摘要：
本文目录全程陪同导游人员是指怎么做好全程陪同导游旅行团全团导游一、全程陪同导游人员是指1、对于国内旅游团队而言，全程导游是国内组团旅行社的代表，负责全程陪同旅游团完成旅游活动。... 本文目录
一、全程陪同导游人员是指
1、对于国内旅游团队而言，全程导游是国内组团旅行社的代表，负责全程陪同旅游团完成旅游活动。
2、全程陪同导游的主要职责有以下五个方面。
3、全程陪同导游应按旅游合同或约定实施组团旅行社的接待计划，监督各地接待单位的执行情况和接待质量。
4、全程陪同导游负责旅游过程中同组团旅行社和各地接待旅行社的联络,做好旅行各站的衔接工作，确保旅游活动的连贯性、一致性和多样性。
5、全程陪同导游应协调旅游团与地方接待旅行社及地方陪同导游之间、领队与地方陪同导游、司机等各方面接待人员之间的合作关系，协调旅游团在各地的旅游活动，听取游客的意见。
6、全程陪同导游应维护游客的人身和财物安全，处理好各类突发事件，转达游客的意见和要求，力所能及地处理游客的意见、要求乃至投诉。
7、全程陪同导游应耐心解答游客的问询，介绍我国（地方）文化和旅游资源，开展市场调研，协助开发、改进旅游产品的设计和市场促销。
二、怎么做好全程陪同导游
1、一、好导游要多从感情上与游客沟通。沟通得好，导游与游客会走得相近，心心相通，困难就变得容易解决；沟通得不好，游客就会对导游产生躲避心理，其关系会越处越难，甚至会到了游客无法接受该导游服务的地步，最后闹得不欢而散。好的导游能带动全团的情绪，比如一个妙趣横生的小笑话就能与游客拉近距离。即使出现意外事件，好导游也能顺利地解决桂林民间导游。
2、二、好导游要具有较高的口语表达水平，要熟知本地区的风土人情；带外国团或出国的导游一定要精通外语。
3、三、好导游要具有广博的文化知识。不同的游客对文化知识的需求不会相同，因此导游的文化知识要全面：战争风云、兵器大观、古代文献、考古发掘、园林建筑、宗教信仰、文学艺术、民俗风情、修身养性、医学养生、饮食起居、娱乐健身、服饰衣帽、吹拉弹唱、花鸟鱼虫……
4、总之，一名好导游不一定是专家，但一定会是一名能沟通感情，具有较高语言表达水平的杂家。
5、以上是从网上摘录下来供你参考的，作为一个热爱旅游的普通游客，我多次参团去过全国不少地方，我认为一名好导游一定要有耐性，要和客人沟通得好，耐性是必不可少的；再有的就是笑容，就算你并没有很好的雄辩口才，亲切的笑容很容易让客人喜欢你.....其它的技巧上面已说得很清楚了。总之，工作久了就会从中吸收很多宝贵的经验的。
6、导游是第一线接待人员，整体素质的好坏、服务质量的高低，严重影响旅游企业的社会声誉，也直接关系到一个国家或地区的形象。做好导游工作需要旅游行政管理部门、旅游院校、游客和旅行社企业等各方面进行综合监管、教育培训和协调配合，尤其需要导游本人时刻以游客需求为中心，下大力气提升自身综合素质。人格魅力是感染游客的法宝导游要带好团队，必须有一定的威信作基础。威信是由导游的个人道德品质和人格魅力铸成的，而人格魅力是感染游客的法宝。导游想要具有感染游客的人格魅力，必须做好四个方面：
7、一是把握价值取向，具有向心力。导游人员对旅游团队的吃、住、行、游、购、娱等活动全面负责，必须当好游客的主心骨，始终站在游客立场上，明辨是非曲直、认准价值取向，不随波逐流。
8、二是牢记岗位责任，具有免疫力。能不能过好金钱关是检验原则性强弱的试金石，是掂量其人格魅力的秤盘星。关键在于慎独，时刻告诫自己事事出于游客心。
9、三是强化职业素质，具有自控力。个别导游知错犯错的根源在于经不起种种诱惑，缺乏内在的定力。要加强道德修养和世界观改造，牢守游客原则防线、思想道德防线和法律法规防线，不伸手、不越轨，处处体现职业道德高境界，时时显示服务技能真水平，才能真正赢得游客的信赖。
10、四是待客公正平等，具有亲和力。导游要为游客进行长时间面对面的服务工作，摆正心态和和谐处理各种关系十分重要，要学会尊重、体贴和关心每一位游客，要做到服务全面性和针对性的有机结合。对部分旅游者出现的思想波动不横加指责，对少数游客存在的缺点不讽刺挖苦，对个别客人遇到的困难不袖手旁观。
11、提高游客满意度的关键在于激发旅游者的游兴，要想使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致，导游自己必须做到青春洋溢、活力四射，具有出色的鼓动能力和诱导作用。
12、一是要讲解生动。要安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物，要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务。
13、二是要详细了解旅游全过程的各种情况，掌握及时与旅游团队进行有效沟通的方法。成功地带领、组织和引导团队，需要导游工作团队(全陪、领队、地陪、讲解员等)、司机和旅游者的互相支持，要详细了解旅游过程中的情况，掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法，多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。
14、三是要经常关心游客生活。要与游客打成一片，以自己的实际行动激发游客的旅游热情。要有自知之明，努力克服个人的缺点，充分发挥优点，把全体游客集体利益和圆满完成带团任务放在首位。做到时刻鼓动游客不畏困难艰险，能在气馁时刻使游客面带微笑，能在困难中获得必要的外援，能提高团队的士气并使游客始终对自己充满信心。要善于提高凝聚力和士气，加强游客的团结与协作精神，赢得游客的支持和帮助。
15、敏锐的观察能力是新形势下对导游的基本要求，有利于导游选择对客服务的适当时机和对旅游活动情况做出预测，通过及时服务和正确判断能够确保导游提供出色的接待服务。导游应在三方面注意积累：
16、一是注意总结。导游要多了解、学习和交流自己和他人的带团日记和工作总结，并使之成为经常性行为和良好的工作习惯。日记和总结是产生经验的源泉，可帮助导游通过借鉴过去带团的成功范例来解决与预测问题，也可以增强工作的自信心。
17、二是实际带团。带团技能可以为确定带团旅游需求提供依据，研究带团艺术可以确定哪些事情可能办到，了解游客的旅游动机有助于完成既定的任务。掌握实际带团观察力，可使导游制定出协调运用旅游团队各种力量以取得预期带团效果的游览方案。
18、三是组织有序。组织观察力可使导游关心游客，使游客积极主动地配合司陪人员和旅游接待相关部门的工作，有序实施旅游计划，顺利进行旅游活动。要保持组织观察力，导游必须亲自参加各项活动，为团队和游客服务，关心游客的游兴、动机和偏好。
19、导游如果没有朝气，必然漫不经心、萎靡不振，工作也死气沉沉、枯燥无味。导游有朝气，就能够做到开拓进取、锐意创新，以新观念、新办法、新技能努力开创工作新境界。导游要做到永葆朝气，必须做到三不：
20、一是正视困难不气馁。导游在带团旅游过程中，常常会因为沟通不够、信任不足发生一些“背黑锅”的事、受气的事和不被人理解的事。要经得起这些委屈和误会，做到做人、做事态度积极而不消极。
21、二是负重奋进不低头。导游工作任务十分繁重，新情况、新问题、新任务、新工作层出不穷，压力非常大。必须做到负重奋进，在压力面前决不低头，以充沛的精力、体力和智力进行综合考虑和协调配合，努力推动旅游工作的顺利开展。
22、三是勇于开拓不后退。导游不能局限于原有的老套路、过去的旧办法，不能被旅游行业的条条框框束缚住自己的视野和思路，要乐于从各行各业汲取新观念、不断从游客的现实需要中接受新事物，工作中要体现出一种敢于突破常规、敢于突破经验、敢为天下先的创新能力和创新精神。要经常思索旅游者是否更加满意，要时刻考虑旅游线路能不能继续更新，要随时揣摩导游方法可不可以持续改进，要反复琢磨接待服务会不会更加切合实际。
23、才气是知识、经验、能力和工作水平的综合体现。导游要得到旅游者的广泛欢迎，就必须力争工作出特色、服务上水平；要符合旅游行业的现实需要，就必须具有高尚的职业道德和超强的服务意识，并时刻保持旺盛的精力和清醒的头脑；要顺应旅游产业的发展趋势，就必须不断掌握现代科技知识，还能与时俱进、具有国际视野和战略思维。导游的综合素质是这一切的首要保证，只有不断提升才气，导游才能成就一番事业。
24、要提升自己的才气，导游必须在两个方面下苦功夫：一是千方百计丰富知识功底。导游是游人之师，应该熟知天文地理、中外历史、风土人情等各方面的知识。导游要真正胜任岗位工作，就必须勤于学习史地知识、游记文学，广泛涉猎中外民俗、异域风情，不断拓展工作视野和知识领域，争当学者型导游人才，努力成为导游界的行家里手。
25、二是想方设法综合利用已有的知识和技能。怎样针对不同国籍、不同种族的旅游者心理特点和现实需要运用相关知识，怎样综合利用已有的史地知识、诗歌文学知识、艺术美学知识、科学管理知识服务于旅游活动和旅游团队，怎样区别对待不同职业、不同年龄的旅游者，充分发挥自己已经掌握的服务技术和导游技能来提高工作水平和游客满意度，是导游始终需要处理的困难和面临的挑战。
26、名气不是自封的，而是行业的认同和广大游客的"口碑"。导游的思想和行为，能力与水平，旅游者看得最透彻，最有发言权。名气传颂会对导游工作产生极大的激励和促进作用，会为旅游业和导游本身带来较好的经济效益，有助于导游个人价值的社会化和最大化。名气的铸造，需要从夯实自身综合素质的点点滴滴做起，要有过硬的职业道德素质和渊博的旅游文化知识，要有较高的导游服务技能与强健的个人身体素质。这个其实我也不太懂，我有个朋友告诉我的。。。
三、旅行团全团导游
全程陪同：从出发地点一直陪同团队的导游；领队：地面见导游。一：旅行团中全程陪同和领队的区别：
1.全程陪护是从出发地开始一直陪同团队的导游；领队可以说是当地导游，也就是负责接待的当地导游。当地导游当然很难解决游客的所有问题，全程陪同负责双方协调。
2.领队是指受境外旅行社委派，代表接待社，实施接待计划，为旅游团提供当地游览活动、讲解、翻译等服务的导游人员。领队的业务范围是从国内到海外，直到他回到中国。全程陪同是指由旅行社委派的导游作为旅行社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅游团提供全程陪同服务。全程陪同的业务范围是一条国内旅游线路的每一站。
跟团旅游，首先要知道自己想去哪里(至少有候选人)，有几天时间可以玩。然后，你可以通过网站查到相关的行程。如果你认为它很好，你可以收藏它。然后，你可以联系旅行社，确定行程、价格(所有费用)和参团日期，和朋友商量确定人数，然后和旅行社讨价还价，最后签旅游合同，付款。它最好事先咨询一下。很多行程一定要提前预定，一般省内提前5天，国内提前15天，国际提前一个月以上(办理护照、签证、港澳通行证等。).它最好在当地旅行社预订，因为当地旅行社可以给你优惠的交通费用。
如何联系旅行社：网上搜一下，会有很多旅行社。你不妨在网站上聊一聊，然后留下联系方式，以便随时咨询。可以关注一下地址。
钱包，放贵重物品，如信用卡、护照、现金等。并让他们靠近你。一般来说，你应该带比预算多20%的钱，以及20张1元面额的小钞票和硬币。为防意外，备用信用卡和身份证要分开存放。
不同的旅行包适合不同的旅行。明确你旅行的目的——运动、娱乐、户外活动还是探险旅行，然后选择合适的旅行包。旅行包的大小最好放在飞机或火车的座位下或行李架上。
穿上合脚的鞋子，带一些快干的袜子，防止脚弄湿。如果你必须走很长的路，你应该在你的鞋子上撒一些爽身粉，这样可以避免在炎热的天气里出汗或脚上出现皮疹。上飞机的时候穿上最重的鞋子，多带几双轻便的鞋子，这样可以脱下鞋子，以防在漫长的飞行中弄脏。
正规旅游团和优质旅游团在价格和舒适度上是有区别的。
简单来说，就是在优质旅游团的全程游览中，除了购物和特色项目，没有什么是游客可以自费消费的；正规旅游团的价格都比较亲民，大部分景点都不包含观光车。住宿标准为三星级酒店和快捷酒店，全程包含一至三个自费景点。
杭州的旅游团可以在携程、飞猪或者旅行社报名。
:It报名参加团体旅游是件好事。与自驾游相比，它有很多优点，如省心、省钱、景点价值大、专业讲解(如果去文物古迹，可以Idon’我不解释=几乎白做了。当然，上述优势只有报对了旅行团才有，可见选团的重要性。这里有一些报旅行团的小技巧。
优点：这些团的行程会比较合理。一般来说，他们不会不要在四点起床。早上十二点钟去酒店吃饭晚上的钟。
精品线路一般是旅行社长期的主打产品，所以新推出的线路一般不会优先考虑。
一般路线中的所有购物点都会提前写好，所以请提前看清楚。购物点一般水深。(买个几百块的纪念品我没什么好说的，但是买个几万，那我就只有呵呵了)
这只是对普通人而言。土豪请随意。毕竟社会上不缺有钱人。
很多矛盾和问题都是游客引起的未能看到或理解合同。当地很多旅行社当时都含糊其辞，但你一定不能放过。唐don不懂，一个一个问，要有契约精神。不管怎样，都是好事。
(重点关注自费项目、门票、餐标、住宿、购物等。)
知道以上几点，你就知道如何旅游了。祝你旅途愉快。
携程和去哪儿现在是一家人了。作为旅游从业者，携程运营的产品质量是不错的。虽然携程没有独立的委托。但是携程对供应商管理非常严格。供应商经常被罚款。携程做的事情对消费者来说是非常好的。但是有些对供应商有点不厚道。
1.首先打开游戏《旅行串串》，登录自己的游戏账号。
2.其次，点击首页右下角的旅行团选项，进入旅行团页面。
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之前我知道的低价游都是带游客去商店或者卖所谓特色东西的地方。我去了一日游，就是去了一个山脚下的花园。里面有几家房子，有卖牙膏的，有卖医药油的，有卖药材的。估计旅游团的收入大部分是游客的提成购买，然后我去的另外两三个地方是免费景点和大型超市。然后，当你回去的时候，你我会给每个人一只鸡。如果你能抵制购买他们推荐和出售的东西，那它花点钱出去拍照也是一个不错的选择。
是辛安！鑫一个旅行团游遍了中国22个省市。桂林导游协会
鑫一个旅行团，简称新旅，成立于1935年，结束于1952年。17年来，他们经历了中国历史上最艰苦的战斗岁月革命，覆盖全国22个省市，行程5万多里。他们为抗日战争和解放战争的胜利做出了贡献，著名作家冰心称赞他们为民族解放的鼓吹者。
鑫一个旅行团就是一个孩子我们党组织领导的革命文艺团体。它成立于1935年10月的私人辛淮镇一所小学江苏省安县。张穆、聂大鹏、张哲、左林等。历任代表团团长。最开始有17个成员，后来有100多个成员。在周恩来、宋庆龄、陶行知、郭沫若、田汉等的支持和帮助下，该团体利用各种艺术形式宣传中国共产党抗日救国的思想遍及全国。
霸气的旅游名，鱼爱大海的蓝，我不不知道天空的亮度，追逐的微笑，西伯利亚的雪景，地中海的晴好天气，雨后的彩虹，冰蓝色的梦，萤火虫的舞蹈，迷彩中盛开的格桑花，灿烂如夏花，夕阳中的等待，零下72度的苍凉美丽，彩虹糖的梦，樱花的吻，血色水晶，一
