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一、提供导游服务必须是受旅行社的委派,否
1、规范导游队伍。相关部门对导游进行监督检查。
2、从旅行社的角度来说,游客与旅行社签订合同,导游人员是旅行社派出的代表,旅行社派出导游人员的目的是要完成旅行社产品生产的最后一个环节即产品的消费,从而实现产品的价值。
3、从游客角度,接受委派,有法律保障,你自己在扩展下嘛。《导游人员管理条例》导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。
二、如何理解旅行社与导游员的关系的
导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员,是接受旅行制社委派的。
重庆导游可信吗)" title="假如你是重庆旅行社导游(网上介绍的重庆导游可信吗)" >
如果没有旅行社的委派单,导游人员是不能私自带团的。导游人员也分全职和兼职之分,全职导游和旅行社有着雇佣关系,有基本的工资重庆导游费。
按工作区域分类对导游员进行分类
1、地方陪同导游员(简称地陪),地陪是指受接待旅行社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游团(者)提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的导游人员;
2、全程陪同导游员(简称全陪),是指受组团旅行社委派,作为组团社的代表,为旅游团(者)提供全旅程服务的导游人员;
3、定点导游员(也称讲解员),讲解员是指在重要景点或参观场所一定范围内旅游者进行导游讲解的人员。
4、国际导游员(一般称为领队),领队是指受雇于派出方旅行社,负责陪同国际旅游团的全程旅游活动并协调与接待方旅行社关系的旅游工作人员重庆日本导游。
参考资料来源:百度百科-导游人员
三、在旅游期间你有遇到黑旅行社或导游吗
遇到过,后面拨打12301向国家旅游局投诉了
现如今,旅游已经成为了我们生活中很重要的一个调味剂了。不管是为了放松身心、舒缓心情、团建还是家庭旅游,都越来越普遍了。
但毕竟我们要去的地方大多数是一个陌生的地方,而且通常情况下不好麻烦当地的朋友或没有当地的朋友,对于旅游地很不了解,所以大多数人会选择跟团旅游。
如果碰到强制性购物景点物品的黑旅行社和黑导游了,我们应该怎么办呢?
1.为了人身安全,不以强制性抗拒,否则有可能遭来人身攻击。在“配合”导游的情况下,不动声色的搜集导游强迫或者威胁你们购物的证据,不论是偷拍视频还是录音,或者自己的购物发票。包括一开始签订的旅游合同也要保存好。
2.保证自己的安全回来之后,第一时间以投诉态度拿着合同向旅行社投诉导游行为,如果旅行社翻脸不认账,直接亮出所有证据,进行网络曝光。
3.如果旅行社坚决不退,可以拨打12301向国家旅游局投诉,或者向消费者协会进行投诉。当然如果愿意折腾,可以选择直接起诉旅行社。
那么如何辨别一些可能有强制消费的旅社呢
记住“一分钱一分货”的千古不变的守则。特别遇到价钱特别低得离谱的跟团游,用什么政府补贴,内部渠道做借口的,就要特别警惕了。
四、如何应对旅行社强迫购物的导游
1、的确,现在导游强迫旅客消费的情况变少了很多,大多数都是发生在低价团或老人团里,其实导游也怕旅客投诉他们的,因为真正的导游需要考取国家颁发的导游证,才能算是一位真正的导游,然而导游证是很难获得的,一般情况下导游都会好好珍惜。
2、那么你在旅游时,如果真的遇到了会强迫消费的导游时,可以尝试以下四招。
3、一般强迫消费的导游都是出自跟团游的低价团、老人团或者十多人左右的小团体里,这种团体一般都会配置一到两名导游,如果导游不按行程计划,把游客拉到商场或者消费购物点时,推销或者强迫游客购物,那么,这个时候可以用最简单而有效的方法,就是所有人团结一心拒绝导游的行为,一般情况来说,所有“恶人”都会害怕团结的人们。第二招、保留证据,确保安全
4、通常导游都会与购物点的人联合起来,组织这些强迫旅客消费的阴谋,所以多少都会涉嫌一些恶势力的情况,如果你不消费,还想进行举报的时候,他们就会叫出“打手”来找旅客麻烦,这时候你先要冷静的保护自己的人身安全。
5、正确的做法是尽量挑选一些便宜的商品购买,应付一下这些“打手”,在这个过程中你要偷偷的使用手机录音或者拍视频,还要收好商品发票,记住购物点商铺名称等信息,保存所有被强迫购物的证据,离开购物点确保自身是安全的情况下,才进行报警或拨打消费者热线举报。
6、人类总是会欺凌怕恶的,当别人“吼”你的时候,你应该用更大声更严肃地“吼”回去,在不危害到自身安全时,这种对导游用“吼”声回应是最好的方法,他看你并不是哪种容易被欺负的人时,他也会变得胆小怕事,这就是所谓的欺凌怕恶,这种“吼”的做法也有一定效果哦!第四招、马上离开团队
7、如果碰到这种强迫游客购物的导游,基本上可以确定你这次的旅程将有可能是失败的、不完美的,那么这时候你就可以联系导游的旅行社,要求离开团队和赔偿。
8、如果这次旅程是在第三方旅游平台里预约的,哪你可以直接进入平台找客服,对旅行社进行仲裁申请,因为任何一间正规的旅行社都必须保护游客,不得强迫和欺诈游客。