团款时要当面点清，并且要开收条的），等计调给你讲完这个团的基本情况以后，你要再回味一下，看有没有那个环节是你还不清楚的，如果有，一定要当面问清楚。万一要是你没有弄清楚情况，出了问题都是自己的！ 3.从计调那里交接完以后，还要准备导游旗，帽子，车上的饮用水这些东西！当然，你自己的导游证件，生活用品也要及时准备好！ 4.第一时间和出团的司机师傅联系第二天的接车时间和地点！出团 1.提前到达和司机师傅商量好的接车地点。
等司机师傅开车来了以后，第一件事就是检查油箱的油量情况，如果不满要及时提醒师傅去加油。现在一般情况下旅行社都是从旅游汽车公司租的车，通常都是小包价，这里面是不包含用油，过路过桥费，停车费的！2.提前发团时间半个小时到达发团地点，把座位卡放好，等候客人上车。
客人到齐以后点名。确定不少人以后就可以出发了！路上 1.等车开稳定以后开始致欢迎词！ 2.介绍本次旅行的行程安排，以及在车上的注意事项，到达景区以后的注意实项！ 3.途中经过的城市以及著名的建筑，景点要做简单的介绍！到达景点以后；1.到达景区以后不要着急让客人下车，你提前去景区的票务中心购买团队票。
在买票之前，最好提前问一下团队里面有没有人符合景区的优惠政策条件的，如果有，要提前将他们的证件收上来！之后，再把折扣价的差价退还给客人！2.买好票，你不要着急让客人下车。在客人下车之前最好将你要交代的事情说完。
因为，一旦你让客人下车了再想交代什么事情就不是那么容易了！一定要把***时间告诉客人，并提醒大家拿好自己的随身物品，不要将这些放到车内！要提醒客人注意安全（这是最重要的，一定要反复强调）3.下车以后将客人带到导游图前，告诉大家今天游览的线路和***的地点！然后排队进入景区，由于旅游团拿得是团队票，如果没有那种分开的票的话，导游就要注意了，在进景区验票之前一定要数清人数，排好队。集体验票进入景区！由于景区人多，千万别让客人在验票之前离开团队，以免耽误大家进入景区！***收人。
1.在进入景区以后导游走在队伍的最前方，时刻注意等候后面的游客！2.游览讲解完以后给大家一些自由活动时间，导游回到***的地点，等候客人回来！3.客人到齐以后准备返程，结束行程！4.在回来的路上可以做些活动调剂一下气氛，让客人填写意见单，致欢送词！！。
第一次做全陪导游,不知道流程,求老导游赐教
经常在公司里和我们论坛里面听到反映全陪工作的声音，好多都是负面的，其实全陪工作也是一项繁琐既有趣的工作，需要的知识量以及社会阅历远比地陪要求更高。
在这里简单的阐述一下我对如何做好全陪得一些心得供大家参考！虽然青岛是个以地接旅游为主的城市，但是从99年开始做外联部经理，全陪的工作也成了我一个非常主要的工作项目，第一次出全陪到现在我可以非常自豪的说从来没有过投诉，客人们都对我的工作非常满意，而且99%以上的地陪跟我合作的都是非常愉快！现在来说，不称职的全陪其实大体也基本上出现在以下几点： 1：太过于重视客人全陪。他们把客人当成上帝一样来伺候，却忽视了全陪的本职工作，成为了服务员，这样的服务员恐怕不能够称其为全陪。青岛旅游公司
这种全陪出团以后一切以客人为中心，而不能够顾全大局，出现问题控制不了局面，把责任全部推给地陪，客人批评地陪，全陪不仅不安抚客人，而是跟着一起起哄，闹事，地陪自然不会买账，两方出现矛盾，最终受到损失的是客人，试想一下地陪天天都考虑如何与全陪搏斗，然后全陪拉拢着客人跟地陪斗，作为一个地陪如何能够全心全意的为客人服务呢？出现了问题就算扣了地接旅行社的款又能怎样？回去的投诉一样还是会找到出团社，而且以后能否继续合作就很难讲了！ 2：太过于不重视客人全陪。他们不懂什么是全陪得工作，认为只要是跟着团队就行了，别的一概不管，那还用派你去？直接找我老婆去算了，让我媳妇出去玩玩也好，还用的着你去？而且还能给我省下不少导服！ 3：太重视钱的全陪。
我理解现在的导游辛苦，但是现在有的全陪在工作的时候把赚钱放在第一位，只要地陪最后分配佣金的时候不黑他的那块钱就好，别的只要差不多就行，明明知道地陪如果这样做虽然会赚钱但是也会产生的后果，也知道正确的做法，他却不指出，不没出现问题则罢，出现了问题全部推给地陪自己也没有责任！这种全陪最可恨，当然这个是我个人认为。前几天我们家的团队就出现一个类似的问题，组团社的全陪是个来过山东多次的导游，也不知道我们家的导游脑子是不是坏了，居然带着一群地方党校培训的干部到威海的军港坐船，晚上对方旅行社的老总给我打电话说简直就是《乌龙山剿匪记》的翻版，上船不准戴帽子，不准照相，要到船舱下，上船还要猫着腰，tnnd那帮人那里经受过这种待遇，直接投诉到组团社，为了这个事情我们公司损失了将近3000块，后来对方组团社的老总过来，我们俩沟通的时候讨论起来，我对他说我们家的导游虽然很扯淡，但是他们家的导游也不是什么好人，来过这么多次山东难道不知道威海哪里坐船吗？看到了问题不说出来，这样的全陪要来做什么？ 4：高高在上的全陪。
这类全陪总以为自己是发团社，跟大爷似的，见了地陪爱谁谁，基本上地陪导游碰到这种全陪都是敬而远之，这样导游间的沟通太少，团队就很容易出现问题！问题全陪基本上也就是上面几类，现在我来说说如何做好全陪工作。首先：作为全陪应该对所要出行的目的地有一个大体的了解，从衣食住行到风土人情一直到当地特产，把这些一一介绍给客人，给客人一种信任感以及亲切感，这一点至关重要，现在很多全陪认为出团只是解决客人和当地旅行社矛盾的中间人，这是大错特错，要让客人深切地感受到你的存在！当然这些都是在上飞机或者火车前和客人交流的问题，我在我们版转载的一篇广东阿黎所著的《全陪导游词》里面有详细地介绍，有兴趣的朋友可以下载下来慢慢参考。青岛旅游价格
其次：严格以及认真地对客人负责，尤其是客人的安全，作为全陪要在游览过程中全程陪同客人游览，前几天一个旅行社的朋友跟我说他们家的导游居然因为爬黄山太累，没有跟上去，我认为这是一个非常严重的失误！最基本的问题就是如果客人出现了意外，旅行社的责任会成倍的递增；另外作为全陪连景点都不跟随客人一起，那过去是干什么的？说起对客人负责，除了安全方面，还有一点就是在尽可能的条件下，不要让客人买到假冒伪劣产品，这样是非常不负责任的一种行为。在地陪作出无理要求的时候要坚决地予以制止，当然我所说的是超出了正常的旅游范围情况下，例如客人到了旅游地什么都没做什么都没看直接就要求客人进店，我个人认为这是非常滑稽的事情，本末倒置。
客人第一天的情绪就受到影响，恐怕以后的行程也不会好过！希望大家引以为戒！第三：处理好地陪以及司机的关系，在不违背原则的前提下，也要让地陪和司机得到他们相应的服务回报，这就看全陪如何处理客人与地陪之间的关系了，应该在到达目的地前与客人进行相应的沟通，把当地的特产一一介绍，并且从旅游的角度阐述旅游特产的性质，告知客人如何在一定的范围内配合地接导游工作，让客人做到既不上当受骗，也不要空手而回！我个人认为购物一定要有当地特色，例如西安兵马俑里面的书籍，青岛大连的海产品，武夷山的茶叶，海南的椰树产品等等一些非常有代表性的土特产品。至于贵重金属一类的东西仁者见仁，智者见智。
当然，如果是纯玩团这一方面就比较简单了！第四：相对上面所述的第四条，人都是。
