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一、重庆本地的导游业务能力怎么样
1、重庆是中国西南地区的重要城市,也是中国重要的旅游目的地之一。因此,重庆的导游业务能力普遍较高,他们不仅需要具备专业的导游知识,还需要有良好的服务态度和沟通能力。
2、首先,重庆的导游需要具备丰富的专业知识。他们需要对重庆的历史、文化、地理、风俗等有深入的了解,能够向游客详细介绍重庆的各个旅游景点,包括景点的历史背景、文化内涵、旅游价值等。此外,他们还需要了解重庆的交通、餐饮、住宿等信息,以便为游客提供全方位的服务。
3、其次,重庆的导游需要有良好的服务态度。他们需要热情友好,乐于助人,能够耐心解答游客的问题,满足游客的需求。他们需要尊重游客,保护游客的权益,维护良好的旅游环境。
4、再次,重庆的导游需要有良好的沟通能力。他们需要能够用流利的普通话,甚至是英语,与其他语言进行交流,以便与来自不同地方的游客进行有效的沟通。他们需要能够清晰、准确、生动地表达自己的意思,使游客能够理解和接受。
5、此外,重庆的导游还需要有一定的应变能力。他们需要能够在面对突发情况时,迅速做出判断和决策,保证游客的安全和旅游活动的顺利进行。
6、总的来说,重庆的导游业务能力较高,他们能够为游客提供专业、热情、周到的服务,帮助游客在重庆有一个愉快的旅游体验。然而,也有一些导游存在服务质量不高、服务态度不好等问题,这需要通过加强培训和管理,进一步提高导游的业务能力和服务水平。
7、在未来,随着旅游业的发展,重庆的导游业务能力将会得到更大的提升。他们将会更加专业、更加热情、更加周到,为游客提供更好的服务,为重庆的旅游业做出更大的贡献。
二、重庆考导游证需什么条件
正式导游证,亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。持有正式导游证的人员,可以是专职的导游人员,也可以是兼职的导游人员;可以是旅行社的正式员工,也可以是某旅行社聘用人员。但是,持有正式导游证的人员,都必须是经过导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员。临时导游证。所谓临时导游证,是指具有特定语种语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动,由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。由此可见,领取临时导游证的条件一是具有某种特定语种语言能力;二是旅行社需要聘请其临时从事导游活动。
遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。
一、导游综合知识:为笔试,主要内容为:(1)【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】(2)【导游业务】(含旅游案例分析)(3)【全国导游基础知识】和【地方导游基础】(4)【汉语言文学基础】(北京与湖南的考生须考)(5)【导游外语】(外语类考生须考,国语类考生不用考)
二、导游服务能力:为现场考试,即口试,主要内容为:(1)【导游讲解能力】;(2)【导游规范服务能力】;(3)【导游特殊问题处理及应变能力】;外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试,并加试口译(中译外和外译中)。
笔试教材:【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】参考书:【旅游案例分析】口试教材:【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】
由各省结合自身情况自定。考试一般在10月至12月间,象广东省去年就考了俩次,所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。
重庆导游的素质(重庆一日游必去的地方)" title="重庆导游的素质(重庆一日游必去的地方)" >
六、报名时间由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月。
凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名,报名程序如下: 1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》 2.由考生所在单位人事部门(待业人员由街道办事外)考核合格,签署意见并盖章 3.报名人员须出示身份证,并提供学历证明的复印件,同时查验意见并盖章。 4.报名人员须提供区,县一级医院出具的近期健康状况证明并纳有关费用。 5.为适应人才流动的新形势,酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试重庆个人导游。此类考生在报名时,应提供“暂住证”,并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。 6.已取得《导游资格证书》(限国际社证书)申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。
考生每人须准备两张(等级考试三张)一寸免冠,正面,彩色照片,贴于报名表和准考证上。
依据《导游人员管理条例》规定,导游证可分为正式导游证和临时导游证两种:(1)正式导游证,亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。持有正式导游证的人员,可以是专职的导游人员,也可以是兼职的导游人员;可以是旅行社的正式员工,也可以是某旅行社聘用人员。但是,持有正式导游证的人员,都必须是经过导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员。
(2)临时导游证。所谓临时导游证,是指具有特定语种语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动,由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。由此可见,领取临时导游证的条件一是具有某种特定语种语言能力;二是旅行社需要聘请其临时从事导游活动
导游证的有效期限为3年,应当在有效期限届满3个月前,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续。
1,导游员等级考试进行初级考评,中级考试和高级考试
2,凡符合《导游员职业等级标准》者均可直接或由所在旅行社统一组织到旅游局导考办报名,已取得《导游资格证书》一年以上者可报初级导游员;已取得《初级导游证》两年以上者可报中级导游员;《高级导游证》考试不定期进行。
三、重庆当地口碑好的导游
重庆当地口碑好的旅行社推荐:旅游百事通、重庆中旅总社、重庆汇丰国旅、重庆渝之旅、重庆中旅。
重庆海外旅业集团有限公司始于1998年,重庆海外旅业集团旗下,全国性大型旅游连锁超市品牌,以历史悠久、规模宏大、服务上乘、信誉良好而名扬国际及国内旅游市场。旅游百事通是重庆海外旅业集团倾力打造的全国性超大旅游连锁超市,随时为消费者提供丰富、优质的旅游线路和热情周到的服务。
中国旅行社总社(重庆)有限公司隶属于中国旅行社总社旗承担着总社在西南片区(渝、云、贵、川4省市)机构布局、管理以及总社遍布世界分支机构在西南区域资源采购和接待重任。旅行社为旅游爱好者和旅行商提供入境游、出境游、商务旅游、公务旅游、会议考察、自驾、机票、游船、火车票、酒店预定等多功能多项目服务。
重庆汇丰国际旅行社有限公司成立于1987年,于1999年加入国旅集团,国有独资企业,在重庆拥有25个营业部,分社。旅行社长期经营旅游景区、旅游景点、出境旅游业务、入境旅游业务、国内旅游业务、长期包租、代理长江三峡豪华涉外旅游船、会议接待业务;从事旅游已有二十多年的历史,拥有大批优秀的外语及地方语导游人员。
重庆渝之旅国际旅行社股份有限公司成立于2006年,重庆旅游投资集团旗下,现有业务主要由“旅行社+旅游交通”两个业态组成。渝之旅本部的旅行社业务主要经营出境游、入境游、国内游、国际国内航空包机、国内专列旅游、个性化定制旅游、签证服务等业务。悠行国旅主要负责自营产品和旅行社特色产品的研发。通和公司主要负责金佛山西坡索道的运营。
重庆市中国旅行社(集团)有限公司成立于1997年,集合了旅游、景区开发、旅游地产、旅游商品等产业为一体的大型民营旅游集团,以出境游、台湾游、国内游、入境游等为基础,拥有遍及全国、延伸海外的营销网络体系。2014年被中国旅游总评榜授予全国旅游最高荣誉“奥斯卡”奖,连续多年被国家旅游局评为全国百强国际旅行社前30强、重庆市五强旅行社。
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