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本文目录全陪导游与全程陪同导游的合同上有误差应该怎么办怎么做好全程陪同导游跪求四天三晚 桂林旅游攻略一、全陪导游与全程陪同导游的合同上有误差应该怎么办... 本文目录
一、全陪导游与全程陪同导游的合同上有误差应该怎么办
全陪导游与全程陪同导游的合同上有误差应该怎么办？
1.如这种不一致或理解分歧对该团的正常行程不会产生影响，那么地陪应向领队、全陪及游客解释产生不同的原因，争取对方的理解，尽可能按照对方的意见办理。
2.如这种不一致或理解分歧影响原定行程但不影响接待标准，地陪应向旅行社报告。在旅行社领导指导下，地陪可根据合理可行的原则修改原行程。如涉及费用的增加，地陪要事先说明，按规定收取足够的费用。
3.如这种不一致或理解分歧影响接待标准，领队、全陪或游客提出与原定行程不符而且有涉及接待标准变化的要求时，地陪一般应婉言谢绝。如对方坚持，地陪必须请示旅行社领导。
二、怎么做好全程陪同导游
1、一、好导游要多从感情上与游客沟通。沟通得好，导游与游客会走得相近，心心相通，困难就变得容易解决；沟通得不好，游客就会对导游产生躲避心理，其关系会越处越难，甚至会到了游客无法接受该导游服务的地步，最后闹得不欢而散。好的导游能带动全团的情绪，比如一个妙趣横生的小笑话就能与游客拉近距离。即使出现意外事件，好导游也能顺利地解决。
2、二、好导游要具有较高的口语表达水平，要熟知本地区的风土人情；带外国团或出国的导游一定要精通外语。
3、三、好导游要具有广博的文化知识。不同的游客对文化知识的需求不会相同，因此导游的文化知识要全面：战争风云、兵器大观、古代文献、考古发掘、园林建筑、宗教信仰、文学艺术、民俗风情、修身养性、医学养生、饮食起居、娱乐健身、服饰衣帽、吹拉弹唱、花鸟鱼虫……
4、总之，一名好导游不一定是专家，但一定会是一名能沟通感情，具有较高语言表达水平的杂家。
5、以上是从网上摘录下来供你参考的，作为一个热爱旅游的普通游客，我多次参团去过全国不少地方，我认为一名好导游一定要有耐性，要和客人沟通得好，耐性是必不可少的；再有的就是笑容，就算你并没有很好的雄辩口才，亲切的笑容很容易让客人喜欢你.....其它的技巧上面已说得很清楚了。总之，工作久了就会从中吸收很多宝贵的经验的。
6、导游是第一线接待人员，整体素质的好坏、服务质量的高低，严重影响旅游企业的社会声誉，也直接关系到一个国家或地区的形象。做好导游工作需要旅游行政管理部门、旅游院校、游客和旅行社企业等各方面进行综合监管、教育培训和协调配合，尤其需要导游本人时刻以游客需求为中心，下大力气提升自身综合素质。人格魅力是感染游客的法宝导游要带好团队，必须有一定的威信作基础。威信是由导游的个人道德品质和人格魅力铸成的，而人格魅力是感染游客的法宝。导游想要具有感染游客的人格魅力，必须做好四个方面：
7、一是把握价值取向，具有向心力。导游人员对旅游团队的吃、住、行、游、购、娱等活动全面负责，必须当好游客的主心骨，始终站在游客立场上，明辨是非曲直、认准价值取向，不随波逐流。
8、二是牢记岗位责任，具有免疫力。能不能过好金钱关是检验原则性强弱的试金石，是掂量其人格魅力的秤盘星。关键在于慎独，时刻告诫自己事事出于游客心。
9、三是强化职业素质，具有自控力。个别导游知错犯错的根源在于经不起种种诱惑，缺乏内在的定力。要加强道德修养和世界观改造，牢守游客原则防线、思想道德防线和法律法规防线，不伸手、不越轨，处处体现职业道德高境界，时时显示服务技能真水平，才能真正赢得游客的信赖。
10、四是待客公正平等，具有亲和力。导游要为游客进行长时间面对面的服务工作，摆正心态和和谐处理各种关系十分重要，要学会尊重、体贴和关心每一位游客，要做到服务全面性和针对性的有机结合。对部分旅游者出现的思想波动不横加指责，对少数游客存在的缺点不讽刺挖苦，对个别客人遇到的困难不袖手旁观。
11、提高游客满意度的关键在于激发旅游者的游兴，要想使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致，导游自己必须做到青春洋溢、活力四射，具有出色的鼓动能力和诱导作用。
12、一是要讲解生动。要安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物，要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务。
13、二是要详细了解旅游全过程的各种情况，掌握及时与旅游团队进行有效沟通的方法。成功地带领、组织和引导团队，需要导游工作团队(全陪、领队、地陪、讲解员等)、司机和旅游者的互相支持，要详细了解旅游过程中的情况，掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法，多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。
14、三是要经常关心游客生活。要与游客打成一片，以自己的实际行动激发游客的旅游热情。要有自知之明，努力克服个人的缺点，充分发挥优点，把全体游客集体利益和圆满完成带团任务放在首位。做到时刻鼓动游客不畏困难艰险，能在气馁时刻使游客面带微笑，能在困难中获得必要的外援，能提高团队的士气并使游客始终对自己充满信心。要善于提高凝聚力和士气，加强游客的团结与协作精神，赢得游客的支持和帮助。
15、敏锐的观察能力是新形势下对导游的基本要求，有利于导游选择对客服务的适当时机和对旅游活动情况做出预测，通过及时服务和正确判断能够确保导游提供出色的接待服务。导游应在三方面注意积累：
16、一是注意总结。导游要多了解、学习和交流自己和他人的带团日记和工作总结，并使之成为经常性行为和良好的工作习惯。日记和总结是产生经验的源泉，可帮助导游通过借鉴过去带团的成功范例来解决与预测问题，也可以增强工作的自信心。
17、二是实际带团。带团技能可以为确定带团旅游需求提供依据，研究带团艺术可以确定哪些事情可能办到，了解游客的旅游动机有助于完成既定的任务。掌握实际带团观察力，可使导游制定出协调运用旅游团队各种力量以取得预期带团效果的游览方案。
18、三是组织有序。组织观察力可使导游关心游客，使游客积极主动地配合司陪人员和旅游接待相关部门的工作，有序实施旅游计划，顺利进行旅游活动。要保持组织观察力，导游必须亲自参加各项活动，为团队和游客服务，关心游客的游兴、动机和偏好。
19、导游如果没有朝气，必然漫不经心、萎靡不振，工作也死气沉沉、枯燥无味。导游有朝气，就能够做到开拓进取、锐意创新，以新观念、新办法、新技能努力开创工作新境界。导游要做到永葆朝气，必须做到三不：
20、一是正视困难不气馁。导游在带团旅游过程中，常常会因为沟通不够、信任不足发生一些“背黑锅”的事、受气的事和不被人理解的事。要经得起这些委屈和误会，做到做人、做事态度积极而不消极。
21、二是负重奋进不低头。导游工作任务十分繁重，新情况、新问题、新任务、新工作层出不穷，压力非常大。必须做到负重奋进，在压力面前决不低头，以充沛的精力、体力和智力进行综合考虑和协调配合，努力推动旅游工作的顺利开展。
22、三是勇于开拓不后退。导游不能局限于原有的老套路、过去的旧办法，不能被旅游行业的条条框框束缚住自己的视野和思路，要乐于从各行各业汲取新观念、不断从游客的现实需要中接受新事物，工作中要体现出一种敢于突破常规、敢于突破经验、敢为天下先的创新能力和创新精神。要经常思索旅游者是否更加满意，要时刻考虑旅游线路能不能继续更新，要随时揣摩导游方法可不可以持续改进，要反复琢磨接待服务会不会更加切合实际。
23、才气是知识、经验、能力和工作水平的综合体现。导游要得到旅游者的广泛欢迎，就必须力争工作出特色、服务上水平；要符合旅游行业的现实需要，就必须具有高尚的职业道德和超强的服务意识，并时刻保持旺盛的精力和清醒的头脑；要顺应旅游产业的发展趋势，就必须不断掌握现代科技知识，还能与时俱进、具有国际视野和战略思维。导游的综合素质是这一切的首要保证，只有不断提升才气，导游才能成就一番事业。
24、要提升自己的才气，导游必须在两个方面下苦功夫：一是千方百计丰富知识功底。导游是游人之师，应该熟知天文地理、中外历史、风土人情等各方面的知识。导游要真正胜任岗位工作，就必须勤于学习史地知识、游记文学，广泛涉猎中外民俗、异域风情，不断拓展工作视野和知识领域，争当学者型导游人才，努力成为导游界的行家里手。
25、二是想方设法综合利用已有的知识和技能。怎样针对不同国籍、不同种族的旅游者心理特点和现实需要运用相关知识，怎样综合利用已有的史地知识、诗歌文学知识、艺术美学知识、科学管理知识服务于旅游活动和旅游团队，怎样区别对待不同职业、不同年龄的旅游者，充分发挥自己已经掌握的服务技术和导游技能来提高工作水平和游客满意度，是导游始终需要处理的困难和面临的挑战。
26、名气不是自封的，而是行业的认同和广大游客的"口碑"。导游的思想和行为，能力与水平，旅游者看得最透彻，最有发言权。名气传颂会对导游工作产生极大的激励和促进作用，会为旅游业和导游本身带来较好的经济效益，有助于导游个人价值的社会化和最大化。名气的铸造，需要从夯实自身综合素质的点点滴滴做起，要有过硬的职业道德素质和渊博的旅游文化知识，要有较高的导游服务技能与强健的个人身体素质。这个其实我也不太懂，我有个朋友告诉我的。。。
三、跪求四天三晚 桂林旅游攻略
桂林大大小小的酒店、旅馆很多，都是有折扣滴！星级酒店相对比较正规，一般是门市价打折，几十间房的小酒店，在酒店的报价后还是可以优惠少许滴！小酒店也就80元左右!游客出火车站都会遇到很多拉客的当地人，她们会很热情的给你介绍酒店住宿，旅游.....建议不要入住火车站附近，周围环境吵闹，人比较杂，感觉不太安全，晚上逛街也不太方便！
市中心就很多哦，三星级别的有桂林丽晶酒店，桂林金埔大酒店，桂林文华宾馆，还有步行街上的桂林绿玉居酒店（桂林正阳步行街伊人口），桂林名城大酒店（桂林正阳步行街上），二星标准的有桂林瀚浩酒店（桂林正阳步行街东口），桂林华天酒店（桂林百货大楼对面），桂林劳保饭店（桂林中心广场左侧），桂林桂江酒店（位于滨江路）.......
1、桂林林米粉，卤菜粉。价格为2.5-3元。出名的有：石记米粉（解放西路，微笑堂对面，24小时营业，适合游人）、崇善米粉（店面都是近年新装修，宽敞、明亮，味道也不错）。火车站和汽车站附近的米粉店奉劝大家不要试，不是一般的难吃。
2、如果想吃档次可以去正阳步行街，有聚福林、正阳汤城、桂林粥城等餐饮名店。一家三口吃一餐也就一、两百块！
3、还有一些位置在市中心的排挡，可以吃到桂林当地风味，如解放东路王城商厦对面的福光鱼头和临桂二小羊肉，这些一直很受市民青睐。你们有时间也可以去尝尝，价格在50-100元左右。
4、自助式的小吃比较集中的地方一个是中心广场旁边的桂林人旺角美食城，和微笑堂商厦5楼的好大妈饮食广场，快捷、品种齐全，从1元-15元左右的各类小吃供选择。
抵达桂林，晚上乘船游览有“东方威利斯”之称的两江四湖（门市价：149元，找旅行社预定有优惠价130元左右），最节约的方式就是步行游览~~~享受夜色中城市与山水的完美结合，如果想住得舒适些建议入住贵客0773酒店，酒店去年才重新装修过，风格温馨时尚，很适合年轻人住，特别是位置很好，位于市中心商业区，毗邻象山公园和漓江景区，价格适中，挂牌三星级酒店，只需要180左右一晚，房型齐全，当然很多经济型的小酒店也不错，70、80元一晚也不错；
第二天：桂林周边游（冠岩、古东瀑布游）
7月桂林天气比较炎热，去古东瀑布景区--一个生态景区，瀑布群，感受清凉一夏！冠岩是漓江上的明珠，是一个开发比较完整的岩洞！是桂林火爆的专线游之一，自行去的话费用会高些，两个景点的门票均是60元，往返车费得20元左右，而且没有专线车抵达，建议参加当地的一日游团队，费用在100-120元左右，虽然没那么自由，但很省心，免除了倒车的辛苦，最重要的是还可以节约费用！
早上桂林汽车站乘做桂林到龙胜的直达快巴，半个小时一趟，车程2个小时，票价：27元，抵达龙胜县城后转乘龙胜至平安寨的小巴，5元，车程：40分钟左右。龙脊梯田平安壮族寨梯田门票：50元。返程路程一样！观赏壮家的吊脚楼，喝喝甜甜的糯米酒！感受一下少数民族风情，可以拍很多的PP哦，中餐可以尝尝当地的竹筒饭，农家菜.....置身于落差极大的梯田间，感受着恢宏磅礴的气势，你会惊叹人类改造大自然的伟大、敬佩少数民族的先辈们智慧和勤劳......
去龙脊别忘了带上相机，因为随处都是景色，每年的10月前后，这里都会有众多摄影爱好者慕名而来，拍摄日出、日落、金灿灿稻谷
建议这天跟团走，因为现在天气比较炎热，倒车比较辛苦，而且费用加起也差不多！
早上桂林汽车站乘桂林/阳朔直达快巴到阳朔（13元/人，车程一小时10分钟左右），抵达后找一家西街上或者江边（阳朔滨江路上）的旅馆住下，价格从60-200元不等，下午骑上自行车，开始阳朔十里画廊--田园风光，乡村游！推荐景点：遇龙河、大榕树、月亮山，晚上逛逛西街--洋人街，选择一家请吧，点上一杯咖啡，感受浓浓异国风情！或者欣赏张艺谋导演的大型山水实景演出---印象刘三姐（费用比较高，但是是独立无二的特色演出~~还值得挥霍一下哦，哈哈~~~）；广西桂林导游
乘车返回桂林，市内就无需跟团游览，桂林5字开头的公交车都是免费的，可以看看桂林城徽--象鼻山（来桂林不能不去哦），拍张相片留念！还有就是桂林最大的综合性生态公园--七星公园：骆驼山、华夏之光广场、花桥等景点，还可以去熊猫馆--看看阳阳与月月！游玩之余可以给亲朋好友带上一些礼物哦，买些特产是不错的选择，桂林三宝享誉海内外，桂林的糕点比较多，而且价格也很便宜！嘿嘿~~~
以上为推荐行程，可以根据你们的时间安排而增减，还有一些景点和线路也不错，如阳朔兴坪竹筏游览漓江（换一种方式欣赏漓江的风光），乐满地主题乐园一日游等.....祝你们旅途愉快。
