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一、2018青岛自助游攻略
说起青岛我们首先想到的就是青岛的啤酒,青岛的啤酒遍及全国,夏季的时候更是成为了餐桌上不可或缺的饮品,而青岛的美景远不止我们看到的那些,那么青岛还有哪些美景呢?青岛的特色分别是什么呢?咱们一起来看看吧!
地理位置山东半岛东南部沿海,黄海北部
气候条件温带季风气候(具有海洋性)
青岛坐落于山东半岛东南部沿海,是黄海之滨的明珠,万国建筑的经典,啤酒飘香的名城,对外开放的热土。
记忆里,青岛最赏心悦目的景色,是在远离陆地的海上,站在游艇弦前,坐在木舢板船头;是透过观光直升机的舷窗,沿着海岸线一直往前飞;是在将近崂顶的垭口,穿过清澈的空气,远远望着,楼宇如一线,宛若盆景,静卧在山海之间。
青岛的旅游主要分为人文和自然两类,其中免费开放式景点占了绝大部分。老城区以人文风情游为主,沿海地区主打滨海风光游。著名的八大关、天主教堂、基督教堂、奥帆中心、五四广场、海洋世界、滨海步行道、崂山风景区、青岛啤酒城,以及更多星罗棋布的广场、公园、酒庄、博物馆、名人故居和海滩浴场点缀在半岛尽头,可以说青岛这座城市一年四季都有不同的旅游热点。
古代著名关隘命名的八大关:指的是紫荆关路、宁武关路和韶关路,武胜关路、嘉峪关路、函谷关路、正阳关路、临淮关路、居庸关路和山海关路等。中国最美五大街区之一,花石楼、公主楼是其代表性建筑。
景观集萃,花街独具:紫荆关路的雪松,宁武关路的海棠和枫树,韶关路的碧桃,嘉峪关路的五角枫,正阳关路的紫薇,临淮关路的龙柏,居庸关路的银杏,山海关路的法桐,四季常青,花树缤纷,闻香识路。
大部分而言都是看看建筑外观。不过八大关一样是婚纱照的拍摄地,走一段路会看到,哈哈,如果新娘子漂亮一些,还是很养眼的。走到底就是海边。其实这里不是自然风景,重在感受。
乘26、26夜班车、31环线、202环线、206环线、223、228、231环线、304、311、311专、312、312区间、316、317、321、370、468、501、604环线、605、605大站快车等公交车在武胜关路站下车步行可达
花石楼8.5元,公主楼15元,胡蝶楼15元
崂山风景区巍巍崂山,拔黄海而立。当地人流传着这样一句话:泰山虽云高,不如东海崂。唐代诗人李白也曾用我昔东海上,崂山支紫霞的诗句赞美崂山的山光水色。崂山主峰海拔1132.7米,为国务院确定的国家重点风景名胜区之一。崂山风景区其实有好几个部分构成的,如果能够自驾游更加方便,可以一天内去几个地方。我去的是北九水,去的时候是枯水期,所以石头成为了主角,可以挑选一块很大的石头,在太阳好的时候躺在上面,非常舒服。另外在入口会有当天的农民摆的小摊,一定要稍微买一点,味道真的很独特。
公交:乘104、106、107、110、113、123、304、311、312、365、371、802路等公交车崂山沙子口下车即到;
自驾:青银高速——崂山区高科园口下高速——海尔路向东行驶——可到景区,车程约30分钟
旺季:巨峰游览区进山门票:80元/人,半价40元/人;
流清游览区—太清游览区—棋盘石游览区—仰口游览区进山门票: 90元/人,半价45元/人;
北九水游览区进山门票: 65元/人,半价32元/人;
淡季:巨峰游览区进山门票:50元/人,半价25元/人;
流清游览区—太清游览区—棋盘石游览区—仰口游览区进山门票: 60元/人,半价30元/人;北九水游览区进山门票:40元/人,半价20元/人;
旺季(4月1日至10月31日)6:00-19:00;
淡季(11月1日至次年3月31日)7:00-17:00
青岛栈桥是青岛海滨风景区的景点之一,是国务院于1982年首批公布的国家级风景名胜区,也是首批国家AAAA级旅游景区。青岛最早的军事专用人工码头建筑,现在是青岛的重要标志性建筑物和著名风景游览点,全长440米,宽8米,钢混结构。桥南端筑半圆形防波堤,堤内建有民族形式的两层八角楼,名“回澜阁”,游人伫立阁旁,欣赏层层巨浪涌来,“飞阁回澜”被誉为“青岛十景”之一。所以,这是去青岛的必去之地,尽管人比较多,我们还是去了,但是栈桥上面真的是人头攒动,所以也只能站在栈桥上,拍一拍周围的风景了。
乘2、5、6、8、25、26、218、220、223、225、301、304、305、307、311、316、320、321、501、217、801等路公交车在栈桥公园站下车可达
门票免费,回澜阁同样免费开放,但目前仅一楼对外开放。
回澜阁旺季7:00-19:00,淡季8:00-17:30
圣弥爱尔大教堂,建于本世纪30年代初,是青岛最大的哥特式建筑,也是基督教建筑艺术的杰作,人们习惯称之为天主教堂。教堂门票10元,学生半价。值得一去得景点,肥城路,有意思吧一条石块铺成得街道通到教堂建筑优美壮观也是很多新人拍婚纱照的地方。天主教堂就是一座教堂啦,室内富丽堂皇,简单了解了一些天主教的人物、故事,基本上半小时就游览完了。
乘2、5、301、305、320、6、25、316等路车都可抵达教堂;或乘1、367路在湖北路总站下车,距离也较近
1.2米以下儿童、65岁以上老人凭有效证件免票;
沿着海边一直走感觉还是挺不错的,那边的还很蓝很蓝很蓝,个人觉得比盏桥那边的海要漂亮好多好多好多。浮山湾“燕岛秋潮”,为青岛十景之一。青岛解放后,在燕儿岛上建设了军用品仓库和靶场。1968年交通部建造红星船舶修造厂(即北海船厂)。2008年奥运会帆船比赛地选址燕儿岛,奥帆中心场馆启用后,不但承办了多项国际高端帆船赛事;同时,也向各界游客展现出了奥帆文化风情。奥帆中心里停满了各种类型的帆船⛵和游艇,在碧海蓝天的映衬下,非常漂亮!在这里,有帆船、游艇、潜水等游乐项目。
公交:乘208环线、210欢喜那、224环线、225环线、369路等公交车在眼科医院站下车步行约300米即到;
进入普宁路后将车辆停放在普宁路停车场后,从1号门进入奥帆中心步行到达
场馆内部不定期开放,有重大赛事时例外
青岛烧烤种类繁多,以海鲜为主。其中鱿鱼串最受欢迎,因其色香味美,肉质鲜嫩,颇有嚼劲。当地最流行的做法是在大铁板上煎制烧鱿鱼,诱人十足!
每年夏天青岛人的餐桌上总是少不了这道菜,辣炒蛤喇(青岛人叫“gala”)作为青岛十大特色小吃之一,更是别具风味。
海鲜饺子是青岛的一大特色,大多数店家都打出“全家福”馅料的饺子,以让食客品尝更多口味。其中最特别的是鲅鱼馅儿的,煮熟后晶莹剔透,与普通饺子并无二异,但咬一口鲜嫩纯正,香而不腻令人回味无穷。
青岛是排骨米饭的发源地,也是独有的美食,最早的一家店距今已有80多年历史了,还评为“青岛十大名吃之一”。做法讲究将排骨熬炖得肉不脱骨,鲜香入味,且米饭也很香糯,通常可自选搭配白菜或海带的排骨。
扇贝也是上桌率较高的海鲜菜品之一,因其肉质柔嫩肥美,鲜甜可口,一口下去总令人有种大快朵颐的满足感。
海凉粉是青岛十大著名小吃之一,以青岛独有的一种海底冻菜熬制而成,营养价值高,四季皆可食用。
笔管形似鱿鱼,但个体比较小,青岛做法多是配韭菜翻炒。新鲜笔管还适合白灼,笔管洗净烫熟后用生抽辣根直接蘸着吃即可,原汁原味,香鲜无比。
锅贴是汉族传统美食,在青岛得到了很好的传承。锅贴馅料多样,如牛肉锅贴、三鲜锅贴、大虾锅贴等。煎好后外焦里嫩,鲜香可口,还有薄脆的皮儿,一口咬下去,皮脆汤多,那叫一个味美。
青岛啤酒从口味上分,分有金质、棕色、黑色、淡味等;从品牌档次上分,高端有逸品纯生、纯生、黑啤、奥古特(听/小瓶);中端有经典(大优质)、欢动;低端有冰醇、山水、崂啤等。
崂山可乐是中国第一种碳酸饮料,也承载了当地人的童年记忆。崂山可乐的口感不同于常见的两种可乐,初次品尝也许不大适应,但也有人因此倍感回味无穷。
青岛啤酒可谓是青岛的代名词,喝散装原浆啤酒不过瘾,还可带几瓶易拉罐装的回家。其中,推荐青岛啤酒“风光罐”,每罐均500ml,与普通青啤不同的是,其罐包装上印刻了青岛最具知名度的景点图案,样式独特又具纪念意义,适合收藏或馈赠亲友。
青岛三面环海,海产丰富,通常如鱿鱼丝(干)、鱼片、虾皮等干海产,口味地道正宗,包装好方便携带,非常适合送礼和自留。干货建议在麦凯乐、沃尔玛、利群、家乐福这类大型超市购买,品质有保证;新鲜海产可到南山市场、四方路市场等地购买,品种多样,价格较为实惠,不过购买时也要多议价,注意是否足称。
滨海城市总少不了物美价廉的以海产为造型的工艺品。如贝壳项链、贝壳风铃、贝雕、海螺珊瑚摆件等,在沿海摊点或商业街等处都可买到。沿海栈道上如五四广场一带,还有很多摆卖海螺的摊贩,约2-10元/个,价格实惠但精致不足。延安三路上的青岛贝雕厂可选购精致高档的贝雕。
青岛茶馆主要及中国在市南区,尤其茶艺街里更是四季飘香。到青岛休闲旅游,可以到青岛的茶馆里坐一坐,感受青岛茶文化;同时也可以买些茶叶做手信。
高粱饴是青岛传统的名牌软糖,一向以“弹、韧、柔”三性兼备而著称,吃起来不粘牙,甘美爽口。在超市就有卖,保质期可一年。
青岛话是本地常用语,大多不使用“很”、“非常”等词,而以其他单音节形容词代替,如很苦说“倍苦”,非常甜说“甘甜”等。特别一提的是,听本地人讲话时,会经常听到两个语气词,“安”及“昂”。“安”是升调,表示强烈的疑问;“昂”是降调,表示答应、肯定。
但大多数当地人都会以普通话交流,不用担心旅途中的沟通问题。
青岛的邮局分布广,在下辖各区也有邮政支局网点分布,寄明信片很方便。邮政编码为266000。
国内各大银行在青岛都有分行,商圈附近很容易找到相应网点,24小时ATM在市区遍布。此外,还有青岛银行等地方性股份制商业银行。特别的是,有些银行的建筑还很有特色。
青岛市市公安局:0532-82866287/82866850
青岛市食品卫生监督:0532-85788111
工商投诉:12315(8:30-17:00人工值班,其他时间电脑值班)
交通服务热线:0532-82817777(8:00-9:00人工值班,9时以后电脑值班;主要负责交通营运的投诉,公交车服务投诉)青岛崂山旅游
青岛医院众多,在市区内都有各大小医院药店分布,若在旅途中遭遇小病痛的无需担心。
青岛流亭国际机场是青岛唯一的机场,位于青岛市北部,距离城区约23公里,开通有到达全国50个城市和首尔、东京、香港等8个国际(地区)城市的航线。
走青岛市区的机场线有701,702,703三条线路,此外还有黄岛专线、胶南专线等。市区车费20元/人(身高1.2-1.4米儿童半价,1.2米以下儿童免票)。对游客最方便的是机场2线,车程约1小时。
(1)701线路:机场—海航万邦中心,发车时间7:30-21:00每半小时一班(21:00之后根据航班发车,直到航班结束)
(2)702线路:机场—火车站南广场,发车时间5:30-20:30,每隔一小时一班,流水发车;
(3)703线路:机场—丽晶大酒店(如家酒店香港中路),发车时间:7:30-18:30,每隔一小时一班,流水发车;期间客流高峰时满客即发。
乘车点位于国内到达厅门外,分出租车短途上客处和出租车长途上客处。
如今全国来往于青岛的火车(普通火车及动车组)均在近栈桥的老青岛火车站停靠和始发。以北京为例,目前每天有12趟高铁往返于青岛,车程约5小时内,二等座314元。要注意,逢节假日前往青岛的火车票源紧张,现已提前60天购票,最好早点关注预订。
青岛市里(包括城阳)有8个长途汽车站,其中最大的青岛汽车站是青岛长途汽车站,又以火车站广场旁的汽车站、汽车东站、城阳区汽车北站为游客常用车站,其余车站较小,车次少,但全隶属于青岛交运集团。
青岛公路交通十分发达,迄今为止,青岛市已建成济青、胶州湾、西流、双流、潍莱、栖莱、青银等7条高速公路。
值得注意的是,若不是为了沿途方便,并不建议自驾前往青岛。因青岛老城区有很多单行道,一不留神就会违章,且不少私家车已将不宽的道路占满,多数景点也没有足够大的停车场,并不方便。如自驾前往需注意如下事项:
1、选择自驾游览青岛时,住宿的宾馆最好选择有停车场且交通便利的地方;青岛沿海一线的景点停车有些不方便,所以尽量避免选择在旺季或是高峰时期自驾前往,那时停车场容易满而且停车费也不便宜;
2、青岛属丘陵地带,道路蜿蜒曲折,方向感不强的朋友多加注意,如果不小心走错了路,最好立即倒车,这比你绕回来要快得多;
3、青岛的单行道大多集中在老城区,由于老城道路狭窄,路口较多,故车速要慢,注意观察路口标志,不要尾随公交汽车、电车、出租车、黄牌旅游车,因为上述车辆拥有道路通行优先权;而且用导航仪的朋友注意了,在市区开车要切换导航模式到最短路线;
4、如果误入单行道,不要采取紧急制动或原地掉头,这样会造成事故与严重堵车,建议继续缓速前行,见到第一个路口右转贴边行驶,仔细观察路况,切勿停车;如果被执勤交警拦阻,不要慌张,青岛交警的执法态度是全国一流的,对外地驾驶员的轻微违章行为,一般采取教育为主,只要注意你的言行与态度即可;
5、如需问路,支你一招——尽量问挂蓝牌常规号牌的老驾驶员,切记不要迷信出租驾驶员;
6、青岛的交通高峰时间是17:00-19:00,因为路窄,所以这个时间段路面会非常挤,自驾车的游客应尽量避开这个时间段出行。
沿海行驶的公交车有26、202、223、304、316、321路等,途经栈桥、八大关等众多景点,起点是轮渡或火车站。特别是26路公交车,能到达青岛的大多数景点,如中山公园、海军博物馆、青岛海底世界、康有为故居、花石楼、湛山寺、迎宾馆等。
青岛的出租车分为标准型和豪华型,车辆多以桑塔纳和捷达为主。
标准型车起步价10元,每公里2元;豪华型车起步价12元,每公里2.5元。基价里程均为3公里。
除了青岛港客运站外,市区内还有黄岛渡轮客运站,有发往来于青岛市区、金沙滩景区的航班,十分便利。此外还有不少旅游码头,开放部分游览航线,让游客方便前往景点。
青岛地处黄海之滨,受海洋气候的影响十分明显。
3-5月:春天去青岛,海边风大要注意保暖防风,薄毛衣配小外套或小衫配厚外套是不错的选择,也方便中午热了减衣。
6-8月:端午过后天气渐暖,可着夏季清凉衣物。7-8月可下水,备好泳衣、短裤,而且8月是青岛的桑拿月,有将近半个月气温会在30-32℃,建议带易干的换洗衣物。同时注意带好防晒霜、墨镜、遮阳帽或遮阳伞,避免在海边嬉戏时被太阳晒伤皮肤。
9-11月:转入秋天的青岛,气候凉爽,温差渐大,9、10月还可穿单衣,11月入深秋建议白天穿冲锋衣裤,早晚加件抓绒;如果没有冲锋衣裤,也可以带外套和毛衣。
12-2月:青岛冬天主要是风大,注意防风保暖,厚大衣、毛衣等不可少。
此外,建议准备两种类型的鞋子:一是运动鞋,方便每天长时间步行或登山;二是防水、平跟凉鞋,到了当地会发现很多人都穿拖鞋,较轻松方便游玩沙滩海水。
5-10月:夏季的青岛,尤其五一后,海水变暖,7-8月更是游水踏浪的黄金季节;此时也最能体验青岛的风土人情,因啤酒节于8月盛大开幕,届时众多游客齐聚青岛,与当地人一起,在仲夏夜欢快畅饮,热闹非凡。9月渐入秋季,正值海鲜佳季,螃蟹、虾虎应季上市,引人大快朵颐。八大关的秋色也很诱人,站在满是金黄色的梧桐巷道里,令人恍若置身法国巴黎。
11-2月:青岛入冬,气候寒冷,下海游泳、吃海鲜此时已非最佳。但也别有一番味道,不仅可避开夏日里的人山人海,看看冬季的大海,登崂山看冰瀑,也自有另一种畅快的悠然体验。
3-4月:青岛春季乍暖还寒,海边风大,但岛城已化身为花的海洋,樱花、杜鹃花、油菜花、郁金香等相继绽放;中山公园还会举行一年一度的樱花盛会,园内大道两侧樱花烂漫,令人陶醉。
青岛市内景点多且集中,基本沿海而游,尤以栈道至五四广场一带,因此行程安排紧凑,3天可游完主要的精华景点。如若计划去黄岛金沙滩和崂山这两个离青岛市区相对远的景点,至少各需1天时间。若是8月来参加一年一度的啤酒节狂欢盛会,逗留时间会延长些。
青岛的消费水平在全国属于中上等水平。
餐饮:青岛美食以海鲜为主,如点鲍鱼、海参、蟹、基围虾、虾虎等消费较高,一般最低40元/份;按斤点或自行到市场采买,皮皮虾约60元/斤,鲅鱼、带鱼等海鲜约30元/斤;最便宜的是辣炒蛤蜊18-30元/份。不吃海鲜,点一份排骨米饭(15-20元)也能饱餐一顿。普通的青岛啤酒在超市卖约5-10元/瓶,餐馆里的纯生扎啤20-30元/扎。
住宿:以游客最为集中的栈桥-中山路一带为例,最便宜的是青旅多人间40元/位,其他多为经济型酒店,标间100-300元/晚。
交通:市内出行以公交车为主,票价1-2元;但不少景点相近,步行可达,因此在交通方面花费并不高。目前出租车起步价为10元。
二、青岛市即墨区城市旅游开发投资有限公司电话是多少
青岛市即墨区城市旅游开发投资有限公司联系方式:公司电话0532-89063630,公司邮箱jmlykftzgs@163.com,该公司在爱企查共有5条联系方式,其中有电话号码2条。
青岛市即墨区城市旅游开发投资有限公司是2007-06-27在山东省青岛市即墨区成立的责任有限公司,注册地址位于山东省青岛市即墨区通济街道办事处墨城路446号墨河大厦22层。
青岛市即墨区城市旅游开发投资有限公司法定代表人姜修亭,注册资本10,000万(元),目前处于开业状态。
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三、青岛崂山旅游基地崂山旅游发展中心
崂山,位于青岛东部的崂山区,距市中心40多公里。它屹立在黄海之滨,气势磅礴,山海紧,烟霞云雾变幻。是著名的海山,国务院首批国家重点风景名胜区之一。
崂山历史悠久,文化灿烂,山中遍布许多古遗址和寺庙,从一个侧面反映了中华民族的文明史。元明清时期,山上铺满刻石,殿宇庙宇排列着石碑,山中的古洞布满悬崖峭壁。崂山现有文物保护单位27处,其中省级文物保护单位3处,市级文物保护单位14处,县级文物保护单位10处。
巨峰位于崂山南麓,入口在沙子口街道大河东社区附近。从市区可以走香港路、崂山路,直行即可。你可以乘坐304、802、104路(部分列车)和113路(部分列车)在大河东车站。
太清——棋盘石崂山景区羊口在同一条游览线上。要去太清景区,可以从南检票口进入,南检票口位于大河东河附近。从市区可以走香港路、崂山路,直行即可。从大河东出发,乘坐景区内的观光车游览景区。
距离青岛流亭机场约38.2km,车程约70分钟。
距离青岛汽车站约30.7公里,车程约55分钟。
距青岛火车站34.8公里,车程60分钟;
距离青岛市中心约27公里,车程约50分钟。
距离青岛轮渡约16公里,车程约30分钟。
距当地标志性建筑(栈桥)距离约:31.7公里,行车时间约:55分钟。
【旺季】每年4月1日至10月31日。
巨峰旅游区门票:120元/人;山地票价40元/人;40元/人/次
刘清旅游区-棋盘石旅游区-洋口旅游区门票:130元/人
【淡季】每年11月1日-次年3月31日。
刘清旅游区-棋盘石旅游区-洋口旅游区门票:50元/人
巨峰索道票价:单程40元/人,往返80元/人。
太清索道票价:单程45元/人,往返80元/人。
洋口索道票价:单程35元/人,往返60元/人。
1.对国内外70岁以上老人和国内离退休人员凭有效证件免费进山。60岁以上的老人,凭有效证件,半价优惠。有效证件有身份证、户口本、离婚(退休)证、老年人优待证、护照、司机港澳台同胞通行证。
2.全国残疾人凭残疾证可享受免门票的优惠政策。
3.有新军官的现役军人免票史卡德和士兵s卡;残疾军人随残疾军人免费进山证书;军车免费。
身高1.2米以下儿童免费入山;全国各大中小学学生持学生证,入场费半价。
新闻单位工作人员凭记者证免费进山。
6.在五月一日和十月一日节假日、劳动模范、优秀党员、优秀教师、十佳市民、青岛市拔尖人才、享受国务院政府特殊津贴人员将进入t
崂山是中国的最高峰美国的海岸线,被称为第一座山在海上。当地有一句老话:泰山没有东海高。
崂山东高,临海悬崖,西缓丘陵起伏,山地面积446平方公里。以崂山为中心,向四面八方延伸,特别是向西北和西南方向延伸,形成了聚峰山、三表山、石门山、巫山四个支脉。崂山余支沿东海岸向北延伸至即墨区以东,西至胶州湾,西南至青岛市区,形成市内十余座丘陵起伏。
崂山景区面积较大,旅游线路分为南线、中线、北线,各有入口。
南线入口游客最多,位于沙子口东部刘庆和河附近的大河东客服中心。主要景点有太清宫、巨峰等。
中线入口位于北宅街北九水停车场。主要景点有北九水、阴超瀑布、朱伟寺等。
北线入口位于羊口以西的华严寺。主要景点有华严寺、白云洞、狮子峰等。
崂山是泰山的遗迹,是道教名山,奇石众多,水质甘甜。它位于山东省青岛市,被称为海上第一名山。
丘处机、蒲松龄等历史名人曾在此下榻。抗日战争时期,李贤良领导的青岛保安队驻扎在崂山抗击日伪。
1.崂山景区实行实名制预订全网,出发前一定要预约。
2.游客必须提前通过艾山东APP,微信健康山东服务号而支付宝山东电子健康通行证代码。他们必须出示绿色代码健康守则在通过景区内的温度检测站之前(黄色代码或红色代码禁止入园)。
3.游客应做好个人防护措施,自觉接受体温检测。排队测温、检票与乘坐索道的间隔不小于1m。索道车厢内乘客原则上不超过2人,吊椅内乘客不超过1人(要求同乘的同行游客除外)。
4.游客应当遵守景区疫情防控、护林防火、安全管理等规定。游客应文明、有序、不聚集,服从景区工作人员的现场管理。
青岛崂山区是一个特殊的区域。在青岛对外开放之前,这里是一个经济欠发达的旅游区。除了崂山风景区,没有其他优势经济。青岛东部开发后,这里建立了高科技工业园,引进了朗讯、可口可乐公司等青岛第一批外资。崂山区开始实现跨越式发展。因其独特的地理位置,四面环山,面朝大海。建了很多高档楼盘和别墅,让全国各地的大量有钱人买房落户,拉动了消费。再加上青岛大金融落户崂山,旅游旺季游客提价,使得这一带的物价很高。
崂山区因其境内的崂山而得名。崂山区办事处成立于1949年,隶属南海办事处,1953年隶属崂山区,1961年隶属崂山县。1988年11月17日,撤销崂山县,设立青岛市崂山区。崂山区人民青岛市政府、青岛高新技术产业开发区管委会、青岛石老人国家旅游度假区和崂山风景区管委会实行四个品牌和一个工作机构。
第一部分确立国家5A级旅游景区的评定标准。
规则1:服务质量和环境质量评分规则
4.景观、生态、文物和古建筑的保护
6.区域内建筑和设施与景观之间的协调。
1、旅游景点的质量水平以游客为基础观点。
3.《旅游景区游客意见调查表》分发、回收和统计
4、在质量评级过程中,《旅游景区游客意见调查表》分配比例。
5.《旅游景区游客意见调查表》:采用支付方式。
7.游客综合评分最低要求旅游景区质量等级之我见。
第二部分是关于景点评价的知识点。
14.景区的广告口号、质量口号、质量方针、质量目标。
17.ISO9001质量认证和14000景区环境质量认证。
规则1:服务质量和环境质量评分规则
1.这些规则共1000分,分为8大项。各大项分值为:旅游交通140分;旅游210分;出行安全80分;健康140分;邮电服务30分;购物50分;综合管理195分;资源与环境保护,155分。
到达城市容易,直达机场到配套城市的距离在30公里以内。
(2)有高速公路出入口视城市而定;客运站、航运码头。
(4)到达公路和客运通道划分为一级公路或最高客运通道。
景区外部交通导向标志在颜色和形状上不同于一般的交通标志。
(1)自带停车场,要求停车场有绿色停车面或绿色隔离线。
(2)停车场设置停车线、停车区、返回线、单独出入口,并有专人值班管理。停车场有方向指引标志。或者停车场或码头要美观、有特色或有文化,与景观相协调。
游览线路出入口设置合理,不要太近,有利于游客疏散。
具有景区特色的旅游步道要求旅游步道的设计特色突出,体现景区文化,采用生态或仿生态效果。
(3)游览路径或线路设置合理,线路设置形成环路,观赏面积大,有利于游客游览。
背面有游览图,咨询,投诉,紧急电话。
游客中心位置优越,标识醒目,规模适宜,游客中心外标明免费服务项目。
在游客中心内设置电脑触摸屏,介绍各景区景点的设施和服务
(1)配备导游全景图,能正确识别主要景点和旅游服务全景图。
设施的位置,包括主要景点、游客中心、厕所、出入口、诊所、公用电话、停车场等。并明示咨询、投诉和救援电话。
在大型景点的路口设置引导图,标明当前位置和周边景点及服务设施的图解。
设计精巧,保养良好,不脱落,无毛刺,无腐蚀等。
中外文对照清晰正确,至少有三种对照,正文和图表一致。
包括官方出版印刷的导游、明信片、画册、音像制品、研究等。
游客可获得该景点的主要导游和宣传资料,其中至少有一种免费宣传资料,种类繁多,陈列精美。
6.为游客提供公共休息设施和观赏设施。22分
布局合理,数量充足,能满足需要。
不要设置在危险区域或场所。造型与景观环境相协调。
7.设置公共信息的图形符号。18分
标识的内容、位置和范围参照GB10001标准。
位置和数量。要求在停车场、出入口、售票处、购物场所、医疗点、厕所、餐饮设施等场所合理设置公共信息图形符号。图形规范,与景观相协调,具有文化特色,视觉效果好。
包括残疾人轮椅、盲道、无障碍设施、老人拐杖、儿童婴儿车等。
1.安全防护机构、系统和人员。10分
(1)设置安全防护机构,有健全的安全防护制度。
有专职安全防护人员,分布在游客集中、存在安全隐患的场所。
景区内的流动安全防护人员应当与旅游区的规模和性质相适应。
有高峰时段游客安全处置预案,有明确的职责和程序。
(2)人员在岗,分流有效,安全措施有效。
特殊情况的安全处置,包括恶劣天气、突发灾害、传染病疫情、食物中毒、缆车停电等特殊情况。预案反应迅速,组织得力,替代设施到位,处置效果良好。
危险区域应设置安全防护设施,安全栅栏和水网应齐全有效。
观光游乐服务设施的安全,包括车辆、交通设施、游乐设施、水上游乐设备、地面防滑处理、无障碍设施等,应符合安全规定并有效。
特殊旅游项目的安全确认,如滑降、蹦极、潜水、漂流、游乐等特殊旅游项目经验收合格。
安全警示标志、标识齐全、醒目、规范。
安全宣传。安全说明或者使用说明书应当用中外文书写,并置于显著位置。重点景区(水上运动、滑雪场)要安装安全广播。
(1)有水上旅游景点、山地旅游景点、滑雪场等救护设备。
(3)内部救援电话,向游客公布,公开有效。
(3)垃圾及时清扫,日产日清,移动清扫。
垃圾箱(桶)外形整洁美观,数量充足,布局合理。
垃圾处理场或垃圾集中地应远离旅游景点,不得乱堆放、焚烧或就地掩埋。
合理划分,分为吸烟区和非吸烟区。
管理到位。对于禁烟区的吸烟行为,管理措施明确,管理行为到位。
餐饮、饮具、厨具应分类存放,并进行消毒。
合理选址。位置比较隐蔽,但是很容易找到和到达。
数量充足。厕所总量达到旺季日均游客接待量的5以上。
如果固定的如厕位置可以不能满足高峰需求,设置移动厕所。
厕所采用水冲式或生态厕所的比例为100%。
卫生间设备和卫生洁具质量好,要求既有隔断又有门。主要旅游场所的厕所应配备厕所设施(水龙头)、衣钩、卫生纸、皂液、镜子、干手器、烟灰缸等设施,实用有效。
厕所内部有文化氛围,厕所根据景区特点装修。厕所的外观、色彩和造型与景观环境相协调。
游客集中的地方厕所都设有专人。
三星级以上厕所达100%。厕所里没有异味,地上也没有污物。
1.邮政追悼会。8.提供纪念邮票、地方纪念封、明信片、纪念邮票等。
(3)区内出入口和游客聚集场所均有设置。
公用电话亭和标志与环境相协调,标志美观醒目。去青岛旅游
购物场所不破坏主体景观,不妨碍游客游览,不与游客占用道路和观赏空间。
购物场所的建筑造型、色彩、材料与景观环境相协调;布局合理,外部广告招牌没有过度影响观赏效果。
购物场所集中管理,环境整洁,秩序良好,无追卖,强买强卖。青岛五一旅游
3.10分商品经营从业人员管理有统一的管理措施和手段,包括质量管理、价格管理(明码标价)、计量管理、位置管理、售后服务管理等。
健全的规章制度。营销、质量、导游、卫生、环保、统计等规章制度健全。
规章制度执行有效,有一年以上完整的执行记录。
产品形象。根据独特的产品形象而形成的外部企业标志。
有明确的质量目标、明确的质量方针或口号,为全体员工所熟知。
企业标志的应用。要求在旅游景点入口处有企业标识,导航系统(如全景图、招牌、风景介绍牌等。)、宣传资料、门票、工卡等。
(4)用于商标注册的企业品牌标识。
员工穿戴岗位服和工作牌。要文明、热情、大方。
有按照本标准和细则制定的相关计划。
策划和实施的有效性。所有规划建设项目和市场青岛海岛旅游
投诉服务设施齐全。有明确的投诉电话、投诉办公室标志、投资
投诉处理过程中,投诉受理快,服务态度好,记录完整详细。
询问次数,样本量符合接待规模(总量达到年接待量的1/1000)。
(3)意见处理、咨询与分析、通报与改进措施。
依托知名综合网站或权威旅游专业网站。
(3)内容丰富,充分说明景点情况。
建设数字虚拟景区,实现在线游览。