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本文目录兼职导游,第一次带团该如何做呢新导游!第一次带飞机团!求助!新导游第一次带团,需要准备什么呀导游第一次带团是否给游客说自己是第一次带团... 本文目录
一、兼职导游,第一次带团该如何做呢
1、正规旅行社的计划书内容应该是非常齐全的，应该具备如下几点：客人的联系方式、领队姓名；司机联系方式、接团地点时间、游览线路、XXXXX儿童的收费标准、接团地点时间、客人特殊需求、明细景点、费用单列、地接社的名称、接待导游的联系方式，姓名、付款方式、计调联系方式等等。导游接到计划的时候，应该仔细地阅读计划书；不请楚的地方及时向计调员咨询，不要带问号上团；
2、出团前导游要带的款项、导游旗、帽子（包）、喇叭、车号牌等等都是必备的物质，另外自己在出发的头天也要准备好个人物品：盥洗物品、换洗衣物、护肤品、水杯、纸巾、雨伞等等；东西要齐备但记住要“轻装上阵”，准备双肩包或轻便的包放这些行李，同时还应该准备一个小的斜挎包或腰包，可以放手机、通讯录、计划书、团款等等；
3、这种心理准备应该分为两种：首先我觉得最重要的应该是自信；新导游出团前最常见的心理就是非常紧张，其实这是不需要的，你自己应该清楚，在导游出团前，计调员应该为这个团队做了比较全面周到的安排，在没有特殊的情况下，大的环节不会出现什么问题，另外旅行社既然挑选自己带团，那就应该相信自己还是具备相应的条件的；另外呢？就是的确要有充足的吃苦准备，导游带团所遇到的各种问题是不可能在《导游业务》的书中，面面俱到的，譬如：游客在外面打架，客人洗澡突然晕倒，飞机改航班了，汽车半路抛锚了等等，很多很多的事情都是难以想象的，而且现在是出游旺季，旅游车的超负荷运转，检修保养等工作可能做的不到位，车的问题是比较常见的，另现在气温不稳定，客人的一些疾病在春季也是很容易复发的，所以大家在出团前可不能想着：终于可以出去玩一趟了，而是在整个行程中要处处小心，细心周到的为游客提供服务，尽可能地将各种事故隐患降低到最小。我们在出团前可以提醒司机大哥检查一下车辆，在行车过程中不要只顾自己睡大觉，要耳听车的声响，眼观路面状况；在安排中，也要劳逸结合，对身体状况不佳的游客要多观察，多关心等等；凡事都要做到有备无患！
4、做地陪导游是非常考验基本功的，因为有时市区到旅游区的路程短则三四个小时，长则XXXXX个小时，在这么长的路途中，如果你是一个不愿欺骗自己的人，请尊重自己，尊重你的客人；为了让你的团队工作丰富多采，做到心中有数，在出团前，你一定要问去过的其他导游，对该线路的路况、车程、宾馆、餐饮情况等等一定要有所了解，这些内容是网上查不到的，因为很多的网上内容是不专业也不负责任的，对景点的相关知识就可以看看书上上网了，做笔记，整理思绪；还要准备些故事、笑话等，做到长途旅游有讲解有娱乐，千万不要讲完欢迎词就无话可讲，就让客人看电视睡大觉，这样的导游游客是瞧不起你的，也是不负责任的，大家如果实在觉的无话可讲，就请你把游客当成你的朋友，聊聊你的学校生活，聊聊你的经历，记住一定不要养成带“哑团”的习惯；
5、出团前一定要休息好，不要逛街熬夜上网了，好好地洗个澡睡上一觉，把闹钟闹好，精神十足地迎接明天的任务吧！
二、新导游!第一次带飞机团!求助!
1、提前提醒客人带齐购机票时使用的身份证件，儿童带户口，否则上不了飞机你麻烦就大了
2、提前两小时在机场集合，提醒客人贵重物品随身携带。
3、要求客人把需要托运的行李挑出来准备办理托运，点清行李件数，收齐客人身份证件到航空公司传真机柜台办理登机牌，并办理托运手续领取行李牌，现在都是电子客票，不用机票行程单就可以领取登机牌。
4、把登机牌和身份证件发给客人，告知他们在哪个登机口登机，并带客人通过安检，按时到达登机口准备登机。
5、如有客人迟到，可以拿着登牌在机下等他们，并请机场广播室广播催促客人尽快登机。
6、到达降落地后记得先取行李，机场都有显示哪个航班的行李在哪条传送带上。行李和人全到了，就可以一起出机场找地接了：）
以上就是乘国内航班的程序。出境的国际航班复杂些，这里就不多啰嗦了，记得有问题和麻烦别慌！一面找机场工作人员一面请示公司同时稳定旅客情绪。
希望以上对你有帮助！预祝旅途愉快！带团成功！
三、新导游第一次带团,需要准备什么呀
1、行程单。第一次带团很重要，提前熟悉记住行程单的内容和注意事项，尤其是团队游客的层次要做到心中有数；
2、双肩包。合适的双肩包是导游员必备的贴身工具，里边放文件、发票、票据等等你必须要装的纸质证明都可以放在里面，分类放好，一张不落，另外里边还可放水杯、放墨镜等物品。
3、导游证。这是必带的，目前必须要求在带团时戴在胸前，一定要注意。
1、根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览；
2、负责为游客导游、讲解，介绍中国(地方)文化和旅游资源；
3、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全；
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4、耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题；
5、反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、会谈活动。桂林英语导游
四、导游第一次带团是否给游客说自己是第一次带团
1、一，接团后第一印象很重要，要避免这个话题。
2、新导游缺乏经验，处理事件的应变能力和讲解肯定是比较薄弱的，但是这就要在“服务”上下功夫，让客人感受到你的真诚。
3、二，客人认可你之后，再透露自己做导游时间不长，但是不能说是第一次。
4、三，团队顺利结束后，有些关系比较好的客人，互留了联系方式。在下团后，联络的时候可以告诉他们自己是第一次带团了。
5、只要前期工作细致，客人认可了你，团队结束后只要客人对行程没有意见，这时候知道导游是第一次带团，不会责怪，反而会嘉奖。“第一次带团都能带这么好，真的不错。”
6、一点点经验之谈，希望对你有帮助。
