本文作者:桂林旅游B

桂林旅游退货让找导游(跟团去桂林旅游)

桂林旅游B 2024-05-15 2
桂林旅游退货让找导游(跟团去桂林旅游)摘要: 本文目录桂林旅游团8元团费,游客不消费被骂,流氓导游很普遍吗旅游购物“30天无理由退货”看上去很美桂林导游强制消费(旅游陷阱揭秘)一、桂林旅游团8元团费,游客不消费被骂,流氓导游很...

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  1. 桂林旅游团8元团费,游客不消费被骂,流氓导游很普遍吗
  2. 旅游购物“30天无理由退货”看上去很美
  3. 桂林导游强制消费(旅游陷阱揭秘)

一、桂林旅游团8元团费,游客不消费被骂,流氓导游很普遍吗

1、8元团费,从金额上看旅行团肯定是亏本的。但是天下没有白吃的午餐,这种团更多的目的不是赚游客旅途的费用,而是购物团,只有顾客消费了旅行团和导游才能拿回扣。

2、靠这种购物团养家糊口的导游,如果游客不消费,挨骂是很正常的。类似的导游,媒体也已经曝光过不少。我自己也亲身体会过两次。

3、7天的行程包酒店、来回机票和包吃,团费999。能不心动吗?这次旅途,每天一个导游,一个景点,每天半天购物半天游览。整个行程导游一上车态度非常好,讲解的过程全围绕着当地的特产,还明示我们消费300以上。有一趟旅游,是在云南买玉器的,因为金额比较高,大家的消费力度不足。上车后,导游态度360度转变,直接骂人。还故意拖延吃饭的时间,让大家饿得肚子呱呱叫!

4、第二次是贵州的特价团,但这次比骂更惨!在回途中,导游把我们带进了一个买玉器的店。这来了一个结巴的讲解员,自称是老板的儿子,因为第一天上任店里的胖子不服从,他不希望被胖子看低,希望我们能听完他的讲解,并告诉我们听完后每人送一个价值200的玉扣。大家很同情他,都听完了他果真送了玉扣。还带我们参观店里的产品,说感谢大家的帮忙,只要大家看中的都成本价卖,2万的翡翠只要800。这下大家都被迷惑得差不多,就很多人购买了,我也购买了!桂林导游导游

5、回酒店后清醒了,才发现店是没有名字的,翡翠也是假的。于是,我打到了工商局申诉,打给了旅游公司,也打给了导游让他帮忙退钱。并告知,如果不帮忙,我去选择投诉。导游哦了一声,就说那边沟通后让我退款了!

6、好的导游很多,但黑导也很多,特别是小地方的小导游,资质来历不明。所以,报团出行千万不能涂便宜,金钱的教训!

二、旅游购物“30天无理由退货”看上去很美

1、从去年开始,全国一些省市的旅游主管部门相继推出“30天无理由退货”的措施,其中也包括以往的“进店购物重灾区”——云南。出游途中买了假货或

2、质次价高的商品可以无理由退货,这确实是从很大程度上保障了游客的权益。不过近期在人民网315旅游投诉平台上,记者发现仍有不少游客投诉反映退货难的问

3、题。无人管、互相推诿、找各种理由不能全退、收取高额手续费等乱象让“30天无理由退货”这项措施仿佛只是看上去很美。

4、“不给你退就是不给退,随便投诉,哪个老板没有点关系?”游客魏小姐今年在腾冲买了几件玉器,事后发现质价不符,希望退款,没想到却换来了商家

5、如此蛮横嚣张的答复。魏小姐告诉记者,她是在腾冲百宝街经贸有限公司经导游诱导购买了2件翡翠手镯,2件玉佛,共计17000余元,回家找人鉴定后发现翡

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6、翠质价严重不符,于是联系商家要求30天无理由退货。商家首先提出调换,被魏小姐拒绝后说要和领导汇报让等待,然后又经过多日后竟然直接告诉魏小姐,由于

7、金额太大,就不给退了,而且不怕投诉。魏小姐表示,真的没有想到会受到这种不公平的待遇,于是又给云南省旅游退货监理中心打电话投诉,但仍然没有结果。

8、“最后我是向12315投诉后,商家才同意退其中3件,共计12000元,等于还有5000余元最终也没有退成。”

9、在人民网315旅游投诉平台上类似魏小姐的这种遭遇并不在少数,涂先生表示,今年4月在昆明的一个翡翠博物馆里,导游说是政府指定的正规购物

10、点,该商场也有提示显示消费者可30天无理由退货,于是便购买了一个36800元的挂坠,事后发现根本不值这个价钱遂申请退货,对方却告知超过1万元的商

11、品不接受邮寄退货,只能现场退货。“我是外省的游客,这是故意刁难消费者啊。”涂先生无奈地告诉记者。

12、郝先生今年在云南旅游时,被导游带到了一个名为大理喜艺珠宝的地方购物。“导游一路上说是政府拿的扶贫资金补贴发展旅游,促进旅游消费,且所有

13、商品都属于加工厂,价格绝对物超所值等,最重要的是有政府担保30天无理由退货。我们到店内也确实看到了官方提示,内容是:云南省旅游发展委员会提示,云

14、南旅游购物三十天无理由退货,云南省旅游购物退货监理中心服务电话4000060822。”看到这些后,郝先生买了两件翡翠挂件,共计16226元。次桂林导游免票

15、日,郝先生发现商品严重与价格不符,并与喜艺珠宝的售后联系办理退货事宜,没想到对方的回复是:坚决不退,买了就不退。于是郝先生又拨打云南省旅游购物退

16、货监理中心4000060822电话求助。“最后喜艺珠宝的工作人员表示退货可以,但必须交5%的手续费,否则不给办理。可我是第二天就要求退货,这是摆

17、明敲诈抢劫!”郝先生认为收取退货手续费这种行为既不合理,也不合法。

18、“退款需收手续费”涉虚假宣传及欺诈

19、根据游客的这些投诉,记者拨通了云南省旅游购物退货监理中心的4000060822服务电话,并向客服人员表示不久前在大理喜艺珠宝买了4件玉

20、器,现在希望退货。退货监理中心的客服人员先是询问了具体的购买日期、品类、售价、店名,然后表示48小时之内商家会跟记者联系,但具体的退款事宜要记者

21、自己和商家去沟通。随后记者向客服人员询问“退货是否能全额退款”。客服人员表示,商品售出再收回肯定会影响到商家的再次售卖,因此会收取一定的“综合管

22、理费”,“一般是2%-5%,可以自己去和商家协商,退货监理中心一般不去干涉。”

23、大约过了4个小时左右,记者接到了大理喜艺珠宝工作人员的电话,该工作人员先是询问了商品价格然后要求记者提供购买的单据,并表示需要和公司领

24、导去沟通。当记者询问是否4件玉器都可以全额退款时,该工作人员并未做正面明确答复,而是一再质问记者,“你为什么要全退?难道每件玉器你都不喜欢吗?你

25、买的时候难道就不想要就准备退款吗?”此时,记者提出相关规定不是可以“30天无理由退货”吗。该工作人员却称,那也需要看跟公司领导的沟通情况,并明确

26、表示,即使退款也需要收取2%的手续费。

27、对此,北京市法学会电子商务法学会会长邱宝昌表示,“无理由退货”本身就意味着消费者不需要任何理由即可办理退货,商家设定任何附加条件,比如

28、收手续费、不全额退等,都是不合理的,如果存在这种现象一方面是属于虚假宣传,另一方面已经属于涉嫌欺诈的违约行为,消费者可以进行合理维权。

29、记者了解到,虽然目前新修订的《旅行社条例》中有关于强迫购物之后30天内游客可以让旅行社为其办理退货的规定,但相关细节并不明确,且限定在

30、了“强迫购物”的前提下。而业内人士表示,现在全国很多地方的旅游都是“强迫购物”变成了“诱导购物”,导游并不直接强迫游客购买,而是联合商家一起用各

31、种手段诱骗游客上当购买,这其实也钻了相关法律法规的空子。

32、鉴于此种情况,从去年底到今年,国内一些省市开始相继成立旅游购物退货监理中心,并开始推行“旅游购物30天内无理由退货”,希望能以行政手段

33、改善“退货难”的现状。其中,去年底,备受关注的云南省旅游购物退货监理中心正式成立;此后,西安市临潼区、黄山市经开区、桂林市等也通过与商户签订自律

34、公约、设立旅游购物退货监理中心等形式相继开始推行“30天无理由退货”服务。

35、西安市临潼区旅游购物退货监理中心主任张武表示,从3月成立至今,临潼区已经受理了80多位游客的退货诉求,涉及金额超过18万。“这期间有些商家不理解,觉得这样退下去日后不好经营,但其实只有让游客能放心去买了才能吸引更多人前来游览购物。”

36、云南省旅游商会副会长兼秘书长李瑜敏表示,云南省旅游购物退货监理中心一方面是希望能快速、有效办理购物退货投诉,也希望能以此抑制“高物价、

37、高回扣”的经营行为。不过李瑜敏坦言,目前监理中心只是起到协调作用,退货诉求都是各州市自己处理,全部分散了,很多都是购物店自己去跟游客沟通,所以一

38、些购物店可能在退货过程中存在推诿的现象。

39、事后监督是不可靠的,要事前就做好相关规定。

三、桂林导游强制消费(旅游陷阱揭秘)

桂林是中国著名的旅游城市之一,以其壮丽的山水景色而闻名于世。然而,近年来,一些不良导游的强制消费行为却给游客带来了困扰。这些导游为了牟取私利,采取各种手段强迫游客购买不需要的商品或服务。本文将揭示桂林导游强制消费的真相,并提供一些应对策略,帮助游客避免陷入这些旅游陷阱。

在桂林旅游中,导游的套路多种多样。其中一种常见的套路是将游客带到指定的商店或餐厅,然后强迫他们购买商品或消费昂贵的餐饮服务。导游会以各种理由来说服游客,例如商品的优惠价格、商品的独特性或者餐厅的美味食物。有些导游甚至会威胁游客不购买商品或服务就不会继续带他们参观景点。

面对导游的强制消费,游客可以采取一些应对策略来保护自己的权益。

在旅行之前,游客可以通过各种途径了解桂林的旅游信息,包括景点介绍、交通路线、餐饮推荐等。这样可以增加游客对桂林旅游的了解,减少被导游误导的可能性。

导游常常会夸大商品的优点或者夸大餐厅的美味,以吸引游客购买。游客要保持警惕,不要轻易相信导游的话,最好进行自己的调查和判断。

如果游客不感兴趣或者不需要导游推荐的商品或服务,可以坚持自己的选择,不要被导游的话所左右。游客有权利自由选择自己感兴趣的景点、购物场所和餐厅。

如果游客遇到导游的强制消费行为,可以寻求相关部门的帮助,例如旅游局或者消费者协会。这些部门可以提供帮助和保护游客的权益。

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