摘要：
本文目录川渝两地旅游口碑大数据分析报告重庆有哪些值得推荐的旅游景点重庆口语导游词必须要有欢送词吗一、川渝两地旅游口碑大数据分析报告... 本文目录
一、川渝两地旅游口碑大数据分析报告
这份报告依托成渝地区双城经济圈建设及协同打造巴蜀文化旅游走廊为大背景，通过旅游口碑系统全网数据，收集分析大众点评、马蜂窝、携程等10余家OTA网络评论数据，对川渝两地景区/酒店进行多维度分析。
从网络口碑Top榜单、游客关注维度两个方面，对川渝游客热衷目的地市榜单、景区出游榜单、星级酒店网络热度榜单、美食热度榜单，以及景区、酒店游客关注维度对比、景区和酒店评价热词等大数据开展统计分析。多维度分析川渝两地旅游热点、亮点、特点，充分揭示川渝两地旅游在游客大众中口碑和印象。
数据显示，2019年，重庆接待四川游客7476万人次，同比增长20%，增速远高于重庆国内游客10.1%的增长水平；四川接待重庆游客6703.5万人次，同比增长21%，增速也远高于四川国内游客7%的增长水平。
从网络口碑排行榜来看，成都市、乐山市、绵阳市、南充市、凉山彝族自治州为四川旅游热度前五区域，渝中区、渝北区、江北区、沙坪坝区、南岸区为重庆旅游热度前五区域。
从景区出游来看，排在川渝避暑热门地前两位的主要是5A级海拔较高的山岳型风景名胜景区。亲子游胜地以主题乐园、动物园为主，两地的欢乐谷都榜上有名。
网红打卡地榜单反映了两地资源差异和特色差异。例如重庆旅游以独特的山水地形及都市夜景闻名，四川旅游则以大熊猫及人文自然美景闻名。因此重庆两江夜景游和成都大熊猫繁育研究基地都榜上有名。
川渝两地美食小吃众多，川菜更是享誉全国。但在广大游客的印象中各自的美食又略有不同。来自马蜂窝旅游大数据显示，重庆的火锅、小面和酸辣粉最受游客欢迎，四川的钵钵鸡、抄手以及各种小吃最受游客喜爱。
景区网评热词有差异游客更关注服务
在景区正面评论中，“景色优美”“服务好”“导游好”“地方不错”等成为2019年两地景区游客评论时“好评”使用频率较高的词。“熊猫可爱”是游客对四川旅游一大印象，而“好玩好玩”是游客对重庆比较突出的直观的感受。负面关注维度中，“门票贵”“价格高”“排队时间长”“交通不方便”成为2019年两地游客“差评”使用频率较高的词。
重庆导游报告(重庆有哪些值得推荐的旅游景点)" title="重庆导游报告(重庆有哪些值得推荐的旅游景点)" >
专家分析，景区热词分布反映出游客对收费景区价格敏感度较高，比较关注旅游目的地的服务水平。
二、重庆有哪些值得推荐的旅游景点
重庆本地导游，说下重庆最经典，人气最高的五个景点吧。
重庆是一座即有历史底蕴又有现代气息的城市,之所以有历史底蕴是因为她是巴渝文化的发祥地。经常有人不知道去重庆旅游去哪些景点好，现在就为大家盘点下重庆旅游必去的几个景点。
作为魔幻3D城市的代名词之一，4A景区，到重庆来的小伙伴们必打卡的地方，11楼到1楼，出门都是街道，白天晚上都值得去逛逛。洪崖洞我第一次知道也是听朋友说起千与千寻的一个取景地。然后看了照片确实好看。夜景更漂亮，天黑开灯后的洪崖洞可以说是跟魔幻世界一样。
重庆市渝中区嘉陵江滨江路88号，乘坐151、181、262、466、0491（夜间）路至洪崖洞站；或乘坐111、114、135、401、866路在小什字站下后，过马路，穿过一条小巷子一直直走到底就是洪崖洞了。
位于重庆市核心商圈解放碑沧白路、长江、嘉陵江两江交汇的滨江地带，坐拥城市旅游景观、商务休闲景观和城市人文景观于一体。以具巴渝传统建筑特色的"吊脚楼"风貌为主体，依山就势，沿江而建，解放碑直达江滨。洪崖洞拥有2300多年的历史，是重庆历史文化的见证和重庆城市精神的象征。
中国历史文化名街，重庆市重点保护传统街，重庆“新巴渝十二景”，巴渝民俗文化旅游圈。
来磁器口古镇，踩踩青石板路，品尝当地的特色小吃，找个茶馆坐坐，感受下重庆的风土人情。从正门进去，石板路很窄，两边是摊贩店铺。
有很多小吃和特产，陈麻花和鸡杂店尤其扎堆，适合一路吃吃逛逛。
不喜热闹的旅行者转走其中的小巷，可以品味到最真实的生活。
重庆市沙坪坝区磁童路，地铁：1号线至磁器口站下车可达；公交：乘坐202/220/261/843路至磁器口西门站下，或209/215/248/467/501/504/805至童家桥站下。
磁器口古镇位于重庆市沙坪坝区嘉陵江畔，始建于宋代，面积1.5平方公里，东临嘉陵江，南接沙坪坝，西界童家桥，北靠石井坡，距主城区3公里，是历经千年变迁而保存至今的重庆市重点保护传统街。磁器口古镇拥有"一江两溪三山四街"的独特地貌。马鞍山踞其中，金碧山蹲其左，凤凰山昂其右，三山遥望，两谷深切。凤凰、清水双溪潆洄并出，嘉陵江由北而奔，江宽岸阔，水波不兴，实为天然良巷。作为嘉陵江边重要的水陆码头，被赞誉为"小重庆"，是重温老重庆旧梦的好去处。
解放碑，又称作抗战胜利纪念碑，是中国唯一一座纪念中华民族抗日战争胜利的纪念碑。现在位于重庆市渝中区解放碑商业步行街中心地带。08年的时候，曾经有18万余人在这里聆听平安钟声，还破了吉尼斯纪录。现在在年初到达解放碑，依然是人气鼎盛的一个地区，附近有很多奢侈品的店面，也靠近洪崖洞，来往也是很方便的！值得前去看看！
重庆市渝中区解放碑，地铁：乘坐地铁1号线至较场口下车，从9号口出步行约160米即可；或乘坐2号线至临江门站下车，步行约420米即可；公交:乘坐T041路/T480路/465路/462路/夜462路/0492路夜班车至解放碑公交车站下车，步行约190米即可达。
战胜利纪功碑暨人民解放碑是重庆的地标之一，是抗战胜利的精神象征，是中国唯一一座纪念中华民族抗日战争胜利的纪念碑，也是重庆解放历史的见证。以解放碑为中心的十字路口，包括周边的民权路、邹容路和八一路等，这里是重庆最繁华的商业圈。
这里的八一路好吃街，几乎能吃到所有的重庆美食，周围有国泰广场、重白大楼、大都会东方广场、协信星光广场、八一广场、重庆时代广场等是逛街的好去处。重庆个人导游
参观解放碑最好的时间是晚上，重庆市民夜生活开始的时候，整个解放碑区域就是人流最扎堆的地方。
名气很大，慕名而来，“重庆十大文化符号”之一，位于重庆渝中区渝中半岛的嘉陵江与长江交汇处，是两江枢纽，也是重庆最大的水路客运码头。
朝天门曾是重庆十七座古城门之一，三峡游轮、观光游船和去洋人街的渡轮都从这出发。
朝天门的夜景也是非常美的，晚上灯光都开了，特别漂亮，眼前是灯火辉煌的码头，还有花枝招展的游船穿梭来去。
重庆市渝中区朝千路1号，公交：乘181路、382路、503路、871路至朝天门公交枢纽站下，步行可达。
地铁：1号线或6号线到小什字下车，8出口，出来后左边走，一直顺着陕西路往下走，下坡路大约10分钟后就来福士大楼穿过去就是朝天门广场了。
天门广场，位于重庆市渝中区朝天门码头。朝天门是重庆水上门户，襟带两江，壁垒三面，气势雄壮。"重庆朝天门广场"由时任中共中央总书记江泽民题写。据说，朝天门是公元前314年，秦将张仪灭亡巴国后修筑巴郡城池时所建。1891年重庆辟为商埠，朝天门始设海关。1927年因修建朝天门码头，将旧城门撤除。
无法用言语描述我的震撼，非常后悔上大学没去过，在重庆上学的会觉得大足石刻太远了都不想去，但是世界遗产真的当的起他的名号。去重庆必须要去大足石刻，虽然离重庆有点距离。中国有四大石窟之说，以大足石刻的宗教内涵和艺术价值，是不输给四大的，保存状况可能比四大还好一些。宝顶是有完整规划的大石窟，罕见的密宗题材，千手观音等是中国石刻中的杰作。北山有几窟极其精美，南山游客较少，但有罕见的道教石窟。
宝顶山石刻:全价票115人民币/优待票55人民币；北山石刻:全价票70人民币/优待票35人民币；宝顶山石刻+北山石刻联票:全价票140人民币/优待票70人民币。
半票:1、6周岁（不含6周岁）—18周岁（含18周岁）的未成年人持本人身份证或学生证、全日制在校学生持本人《学生证》，在1月1日、5月1日、5月4日、10月1日、农历正月初一以外的时间半票优惠参观；2、60周岁—64周岁老年人持本人身份证半票优惠参观。
重庆市大足区宝顶镇大足石刻旅游景区，乘坐大足205路公交车至宝顶公交站，步行约487米即可到达。
大足石刻是石刻群的统称，包含宝顶山、北山、南山、石篆山、石门山5处，一般人们所提及的大足石刻大部分都指的是宝顶山石刻。
大足石刻是佛教题材的石刻，非常精美壮观。每个雕刻都有自己的故事，而且还是彩色的，显得十分逼真，甚至活灵活现。
石洞中佛像的表情神态自不必说，就连衣服的流苏都给人感觉一阵风就可以吹起来。
目前出入重庆不再核酸检测报告，对省际之间的流通，跨区跨省市的流通不再核验48小时核酸阴性证明，来渝返渝、离开重庆，乘坐飞机、高铁、火车都不再要求提供核酸阴性证明。与此同时，“入渝四即”这项规定不再执行。
省际之间的流通，跨区跨省市的流通不再核验48小时核酸阴性证明。同时取消健康码、行程卡查验，取消社区报备，取消落地检。
重庆旅游的时候带点衣服。因为夏季出行出汗多，衣服需要经常更换，重庆的衣服在潮湿的气候下不容易干；因为重庆山多，晚上站在观景台欣赏夜景的时候，气温低的时候，多穿衣服可以御寒。
带上防蚊药物。夏天有许多蚊子和苍蝇。蚊子特别喜欢潮湿温暖的地方，重庆就是这样一个好地方。所以我们游客要注意了。可以用塑料瓶携带便携式花露水，防止蚊虫叮咬，让你睡得香，玩得好。此外，还要采取适当的防晒措施。比如太阳帽，墨镜，轻薄的长袖衣服，纱披肩也可以。
三、重庆口语导游词必须要有欢送词吗重庆张导游
重庆导游资格考试口试常见问题(业务知识部分)
全陪首先要做好相关准备工作，要熟悉接待计划、提前与接待社联络，也要准备工作用品和个人用品。在接待工作规程中，首先是首站迎接服务，之后要致欢迎辞和简要介绍行程。首次入住酒店也需要全陪重点做好相关协调工作。入住酒店后，要核对领队、全陪、地陪各自的接待计划;另外，全陪也需要做好行程中的各段服务、离站服务、抵站服务和末站服务。当全陪回到派出地后，要做好报销与结算工作，交回相关材料，处理与接待社之间的问题以及办理旅游者所委托的各项事务。
2、地陪导游机场送团该如何操作?
首先要致欢送辞。包括回顾旅游活动，感谢大家的合作，表达友谊和惜别之情，表达美好的祝愿等等。要提前到达机场，出境航班提前2小时，国内航班提前90分钟。办理离站手续。如是国内航班，则要移交交通票据和行李票，与全陪按规定办好财务拨款结算手续并妥善保管好单据;等飞机起飞后方可离开。若是国际航班，先移交行李，向领队介绍办理出境手续的程序，与全陪按规定办好财务拨款结算手续并妥善保管好单据，将返程交通票据交给全陪，等团队进入隔离区后方可离开。
首先请客人回忆丢失的情况，协助寻找;确认确实丢失后应立即上报旅行社和公安机关，留下游客的联系电话、地址，协助失主补办手续，但费用由其自理。
4、经济舱、头等舱限制携带的重量各为多少?
5、带儿童团，该注意的问题有哪些?(略，请查阅教材理解并记忆P167)
6、导游人员上岗时为什么要佩戴导游证?(略)
7、游客丢失东西，怎么办?(导游业务教材p152)
漏接：指游客抵达后没有导游员迎接的现象
错接：指导游员未认真核实，接了不应由他接的旅游团或旅游者的现象。
空接：指由于某种原因，旅游团或旅游者推迟到达，而导游员仍然按原计划的时间接站而未接到旅游团的情况。
12、在景区，客人走失怎么办?(导游业务教材p153)
一国两制是指在一个中国的前提下，国家的主体坚持社会主义制度;香港、澳门、台湾作为特别行政区，保持原有的资本主义制度和生活方式长期不变。
14、导游证IC卡扣分情况抽问?(导游业务教材p41—42)
15、在哪些情况下应劝阻游客单独外出?(导游业务教材p161)
客人中暑后，导游员应劝其尽早去医院或在饭店休息，不要勉强随团活动。导游员可以陪客人去医院，但费用由客人自理。要关心客人病情、主动探望，安排好用餐等事宜，必要时也可以请餐厅开小灶。但严禁导游员给客人用药。
17、导游工作的复杂性表现在哪些方面?
18、游客要求中途退团如何处理?(导游业务教材p162)
香港回归时间1997年7月1日澳门回归时间1999年12月20日)
22、导游服务中的“六个一样”是指?
审美性、地域性、易损性、时间性、不可转移性、综合性
首语、表情语、目光语、服饰语、姿态语、手势语
25、国内旅行社注册的最低标准?国际旅行社呢?
26、游客要求调换房间，导游员该如何处理?
27、旅游团需要的通关程序，即“过三关”具体指什么??
一是海关，简言之查物品;二是检验检疫，简言之查疾病;
28、海外游客要求购买中药材和中成药，导游员应提醒海关规定的哪些事项?
招呼的艺术、交谈的艺术、说服的艺术、解释的艺术
30、领队导游员在中国离境工作中的程序?
31旅游者要求提前或推迟用餐时，导游该怎么办?
答：旅游者因生活习惯或有关活动的安排等原因要求提早或推迟用餐时间，导游应事先与餐厅联系，视餐厅的具体情况办理。一般情况下，导游员要向旅游团说明餐厅有固定的用餐时间，并告知不守时用餐是否需另付服务费。
32旅游者欲购买某件商品，当时无货，临走时委托导游员代为购买并托运。这时，导游该如何处理?
答：旅游者欲购买某件商品，当时无货，临走时委托导游员代为购买并托运，对这类要求，导游员一般不应接受;实在推托不掉时，导游员要请示领导。领导同意后，须收取足够的钱款，办妥之后将余款、发票、托运单及运费收据一并寄给委托人，旅行社保存影印件，以备查验重庆导游通过。
33在什么情况下，导游应劝阻旅游者自由活动?
答：在以下情况下，则应劝阻旅游者自由活动：1要求去的地方存在安全问题或隐患：此时，导游员可向旅游者说明情况，劝阻他们外出活动，以免旅游者产生误会。2要求去不对外开放的地区、机构和单位参观游览：导游员应婉言拒绝，不得自作主张答应旅游者的这种要求，必要时可提醒对方遵守中国方面的有关规定。3在即将离开某城市或地区之前，为了避免误机(车、船)，一般应提醒旅游者不要自由活动，特别是需要特长时间的活动，以免影响整个团队准时抵达机场(车站、码头)。
34处理交通事故时，导游应采取哪些措施和步骤?
答：导游应采取的措施和步骤为：1组织人员抢救受伤者，特别是受重伤者，对轻伤者就地进行包扎或简单处理，对于重伤者应先采取应急措施，然后立即将其送往距出事地点最近的医院抢救。2保护好现场，防止肇事者逃脱，以便交通警察和治安部门调查处理。如果有两个以上导游员在场，可由一个指挥抢救，一个留下处理现场;如果只有一名导游员，可请司机或其他熟悉情况的人协助处理。3以最快的速度与交通、公安部门取得联系，要求派人到现场处理。4将受伤者送往医院后，导游员应做好全团旅游者的安抚工作，尽可能使其他旅游者按原定日程继续活动;同时迅速报告旅行社，请求派人到医院照料受伤者，另派车辆和人员到出事现场接回未受伤或受轻伤的旅游者，并对他们进行安抚，稳定他们的情绪，消除心理的不安。5在抢救伤员的过程中一定要请受伤者的亲友和领队在场。对于抢救无效而死亡的，按有关规定处理。6交通事故处理就绪或该团接待工作结束后，导游员应尽快写出事故发生及处理经过和结果的书面报告，需要领队联署时请其签署姓名。报告的具体内容应包括事故发生的时间、地点、性质、原因、处理经过、最后结论，司机的姓名、车型、车号、伤势情况、医生诊断结论、治疗情况，受伤旅游者本人、亲属、领队及团内其他旅游者的情况和对事故发生与处理的反映等。
35旅游者丢失身份证时，导游该怎么办?
答：如果旅游者丢失了身份证，应由当地接团社核实情况确认后开具证明，遗失者持证明到当地公安局报失，由公安局户籍管理处核实后开具身份证明或办理临时身份证，旅游者可凭证登记住宿，购买机票，机场安检人员核准予以放行。
