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一、异地来游玩的同学,你会怎么做
1、对于异地来游玩的同学，自然应该是热情款待了，毕竟都是多年未见的同学，见面自然是非常亲切的。
2、来异地游玩的同学，如果能够联系到你，自热是和你关系还算不错的，多年未见以后自然是要好好安排的，和同学见面后当然是好好聊一聊这么多年以来彼此的生活，可以聊各自生活的城市、各自的工作情况、和其他同学的联络情况等等。
3、聊天过后自然是安排游玩几天的吃、住、行，如果你家里的条件允许的话，可以安排你的同学住在家中，如果你家里的条件不允许，就安排同学在合适的酒店里住下，然后和同学介绍一下当地的特色，看看同学想要玩哪些景点，有些同学是有目标的，那就直奔目的地，如果同学没有明确的目标指向，那么你可以推荐几个好玩的地方，然后吃饭可以安排几顿特色的饭菜。
4、来你这里游玩的同学们，有可能是出差经过的、也有可能是开会来的或者是培训来的，也有是特意过来游玩的，当然也有一些明明已经来了，但是因为时间紧张或者是不知道你在此地而错过见面的，当你招待同学游玩的时候，最有可能发生的一件事情就是，同一个景点你会去过好多次，因为每次同学来，你都要带他去玩的。但不管是去多少次，你都是开心的。
5、招待同学需要一些经济上的支出，但这一点不需要担心，因为礼尚往来，你也有可能去他所在的城市，而且你的同学也会抢着买单或者给你买一些纪念品之类的，所以玩的时候敞开玩，因为见面真的是很难得。
二、送客人走的时候怎么说
1、您慢走，带好您的随身物品，欢迎下次再来。
2、慢走、再见、回见、注意安全。
4、有什么招待不周多担待，有空常来玩啊。
1、对于一般的家庭访客，主人至少要送客人到房屋门口或电梯口，然后与客人一一握手送别。
2、注意不要握完手就马上转身离去，更不要马上关门，应该目送客人远去。如果是送到电梯口，主人应该等客人都进入电梯后挥手道别，等电梯门关闭后，再转身回去。
3、对于长辈、女士或远道而来的客人，可以送至楼下，等客人上车离去后，主人再返回。
三、成都中国国旅怎么样
总体感觉很差，被坑！十一期间跟了这个团去了九寨黄龙那条线，因为有山体滑坡，旅行团就直接说不去黄龙了，退100门票，但不是去考虑如何让我们能够去黄龙的办法，因为有三天时间，第三天主要是去购物店，完全可以挤压出来时间的。本来车上的旅客还是要求去的，但因为走到分岔路口司机车都停在那了，再加上导游一直在跟旅客软磨，大家时间有限只好说不去就不去了吧。这是这个旅行社的第一点:强制旅客取消合同上的景点。第二点，行程中有付费的藏民晚会，这个是自愿参加的，所以车上39个人中有12个人没有参加这个活动。晚会地点距离住宿地点大概有20分钟的车程，晚会时间是行程第二天游览完九寨沟后的下午7点。当天，导游通知我们6点要出景区，然后在一个九鑫酒店集合，后来我们才知道晚会表演厅就在这个酒店。因为到时间了，我们还没有游览完九寨，就急匆匆的去集合了，可是当我们6:10到达集合地点的时候导游还没到，给导游打电话，说车堵在路上了。那我们就等吧，6:50的时候导游又说:付费报名晚会的现在去看晚会，没报名的等到8:00晚会结束的时候再一起走，当时我们已经在酒店的空地上干等了大概40分钟了。这是才惊觉被坑了，找导游要求送我们回去，理论半天，他这时才说车10分钟内来，车来了以后还没有送我们回去的意思，同伴就找旅行社，旅行社说:如果要回住的地方可以自己打车。才发现这是旅行社默认的行为，原来整个都是个坑。当我们说到电话给录音的时候，旅行社那边才说10分钟之内给解决。然后，导游就从晚会的地方回来了，说是送我们回去，当时已经是7:40。导游还说15分钟晚会就结束了，然后被留下的人还是善良，说那就等着吧，于是大家又等到8:15。二宗罪:无故让旅客滞留在景区。第三天的行程就是购物点了，一共去了4个购物点。早上4:30起床，晚上10:00回到成都，就这么结束了。三宗罪:只为了自己的利益，不在乎旅客感受成都找导游。回成都的路上，车上一个小朋友说道:爸爸，我一点也不喜欢这次旅行。他爸爸笑道:这个回去再说。车上人说，小孩子就是说实话。听着孩子说话让人感觉真不是滋味，为什么我们好不容易放次假还要受到这样的委屈！所以，以后大家去成都千万不要报这个旅行社的团了，成都中国国旅，名字感觉很正宗，实际很坑。这个旅行社的点在成都有很多，可见被坑的人数有多少。它没有在旅行网站合作，估计是怕点评不好。
四、酒店送给客人免费晚安牛奶话术应该怎么说
1、世界顶级酒店集团丽思卡尔顿对员工提出20条服务准则，其中第14条准则是：告诫员工与客户以及同事沟通时注意措辞得体。例如：应该说“请接受我的道歉”而非“对不起”；“愿意为您效劳”而非“可以”。为此，前总裁舒尔策曾宣布过一条著名禁令，禁止说“行”或“可以”。
2、由此可见，在服务中，沟通是何等重要成都导游黄平！要与客人建立良好的宾客关系，就要对客人有个正确的认识，正确理解酒店员工与客人的关系，掌握客人的心理和与客人的沟通技巧。
3、要与客人进行良好的沟通，首先要正确认识客人，了解“客人是什么？
4、在酒店的客我交往中，双方扮演着不同的“社会角色”。服务人员是“服务的提供者”，而客人则是“服务的接受者”，是“服务的对象”。前厅部员工在工作中始终都不能忘记这一点，不能把客人从“服务的对象”变成别的什么对象。所有与“提供服务”不相容的事情，都是不应该做的。特别是无论如何也不能去“气”自己的客人。道理很简单：客人来到酒店，是来“花钱买享受”，而不是来“花钱买气受”的。
5、在酒店里，我们所做的一切都是为了客人，客人的要求，只要不是无理的，我们都要满足他们。
6、一次，一房客叫来服务员，说他来了两位客人，要两包茶叶和两个一次性纸杯，房间备有两个盖杯，可客人就是不用。服务员按客人的要求将茶叶和两个一次性纸杯拿过去时，这位客人说又来了两位客人，再要两袋茶叶和两个一次性纸杯，服务员又立刻返回去拿。这位客人对他的朋友说：“听说这里的服务员态度很好，我非得考验考验她们。”对此类客人，只要要求不过分，都应该尽量满足，这体现了一个态度问题。
7、一位客人在餐厅喝多了，踉踉跄跄地走在廊道里，一位男服务生走上前问候并想搀扶他，这位客人恼羞成怒，大声训斥服务员说看不起他。明明喝多了，但客人非说半斤八两白酒不算什么，明明是摔倒了，但那位客人还大声嚷嚷“没事儿，没事儿”成都高级导游！事后还是服务员搀扶他走进了房间，并帮他脱掉鞋和外衣，盖好被子，关好房门才离开。
8、在客人的行为不超越法律的范畴内，服务人员要学会宽容客人，设身处地地为客人着想，用换位思考的方式来处理这些问题。才能使服务工作做到位。
9、我们应该在一定的范围内满足客人的精神和物质享受，并不断开发新产品来满足他们更新更高程度的享受。比如：我们发现床头控制柜太繁琐，可改为单向控制；在床的枕头上增添靠垫，使客人躺在床上能舒舒服服地看电视；延长就餐时间，以满足客人的送餐服务；为使客人在廊道里好找服务员，在廊道的电梯旁安装服务电话；除了客房里备有多种小食品和扑克牌外，服务中心还可按客人要求，随时提供水果、巧克力；还有专门设立保健按摩服务等。
10、谈及曾否遇到过特别粗鲁的客人时，丽思卡尔顿酒店的一位经理曾对酒店的培训生讲道：“如果你善待他们，他们自
