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一、想当全陪导游怎么入行
第一全陪导游必须有正规导游证,否则不能上岗。所以入行的首要条件是考取导游证。第二全陪导游因为和游客亲密接触,所以必须有高质量的服务水平。第三全陪导游必须全方位安排游客的所有事宜,所以必须有强大的计划能力、协调能力。
全陪导游是负责按照合同约定实施组团旅行社的接待计划,监督各地接待社的履约情况和接待质量,负责旅游活动过程中与旅行社的联络,做好各站衔接工作,协调处理旅游活动中的问题,保障旅游团(者)的安全。
1、全陪导游上团前,要查阅接待计划及相关资料,了解旅游团(者)的全面情况,掌握其重点和特点,做好必要的物质准备,携带必备的有关证件和资料。接团的前一天,全陪导游应同接待社取得联系,互通情况,妥善安排好有关事宜。
2、首站接团服务要使旅游团(者)抵达后能立即得到热情友好的接待,旅游者有宾至如归的感觉。接团前,全陪导游应向接待社了解本站接待工作的详细安排情况;应提前半小时到接站地点迎候旅游团(者);接到旅游团(者)后,应与领队核实有关情况;协助领队向地陪导游交接行李;代表组团社和个人向旅游团(者)致欢迎辞。欢迎辞应包括表示欢迎、自我介绍、表示提供服务的真诚愿望、预祝旅行顺利愉快等内容成都导游好找吗。
3、进住饭店时,全陪导游应当协助领队办理旅游团的住店手续,并热情地引导旅游者进入房间,还应协助有关人员随时处理旅游者进店过程中可能出现的问题,使旅游团(者)进入饭店后尽快完成住宿登记手续、进住客房、取得行李。
4、全陪导游应当与领队核对、商定日程。如遇难以解决的问题,应及时反馈给组团社,并使领队得到及时的答复。
5、全陪导游应当向地陪导游通报旅游团的情况,协助地陪导游工作,监督各地服务质量,酌情提出改进意见和建议,使接待计划得以全面顺利实施,各站之间有机衔接,各项服务适时、到位,保护好旅游者人身及财产安全,突发事件得到及时有效处理。
6、离站时,全陪导游应当提前提醒地陪导游落实离站的交通票据及准确时间,协助领队和地陪导游妥善办理离店事宜,认真做好旅游团(者)搭乘交通工具的服务。
7、在向异地移动途中,无论乘坐何种交通工具,全陪导游应提醒旅游者注意人身和物品的安全;组织好娱乐活动,协助安排好饮食和休息,使旅游团(者)旅行充实、轻松、愉快。
8、在当次旅行结束时,全陪导游应提醒旅游者带好自己的物品和证件,征求旅游者对接待工作的意见和建议,对旅途中的合作表示感谢,并欢迎再次光临。
9、下团后,全陪导游应当处理好旅游团(者)的遗留问题。按时填写《全陪日志》或其他旅游行政主管部门(或组团社)所要求的资料。
全陪常用装备:行程单、派团单、笔、记事本、计算器、导游旗、导游证、备用金、手机、身份证、自用药品、便携水壶、洗漱用品及简单换洗衣服、防雨防阳用具。
二、全陪导游有前途吗
只有通过学习,才能把这个行业做好,
栗竹君老师的导游资格考试经典评析:
1、笔试科目:“导游综合知识”。考试命题主要内容限于以下指定教材:《旅游法规和职业道德》、《导游基础》、《导游业务》、《甘肃导游》、《dangdi导游》(英语、日语版)、导游考试大纲。加试外语的考生不参加“导游综合知识”考试科目。
2、现场口试:“导游服务能力”。主要测试导游讲解能力(甘肃省主要景区景点)、导游服务规范能力、导游特殊问题处理及应变能力。外语类和加试外语的考生须用报考外语语种参加“导游服务能力”测试。
参考资料:全国著名的实战型旅游讲师栗竹君的访谈
A.读音准确,吐字清晰(8-10分);成都租导游
B.较准确,较清楚,错误5处以下(4-7分);
C.读音不准确,错误6处以上(0-3分)。
A.语言流畅,语法准确,表达生动,有感染力(8-10分);
B.较流畅、达意、错停,错重、颠倒之类的错误8处以下(4-7分);
C.表达能力差、错停,错重复、颠倒之类的错误在9处以上(0-3分)。
A.思路清楚,重点突出,结构完整(6-7分);
B.思路较清楚,重点较突出,结构较完整(3-5分);
C.思路不清楚,重点不突出,结构不完整(0-2分);
A.内容正确,无错误(7-8分);
B.内容较正确,错误不超过2处(4-6分);
C.内容不正确,错误3处以上,或有1处严重错误(0-3分)。
A.得体、整洁、大方、体态佳(2分);
B.较得体、整齐、大方(1分);
C.不注意仪表仪容、体态不佳(0分)。
A.符合导游员的礼仪礼貌规范(4分);
C.礼仪不当,礼貌欠缺(0-1分)。
河南最专业的导游讲师——栗竹君
全国导游人员资格考试的资深评委
导游考证培训六年成功经验传播者
参考资料:全国著名的实战型旅游讲师《旅游政策和法规》课程
三、现在全陪导游好干么
地陪肯定是挣的要比全陪多,当然也要比全陪辛苦。因为地陪可以加景点,可以让客人购物等等。而全陪相当于全程“保姆”,而且有时利润跟全陪没有关系。所以如果想说全陪导游一年一般挣多少,这个问题真不好回答。因为只要不是在当地出地陪,哪怕是在当地的周边游,还是属于中长线旅游,这个都得根据不同的情况来定,但是有一定是肯定的,那就是一般都是以每天的固定导服来衡量。当然有时也可能没导服,就权当让你免费出去玩一趟,只要能看好客人及物品,同时起到对地陪的监督就可以了。所以想赚钱还是得做地陪。
四、导游、领队、全陪、地陪的区别
1、领队、全陪、地陪都叫做导游,一个旅游团操作下来是需要分组团社和地接社。
2、比如:A地一个旅行社组织一个团队去B地游玩,A地的那个旅行社就是组团社,社里的导游就是这次行程的全陪,负责整个行程的事宜;而B地那边会有一个地接社来接待来自A地的这个团队,B地旅行社的导游就是地陪,主要负责A地团队在B地的景点游玩、住宿等事宜。
3、领队一般是带出境团,负责出境团的事宜。