成都本地导游团有哪些人(成都有哪些旅游团)

成都旅游A 2024-05-18 3

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本文目录

成都有哪些旅游团
2021导游证面试哪些问题很常见
成都有哪些景点
报当地旅游团和报本地的有什么区别

一、成都有哪些旅游团

1、成都是一个充满历史和文化底蕴的城市，许多人喜欢来这里旅游，感受成都的风情和美食。为了更好地帮助大家了解成都旅游的情况，以下将介绍一些成都旅游团，供大家参考。

2、在成都旅游的人中，有许多喜欢自由行，他们不愿被团队行程所束缚。自由行需要游客有一定的旅行经验和计划能力。在成都，游客可以选择自己定制旅游行程，或者选择一些成都本地的旅游服务商。这些服务商根据游客的需求，为游客提供安排行程、租车、搭乘公共交通、导游及翻译等服务。这样的自由行更加灵活自在。

3、成都是一个文化底蕴深厚的城市，这里拥有许多具有文化内涵的景点，如锦里、杜甫草堂、武侯祠等，这些景点向游客展示了成都的文化、历史和风土人情。此外，成都还有许多文化活动，如蜀山戏、川剧、熊猫文化节等，这些活动让游客能更深入地了解成都的文化魅力。

4、许多人来到成都是为了品尝成都的美食。成都有许多著名的特色菜，如麻辣烫、火锅、兔头、兔肉、夫妻肺片、龙抄手等。成都的美食不仅饱腹，而且价格实惠，所以深受广大旅游者的喜爱。在成都，您可以选择加入一些美食旅游团，让您品尝到最正宗、最地道的成都美食，同时还可以了解成都的饮食文化和历史。

5、成都的自然风光也是备受游客青睐的，这里有许多美丽的自然景观，如青城山、都江堰、九寨沟等。这些景点吸引了许多旅游者前来探索，感受自然的美丽和力量。在成都，您可以选择加入一些自然风光旅游团，一些旅游团会对于某些景观进行专业的解说和讲解，让您能够更加深入地了解这些美丽的自然景观。

6、成都是一个充满魅力的城市，无论您是自由行、文化旅游、美食旅游还是自然风光旅游，都可以在这里找到适合自己的旅游团。希望以上所介绍的成都旅游团能够给您的成都之旅带来更多的乐趣和收获。

二、2021导游证面试哪些问题很常见

1.在景点游览时，发现少了一个老年游客，导游应如何处理?

答：(1)了解情况，迅速寻找。一般是全陪、领队分头寻找，地陪带领其他旅游者继续游览。

(2)向当地派出所、和景点管理部门求助;

(3)与饭店联系，询问该游客是否已回饭店;

2.某旅行团中有以游客患有传染病，导游员应如何处理?成都一日导游

答：(1)详细了解客人提供的情况及弄清患者的健康情况;

(2)想旅行社领导及当地防疫、卫生检疫机关汇报;

(3)如有关部门认为应对其进行防疫检查，应经领队和患者本人同意后，送患者到当地防疫站进行血清检验和检查;

(4)如查实确患传染病，应遵照有关部门意见进行隔离或采取其它措施;

(5)如患者是国外游客，应向患者及领队说明，按我国规定患者需提前出镜，并帮其办理有关手续;

(6)将详细情况及处理经过以书面形式向有关方面汇报。

3.旅行团中有一个客人心脏病发作，地陪应如何处理?

答：(1)若证实是心脏病发作，应让病人就地平躺，头略高;让其家人取出备用药品让病人服用，以舒缓病情;

(2)马上叫救护车，或送病人到最近的医院;

(4)医院抢救时，导游人员应要求病人亲属在场;

(5)地陪要不时去医院探病，若患者是入境团的病人，应帮助其办理分离签证、预定回国交通票证等事宜;

(6)地陪应安排好团队其他游客的活动。

4.旅行团安排自由活动时，客人遭歹徒抢劫，作为该团导游员，要做哪几项工作?

答：(1)立刻报警：打电话110报案，介绍事故发生的时间、地点、经过，提供作案者的特征、受害者的姓名，团号，损失物品的名称、型号、特征等;

(2)及时向旅行社报告，请求指示;

(4)写出书面报告，写明案件性质，处理措施，受害者的反应及要求;

5.为保证旅游者在火灾发生时能尽快疏散，导游人员在入住酒店时就要做好哪些预备工作?

答：(1)熟悉饭店楼层的太平门、安全出口、安全楼梯的位置及安全转移的路线，并向旅游者介绍;

(2)应牢记火警电话(119)，掌握领队和旅游者所住房间的号码;

6.旅行团发生食物中毒事故时，导游人员应如何处理?

答：(1)设法为中毒者催吐并让其多喝水排解毒性;

(2)尽快将患者送医院抢救，请医生开具诊断证明;

7.作为导游员应如何防止团队发生食物中毒事故?

答：(1)必须安排在旅游团在定点餐厅用餐;

(2)提醒旅游者不要在小摊购买食物;

(3)用餐时，发现食物不卫生、变质应立即更换。

8.旅游团的客人临时提出将原订的西餐换成中餐，地陪应怎样处理?

答：(1)如旅游团在用餐前3小时提出换餐要求，地陪要尽量与餐厅联系，按有关规定办理;

(2)接近用餐时提出换餐，一般不应接受要求，但导游人员应做好解释工作;

(3)若旅游者坚持换餐，导游人员可建议他们自己点菜，费用自理;

(4)旅游者要求加菜、加饮料等，应予以满足，但费用自理。

9.地陪在为团队办理入住手续时才发现，原来预定的部分标准双人房被三人房取代，如果你是该团地陪，应如何处理?

答：(1)向客人提供的三人房，虽然床位没有减少，但实际是低于旅游协议中规定的双人房标准，地接社应负责予以调换;

(2)地陪应向酒店交涉，要求换回双人房，若本酒店没有，应考虑临近酒店;

(3)如确有困难，则应向游客说明，请求谅解，并给予差额补偿;

(4)说服客人入住，并在事后给予物质补偿(如加酒水、加菜、送纪念品)和精神补偿。

10.旅游团飞抵某城市后，部分客人听说晚上有地下歌舞团的艳舞表演，要求导演带团前往观看，你是全陪，讲会怎么处理?

答：(1)应该断然拒绝，并严肃指出：根据我国的法规(《娱乐场所管理条例》)，色情表演在我国是违法的。导游人员带邻观看这种演出属严重违反行业法规和所在单位纪律的行为;

(2)介绍我国的传统观念和道德风貌，建议客人参加高品位的、健康的消遣活动;

(3)如果客人不听劝谕而要自行前往观看，导游人员则要向其声明：客人应对自身的行为及可能招致的麻烦承担责任。

11.一位外国游客委托导游员有货时购买并代表托运回国。导游员将如何处理这类要求?

(3)认真办理委托事宜：向客人收取足够钱款，购买并托运;事后将发票、托运单、托运费收据寄给英国客人;旅行社保存复印件，以备查验。

12.导游人员应采取什么措施，预防旅游者患病?

答：(1)导游人员要认真分析团队情况，视多数人的年龄、身体状况周密安排行程;要注意有张有弛;

(2)提醒旅游者：注意饮食卫生，不喝生水、不洁的水;

(3)做好天气预报：提醒旅游者根据天气变化增减衣服或带雨具。干燥季节多喝水、吃水果等。

13.一个原定今天上午到达这里的旅游团，因故改为明天晚饭前抵达，晚来了一天多，行程也缩短了。地陪应该这样做?

答：(1)地陪应首先通知有关接待单位退掉今日的食宿;

(3)重新制定该团在当地的日程及安排，尽量保留原定的主要游览项目;

(4)若时间太紧，应优先安排最具有代表性、最具有特色的旅游景点。

14.因机票紧张，旅行社不得不安排旅行团乘坐加班机提早离开本地，行程缩短了，在这种情况下，地陪应怎样做才能使客人谅解?

答：(1)先争取全陪与邻队的配合，取得一致意见;

(2)做好团中有影响力的旅游者的工作;

(3)如实向旅游者说明情况，诚恳道歉以求得谅解;

(5)利用有限时间安排客人参观计划内的景点。

15.因道路不通，旅行社被迫取消前往某地的游览行程，客人非常沮丧，地陪应怎样处理?

(2)要以精彩的介绍、新奇的内容和最佳的安排激起旅游者的游兴;

(3)请全陪报告组团社并作出决定。

16.当你抵达车站时，你要接的旅行团已在车站外等候多时，客人非常不高兴，邻队也埋怨你漏接。作为地陪，你应如何处理?

答：(1)应及时向邻队、全陪及客人赔礼道歉;

(2)实事求是地说明情况，表示自己要做好导游工作的诚意;

(3)采取弥补措施，努力完成接待计划，取得旅游者的谅解;

(4)必要时，酌情给予旅游者一定的物质补偿。

17.团队中有一客人提出，不愿与别人住双人房，要求多带带住宿。你将怎样合理处置?

答：(1)如该客人是因与同房旅游者闹矛盾或生活习惯不同而要求住单间，导游人员应请领队调解或在内部调整;

(2)若调解、调配不成，酒店如有空房可满足其要求;但导游人员须事先说明，房费由旅游者自理(一般是谁提出住单间谁付房费)。

18.旅游团到达拉萨后，一客人因高原反应强烈而无法继续旅游，提出要退团飞回成都。作为全陪应怎样处理?

答：(1)立即将其送往医院治疗，舒缓症状;

(2)报告组团社并与地接社协商后可以满足其中途退团的要求;

(3)委托地接社为患者办理最近期的航班机票;

(4)至于其未享受的综合服务费，按旅游协议书规定，或部分退还，或不予退还。

19.旅行团乘火车旅游时，有旅客因在中途站下车购物或照相而未能赶上火车，导游员应该怎么办?

答：(1)迅速与列车长联系，讲明情况并请求协助;

(2)将该游客的姓名和特征。本旅游团的名称及下一目的地城市接待社名称、所住饭店名称及电话等通知客人逗留的车站，请求帮助寻找并安排客人乘下趟车赶赴目的地会合;

(3)若担心客人的能力，可让该停车站协助安排该客人在车站等候，让全陪在前方停车站下车返回去接客人;

(4)接到客人后要表示高兴，可提醒其以后注意，但不应过分责怪。

20.一旦发生误机事故，导游人员应如何处理?

答：(1)导游人员应立即向旅行社领导及有关部门报告，请求协助;

(2)尽快与机场联系，安排游客尽快离开本站;

(3)稳定旅游者的情绪，安排好食宿、游览等事宜;

(4)及时通知下一站，对日程作相应的调整;

(6)写出事故报告，查清事故的原因和责任，责任者应承担经济损失。

三、成都有哪些景点

1.青城山--都江堰旅游景区 AAAAA青城山位于四川省成都平原西北部，东距成都68公里，距都江堰仅10多公里。主峰老霄顶海拔1600米。青城山因其四季常青，满目青翠，诸峰环峙，状若城廓而得名，素有青城天下幽之美誉，与剑门之险、峨嵋之秀、夔门之雄齐名。

2.大邑刘氏庄园 AAAA刘氏庄园是全国重点文物保护单位，中国近现代社会的重要史迹和代表性建筑之一，是中国半封建、半殖民地农村社会的一个缩影。现有文物，藏品2万余件，规模宠大，保存完好的庄园建筑群，及庄园遗存的大量实物和文献资料，加上独具特色的庄园陈列，构成了一个有机整体，为认识和研究中国半封建、半殖民地社会经济、文化建筑及中国四川军阀史、民俗学的重要场所和实物现场，是旧中国农村的一个缩影，是中国社会发展史的一个断面。

3.成都杜甫草堂 AAAA杜甫草堂位于四川省成都市西郊的浣花溪畔。杜甫，字子美，唐玄宗先天元年（712年）出生于河南巩县，代宗大历五年（770年）病死在湘江船上，因其曾任工部之官，所以后世亦称“杜工部”。杜甫-在唐朝由盛至衰的交替时代，经历了唐中期的“安史之乱”，他的许多诗篇，真实反映了这一时代的种种社会现象，被誉为“诗史”。杜甫的诗对中国文学的发展也产生了极其深远的影响，后世尊他为“诗圣”。唐乾元二年（759年），杜甫流寓成都，在浣花溪畔筑起茅屋，在此居住历时近四年，在这四年之中，他著作了大量的诗文达240篇，许多脍炙人口的著名诗篇如《茅屋为秋风所破歌》就是在居草堂时作出的。

4.成都武侯祠 AAAA武侯祠位于四川成都南郊，占地56亩，是国内纪念蜀汉丞相诸葛亮的主要胜迹，也是成都市个主要的旅游参观点。初与刘备昭烈庙相邻，明初武侯祠并入昭烈庙。1672年重建，形成现存武侯祠君臣合庙。

5.四川博物院国内收藏张大千作品最丰富的博物馆，尤其是大师的临摹敦煌壁画。四川博物院位于成都市青羊区浣花南路，浣花溪公园东侧。博物院馆藏文物中，最具特色的是巴蜀青铜器、张大千绘画作品、四川汉代画像砖和陶塑等。

6.大熊猫繁育研究基地 AAAA成都熊猫基地建立于1987年，位于成都北郊斧头山，距市区10公里，占地106公顷，随着三期工程的扩建，基地面积将会扩大到200公顷。截止目前（2007），成都熊猫基地以建立初期从野外抢救的6只大熊猫为基础，已成功地使大熊猫圈养种群数量增加到67只。

7.成都博物馆成都博物馆（成都中国皮影博物馆）是成都市文化广电新闻出版局所属公益一类事业单位。创建于1958年9月15日，先后经历成都市地志博物馆筹备委员会、成都市文物管理处、成都市博物馆和成都博物院几个发展阶段。2015年底，新的成都博物馆经成都市委编办批准成立，2016年9月15日正式对外开放。

8.成都锦里锦里由武侯祠博物馆恢复修建，现为成都市著名步行商业街，为清末民初建筑风格的仿古建筑，布局严谨有序，酒吧娱乐区、四川餐饮名小吃区、府第客栈区、特色旅游工艺品展销区错落有致。于二零零四年十月三十一日以三国文化节的名义剪彩开市，二零零五年被评选为“全国十大城市商业步街。

9.国色天乡乐园 AAAA导游中国龙城、印象法兰西、慕尼黑小镇、巧克力王国、樱花之都、斗牛城、米兰阳光、美国集市、魔幻岛……这些，并不是迪士尼最新开辟的游乐区域，而是就在成都市民身边的“最近的主题乐园”——国色天乡乐园。乐园里还有各种游乐项目，如大摆锤、摇摆旋转伞、极速风车、激流勇进等等。

10.怀远古镇 AAAA•1600年历史的古镇，几乎家家都是编织的能工巧匠。景点介绍怀远古镇历史有1600年了，古镇不大，占地仅一平方公里。古镇建筑多为清代和民国年间建造，同时保持着四门四大街的格局，现存街道30余条。建筑绝大部分都按《清代工部》法则建筑的多为穿木结构。