本文作者:成都旅游B

导游带客回成都(成都当地导游推荐)

成都旅游B 2024-05-08 3
导游带客回成都(成都当地导游推荐)摘要: 本文目录峨眉山导游怎么收费的导游如何带领游客在酒店入住具体流程是什么成都男生读导游怎么样计调得知导游带游客去错酒店怎么解决一、峨眉山导游怎么收费的...

本文目录

  1. 峨眉山导游怎么收费的
  2. 导游如何带领游客在酒店入住具体流程是什么
  3. 成都男生读导游怎么样
  4. 计调得知导游带游客去错酒店怎么解决

一、峨眉山导游怎么收费的

1、“上下金顶要路过猴区,万年寺有猴区,1个猴区5元‘猴子险’,一共15元。”12日,已经回到沈阳的游客刘先生(化名)告诉记者,12月5日,他和另外20余名游客在峨眉山景区游玩时,被车上导游分别收取了15元的“猴子险”,但并没有取得保险单,“当时是要坐索道,到金顶和万年寺的索道费合计是185元,加上15元的保险,一共每人收了200元,关键是并没有这个险种”。

2、对于“猴子险”的说法,当事导游表示,15元的保险费其实不仅仅是“猴子险”,另外10元为索道的保险,只有5元是“猴子险”。旅行社表示,当时车上一共有28名游客,有24名购买了保险,保单确实不在游客手上。峨眉山景区则回复称,景区并无“猴子险”,仅有5元的游客旅游意外伤害险,属于游客自愿购买成都金牌导游

3、11月30日,沈阳的刘先生在当地报了旅行团飞往成都,开始休假之旅。四川的行程由成都纵冠线旅行社负责,12月4日入住峨眉山当地酒店,12月5日开始上山游玩。

4、刘先生介绍,当天在通过景区大门、乘坐大巴车上山的过程中,由于要坐索道,车上导游提出,为了不耗费排队时间,购票由导游去负责,但需要收取索道费用,“上下金顶和到万年寺索道费一共185元,但每个人收了200元,导游说另外15元是‘猴子险’。”

5、“当时导游说上下金顶要路过猴区,到万年寺也有猴区,一个猴区5元‘猴子险’,一共15元。”刘先生介绍,此前就听说过猴子可能会意外伤到游人的情况,自己和车上的其他游客便按照导游的说法交了钱。不过在游玩过程中,刘先生发现景区标牌中并没有“猴子险”的说法,售票人员也向他表示没有这一险种。

6、“我就觉得不太对,一是没有这个险种,二是有也不可能分段收,并且保险单也没有交到游客的手上。”刘先生质疑,导游虚构“猴子险”进行牟利。当晚在山下入住酒店后,刘先生便单独找到导游,要讨回15元,“还好,导游退给我了,但其他人退没退就不清楚”。

7、12日,记者联系上当事导游王先生,王先生表示,当日确实收取了游客15元的保险费,但其中有10元是坐索道的保险费,只有5元是“猴子险”。

8、“如果没有保险,万一发生了意外就会很麻烦,我们不可能为了十几元钱去做什么手脚。”王先生介绍,在带游客的过程中,每年都会出现一些意外,最终事情还是落到旅行社身上,还是需要导游去跑前跑后地处理,所以一定会给游客购买保险。

9、导游介绍,在购买索道票和保险时,为了节约游客的时间,都是由旅行社先行垫钱专人负责,导游现场去取票。不过,保险票的确没有交到游客手上,“这个需要游客提出来,如果提出来要票就会给游客,因为是团体票,景区也不好单个出票据”。

10、据该旅行社峨眉山分社的负责人介绍:“保险单一般情况下是给了客人的,但那天可能是导游忘了。”旅行社成都公司一位负责人也表示:“可能是导游工作的疏忽。”据旅行社介绍,当日一行一共有28名游客,其中24名游客购买了保险,目前保险票据均在当地分社。

11、12日,峨眉山景区门票处及保险理赔处工作人员均向记者回复,景区内并无“猴子险”这一险种,景区所售的保险除了索道险以外,只有游客自愿购买的人身意外伤害险。

12、“这个保险也只有在进入景区购买门票时才会有,如果已经购买门票进去了,再来买这个保险是不行的,需要与门票一起购买,索道保险则是在索道售票点进行购买。”景区门票处工作人员介绍,“在保险单出具上,也是当场出具,一般不会分开。”

13、旅行社峨眉山分社负责人向记者发来了“猴子险”的保险单据,记者看到,这份“猴子险”其实就是人身意外伤害险。照片上仅能看到6张,当记者提出将单据全部呈现时,该负责人说,单据是叠在一起的,总共72张,需次日上班才能拍照。该负责人还表示,导游不规范的称呼给游客带来了一些误解和困扰,向游客表示道歉,以后一定要注意这些细节问题

二、导游如何带领游客在酒店入住具体流程是什么

1、地陪服务流程:协助办理住店手续——介绍饭店设施——宣布当日或次日活动安排——照顾行李进房——带领旅游团用好第一餐——协助处理入住后的各种问题——落实叫早事宜。

2、全陪服务流程:协助领队分房——引导游客进入房间——处理入住后的问题不过具体问题还是要看具体情况处理,以上是导游规范的服务流程。

三、成都男生读导游怎么样

成都男生读导游怎么样?挺好的一个专业成都导游好找吗。大部分男生都有一颗想要指点江山,一展抱负的雄心壮志的心,而男生学导游就能实现这些想法。导游在当今社会有着十分重要的地位,学好导游,做好一名导游工作人员,会让你受益颇多。

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导游就业前景及导游就业形势发展等是许多大学生及即将跨入导游行业的年轻一族所关心的问题,我们就有关专家的分析预测及今后数十年的旅游行业与导游人员的关系做一次全面透彻的分析,希望将导游作为人生起点的朋友有所裨益。

1、我国旅游业的前景看好,导游就业前景形势良好

旅游业在我国成为一个巨大的朝阳产业,中国旅游研究院10日发布的《2009年前三季度旅游经济运行分析和全年趋势预测》显示,今年(2009年)第四季度,我国旅游业将延续前三个季度的良好势头,预计全年旅游接待总人数将超过20亿人次,国内旅游收入接近1万亿元。具专家预测旅游业在2020年将占到国民总产值的10%,中国第一产业的地位无可动摇。

《在线旅游》(通俗一些就是通过网络实现的旅游)的发展速度以大于40%的速度在增长。无论后来者还是先行者,我们作为一线的导游如何面对如此快速增长的大蛋糕呢?所有闯入这个行业的人无不摩拳擦掌,跃跃欲试。

旅游的发展越来越快,所需要的导游人员将会大大增加。因此导游就业的前景及形势是非常乐观的。

2、导游不菲的收入促使导游就业前景良好、导游就业形势发展势头非常快

带欧洲团月挣八万带内地团月薪超五千

提起导游职业,人们可能就想到他们可以“免费周游世界”,殊不知,如今的导游工作不再是读读景点介绍的“照本宣科”,“陪人玩”的工作并不好做。

张嘴就能给你讲上几套的各国概况,导游越来越成为有“技术含量”的职业。同时,调查显示,也正是因为含金量的区别,出境游导游要比国内游导游收入高出十余倍,让人垂涎。

阿梁是香港人,有着欧洲导游十几年的经营,精通英、德、法语,自去年9月1日欧洲开放后,他便“转战”中国市场,特别是北京旅游团猛增,让他有点忙不过来。

阿梁是“全兼地”(全陪兼地陪)导游,他到北京来把旅游团接到欧洲,并负责游客在当地的全部导游工作,再把游客安全送回北京。身兼二职,收入也高。

据阿梁介绍,他们的收入主要分三部分:小费、购物提成、自费项目。小费在旅游团出团说明中已明确标出,每人每天交5欧元(50元人民币)小费。购物有提成,如在比利时买巧克力、在德国买刀具、在法国买化妆品,提成在5%至15%不等。此外,导游也向游客推荐一些行程之外的景点,每个收取10欧元至15欧元等自费项目也是导游“赚外快”的主要方法。

收入分析:北京旅行社欧洲处一位负责人表示,欧洲导游还接待公务团,固定工资在80欧元至120欧元/天,公务团一般时间为15天,此外还有每人5欧元的小费收入。如果欧洲导游每月“连轴”带团的话,旺季月赚七八万元人民币不成问题,年薪可达到上百万元。

除了欧洲游导游最挣钱外,东南亚游导游旺季的月收入大约为欧洲游导游收入的1/5,大部分在1万元以上。

学生毕业后可在全国各大旅行社、旅游企业、景区景点、国家军事博物馆工作等。

四、计调得知导游带游客去错酒店怎么解决

如果还没有开席或入住,而订的饭店在不远处,要跟游客和进错的饭店讲明实际情况,并马上到所预的饭店。

如果入住或进餐,要通知本社,讲明实际情况,让计调告诉所预订的饭店,及时取消预订。同时要与进错的饭店交涉取得最低价。

一旦发现接错,地方陪同导游员,应该马上查找错接原因,并了解清楚所揭示发生在同一家旅行社接待的两个旅游团,还是另一家旅行社的旅游团。

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