摘要：
本文目录导游、领队、全陪、地陪的区别现在全陪导游好干么导游地陪跟全陪的区别第一次做全陪导游,需要哪些流程一、导游、领队、全陪、地陪的区别... 本文目录
一、导游、领队、全陪、地陪的区别
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1、领队、全陪、地陪都叫做导游，一个旅游团操作下来是需要分组团社和地接社。
2、比如：A地一个旅行社组织一个团队去B地游玩，A地的那个旅行社就是组团社，社里的导游就是这次行程的全陪，负责整个行程的事宜；而B地那边会有一个地接社来接待来自A地的这个团队，B地旅行社的导游就是地陪，主要负责A地团队在B地的景点游玩、住宿等事宜成都导游价格。
3、领队一般是带出境团，负责出境团的事宜。
二、现在全陪导游好干么
地陪肯定是挣的要比全陪多，当然也要比全陪辛苦。因为地陪可以加景点，可以让客人购物等等。而全陪相当于全程“保姆”，而且有时利润跟全陪没有关系。所以如果想说全陪导游一年一般挣多少，这个问题真不好回答。因为只要不是在当地出地陪，哪怕是在当地的周边游，还是属于中长线旅游，这个都得根据不同的情况来定，但是有一定是肯定的，那就是一般都是以每天的固定导服来衡量。当然有时也可能没导服，就权当让你免费出去玩一趟，只要能看好客人及物品，同时起到对地陪的监督就可以了。所以想赚钱还是得做地陪。
三、导游地陪跟全陪的区别
1、全陪：全陪导游的简称，是按照合同约定实施组团旅行社的接待计划，监督各地接待社的履约情况和接待质量。
2、地陪：地陪导游的简称，是指目的地（景点）当地由接团社派出的导游称为地陪，负责讲解景点，景区的人物景观，组织协调团队在行程中的吃、住、行、游、购、娱等当地基础旅游活动。
也就是说负责旅游活动过程中与旅行社的联络，做好各站衔接工作，协调处理旅游活动中的问题，保障旅游团（者）的安全。
3、陪、地陪、领队虽然代表着各自旅行社的利益但他们有共同的工作对象一旅游者。有共同的工作任务一一为旅游者安排。
落实食，住，行，游，购，娱等各项服务，执行旅游计划，还有共同的努力目标一一组织好旅游活动，提高导游服务质量，让旅游者获得心理上的最大满足，物质上，精神上得到最大的享受，从而提高旅游企业的信誉，使其更兴旺，发达。
全陪地陪只是分工不同而已。地陪就是在目的地安排的导游，要负责领路、讲解、订餐订房，很累，当然收入也高；全陪就是跟着外地客人来的导游，一般是协助地陪分房、付款、确认人数之类的，算是旅行团的后勤秘书吧，工作相对简单轻松，但收入低一些。
四、第一次做全陪导游,需要哪些流程
经常在公司里和我们论坛里面听到反映全陪工作的声音，好多都是负面的，其实全陪工作也是一项繁琐既有趣的工作，需要的知识量以及社会阅历远比地陪要求更高。在这里简单的阐述一下我对如何做好全陪得一些心得供大家参考！\x0d\x0a虽然青岛是个以地接旅游为主的城市，但是从99年开始做外联部经理，全陪的工作也成了我一个非常主要的工作项目，第一次出全陪到现在我可以非常自豪的说从来没有过投诉，客人们都对我的工作非常满意，而且99%以上的地陪跟我合作的都是非常愉快！\x0d\x0a现在来说，不称职的全陪其实大体也基本上出现在以下几点：\x0d\x0a1：太过于重视客人全陪。他们把客人当成上帝一样来伺候，却忽视了全陪的本职工作，成为了服务员，这样的服务员恐怕不能够称其为全陪。这种全陪出团以后一切以客人为中心，而不能够顾全大局，出现问题控制不了局面，把责任全部推给地陪，客人批评地陪，全陪不仅不安抚客人，而是跟着一起起哄，闹事，地陪自然不会买账，两方出现矛盾，最终受到损失的是客人，试想一下地陪天天都考虑如何与全陪搏斗，然后全陪拉拢着客人跟地陪斗，作为一个地陪如何能够全心全意的为客人服务呢？出现了问题就算扣了地接旅行社的款又能怎样？回去的投诉一样还是会找到出团社，而且以后能否继续合作就很难讲了！\x0d\x0a2：太过于不重视客人全陪。他们不懂什么是全陪得工作，认为只要是跟着团队就行了，别的一概不管，那还用派你去？直接找我老婆去算了，让我媳妇出去玩玩也好，还用的着你去？而且还能给我省下不少导服！\x0d\x0a3：太重视钱的全陪。我理解现在的导游辛苦，但是现在有的全陪在工作的时候把赚钱放在第一位，只要地陪最后分配佣金的时候不黑他的那块钱就好，别的只要差不多就行,明明知道地陪如果这样做虽然会赚钱但是也会产生的后果，也知道正确的做法，他却不指出，不没出现问题则罢，出现了问题全部推给地陪自己也没有责任！这种全陪最可恨，当然这个是我个人认为。前几天我们家的团队就出现一个类似的问题，组团社的全陪是个来过山东多次的导游，也不知道我们家的导游脑子是不是坏了，居然带着一群地方党校培训的干部到威海的军港坐船，晚上对方旅行社的老总给我打电话说简直就是《乌龙山剿匪记》的翻版，上船不准戴帽子，不准照相，要到船舱下，上船还要猫着腰，tnnd那帮人那里经受过这种待遇，直接投诉到组团社，为了这个事情我们公司损失了将近3000块，后来对方组团社的老总过来，我们俩沟通的时候讨论起来，我对他说我们家的导游虽然很扯淡，但是他们家的导游也不是什么好人，来过这么多次山东难道不知道威海哪里坐船吗？看到了问题不说出来，这样的全陪要来做什么？\x0d\x0a4：高高在上的全陪。这类全陪总以为自己是发团社，跟大爷似的，见了地陪爱谁谁，基本上地陪导游碰到这种全陪都是敬而远之，这样导游间的沟通太少，团队就很容易出现问题！\x0d\x0a\x0d\x0a问题全陪基本上也就是上面几类，现在我来说说如何做好全陪工作。\x0d\x0a首先：作为全陪应该对所要出行的目的地有一个大体的了解，从衣食住行到风土人情一直到当地特产，把这些一一介绍给客人，给客人一种信任感以及亲切感，这一点至关重要，现在很多全陪认为出团只是解决客人和当地旅行社矛盾的中间人，这是大错特错，要让客人深切地感受到你的存在！当然这些都是在上飞机或者火车前和客人交流的问题，我在我们版转载的一篇广东阿黎所著的《全陪导游词》里面有详细地介绍，有兴趣的朋友可以下载下来慢慢参考成都途中导游。\x0d\x0a其次：严格以及认真地对客人负责，尤其是客人的安全，作为全陪要在游览过程中全程陪同客人游览，前几天一个旅行社的朋友跟我说他们家的导游居然因为爬黄山太累，没有跟上去，我认为这是一个非常严重的失误！最基本的问题就是如果客人出现了意外，旅行社的责任会成倍的递增；另外作为全陪连景点都不跟随客人一起，那过去是干什么的？说起对客人负责，除了安全方面，还有一点就是在尽可能的条件下，不要让客人买到假冒伪劣产品，这样是非常不负责任的一种行为。在地陪作出无理要求的时候要坚决地予以制止，当然我所说的是超出了正常的旅游范围情况下，例如客人到了旅游地什么都没做什么都没看直接就要求客人进店，我个人认为这是非常滑稽的事情，本末倒置。客人第一天的情绪就受到影响，恐怕以后的行程也不会好过！希望大家引以为戒！\x0d\x0a第三：处理好地陪以及司机的关系，在不违背原则的前提下，也要让地陪和司机得到他们相应的服务回报，这就看全陪如何处理客人与地陪之间的关系了，应该在到达目的地前与客人进行相应的沟通，把当地的特产一一介绍，并且从旅游的角度阐述旅游特产的性质，告知客人如何在一定的范围内配合地接导游工作，让客人做到既不上当受骗，也不要空手而回！我个人认为购物一定要有当地特色，例如西安兵马俑里面的书籍，青岛大连的海产品，武夷山的茶叶，海南的椰树产品等等一些非常有代表性的土特产品。至于贵重金属一类的东西仁者见仁，智者见智。当然，如果是纯玩团这一方面就比较简单了！\x0d\x0a第四：相对上面所述的第四条，人都是平等的，不管你是全陪还是地陪或者是客人，没有谁欠谁的，大不了不做了，大家开开心心和平相处不是一件非常愉快的事情吗？能够与一个远在千里之外的同行从陌生人到亲密无间的朋友，这不是出行的最大收获吗？希望大家也能跟我一样的想法！
