摘要：
本文目录导游强制要求游客购物该怎么办桂林一导游强制游客消费,一小时2万块,真的没有纯玩团了吗导游收游客的身份证要求过夜可以吗...参加低价游被导游强制购物,导游为何会要求游客购物导... 本文目录
一、导游强制要求游客购物该怎么办
1、如果导游强制要求游客消费购物，建议可以先向该导游所属的旅行社协商解决。如不能协商解决，可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；游客投诉后，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
2、法律依据：《中华人民共和国旅游法》第四十一条导游和领队从事业务活动，应当佩戴导游证，遵守职业道德，尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰，应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。
二、桂林一导游强制游客消费,一小时2万块,真的没有纯玩团了吗
1、是有纯玩团的，我们如何看待跟团游，又如何选择适合自己的出游方式呢？记者采访了几位旅行社从业人员和读者，就此事表达自己的看法。
2、要更关注出游品质，首先我们要明确一点，跟团游不等同于“低价团”。跟团旅游有自己的优势和亮点，同时也很有市场份额。对于不擅长、或者不喜欢自己规划行程的“依赖型游客”和中老年人来说，是一个不错的选择，省时省力。
3、报名跟团要选择“正规、品牌旅行社”，这是最起码的前提。然后在此基础上，丰俭由己。品牌旅行社也会推出价位不等的产品，满足不同消费能力的市民游客选择。对品质有要求的，有纯玩高端团；大众出游线路，也会用价格去吸引市场注意力。我非常坚持的一点就是，要价值导向，不要价格导向。
4、要看行程细节，其实我们报名的时候，经常会被线路价格吸引，这是第一眼，但你仔细研究了行程以后，对未来出游的体验好坏，你就大体有一个判断了。比如航班，你要注意出发地点、时间。旅行社是否提供接送服务，是否红眼航班，是直航还是转机，这些都会影响到线路的价格。
5、看行程。尽管你发现线路安排了很多景点，但都是“街游”“外观”和免费景点，这就是在告诉你，你的出游是这样降低成本的。别人在逛卢浮宫，而你可能就只能和外面的玻璃金字塔合照，发发朋友圈而已。
三、导游收游客的身份证要求过夜可以吗
1、导游收游客的身份证要求过夜是不可行的。
2、导游在行程中应当妥善保管游客的身份证件，但并不意味着导游可以要求游客将身份证件交由其保管。此外，导游应该遵守相关的法律法规，确保游客的权益不受侵犯。如果导游要求游客将身份证件交由其保管，可能会违反相关的法律法规，导致游客的权益受到损害。
3、因此，建议导游在行程中妥善保管好游客的身份证件，但不应要求游客将身份证件交由其保管。如果导游需要帮助游客处理一些事务，可以与游客协商，并尽可能提供其他解决方案，以确保游客的权益得到保护。
四、...参加低价游被导游强制购物,导游为何会要求游客购物
1、云南游客参加低价游被导游强制购物，导游为何会要求游客购物首先是可以赚取不错的收入，其次就是由于商家进行合作，再者就是一个旅游的潜规则，另外就是他们自身的道德建设不过关，需要从以下四方面来阐述分析云南游客参加低价游被导游强制购物，导游为何会要求游客购物。
2、首先就是可以赚取不错的收入，之所以说可以赚取不错的收入就是这样子可以使得他们再让游客购买了对应的一些商品之后他么么可以获得一些回扣，这对于他们而言是非常有利的，可以增加他们的生活收入。
3、其次就是由于商家进行合作，很多的旅游景点的商家都会与导游进行合作主要是为了更好的满足一些发展的需求，因为对于商家而言他们的商品很多时候需要借助导游的渠道来更好的进行销售。
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4、再者就是一个旅游的潜规则，对于旅游的潜规则而言是一直都存在的，很多的游客自己也是知道的，所以为了缓和对应的导游和游客的关系游客们都会主动购买一些商品。
5、另外就是他们自身的道德建设不过关，对于这些导游而言他们自身的建设是不过关的，主要就是他们的一个精神道德方面存在一定的问题，因为他们应该知道购买商品是不可以进行强迫的。
6、应该加强多渠道的合作，并且主动完善一些自身的道德建设，不要强迫对应的游客强行购买商品，这样子是非常不对的，不利于社会的长期发展和社会本身所能提供的一些动力。
五、导游为什么要求游客购物
1、“虽然知道是购物团，但不能强制游客购物。”2月7日，来自海南的陈先生（化名）称，他报了广西桂林、北海6天5晚298元的旅行团，报名时没有提到有最低消费标准，而在桂林时导游说每人必须消费满400元，否则不给房卡，并在1月28日晚因此与团内游客发生了冲突。7日，该团导游黄女士称，她从未强制游客进行消费，当天也并非不给房卡，因为团费太低，对方两人仅消费了100元，想和对方沟通适当进行一些消费，双方产生误会后发生争执。目前，桂林市旅游部门已介入，事件正在核实处理中。
2、2月6日，一网友称参加广西一旅行团时被强制购物，不达消费标准不给房卡的视频引发关注。
3、视频显示，有一名老人在酒店前台与导游发生了争执。老人称对方属于强制购物，属于暴力。女子称，两个人才消费100元，“白吃白住白喝回去领600块钱。”
4、极目新闻记者了解到，该视频拍摄于广西桂林市某家酒店的前台，女子为桂林当地一名地接导游，两名老人是游客，参加了从海南到桂林、北海的旅游团。
5、导游和游客在酒店前台发生争执（视频截图）
6、2月7日，拍摄者陈先生告诉极目新闻记者，他现居海南，也是该旅行团的游客。1月24日，他在当地一个旅游群看到该旅游团的介绍。“说要100元报名费，298元是必消，行程结束后每人还返600元。”陈先生说，一看团费这么便宜就知道是购物团，但他的妻子很心动，他就陪着妻子一起报名了，1月26日便从海南启程。
7、极目新闻记者从陈先生提供的行程表上可见，该行程为6天5晚，从海南集合，前往桂林、北海游玩，298元属于必须的消费，途中安排了漓江、金水岩等景区，也有厨具展览馆、乳胶体验馆等十几个购物点。桂林导游萌
8、“最开始没有提到最低消费，后面在车上黄姓导游说每人每天必须消费400元，不然就不给房卡。”陈先生说，1月28日晚10时许，当时两名老年游客消费得比较少，没有达到导游在车上说的标准，晚上导游和他们进行沟通时发生争吵。
9、“两名老人第二天继续跟团旅游，后面还购物了，买了不少东西，也没再提前面的事。”陈先生表示，他这趟旅程每天有五分之四都在购物点，他全程花了两百元左右购物，最终的确也返了600元，“团里不少人买了东西，有银子做的梳子、床上用品、空气炸锅等，不少人花了上万元购物。”
10、“作为一名导游，我不可能给游客说每天最低消费400元的话。”2月7日，导游黄女士告诉极目新闻记者，这个团团费本来就很便宜，大家都心知肚明是购物团，“在合适的地方花点钱购物这没错。”
11、黄女士说，当时和她争执的一对夫妻从头到尾消费了100元，包括拍摄视频的游客也只消费了不到40元，“当时就是想在分房卡的时候和他们沟通一下，希望游客明天能够买一点。但老人家性格很着急，看到别人都拿了房卡，他以为我不给他房卡了，就和我争了起来。”
12、“在购物店，我从来没有要求游客强制消费。”黄女士表示，房卡肯定是会给的，而且当时视频拍得也不完整，“前面我和游客好言相劝的时候没拍下来，后边照样给房卡给老年夫妻俩上楼去睡觉的也没拍下来，拍的时候刚好是我和游客争执时带着情绪化的时候。”
13、黄女士称，虽然和她争吵的两位老人当时有情绪，但第二天还买了200元钱的东西，她也和他们道了歉，双方已经握手言和了，旅游部门也已经介入调查，“现在特别后悔当时没有管住自己的言语和情绪。”
14、2月7日，桂林市文化广电和旅游局工作人员表示，目前已关注到相关舆情，目前正在核实处理。
