本文作者:青岛旅游B

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青岛旅游B 2024-05-30 2
青岛旅游意见反馈单 旅游意见反馈单范本摘要: 本文目录旅游业何时恢复旅游局如何发展地接介绍青岛的导游词一、旅游业何时恢复年春节前后,旅游业完全停工。许多旅游企业和旅行社在商业和经济上遭受了巨大损失,全国各地的航班和交通也阻碍了...

本文目录

  1. 旅游业何时恢复
  2. 旅游局如何发展地接
  3. 介绍青岛的导游词

一、旅游业何时恢复

年春节前后,旅游业完全停工。许多旅游企业和旅行社在商业和经济上遭受了巨大损失,全国各地的航班和交通也阻碍了人们的流动。但现在疫情逐渐得到控制,旅游业也希望尽快恢复。那么旅游业什么时候会复苏呢?

今年的餐饮业和旅游业是最困难的时候,但是春暖花开的时候,大家都期待着去旅游放松,在生机勃勃的户外与大自然亲密接触。

截至本文完成,全国各地已有部分景区、文化场馆重新开放。这些景点和文化场所对观光游览也有一定的限制。

在此之前,全国各省市大大小小的很多景区都已经向社会公布,从景区重新开放之日起至年底(部分景区持续时间更长),给予全国医护人员免票政策。

医务人员只要凭个人证件就可以免费参观景点,有的景点甚至可以和亲戚合作享受免费政策。

毫无疑问,在这场抗击疫情的战斗中,全国各地的医护人员都在最前线,他们的努力有目共睹。景区免费提供给他们,是一种合理的反馈。

但是,付出的不仅仅是医护人员,包括战斗在一线的各类志愿者和施工人员。他们的努力也值得我们回馈。

免费政策可以扩大吗?这一点还有待商榷,旅游产品会保持进一步的关注。

实际上,景区实行免费政策不仅是一种回馈,也是发展旅游业的有效手段。

因为我们也很清楚,景区只是免收门票,整个旅游过程中还有更多其他的支出和消费,这些也是旅游收入的重要组成部分。

换句话说,景区这么做,不仅是为了帮助医护人员在疫情过后更好地放松,也是为了帮助自己。

在,中国旅游业的开始是无法改变的,但是接下来的一段时间,旅游业会是什么样子?

字体类似的情况可以追溯到2003年的非典时期。

当时旅游业在经历了低谷之后,真的迎来了非常猛烈的增长。

有数据显示,非典结束后一个月,旅游业出现了大规模增长。在某预订平台上,机票订单同比增长200%,环比增长82%。到当年国庆黄金周,机票订单也增长了200%。那么,这一次,会如期上演吗?或许,我们要更理性的分析。

:2预测一:旅游业会迎来“报复式”增长

年的疫情和当初的非典还是不一样的。这次疫情影响范围更广,对大家的影响更重。

回想一下,在你之前,你会在家呆这么长时间吗?而且,这个住宅的寿命是全国的。

一些群体将比其他群体受到更大的影响。

学生们,由于推迟开学,暑假时间会被压缩,这一点从各地教育部门公布的应对方案中已经基本考虑到了。

其次,大多数普通工薪阶层,他们推迟开始工作,甚至失业。疫情结束后,他们需要花更多的时间来弥补之前欠下的工作。

还有各种其他行业,它们的影响都是显而易见的。他们首先想到的是自救,而旅游等非必需消费只能最后考虑。

预测二:旅行业必然会有反弹式增长,但是不能太过乐观

近年来,出境游的数据不断增加,因为随着人们经济水平和物质条件的提高,出国旅游从最初的时尚变成了一种司空见惯的事情。

疫情过去后,很多人可能还在担心国内的旅游业,那么这个时候出境游就会成为更好的选择。

来自中国的游客是国际旅游市场的重要组成部分,在这段缺乏中国游客的时期,这些旅游市场也受到了影响。

为了吸引来自中国的游客,他们可能还会推出更多的优惠政策,这无疑会使他们更具吸引力。

以上三点只是现阶段的一些猜测。实际结果会怎样?疫情结束了才能知道。

摆在我们面前的现实是,我们的旅游业损失惨重,所以未来,我们要做得更好,要靠自己自救。

同时,我们也应该相信广大人民群众的力量。对于很多人来说,想要放下自己的心,是等待被释放的。

2010年至2010年,国内景区陆续开放,旅行社部分经营活动开始恢复,游客出行脚步从城市游、周边游开始,旅游消费也在逐步恢复。国内游是年中国旅游市场的亮点。提高供给质量,培育新业态,成为国内旅游业发展的重中之重。

随着疫情防控形势持续好转,国内旅游市场加快回暖。据文化和旅游部统计,截至3月16日,全国已有28个省(区、市)3714家A级景区恢复营业,恢复率超过30%。开放的景区主要是山地景区、开放式景区和市民公园等户外旅游场所。根据携程的统计,其平台上已经恢复了1000多个景点。由于疫情仍未结束,景区积极采取限流措施,游客数量仍远低于疫情前水平。

目前开放的景点中,最受欢迎的自然景点有香山、源头珠、亚龙湾森林公园、蜈支洲、天涯海角、青秀山、西岭雪山等。携程集团副总裁、全球玩乐事业部CEO俞晓江表示:“春暖花开,游客可以在这些未封闭的景点享受自然风光和新鲜空气,有利于放松身心。网上预订已经成为景区开放的标配。游客积极使用在线购票、在线语音导游等非接触方式进行健康游览。”

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近期,上海、陕西、新疆、四川等地陆续恢复了旅游企业的部分经营活动。旅行社和在线旅游平台的首批产品开始恢复在线预订。部分地区的线下门店也已开业。旅行社开始有序复工,国内游市场加速复苏。这大大增强了旅游从业者的信心。据记者了解,首批恢复上线的旅游产品主要以不太拥挤、私密性更强的私人团和精致团为主,主要以现在当季、贴近自然的休闲游为主。携程的团业务正在迅速恢复上海、陕西、新疆、四川等地方旅游产品。恢复后,游客健康是跟团游的第一要务,并采取了一系列措施,包括司机和导游上岗前需要量体温、戴口罩,随团准备护理包,包括口罩、酒精、洗手液等用品。

它是消费的最终需求,也是旅游业发展的持久动力。振兴旅游业的关键是扩大消费。近日,国家发改委、文化和旅游部等23部门联合发布《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》(以下简称《意见》),其中“着力推动文化旅游休闲消费升级”是核心内容之一。浙江、山东、辽宁、江苏等地计划发放文旅消费券,刺激消费。

近日,在冯凤芝老板举办的文化旅游振兴直播大会上,专家学者为扩大旅游消费建言献策。青岛大学文化旅游高等研究院院长于冲认为,旅游消费是疫情后旅游业振兴的支点。产业振兴从周边游这个省市开始,带动了国内旅游消费的振兴。

北京第二外国语学院教授、文化和旅游部“十三五”规划专家委员会委员厉新建表示,2008年发展旅游业一定是国内旅游业的重中之重。人们对国内旅行的质量要求将会改变。在国内旅游高质量发展的过程中,需要围绕市场秩序、产品质量、标准落地做一些重点规划,正视差异,补齐短板,强化优势,选准重点,服务大局,出台一些相应的政策。

7年前非典袭击中国,旅游业也受到重创,但之后国内旅游市场并没有萎靡不振,而是迅速进入恢复期。17年后,中国国内旅游的规模和质量都有了显著提升。全年国内旅游人数60.06亿人次,同比增长8.4%,国内旅游收入5.73万亿元,同比增长11.7%。国内游弹性更大,抗风险能力更强。

提高供给质量,培育新业态,成为国内旅游业发展的重中之重。明确提出培育新型文化旅游业态,鼓励发展博物馆游、科技游、民俗游等文化体验游,开发一批满足国内外游客需求的具有地域和民族特色的旅游线路、目的地、演艺和创意旅游商品。推动全域旅游发展,提升国家旅游度假区品质和品牌影响力。鼓励各地区因地制宜发展入境海岛游、境外游、乡村游、冰雪游、历史古都文化游。

在疫情期间,旅游专家和从业者举行了多次在线论坛,讨论振兴战略。旅游消费升级的大趋势不会随着疫情而改变,但疫情会提振部分旅游产品的市场需求。未来,国内旅游将迎来多产业融合时代,加速与医疗、养老、体育、科研的融合。健康旅游、生态旅游、体育旅游等。受到大家的青睐,将迎来大发展。就旅游目的地而言,要赢得更多的游客,不仅仅是好山好水的自然风光,还需要营造舒适的生活休闲空间。

二、旅游局如何发展地接

1、一、勇于担当,以发展东营地接旅游为己任

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2、旅行社地接游客的数量是衡量一个地区旅游业发展水平的重要指标,做大做强我市的旅游地接业务是我市旅游目的地建设的一个重要标志。东营市江川旅行社有限公司成立之初,正是我市创建中国优秀旅游城市的攻坚时期,本市旅行社大多都只做组团,卖的产品也大同小异,当时我公司就有了“与其抢蛋糕,不如自已做蛋糕”的想法,坚持既做组团也做地接,努力实现“两条腿”走路的目标,同时也为尽快拉长东营地接旅游这一“短板”做出自己应有的贡献。2009年底我市正式创建成为中国优秀旅游城市,东营市加快发展地接旅游业务的时机逐渐成熟。2010年,东营市江川旅行社有限公司紧抓东营旅游知名度不断提高,重点旅游景区吸引力不断增强的有利时机,设立了专门的地接部,整合本地旅游产品线路,积极联络济南、青岛、淄博等地同行向我市输送客源,同时做好会议旅游接待工作,从接待黄河口一日游游客起步,又推出了东营二日游线路,当年接待了32个团队1120人次在我市旅游,其中两日游游客占八成以上。外地组团社和游客对我公司地接服务的满意回报,使我们更加坚定了做好地接旅游的信心。今年以来,以喜迎建党90周年为契机,我公司主推湿地观光加红色革命文化线路,先后与黄河口生态旅游区、广饶刘集支部旧址、孙武祠等景区签订了输送客源协议,大批京津、河北、省内周边城市游客到我市旅游,与上年同期相比我公司接待游客人数增长20%以上,我公司也有幸成为全市开展地接业务的重点旅行社之一。

3、二、积极探索,努力发展地接业务

4、旅行社是重要的旅游服务供应商,一头连着境内外旅游市场,一头连着宾馆饭店、景区景点、购物场所、休闲娱乐场所,是串联旅游业各大要素的桥梁和纽带青岛旅游指南。在开展地接业务中,我们重点做好线路组织、要素整合、导游培训等方面的工作,在宣传推介东营旅游和为游客服务方面积极探索,做出了不懈努力。

5、(一)整合东营旅游资源,着力提出适销对路的旅游产品线路。自2010年初以来,我公司先后四次组织员工到全市重点景区景点进行现场踩线,包括黄河口生态旅游区、黄河口生态农业观光园、天鹅湖、清风湖、黄河口湿地博物馆、揽翠湖公园、胜利油田科技展览中心、市历史博物馆、孙武祠、孙武湖、刘集支部旧址等,推出了“黄河口湿地一日游”、“黄河口湿地、石油文化二日游”、“黄河口湿地、兵家文化、红色文化三日游”等产品线路,并深入开展市场调研,针对京津唐、省内周边城市等不同客源群体,根据游客需求有针对性地推出生态游、观光游、科普游、红色游、采摘游、垂钓游等专项旅游产品,吸引市外游客参与,为游客提供个性化服务。同时,我公司与北京、济南、青岛、威海等地的多家旅行社达成合作协议,推出了集我市黄河口生态旅游区等重点景区、山东半岛连线于一体的精品线路,接待省内周边城市、京津唐等地区的游客,今年以来已有33批826人次在我市旅游,其中在我市过夜游客21批526人次,重点团队包括北京地区游客6批167人次,唐山某煤矿游客4批132人次,台湾地区游客3批

6、72人次,上海地区游客2批56人等。

7、(二)完善旅游接待要素,与我市宾馆饭店、购物场所等抱团发展。针对我市宾馆饭店、购物场所接待游客团队少的实际,我们派出专门人员,分别与本市多家星级饭店、餐馆负责人洽谈,共同分析我市地接旅游市场的巨大潜力,本着互惠互利的原则确定了15家饭店为我公司定点住宿接待单位,10家酒店、餐馆为团餐合作单位,合作饭店、餐厅给予了我公司最大限度价格优惠,使我社的东营二、三日游旅游产品更具有吸引力,相应地我们也为其输送更多的客源,游客团队消费成为我公司定点接待饭店、餐馆新的效益增长点。在完善旅游购物要素方面,我们先后与

8、3家以经营本地土特产为主的商场、商店接洽,引导其面向团队游客开发、销售旅游商品,既满足了游客的购物需求,也为商场、商店带来了较高的经营利润。

9、(三)培养优秀导游队伍,提供优秀地接服务。我公司现有导游人员8人,全部为大专以上学历,其中大学本科学历人员2人。公司与导游人员签订了劳动合同,为其缴纳社会保险,建立健全薪酬分配制度及激励机制,切实解决导游人员的后顾之忧。强化导游人员教育培训,通过开展职业道德、仪表礼仪、普通话、市情知识、旅游基本知识、旅游政策法规等方面的培训,全面提高导游队伍整体素质,并通过在带团实践中锻炼提高,努力把我公司导游队伍打造成东营旅游的“百事通”,这为我公司做好地接工作奠定了坚实基础。去年以来,我公司地接业务游客意见反馈满意率超过99%,这就是对我公司加强导游队伍建设,提供优质导游服务的最大褒奖。青岛旅游团

10、此外,我们还努力做好旅游宣传推介、地接计划调度、游客满意度调查、安全保障等方面的工作,确保游客乘兴而来、满意而归。

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11、三、奋发有为,为全市旅游业又好又快发展多做贡献

12、旅行社是旅游业发展中最活跃、最积极和最核心的因素,在旅游业发展中处于龙头、枢纽和集聚地位。下一步,我公司将与全市其他旅行社一道,在做好组团业务的同时,更好地开展地接业务,努力为全市旅游业又好又快发展多做贡献。

13、(一)加强人才队伍建设。坚持“企业发展、人才先行”的人才理念,在引进、培养和使用人才上狠下功夫,着力建设一支适应企业发展的高素质人才队伍。一是强化教育培训,在搞好新引进人才岗前培训的同时,深入开展全员在职教育培训,不断提高员工的职业道德水平、科学文化素质和职业技能素质,努力做到人尽其才,才尽其能。二是完善激励与约束机制,采取物质激励与精神激励相结合、管理激励与自我激励相结合的方式,调动员工积极性。三是要精心培育富有凝聚力的企业文化,增强广大员工的向心力。

14、(二)全面提高企业管理水平。提高企业管理水平,首先观念要不断更新。要树立创新观念,不断创新和追求卓越,实现企业可持续成长。其次,要优化和规范管理流程,建立系统、科学、实用、先进的制度体系,并将适合企业的制度标准化、量化、细化、可操作化。第三,增强品牌意识。坚持“诚信铸就品牌,品牌源于专业”的理念,设计开发特色旅游产品,提供优质旅游服务,打造旅游产品品牌和旅行社服务品牌,提升企业管理整体水平。

15、大力开展旅游地接业务。一是把经营旅游地接业务摆上更加重要的位置,积极策划各具特色的“一日游、二日游、三日游”地接产品,加强外联工作,积极参与旅游推介,深入宣传我市的旅游产品。二是制定并实施规范的地接业务操作流程,包括制定旅游产品线路和报价、编制接待计划、结算报账、资料归档等,为外地游客在我市旅游提供优质服务。三是诚信经营,与同行业加强相互协作,自觉维护良好的旅游市场秩序,为促进全市旅游地接业务加快发展做出更大的贡献。

三、介绍青岛的导游词

来自百度知道认证团队 2018-03-30

介绍导游词可以从青岛的地理位置、经典特色、民俗风情、特色美食、名胜古迹等方面入手。

一、提到青岛,最具有代表性的形容就是“红瓦绿树,碧海蓝天”。因处黄海之滨,它是非常有名的避暑胜地。另外,青岛所特有的欧洲风情同样令人神往。漫步在金色的沙滩上、蔚蓝的大海边和苍翠的松树下,实在令人神清气爽。青岛自古以来就是文人贤士所留恋的地方,留下了许多名人的痕迹。

青岛的崂山被誉为“海上名山第一”,山海相依的景象曾让无数游客为之惊叹。并且同样充满了浓郁的文化气息和神秘的传奇色彩。

二、各位游客大家好,很高兴能有此缘分与各位一同游览青岛的美景。今天的第一站我们来到的是具有青岛象征的栈桥;第二站是有着“万国建筑博览会”之称的八大关建筑群;最后一站是青岛市著名的新城市广场——五四广场。希望本次的青岛一日游可以圆满的结束,为您带来快乐,在开心之余还可以了解青岛感受青岛。

三、青岛的历史既古老又年轻。为什么说它古老呢?因为早在五六千年前,东夷先生就在这里繁衍生息,并创造了灿烂的大汶口文化、龙山文化和东岳石文化。著名方士徐福带数千名童男童女出海寻找长生不老药,此次较早的大规模航海探险活动,使青岛的琅琊台称为中国航海文化的发源地之一。说青岛的历史年轻。青岛地区昔称胶澳。1891年建置。1897年德国强占,1914年日本取代德国进行殖民统治。1919年,由于青岛主权问题,引发了著名的“五四运动”。1922年10月10日,北洋政府收回胶澳,开为商埠;1929年4月,南京国民政府接管,同年7月设青岛特别市;1930年改称为青岛市。1938年1月,日本再次侵占青岛。1945年9月,国x党政府接收青岛,仍为特别市。1949年6月2日,青岛解放,改属山东省省辖市。1981年被列为全国15个经济中心城市之一;1984年4月,被列为全国14个进一步对外开放的沿海港口城市之一;1986年10月,被国务院正式批准在国家计划中实行单列,赋予省一级经济管理权限;1994年2月,被列为全国15个副省级城市之一。

四、青岛旅游经济发达,2011年,青岛共接待国内外游客4003.47万人次,旅游总收入681亿元;航空运输方面,截止2011年年底,青岛拥有国内航线96条,国际航线9条,港澳地区航线3条,全年航空旅客吞吐量达到1110万人次。青岛旅游资源丰富,“海上都市,欧亚风情”是对青岛城市风格的典型写照。西部老市区红瓦、绿树、碧海、蓝天辉映出青岛独特的城市风貌;东部新市区,浮山湾畔迅速崛起的高层建筑、2008年夏季奥运会帆船帆板比赛场地——浮山湾大型综合海上运动中心和长达12.8千米的东海路中华文明雕塑长廊,勾画出现代海滨都市的壮美。青岛的市花是月季和山茶,市树是雪松。这有天柱山摩崖石刻、即墨古城等10国家级重点文物保护单位。到青岛旅游

五、青岛有着众多丰富多彩的节庆活动。青岛啤酒节、青岛海洋节、青岛国际时装周等有特色的大型节会,每年都吸引着众多海内外游客,节庆会展等商务旅游已成为青岛旅游的重要形式。现在,这个充满着生机与活力的城市,正敞开温暖的怀抱欢迎世界各地的朋友前来旅游观光。有诗云“青山碧海映红楼,仿佛人在画中游,天上人间无觅处,岛城美景胜瀛洲。”竟日的青岛已如此多娇,明天的青岛将更加美好。

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作者:青岛旅游B本文地址:http://www.pdsd.cn/post/100995.html发布于 2024-05-30
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