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本文目录武汉旅行社排名前十旅游咨询师是干什么的什么是旅游咨询师一、武汉旅行社排名前十武汉市境内的旅行社非常多，大大小小的参差不齐，很多喜欢旅游的小伙伴不知道怎么抉择，害怕自己报的旅... 本文目录
一、武汉旅行社排名前十
武汉市境内的旅行社非常多，大大小小的参差不齐，很多喜欢旅游的小伙伴不知道怎么抉择，害怕自己报的旅行团会坑自己，所以选择旅行社格外小心注意，都期待可以获得一个好的旅行社的青睐，下面给大家提供详细的介绍。
中国国旅CITS，通过整合中国国旅参控股企业及理事会成员产品资源，为旅游者提供澳门、北京、成都、重庆、广州、海口、杭州、昆明、南宁、南京等53个城市出发的出境、国内跟团及自由行产品，以及机票、酒店、签证、旅游票务、旅游保险等综合旅游服务。
中国国旅旅游预订中心为国旅在线提供咨询预订服务支持，现设北京总部、广东分中心和福建分中心三个中心，与全国超过1000家IT化连锁门市，构成线上线下一体化服务体系。
中国国际旅行社总社(www.cits.cn)成立于1954年，于2008年3月更名为中国国际旅行社总社有限公司(简称中国国旅)。经过几代国旅人的艰苦创业，现已发展为国内规模大、实力强的旅行社企业集团，累计招揽、接待海外来华旅游者1000多万人次。
中国国旅系中国较早获得特许经营出境旅游的旅行社。中国国旅在全球12个国家和地区拥有8家全资、控股的海外公司和8家签证中心，在全国拥有36家全资、控股子公司和2家参股公司，近700家门市网点，以及百余家国旅集团理事会成员旅行社，与100多个国家的1400多家旅行商建立了长期稳定的合作关系，形成立足国内、放眼全球的现代化经营网络。
2016年7月，港中旅集团与国旅集团实施重组，重组后港中旅集团更名为中国旅游集团公司。
中国旅行社总社有限公司是中国港中旅集团公司旗下负责旅行社业务的全资子公司。2007年，中国港中旅集团公司和中国中旅(集团)公司完成了中国旅游业zui大的“航母型”合并重组。双方旗下的核心产业——中国旅行社总社(CTS)、港中旅国际(CTI)、招商国旅(CMIT)、香港中旅社和海外分社经过整合重组，共同组成了中国旅行社总社有限公司。
公司作为全国经营规模zui大、品牌优势zui强的旅游企业，经过半个多世纪的发展，由一家以接待华侨、外籍华人、港澳同胞、台湾同胞为主的旅行社，发展成为入境游、出境游、国内游、商务旅游、会议和奖励旅游、签证认证代办、航空票务多业并举，每年接待数百万中外游客的综合性大型国际旅行社，先后加入并成为中国旅行社协会、亚洲及太平洋旅游协会(PATA)、国际航空运输协会(IATA)、美国旅游批发商协会(USTOA)、美国旅游代理商协会(ASTA)、国际会议及大会协会(ICCA)等国际旅游组织的正式会员，与国际上数百家旅行商建立了紧密的合作关系，拥有良好的资信。
长期以来，公司秉承“顾客需求至上，诚实守信为本，品质卓越聚心”的经营理念，不断推进产品创新，积极拓展并优化营销渠道;诚实经营、恪守信誉、热心公益，积极履行企业社会责任和公民义务，以实际行动推进诚信旅游，树立行业典范。2009年8月，公司凭借较大的影响力、较强的创新力和较好的成长力入选“CCTV60年60品牌”，成为旅游行业唯一入围品牌。
公司是首家经营国内公民“港澳游”;首家试点开展中国公民赴东南亚游;首家将旅游与文化、体育、探险、企业奖励、国际会议相结合;首家推出旅游产品和旅游项目的旅行社，已经成为中国旅游行业中独具特色的名牌产品。目前，公司旗下拥有遍及全国、延伸海外的100多家旅行社，是国内历史zui悠久、全球性地面网络规模zui大、流程服务体系zui健全、综合实力zui强的旅行社，连续多年在“全国百强旅行社”评比中位居第一。
公司自2007年开放台湾为大陆居民出境旅游目的地以来，旗下共有19家企业先后获得赴台游资质，是国内具有赴台游资质zui多、组团量zui大的旅行社。中国旅行社总社有限公司的母公司中国港中旅集团创立于1928年4月，是中央直接管理的54家国有重要骨干企业之一，也是内地四大驻港中资企业之一。经过几代人的开拓经营，现已发展成为以旅游为主业，以实业投资(钢铁)、旅游地产、物流贸易为支柱产业的海内外知名大型企业集团。截至2011年底，集团资产规模达到580亿人民币，全年累计实现营业收入558亿元人民币，共有员工4.5万人，是中国目前历史zui久、规模zui大、涵盖旅游产业链要素zui全的旅游企业集团。
展望未来，公司将凭借其日渐强盛的成长性能和良好的市场优势，一路高歌猛进，不断巩固其辐射国内、挺军国际的业务格局，提升行业影响力和号召力，引领中国旅行社业步入健康、良性的发展轨道。
中青旅控股股份有限公司是以中国青年旅行社总社作为主发起人，通过募集方式设立的股份有限公司，1997年11月26日公司创立,12月3日公司股票在上海证券交易所上市，是我国旅行社行业首家A股上市公司，现有总股本41535万股。
中青旅控股股份有限公司从事旅游、高科技、风险投资、证券行业的投资;经营入境旅游、国内旅游、中国公民自费出境旅游业务，承办国内会议及商品展览，以及高科技产品开发和技术服务、旅游资源配套开发、互联网信息服务等业务。
目前，中青旅已达到年接待游客135万人次，营业收入突破46亿元，年创纯利超过1.8亿元的企业经营规模。截止2009年9月30日，中青旅总资产57.90亿元，净资产20.69亿元。中青旅上市十年来，秉承“发展决定一切”的价值取向，以不断创新的精神，坚持市场化改革，不断深化企业制度、管理机制和公司文化的全面创新，大力推进符合未来发展趋势的旅游主业运行模式的彻底变革。通过调整业务结构，创新经营模式，掌控相关资源，确立竞争优势，提升核心竞争能力，实现企业可持续发展。
中青旅将通过市场细分，重塑业务流程，走专业化道路，推动旅游主业发展，成为国际化大型旅游运营商。
春秋旅游网(上海春秋国际旅行社有限公司)，成立于1981年，成立于1981年，目前已拥有四千余名员工和导游，年营业收入六十亿元，是国际会议协会(ICCA)在中国旅行社中zui早的会员，是第53、54、55届世界小姐大赛组委会指定接待单位，被授予上海市旅行社中唯一著名商标企业。
春秋旅游网(上海春秋国际旅行社有限公司)，成立于1981年，拥有五千余名员工和导游，年营业收入六十亿元，业务涉及旅游、航空、酒店预订、机票、会议、展览、商务、因私出入境、体育赛事等行业，是国际会议协会(ICCA)在中国旅行社中zui早的会员，是第53、54、55届世界小姐大赛组委会指定接待单位，是世界顶级赛事F1赛车中国站的境内外门票代理，被授予上海市旅行社中唯一著名商标企业，是中国第一家全资创办航空公司的旅行社。
自1994年至今，荣获多个全国旅游第一：1994年起年年获国家旅游局排名的国内旅游全国第一。
是国内连锁经营、zui多全资公司、zui具规模的旅游批发商和包机批发商。拥有“贵族之旅”纯玩团、春之旅(中外宾客同车游)、自游人、爸妈之旅等多种特色旅游产品。
境内外41个全资分公司全国第一。在北京、广州、西安、沈阳和三亚等34个国内大中城市设有全资公司，境外有美国、加拿大、泰国、香港等7个境外全资公司。一百余个全资门店全国第一。每个全资公司大都有二至十个连锁店，在上海有五十个连锁店。四千余家旅游代理全国第一。在江浙地区有四百余个、全国有四千余个网络成员，使用春秋国旅自行研制开发的电脑系统销售春秋旅游产品，做到“散客天天发，一个人也能游天下”便利的散客即时预订服务。国内旅游业唯一的入网48小时必须收款理念。年营收百亿元没有坏帐。国内旅游连续十三年全国第一。三千台电脑联网全国第一。国内30余个全资分社全国第一。旅游包机两万航次全国第一。总平均客座率99%全国第一。
广州广之旅国际旅行社股份有限公司成立于1980年12月5日，是华南地区规模至大，实力至强，美誉度至高的旅行社，国内唯一获得全国旅游业质量管理zui高荣誉中国用户满意鼎的综合性强社。全国旅行社中唯一被国家信息产业部指定的国家电子商务试点单位，在全国旅行社中唯一被世界生产力科学联盟(WCPS)授予2006世界市场中国行业年度优秀品牌。2011年，广之旅被评为“AAAA级标准化良好行为企业”，成为广州首家“AAAA”级标良旅行社企业;在中国旅游研究院zui新发布的“2011年中国旅游集团20强排行榜”中，广之旅成为广州唯一进入20强榜单的旅行社。
广之旅主要经营出境游、国内游、入境游、电子商务旅行等业务，同时兼营会展服务、旅游汽车出租、电脑软件开发、海外留学咨询、物业管理和国际国内航空票务代理等。拥有一套国际顶尖水平的24小时电话服务热线系统,拥有各类专业人才和资深旅游专家，仅广东省内员工总人数就有近1400多人，80%以上职员是大学生、研究生。
广之旅目前在广州市内已拥有40多家营业点，在全省已有200多家营业网络遍布珠三角，构建了华南地区zui为完善的销售网络，此外在香港、澳门、北京、云南、四川、马来西亚、澳大利亚等地设有分支机构，业务遍及全球100多个国家和地区。2011年营业额超30亿元，组团人数超过250万人次，继续领跑华南地区旅行社。2008年11月，广之旅以绝对优势摘取了广东旅游首创之星的桂冠，并获得改革开放三十年广东标杆企业、新粤商的荣誉。广之旅的发展历程，对于广东整个旅游行业而言，不仅具有示范意义，更是标杆而引领风气之先。
广之旅，无限风光带给您!我们将一如既往，用热忱的态度和专业的服务，给您带来zui佳的旅游体验;呈献品质旅游，创造幸福生活!
中国康辉旅行社集团有限责任公司(原中国康辉旅行社总社)创建于1984年，历经二十余年的发展，已成为全国大型旅行社集团企业之一，是北京“首旅集团”旗下专业化旅行社集团公司，总部设在北京。目前北京设有33家门市，已在全国设有200余家以资本为纽带的子公司。日臻完善的网络化营销、接待体系和垂直管理模式在旅行社行业已形成独特的综合优势。遍及海内外的业务协作体系以及由近万名员工组成的优秀团队具备为国内外旅游者提供全方位综合服务的实力。
2002年，“康辉旅游”被中国旅游报评为“中国旅游知名品牌”;2007年“康辉旅游”连续第四次入选世界品牌实验室评选的“中国zui具品牌价值的500家企业”名录，品牌价值将近12亿元人民币;2001年至2011年，中国康辉旅行社集团连续9年名列全国百强国际旅行社前三甲;2009年名列全国百强国际旅行社前二甲;2009年中国康辉旅行社集团有限责任公司在全国旅行社集团中排名第一、全国出境旅游旅行社排名第一、全国国内旅游旅行社排名第一以及全国入境旅游旅行社排名第三;2010年6月，“康辉”被北京市工商行政管理局认定为“北京市著名商标”，这是康辉集团“品牌化”发展的又一重要成果。
中国康辉旅行社集团以振兴和发展中国民族旅游业、服务于社会日益增长的精神文化需求为己任，定位于成为我国zui大的旅游及旅行综合服务商。
康辉已经具备的市场规模实力、“康辉旅游”品牌的巨大影响力，以及全国性分支机构的网络优势，中国康辉旅行社集团正将整个集团纳入全球旅游业的庞大系统，借此提升集团的技术水平和服务质量，把集团发展成为具有国际竞争能力的大型旅游运营及服务商。
中国康辉旅行社集团将继续沿着“网络化”、“规模化”、“品牌化”、“国际化”、“资本化”的战略目标发展、前行。
北京众信国际旅行社股份有限公司(简称“众信旅游”)
众信旅游网logo[1]是经国家旅游局、北京市工商行政管理局批准设立的具有独立法人资格的股份制企业，注册资本5100万元，特许经营中国公民出境、入境、国内旅游业务(经营许可证号：L-BJ-CJ00071)。公司主要经营出境游批发、零售、商务会奖旅游业务，总部设在北京，并在上海、成都、沈阳、哈尔滨、西安设有五家分公司。公司是中国旅行社协会、北京市旅游行业协会、亚太旅游协会(PATA)、国际航空运输协会(IATA)会员;2007年底通过了ISO9001质量管理体系认证;2010年在国家旅游局公布的全国旅行社利税排名中，众信旅游位列第四。公司旗下的众信旅游网作为专业的旅行服务电子商务网站，为旅游者提供团队游、自由行、酒店预订、签证服务、会员服务等一站式全方位的旅游服务。2006年众信旅游网被中国社会科学院旅游研究中心评为中国优秀旅行社网站。
上海锦江国际旅游股份有限公司是锦江国际(集团)有限公司旗下主营旅行社业务的上市公司，整合了原上海中国国际旅行社股份有限公司、上海锦江旅游有限公司、上海华亭海外旅游公司、上海旅行社等上海zui大、zui知名的国际、国内旅行社，并依托锦江国际集团的综合资源和优势，成为中国旅行社行业的龙头企业。新组建的上海锦江国际旅游股份有限公司，注册资本1.33亿元人民币，总资产规模达8亿元，现有员工1100人，上海地区营业网点30余家，并将在今后3到5年的时间里发展成一个拥有全国性网络和全球性品牌的“中国著名，世界知名”的旅游企业。
广东中旅(集团)有限公司是省国资委旗下唯一一家旅游集团公司，广东省中国旅行社股份有限公司是广东中旅集团的核心企业。
广东中旅成立于1949年，为建国后zui早开展入境游、zui早投资兴建和管理大型酒店，改革开放后zui早开展港澳游和出境游、zui早开展国内特种游的旅游企业，见证了中国旅游业从无到有、从计划经济到市场经济的全过程，是中国旅游业发展的见证者、参与者和推动者。
历经半个多世纪，广东中旅坚持以“优质服务”为品牌理念，以“用心服务追求卓越”为经营口号，执着地追求每一个团队的专业和优质。周到、细致的服务有力保障了团队接待的高质量、高标准和个性化服务，赢得了游客的赞誉和市场的肯定，成为政府、公商务和大型活动的主要承办、接待单位。
广东中旅在省内拥有多家旅游酒店以及近400台高级豪华客车、是目前全省zui大的旅游客运企业，除经营旅游用车、大型会展用车、企业班车等业务，还经营多条长途客运线路。
凯撒同盛旅行社(集团)有限公司(以下简称：凯撒旅游)创始于1993年，总部设在北京，经过20多年的稳健发展，相继在汉堡、巴黎、伦敦、洛杉矶等6个海外核心城市设有分支机构，在中国的北京、上海、广州、成都以及沈阳等50多个口岸及核心商业城市设有分子公司。2015年10月，凯撒旅游成功上市登陆A股市场，成为资本市场中的一员。
凯撒旅游是CATS(中国旅行社协会)会员、BTIA(北京市旅游行业协会)会员、PATA(亚太旅游组织)成员，是欧洲华人旅游业联合总会创始机构及会员，德国华商联合总会、德国中国商会、法兰克福中资企业协会、北威州中资企业协会(德国)会员，法国华人旅游协会、全法华人旅行社协会、法国中资企业协会会员，英国入境旅游协会会员，以及美国全国旅游协会、美国旅行商协会会员。经营范围包括出境旅游(许可证号：L-BJ-CJ00051)、国内旅游、会奖旅游、旅游电子商务等业务。
二、旅游咨询师是干什么的
旅游咨询师主要是服务于高端客人的旅行顾问,为客户提供旅行计划,帮助预定旅行线路.开发维护高端客户.
从事这个行业要具备很综合的素质，要文笔好，有一定编辑、策划能力或外联公关经验。
近日，《旅游咨询师培训国家职业标准》及《旅游咨询师培训国家职业考试大纲、考试培训教材》通过国家职业资格培训鉴定实验基地专家的评审。标志着我国又一新的职业旅游咨询师培训即将产生，即日起，旅游咨询师培训在全国开始试点培训与测评。今后，将会大大丰富我国旅游行业中高级经营管理人才，切实提高旅游业人才队伍素质并逐步迈向专业化、职业化发展。
国家职业资格培训鉴定实验基地有关负责人介绍，旅游咨询师培训职业试点刚刚开始，在课程开发、职业规划、职业测评等方面还不够完善，希望社会有关机构积极参与到试点推广工作中来，共同推进旅游咨询师培训的日益完善和快速发展，以早日成为国家正式职业，为经济社会全面健康发展注入新的活力。
《旅游咨询师培训培训教材》主编、西南民族大学旅游与历史文化学院院长吴建国教授指出，随着2008年北京奥运会、2010年上海世博会的举办，中国的旅游市场将更加成熟，旅游咨询公司将大量出现，像律师事务所、会计师事务所一样成为专门服务机构。届时，包括中国稍具规模的旅行社、旅游咨询公司等都急需一大批旅游咨询方面的专业、管理人才，而目前这方面的人才屈指可数。
据了解，旅游咨询师培训是专门从事为旅游团队或个人提供旅游咨询服务及相关服务的专业人员。其工作内容主要包括酒店如何经营设计，景区如何推向市场，旅游线路如何设计等等，甚至还涉及旅游健康咨询，帮助游客维权等工作。
本月，旅游咨询师培训职业标准通过了国家职业资格培训鉴定实验基地的技术评审，四川被定为旅游培训师的实验性培训实施地区，而作为中国最佳旅游城市的成都则成为旅游咨询师培训培训的首个试点城市。
7月14日，中国旅游咨询师培训职业培训试点班开学典礼在西南民族大学举行，行业相关人士及首批报名的100多位学员参加了此次开学典礼。据了解，旅游咨询师培训是专门从事为旅游团队或个人提供旅游咨询服务及相关服务的专业人员。与导游不同，旅游咨询师培训的咨询是广义服务的概念，其工作内容涵盖诸多领域，如景区的市场推介、旅游路线的设计等，甚至还涉及旅游健康咨询、帮助游客维权等工作。除了游客个人，旅游企业也是旅游咨询师培训的又一个重要服务对象。目前，高素质的旅游从业人员相当匮乏。
日前，成都世健联已开始承办旅游咨询师培训培训。这些学员经统一考试毕业后，将获得由国家职业资格培训鉴定实验基地颁发的《旅游咨询师培训证书》，全国通用，个人资料还将录入中国旅游咨询师培训网和国家职业资格培训鉴定实验基地网。
国家启动旅游新职业：旅游咨询师培训
近年随着上海经济的飞速发展，酒店、餐饮、旅游业已没有四季之分。而到2010年，上海举办世博会，世界各地来旅游观光的人数预计会达到六七千万人。旅游服务“世博”岗位需求可达几十种，急需各类专业人才将达20万。为此，国家相关部门已提前开始启动世博会旅游人才储备项目。人力资源专家预测：上海旅游业需求的20万人才大约60%的人员将从事旅游咨询业。为迎接“奥运”、“世博”，国家推出旅游咨询师培训以填补旅游业的人才储备，达到应急的目的。同时持有《旅游咨询师培训》证书的人员将会比现已在职的咨询人员待遇高出大约20-50%。
旅游业预警，国家启动旅游新职业
《关于进一步加快旅游业发展的通知》中明确强调要加强旅游业队伍建设，培养一支政治素质、业务能力、职业道德水平过硬的旅游业队伍。大力推进岗位培训，实行旅游从业人员资格认证和考试制度，建立选拔任用人才的激励机制。
旅游，已经不再是我们的奢侈品，而是当今时尚、前卫以及高生活品质的代名词。可曾几何时，去哪里旅游？怎么样安排路线？如何让出游费用更低廉？如何在旅游中维权？景区如何搞开发？旅行社的项目策划怎样更吸引游客？酒店的旅游接待要出什么高招等等，成了令旅游者和旅游服务机构头痛的渊薮。
现在好了，一种新的旅游服务职业旅游咨询师培训即将在国内培训上岗。今年5月底，旅游咨询师培训职业标准通过了国家职业资格培训鉴定实验基地的技术评审。7月14日，首批试点的成都的100名学员参加了隆重的开学典礼。
赵晶（某高校旅游管理专业学生）：导游是个吃青春饭的行业，从目前旅游行业的发展趋势来看，规范化、专业化、职业化是必然趋势。我对酒店管理比较感兴趣，觉得学校的学习过于理论且范围不够全面，培训中涉及的经营设计、旅游安全、规划策划等课程，对以后从事酒店管理相关职业比较有用。
张文（导游）：自己怎么说也是通过国家资格考试认定的导游，可就是“无家可归”，找不到挂靠的旅行社，只能一个人“孤苦伶仃”地接些小团散团。像我这样的社会导游，缺乏有效的管理，没有系统的业务培训，更缺少自我经济保障和人身保障。现在好了，通过旅游咨询师培训认证培训使我找到了从事旅游业的航标。
宋小姐（某旅行社市场部负责人）：目前国内旅行社主要有旅行社经理资格证书、导游资格证书，而旅游咨询及规划策划就只有旅游咨询师培训证书了。随着旅游行业的不断发展、规范，职业细分是必然的结果，多获取一个权威的证书就能多一个选择和机会。
目前旅游咨询人才缺乏现象已经凸现，快速培养专业的旅游咨询师培训的呼声也越来越高。旅游咨询师培训的字面意义与导游很容易混淆，导游是为游客提供游中服务，旅游咨询师培训是广义服务的概念，其工作内容涵盖游客前期、后期服务及旅游企业管理等诸多领域，如旅游健康咨询、帮助游客维权、酒店的经营设计、景区的市场推介、旅游路线的设计等等。
其实，在现实中这个职业已经存在，只是没有明确的职业名称而已，但从事这些工作的人往往是通过经验来开展工作的。专门的职业培训则会让这个新职业更加专业、更具竞争力！在北京、上海等地，已经出现了一些专业的旅游咨询公司。美国、德国一些旅游咨询机构也进入中国开展业务。国内其他城市也有一些旅行社或者旅游网站在从事这样的工作，但几乎都局限在游客出游的个人咨询服务方面，而这仅仅是旅游咨询师培训职业范畴中的一小部分，服务质量也远远不上水准。
旅游咨询服务是对旅游者全方位的科学化的服务，是“安全、快乐”旅游的设计师。除了游客个人，旅游企业也将是旅游咨询师培训的又一个重要服务对象。上海某旅行社的总经理唐先生表示，他们旅行社急需高素质的旅游综合性人才：既熟悉市场，又擅长搞策划。
“打官司可以咨询律师、规划财务可以请财会师……出门旅游也该有个旅游咨询师培训。”市民胡先生对旅游咨询的期望很高，他说，如果在出行前得到了旅游咨询师培训的指导，旅游的许多事件都可以得到圆满解决。
国旅总社集团孙鲁毅副总经理说，中国稍具规模的旅行社都急需旅游咨询师培训，同时也愿意支付数十万元的年薪聘请好的旅游咨询师培训来担任高层管理人员。
美丽的重庆，它是一座现代化的都市，一坐历史悠久、人文底蕴浓郁的旅游城市。随着重庆被批准为试验区，重庆的经济地位飞跃提高，位居西南地区前茅。据相关部门信息，自重庆被批准为试验区以来，到重庆旅游、考察的人数呈倍数增长，酒店、餐饮、旅游业已没有淡、旺季之分。2008年，北京奥运会，世界各地来中国旅游观光的人数会高达上亿人次，来重庆游览三峡的游客也将接近1000万。旅游服务“三峡”的岗位需求不下几十种，急需专业人才数十万。为此，重庆将提前启动旅游人才的储备计划，据人力资源专家预测，随着奥运会的临近，旅游咨询师培训的月薪将突破5000元，优秀者的年薪将高达数十万。
旅游，已经不再是我们的奢侈品，而是当今时尚、前卫的代名词。可曾几何时，去哪里旅游？怎么样安排路线？如何让费用更低廉？怎样在旅游中维权？景区如何开发？旅行社的项目策划怎样更吸引游客？酒店的旅游接待要出什么高招等等都令旅游者和旅游服务机构头疼。现在好了，一种全新的旅游职业——旅游咨询师培训随着市场的发展应运而生，今年五月，旅游咨询师培训职业标准通过了国家职业资格培训鉴定实验基地的技术评审，它即将在重庆培训上岗，它的出现必将掀起一股高薪浪潮。
目前旅游咨询人才极端匮乏，培养专业的旅游咨询师培训的呼声越来越高，旅游咨询师培训和导游的概念比较混淆，导游是为游客提供游中服务，而旅游咨询师培训是广义服务的概念，其工作内容涵盖游客前期、后期服务及旅游企业管理等诸多领域，如旅游健康咨询、帮助游客维权、酒店的经营设计、景区的市场推介、旅游路线的设计等。
“其实，在现实中这个职业已经存在，只是没有明确的职业名称而已，但从事这些工作的人往往是是通过经验来工作，专门的职业培训会让这个新职业更专业、更具竞争力！”旅游咨询师培训培训教材的主编吴建国老师教授介绍说，在北京、上海等城市，已经出现了一些专业的旅游咨询公司。美国、德国一些旅游咨询机构也进入中国开展业务，旅游咨询师培训“钱”景一片大好。
四.旅游咨询师培训让旅游从此快乐安全
旅游咨询服务是对旅游者全方位的科学化服务，是“安全、快乐”旅游的设计师。“打官司可以咨询律师、规划财务可以请财会师…….出门旅游也该有个旅游咨询师培训。”当今的游客对旅游咨询的期望很高，记得一位姓胡的朋友给笔者说起一件事。去年在缅甸旅游，受导游的诱惑去了一家玉石店，买了一块据说非常珍稀的玉石，结果回家才发觉上当受骗，那块玉石根本不值钱。他认为如果事先有旅游咨询师培训的提醒和指导，一切欺骗的行为都可以得到预防，即使出了事也可以得到相应的解决。旅游的真谛不是游了多少名胜古迹，而是安全、快乐。
为强化试验区的地位，川渝两地将联手打造旅游咨询师培训这一全新职业。据悉，首届旅游咨询师培训试点班已于7月中旬在成都开班，100多名学员参加了隆重的开学典礼，它从策划到招生结束只用了半个月的时间，如果不是名额的限制，它的人数将超过200名。报考旅游咨询师培训为何如此火爆？我们专访了几位来自重庆的同学。“旅游咨询师培训是一个高端的职业、它能收获一份高额的报酬、它能让人始终站在一个高度，”几乎众口一词的回答。当笔者获悉，旅游咨询师培训已落户重庆的消息后大感欣慰，重庆又将增添一门新兴职业，让更多的人享受“三高”的品质感。
冯燕（某高校英语系大四学生）：因为喜欢旅游，而且奥运会召开肯定会吸引更多的外国游客到中国来旅游，必然促进旅游咨询的发展，自己的外语背景加上相关培训，可以增加以后从事旅游咨询的竞争力。
赵晶（某高校旅游管理专业学生）：导游是个吃青春饭的行业，从目前旅游行业的趋势来看，规范化、专业化、职业化是必然的发展我对酒店管理比较感兴趣，觉得学校的学习过于理论且范围不够全面。旅游咨询师培训培训里涉及的经营设计、旅游安全、规划策划等课程对以后从事酒店管理相关职业比较有用。
宋洁（某旅行社市场部负责人）：目前国内旅行社主要有旅行社经理资格证书、导游资格证书以及由境外旅游局发给国内某资深人士的证书等。而旅游咨询及规划策划就只有旅游咨询师培训证书了，随着旅游业的发展，更加规范、细化是必然的结果，所以多拿一个权威的证书就使自己在行业内多一个选择和机会。
旅游咨询师培训的培训课程包括旅游基础知识、旅游接待咨询、旅游线路设计、旅游维权咨询、旅游安全咨询、旅游健康咨询、旅游规划策划等旅游咨询师培训分分助理、师级、高级旅游咨询师培训。学员培训结业后参加统一考试，合格后颁发国家职业资格培训鉴定实验基地的《旅游咨询师培训》证书，个人资料录入中国旅游咨询师培训网以及国家职业资格培训鉴定实验基地网。
如何适应重庆旅游行业的快速发展，如何更好的发挥重庆在衔接西部、东部旅游上特殊的地理位置，如何利用长江三峡资源向两头延伸旅游服务，这一系列问题，都成为走进“十一五”，进入新试验区后，重庆旅游届人士和各大旅游从业机构探讨的关键。
今年7月，随着一种新的旅游服务职业----旅游咨询师培训在成都启动，引起了重庆旅行社不小的关注，有不少旅行社的高层经理在进行深入了解后都反映：“旅游咨询师培训是对业界职业能力的改革，它的推广，不仅获益的是旅行社，更多的是满足消费者在旅游出行前、出行中、出行后的全程安排，和个人营养师有异曲同工之妙。”
近日，笔者从市有关部门获悉，继成都、上海之后，重庆将成为第三个旅游咨询师培训培训的试点城市，目前，在市内各大旅行社、酒店、景点的大力支持下，旅游咨询师培训招生工作已经逐步展开。
“旅游咨询师培训在重庆的推广，完全符合重庆政治、经济地位的提升，切实提高旅游从业队伍的素质并逐步迈向专业化、职业化发展，是重庆旅游人才充电、换血的良机。”市有关部门如是表态道。
为此，笔者第一时间采访了重庆该项目的培训机构负责人汪佳玲主任：之所以把重庆作为第三个试点城市，一是因为重庆目前的政治、经济地位和具有不可替代的旅游资源、地理位置；二是应重庆众多旅游机构的邀请，希望尽快在重庆铺开培训，全面提高重庆旅游行业人员的素质。“7月14日首批试点的成都100多名学员，从开始招生到结束报名仅花了半个月时间，目前，首批学员也几乎被一线旅行社、景点、星级酒店‘抢购’一空，据统计，上岗学员的试用期平均工资为2385元（年薪10万元以上的不在统计之列）。其中不乏重庆的旅行社前来招聘的，他们反映都相当好。”汪主任如是说，也正因为这样他们相信旅游咨询师培训，不仅会给重庆的旅游人才带来一次换血的机会，更会为大家提供更广阔的就业空间。
旅游咨询师培训究竟有怎样的市场空间？为什么业内专家要求快速培育专业的旅游咨询师培训的呼声越来越高？旅游咨询师培训和传统导游又有什么区别？为了进一步探究这个新兴职业，我们分别采访了旅游咨询师培训培训教材的主编吴建国教授，西南民族大学旅游与历史文化学院李如嘉副院长，全国旅游咨询师培训培训项目管理办公室蔡红军主任。
笔者：旅游咨询师培训认证是在怎样的一种背景下出现的？
吴建国：旅游行业一直深受人才结构单一的困扰。作为一个综合性、关联性极强的产业，旅游业的迅猛发展急需大批高素质的综合性人才，既对市场很熟悉，又有丰富的管理经验，还擅长策划推广的复合型人才。尤其是当导游这一职业近年来遭遇信任危机之后，更需要一种新职业来领导行业突围。旅游咨询师培训从某种意义上来说，就担负着这样一种规范行业、领导行业突围的历史使命。
笔者：就目前，重庆的发展来看，旅游咨询师培训有多大的空间？
李如嘉：中央对重庆一系列的政策优惠，大大加速了重庆的发展，对比10年前的重庆，我们可以显而易见的看到，重庆新建了多少4星、5星级酒店，新开发了多少旅游资源。相对而言，人才却明显的跟不上，据我了解，在现实中这个职业已经存在，只是没有明确的职业名称而已，但从事这些工作的人往往是通过经验来开展工作的，都几乎局限在游客出游的个人咨询服务方面，而这仅仅是旅游咨询师培训职业范畴中的一小部分，服务质量也远远不上水准。专门的职业培训则会让这个新职业更加专业、更具竞争力！旅游咨询服务是对旅游者全方位的科学化的服务，是“安全、快乐”旅游的设计师。除了游客个人，旅游企业也将是旅游咨询师培训的又一个重要服务对象。
笔者：旅游咨询师培训的字面意义与导游很容易混淆，他们之间究竟有多大的区别？
蔡红军：两类职业有很大区别。导游是为游客在旅游过程中服务的专业人员，而旅游咨询师培训则是为游客前期、后期服务及企业管理的高级白领。前几天英国阿特金斯集团在英才网上招聘主任旅游咨询师培训，招聘的要求是“准确把握旅游咨询与旅游规划市场动态和趋势，及时提出调整策略，使公司的旅游咨询与旅游规划水准保持在国内旅游咨询与规划公司的前列；对大型重要旅游咨询项目及旅游相关项目的进度及质量有很好的操作、控制和综合协调能力……”这些要求导游能达到吗？
另一个区别在于：导游职业对外貌、体力、精力以及语言表达能力都有一定的要求，所以，导游到了一定年龄必然涉及转型，而旅游咨询师培训则完全不一样，其工作环境对个人的身体要求相对要低一些，同时，旅游咨询师培训的工作内容还涵盖了诸多领域，譬如：酒店如何经营设计，景区如何推向市场，旅游线路如何设计等等，甚至还涉及旅游健康咨询，帮助游客维权等工作。我建议导游都来学习掌握旅游咨询的知识。
无论任何职业培训的生存与发展，有就业前景才是硬道理。旅游咨询师培训的就业方向究竟如何，我们专程前往成都采访了部分学员，从职场的声音来解析这个新兴的职业。
刘梦（现任职于成都一知名旅行社）：结束旅游咨询师培训的培训，虽然自己的收入没有明显的提升，但自己对于行业的认同有了质的改观，因为有了这次培训，自己已经不再是以前单纯的带团导游，现在已经开始参与到社里一些团队路线设置，市场推广的策划之中。
赵晶（某高校旅游管理专业学生）：导游是个吃青春饭的行业，从目前旅游行业的发展趋势来看，规范化、专业化、职业化是必然趋势。我对酒店管理比较感兴趣，觉得学校的学习过于理论且范围不够全面，培训里涉及的经营设计、旅游安全、规划策划等课程，对我以后从事酒店管理相关职业很有帮助。
张凤（景区策划经理）：我是主动要求参加旅游咨询师培训的培训，当时只是想对自己充充电，结果却大大出乎意料，因为参加了培训，对游客的需求有了新的认识。我在策划的景区活动时，增加了一些更人性化的方案。
旅游咨询师培训的培训课程包括旅游基础知识、旅游接待咨询、旅游线路设计、旅游维权咨询、旅游安全咨询、旅游健康咨询、旅游规划策划等。旅游咨询师培训分助理、师级、高级旅游咨询师培训。学员培训结业后参加统一考试，合格后颁发国家职业资格培训鉴定实验基地的《旅游咨询师培训》证书，个人资料录入中国旅游咨询师培训网以及国家职业资格培训鉴定实验基地网。
重庆首届旅游咨询师培训培训班：9月22日周末班开课，10月15日晚班、11月22日全日制班开课。
咨询：1、重庆市渝中区中山四路1号（渝中大厦）25楼2506室
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3、杨家坪步行街跃华新都大厦10-12号
旅游咨询师培训网：www.lyzxs.com.cn
阿基米德曾说过给他一根足够长的杠杆，他能撬动一个地球，从此这个杠杆原理经常被用来比喻人生发展的契机。2007年当旅游咨询师培训这个足够火爆的职业，从成都席卷整个中国时，“一个职业撬动一种人生”的说法，开始在职场蔓延。
“从未有一个新职业像旅游咨询师培训这样火爆，前景这样广阔。”这是重庆某大学旅游学院院长，在深入了解这份职业后发出的感慨，事实上，他的感慨也是旅游咨询师培训职业的真实写照，如今成都第一批毕业就业学员中大部分月薪都突破了3000元，优秀者达到了10万年薪。
然而仅仅是年薪10万的诱惑，旅游咨询师培训绝对不能说是撬动人生。“一个职业撬动一种人生”，来自专家的解释为：旅游咨询师培训的概念源自欧美发达国家，在美国、法国、比利时、瑞士等国，旅游咨询师培训已经逐步替代导游，对于我国，旅游咨询师培训应该是从洗牌旅游行业的方向在改变人生。
对于现在的旅游从业人员，年轻化是一种现状，那么当你不再年轻时，你的人生之路、职场之路在哪里，这是旅游咨询师培训撬动人生价值之一。这时，旅游咨询师培训将成为你进入旅游行业管理层的敲门砖，因为在旅游咨询师培训的学习过程，将让你具备旅游线路策划、旅游整体营销管理能力。
对于即将走出校门的旅游相关行业的学生们，导游似乎已经成为一条必由路，那么这条路挤不进去又怎么办？旅游咨询师培训的出现，让这条就业的独木桥变得宽广起来。听听来自报名者的声音：“就业要把握政策契机！”据了解，这些旅游专业学生一直对旅游行业特别关注，近段时间以来，“旅游咨询”已成了旅游行业的热门词汇。北京、上海、广州、成都等国内大都市的旅游主管部门都在大张旗鼓建设旅游咨询服务中心。健康旅游、放心购物成了游客和政府最关注的事情。
对于职场中白领，出游成为心情放松的首选。如何做到享受旅游，这是职场白领最关心的。旅游咨询师培训也填补了职场白领的需求，丰富了自己的人生，能够轻松设计符合自己的旅游线路，让自己的出游更加惬意。
为什么我们不撬动自己的人生呢？在绚烂的职场中，展现自己的价值？从薪金的追求，到能力的体现，到人生的满足——关注旅游业的同志们，寻一根杠杆撬动自己的人生吧！
在人力资源开发领域，最热门的一个问题就是以结果为基础的旅游咨询师培训培训和投资回报率分析，这种要求明确责任的发展趋势是人力资源开发领域最大的进步之一。
虽然很多企业连三级评估都还没做到，但部分专业人士正在寻求通过特殊的方法和手段，用组织中评估其他投资的公式来评价旅游咨询师培训培训的投资回报率。
这种评估对企业来说绝对必要，例如，宝钢某年投入了6400万的旅游咨询师培训培训费用，高层肯定想知道，它到底产生了多少收益？
目前指导旅游咨询师培训培训评估的理论中，应用最广泛的是柯克帕特里克的四级层次评估模式，但它的缺点是不能对旅游咨询师培训培训效益进行定量的评估。考夫曼在此基础上增加了第五级评估，目前比较被接受。
虽然旅游咨询师培训培训的第四个层次，即经济效益评估面临种种困难，但依然阻挡不了我们探索的勇气。要计算旅游咨询师培训培训的投资回报率，最好的办法是建立企业旅游咨询师培训培训价值链，确立各个链条的关联度，在旅游咨询师培训培训中和旅游咨询师培训培训后进行成本和价值的跟踪。
旅游咨询师培训培训投入和产出的价值关联度到底有多少，的确很难界定，不同企业需要根据具体情况而定。比如，吃饭和肚子饱的关联度很强，但吃饭和身体健康的关联度就没那么明显。
打造旅游咨询师培训培训价值链，就是需要找出各个指标的关联度。我曾带领复旦大学的博士生团队运作宝钢的旅游咨询师培训培训投入产出分析项目，经过半年的调研和分析，我们发现，宝钢的旅游咨询师培训培训收益是比较高的，旅游咨询师培训培训效益也在逐年增加。但是较高的收益率并不足以说明旅游咨询师培训培训工作卓有成效，高旅游咨询师培训培训收益率受到两个关键作用影响，一是市场产品的销售，二是对旅游咨询师培训培训的投入水平。
旅游咨询师培训培训收益率还存在收益递减规律，起初的旅游咨询师培训培训投入能够带来大的回报，但随着旅游咨询师培训培训投入的增加，收益率自然就会下降。有关资料显示，GE公司的旅游咨询师培训培训收益率为1:20，摩托罗拉的收益率为1:8。与这些优秀企业相比，绝大多数公司的旅游咨询师培训培训依然存在改善的空间。
很多错误的假设给旅游咨询师培训培训投资回报率评估程序蒙上一层神秘的色彩，使得HRD专业人士难以评估自身的贡献。有一种假设认为，旅游咨询师培训培训的价值不能通过量化的方式来衡量，尽管他们承认，旅游咨询师培训培训具有可衡量性，但仍然认为项目本身是无法确认和计算的。如今，方法和技术都得到了突飞猛进的发展，问题的焦点成了如何确认最适当的方法。
很多研究表明，在其他变量不变的情况下，旅游咨询师培训培训是能够产生效果的，它有可能将那些人力资源开发人员可以控制的基本变量，或者学习过程中涉及到的变量分解出来。
但即使是那些有声望的、投巨资于旅游咨询师培训培训的公司也未曾有一种综合的办法将旅游咨询师培训培训投资与基本的业务结果联系起来。以IBM公司为例，在业务增长的平稳时期每年要投入20亿美元作为旅游咨询师培训培训预算，这笔预算占总营业额预算的4％。为了减少开支，管理层要求教育部门压缩2亿美元。原教育总监杰克•鲍谢尔告诉他们，如果不想搞垮这个公司，就不要这样做，因为，没有人知道哪个旅游咨询师培训培训项目在真正起作用，哪个旅游咨询师培训培训方案需要改进。最终，IBM将教育部门分为两个部门：技能旅游咨询师培训培训部和劳动力解决方案部，与其他职能部门一样，这两个部门均要向IBM总部?/ca>
参考资料：www.lyzxs.com.cn（中国旅游咨询师培训网）
三、什么是旅游咨询师
旅游咨询师主要是服务于高端客人的旅行顾问,为客户提供旅行计划,帮助预定旅行线路.开发维护高端客户.
从事这个行业要具备很综合的素质，要文笔好，有一定编辑、策划能力或外联公关经验。
近日，《旅游咨询师培训国家职业标准》及《旅游咨询师培训国家职业考试大纲、考试培训教材》通过国家职业资格培训鉴定实验基地专家的评审。标志着我国又一新的职业旅游咨询师培训即将产生，即日起，旅游咨询师培训在全国开始试点培训与测评。今后，将会大大丰富我国旅游行业中高级经营管理人才，切实提高旅游业人才队伍素质并逐步迈向专业化、职业化发展。
国家职业资格培训鉴定实验基地有关负责人介绍，旅游咨询师培训职业试点刚刚开始，在课程开发、职业规划、职业测评等方面还不够完善，希望社会有关机构积极参与到试点推广工作中来，共同推进旅游咨询师培训的日益完善和快速发展，以早日成为国家正式职业，为经济社会全面健康发展注入新的活力。
《旅游咨询师培训培训教材》主编、西南民族大学旅游与历史文化学院院长吴建国教授指出，随着2008年北京奥运会、2010年上海世博会的举办，中国的旅游市场将更加成熟，旅游咨询公司将大量出现，像律师事务所、会计师事务所一样成为专门服务机构。届时，包括中国稍具规模的旅行社、旅游咨询公司等都急需一大批旅游咨询方面的专业、管理人才，而目前这方面的人才屈指可数。
据了解，旅游咨询师培训是专门从事为旅游团队或个人提供旅游咨询服务及相关服务的专业人员。其工作内容主要包括酒店如何经营设计，景区如何推向市场，旅游线路如何设计等等，甚至还涉及旅游健康咨询，帮助游客维权等工作。
本月，旅游咨询师培训职业标准通过了国家职业资格培训鉴定实验基地的技术评审，四川被定为旅游培训师的实验性培训实施地区，而作为中国最佳旅游城市的成都则成为旅游咨询师培训培训的首个试点城市。
7月14日，中国旅游咨询师培训职业培训试点班开学典礼在西南民族大学举行，行业相关人士及首批报名的100多位学员参加了此次开学典礼。据了解，旅游咨询师培训是专门从事为旅游团队或个人提供旅游咨询服务及相关服务的专业人员。与导游不同，旅游咨询师培训的咨询是广义服务的概念，其工作内容涵盖诸多领域，如景区的市场推介、旅游路线的设计等，甚至还涉及旅游健康咨询、帮助游客维权等工作。除了游客个人，旅游企业也是旅游咨询师培训的又一个重要服务对象。目前，高素质的旅游从业人员相当匮乏。
日前，成都世健联已开始承办旅游咨询师培训培训。这些学员经统一考试毕业后，将获得由国家职业资格培训鉴定实验基地颁发的《旅游咨询师培训证书》，全国通用，个人资料还将录入中国旅游咨询师培训网和国家职业资格培训鉴定实验基地网。
国家启动旅游新职业：旅游咨询师培训
近年随着上海经济的飞速发展，酒店、餐饮、旅游业已没有四季之分。而到2010年，上海举办世博会，世界各地来旅游观光的人数预计会达到六七千万人。旅游服务“世博”岗位需求可达几十种，急需各类专业人才将达20万。为此，国家相关部门已提前开始启动世博会旅游人才储备项目。人力资源专家预测：上海旅游业需求的20万人才大约60%的人员将从事旅游咨询业。为迎接“奥运”、“世博”，国家推出旅游咨询师培训以填补旅游业的人才储备，达到应急的目的。同时持有《旅游咨询师培训》证书的人员将会比现已在职的咨询人员待遇高出大约20-50%。
旅游业预警，国家启动旅游新职业
《关于进一步加快旅游业发展的通知》中明确强调要加强旅游业队伍建设，培养一支政治素质、业务能力、职业道德水平过硬的旅游业队伍。大力推进岗位培训，实行旅游从业人员资格认证和考试制度，建立选拔任用人才的激励机制。
旅游，已经不再是我们的奢侈品，而是当今时尚、前卫以及高生活品质的代名词。可曾几何时，去哪里旅游？怎么样安排路线？如何让出游费用更低廉？如何在旅游中维权？景区如何搞开发？旅行社的项目策划怎样更吸引游客成都导游吕文？酒店的旅游接待要出什么高招等等，成了令旅游者和旅游服务机构头痛的渊薮。
现在好了，一种新的旅游服务职业旅游咨询师培训即将在国内培训上岗。今年5月底，旅游咨询师培训职业标准通过了国家职业资格培训鉴定实验基地的技术评审。7月14日，首批试点的成都的100名学员参加了隆重的开学典礼。
赵晶（某高校旅游管理专业学生）：导游是个吃青春饭的行业，从目前旅游行业的发展趋势来看，规范化、专业化、职业化是必然趋势。我对酒店管理比较感兴趣，觉得学校的学习过于理论且范围不够全面，培训中涉及的经营设计、旅游安全、规划策划等课程，对以后从事酒店管理相关职业比较有用。
张文（导游）：自己怎么说也是通过国家资格考试认定的导游，可就是“无家可归”，找不到挂靠的旅行社，只能一个人“孤苦伶仃”地接些小团散团。像我这样的社会导游，缺乏有效的管理，没有系统的业务培训，更缺少自我经济保障和人身保障。现在好了，通过旅游咨询师培训认证培训使我找到了从事旅游业的航标。
宋小姐（某旅行社市场部负责人）：目前国内旅行社主要有旅行社经理资格证书、导游资格证书，而旅游咨询及规划策划就只有旅游咨询师培训证书了。随着旅游行业的不断发展、规范，职业细分是必然的结果，多获取一个权威的证书就能多一个选择和机会。
目前旅游咨询人才缺乏现象已经凸现，快速培养专业的旅游咨询师培训的呼声也越来越高。旅游咨询师培训的字面意义与导游很容易混淆，导游是为游客提供游中服务，旅游咨询师培训是广义服务的概念，其工作内容涵盖游客前期、后期服务及旅游企业管理等诸多领域，如旅游健康咨询、帮助游客维权、酒店的经营设计、景区的市场推介、旅游路线的设计等等。
其实，在现实中这个职业已经存在，只是没有明确的职业名称而已，但从事这些工作的人往往是通过经验来开展工作的。专门的职业培训则会让这个新职业更加专业、更具竞争力！在北京、上海等地，已经出现了一些专业的旅游咨询公司。美国、德国一些旅游咨询机构也进入中国开展业务。国内其他城市也有一些旅行社或者旅游网站在从事这样的工作，但几乎都局限在游客出游的个人咨询服务方面，而这仅仅是旅游咨询师培训职业范畴中的一小部分，服务质量也远远不上水准。
旅游咨询服务是对旅游者全方位的科学化的服务，是“安全、快乐”旅游的设计师。除了游客个人，旅游企业也将是旅游咨询师培训的又一个重要服务对象。上海某旅行社的总经理唐先生表示，他们旅行社急需高素质的旅游综合性人才：既熟悉市场，又擅长搞策划。
“打官司可以咨询律师、规划财务可以请财会师……出门旅游也该有个旅游咨询师培训。”市民胡先生对旅游咨询的期望很高，他说，如果在出行前得到了旅游咨询师培训的指导，旅游的许多事件都可以得到圆满解决。
国旅总社集团孙鲁毅副总经理说，中国稍具规模的旅行社都急需旅游咨询师培训，同时也愿意支付数十万元的年薪聘请好的旅游咨询师培训来担任高层管理人员。
美丽的重庆，它是一座现代化的都市，一坐历史悠久、人文底蕴浓郁的旅游城市。随着重庆被批准为试验区，重庆的经济地位飞跃提高，位居西南地区前茅。据相关部门信息，自重庆被批准为试验区以来，到重庆旅游、考察的人数呈倍数增长，酒店、餐饮、旅游业已没有淡、旺季之分。2008年，北京奥运会，世界各地来中国旅游观光的人数会高达上亿人次，来重庆游览三峡的游客也将接近1000万。旅游服务“三峡”的岗位需求不下几十种，急需专业人才数十万。为此，重庆将提前启动旅游人才的储备计划，据人力资源专家预测，随着奥运会的临近，旅游咨询师培训的月薪将突破5000元，优秀者的年薪将高达数十万。
旅游，已经不再是我们的奢侈品，而是当今时尚、前卫的代名词。可曾几何时，去哪里旅游？怎么样安排路线？如何让费用更低廉？怎样在旅游中维权？景区如何开发？旅行社的项目策划怎样更吸引游客？酒店的旅游接待要出什么高招等等都令旅游者和旅游服务机构头疼。现在好了，一种全新的旅游职业——旅游咨询师培训随着市场的发展应运而生，今年五月，旅游咨询师培训职业标准通过了国家职业资格培训鉴定实验基地的技术评审，它即将在重庆培训上岗，它的出现必将掀起一股高薪浪潮。
目前旅游咨询人才极端匮乏，培养专业的旅游咨询师培训的呼声越来越高，旅游咨询师培训和导游的概念比较混淆，导游是为游客提供游中服务，而旅游咨询师培训是广义服务的概念，其工作内容涵盖游客前期、后期服务及旅游企业管理等诸多领域，如旅游健康咨询、帮助游客维权、酒店的经营设计、景区的市场推介、旅游路线的设计等。
“其实，在现实中这个职业已经存在，只是没有明确的职业名称而已，但从事这些工作的人往往是是通过经验来工作，专门的职业培训会让这个新职业更专业、更具竞争力！”旅游咨询师培训培训教材的主编吴建国老师教授介绍说，在北京、上海等城市，已经出现了一些专业的旅游咨询公司。美国、德国一些旅游咨询机构也进入中国开展业务，旅游咨询师培训“钱”景一片大好。
四.旅游咨询师培训让旅游从此快乐安全
旅游咨询服务是对旅游者全方位的科学化服务，是“安全、快乐”旅游的设计师。“打官司可以咨询律师、规划财务可以请财会师…….出门旅游也该有个旅游咨询师培训。”当今的游客对旅游咨询的期望很高，记得一位姓胡的朋友给笔者说起一件事。去年在缅甸旅游，受导游的诱惑去了一家玉石店，买了一块据说非常珍稀的玉石，结果回家才发觉上当受骗，那块玉石根本不值钱。他认为如果事先有旅游咨询师培训的提醒和指导，一切欺骗的行为都可以得到预防，即使出了事也可以得到相应的解决。旅游的真谛不是游了多少名胜古迹，而是安全、快乐。
为强化试验区的地位，川渝两地将联手打造旅游咨询师培训这一全新职业。据悉，首届旅游咨询师培训试点班已于7月中旬在成都开班，100多名学员参加了隆重的开学典礼，它从策划到招生结束只用了半个月的时间，如果不是名额的限制，它的人数将超过200名。报考旅游咨询师培训为何如此火爆？我们专访了几位来自重庆的同学。“旅游咨询师培训是一个高端的职业、它能收获一份高额的报酬、它能让人始终站在一个高度，”几乎众口一词的回答。当笔者获悉，旅游咨询师培训已落户重庆的消息后大感欣慰，重庆又将增添一门新兴职业，让更多的人享受“三高”的品质感。
冯燕（某高校英语系大四学生）：因为喜欢旅游，而且奥运会召开肯定会吸引更多的外国游客到中国来旅游，必然促进旅游咨询的发展，自己的外语背景加上相关培训，可以增加以后从事旅游咨询的竞争力。
赵晶（某高校旅游管理专业学生）：导游是个吃青春饭的行业，从目前旅游行业的趋势来看，规范化、专业化、职业化是必然的发展我对酒店管理比较感兴趣，觉得学校的学习过于理论且范围不够全面。旅游咨询师培训培训里涉及的经营设计、旅游安全、规划策划等课程对以后从事酒店管理相关职业比较有用。
宋洁（某旅行社市场部负责人）：目前国内旅行社主要有旅行社经理资格证书、导游资格证书以及由境外旅游局发给国内某资深人士的证书等。而旅游咨询及规划策划就只有旅游咨询师培训证书了，随着旅游业的发展，更加规范、细化是必然的结果，所以多拿一个权威的证书就使自己在行业内多一个选择和机会。
旅游咨询师培训的培训课程包括旅游基础知识、旅游接待咨询、旅游线路设计、旅游维权咨询、旅游安全咨询、旅游健康咨询、旅游规划策划等旅游咨询师培训分分助理、师级、高级旅游咨询师培训。学员培训结业后参加统一考试，合格后颁发国家职业资格培训鉴定实验基地的《旅游咨询师培训》证书，个人资料录入中国旅游咨询师培训网以及国家职业资格培训鉴定实验基地网。
如何适应重庆旅游行业的快速发展，如何更好的发挥重庆在衔接西部、东部旅游上特殊的地理位置，如何利用长江三峡资源向两头延伸旅游服务，这一系列问题，都成为走进“十一五”，进入新试验区后，重庆旅游届人士和各大旅游从业机构探讨的关键。
今年7月，随着一种新的旅游服务职业----旅游咨询师培训在成都启动，引起了重庆旅行社不小的关注，有不少旅行社的高层经理在进行深入了解后都反映：“旅游咨询师培训是对业界职业能力的改革，它的推广，不仅获益的是旅行社，更多的是满足消费者在旅游出行前、出行中、出行后的全程安排，和个人营养师有异曲同工之妙。”
近日，笔者从市有关部门获悉，继成都、上海之后，重庆将成为第三个旅游咨询师培训培训的试点城市，目前，在市内各大旅行社、酒店、景点的大力支持下，旅游咨询师培训招生工作已经逐步展开。
“旅游咨询师培训在重庆的推广，完全符合重庆政治、经济地位的提升，切实提高旅游从业队伍的素质并逐步迈向专业化、职业化发展，是重庆旅游人才充电、换血的良机。”市有关部门如是表态道。
为此，笔者第一时间采访了重庆该项目的培训机构负责人汪佳玲主任：之所以把重庆作为第三个试点城市，一是因为重庆目前的政治、经济地位和具有不可替代的旅游资源、地理位置；二是应重庆众多旅游机构的邀请，希望尽快在重庆铺开培训，全面提高重庆旅游行业人员的素质。“7月14日首批试点的成都100多名学员，从开始招生到结束报名仅花了半个月时间，目前，首批学员也几乎被一线旅行社、景点、星级酒店‘抢购’一空，据统计，上岗学员的试用期平均工资为2385元（年薪10万元以上的不在统计之列）。其中不乏重庆的旅行社前来招聘的，他们反映都相当好。”汪主任如是说，也正因为这样他们相信旅游咨询师培训，不仅会给重庆的旅游人才带来一次换血的机会，更会为大家提供更广阔的就业空间。
旅游咨询师培训究竟有怎样的市场空间？为什么业内专家要求快速培育专业的旅游咨询师培训的呼声越来越高？旅游咨询师培训和传统导游又有什么区别？为了进一步探究这个新兴职业，我们分别采访了旅游咨询师培训培训教材的主编吴建国教授，西南民族大学旅游与历史文化学院李如嘉副院长，全国旅游咨询师培训培训项目管理办公室蔡红军主任。
笔者：旅游咨询师培训认证是在怎样的一种背景下出现的？
吴建国：旅游行业一直深受人才结构单一的困扰。作为一个综合性、关联性极强的产业，旅游业的迅猛发展急需大批高素质的综合性人才，既对市场很熟悉，又有丰富的管理经验，还擅长策划推广的复合型人才。尤其是当导游这一职业近年来遭遇信任危机之后，更需要一种新职业来领导行业突围。旅游咨询师培训从某种意义上来说，就担负着这样一种规范行业、领导行业突围的历史使命。
笔者：就目前，重庆的发展来看，旅游咨询师培训有多大的空间？
李如嘉：中央对重庆一系列的政策优惠，大大加速了重庆的发展，对比10年前的重庆，我们可以显而易见的看到，重庆新建了多少4星、5星级酒店，新开发了多少旅游资源。相对而言，人才却明显的跟不上，据我了解，在现实中这个职业已经存在，只是没有明确的职业名称而已，但从事这些工作的人往往是通过经验来开展工作的，都几乎局限在游客出游的个人咨询服务方面，而这仅仅是旅游咨询师培训职业范畴中的一小部分，服务质量也远远不上水准。专门的职业培训则会让这个新职业更加专业、更具竞争力！旅游咨询服务是对旅游者全方位的科学化的服务，是“安全、快乐”旅游的设计师。除了游客个人，旅游企业也将是旅游咨询师培训的又一个重要服务对象。
笔者：旅游咨询师培训的字面意义与导游很容易混淆，他们之间究竟有多大的区别？
蔡红军：两类职业有很大区别。导游是为游客在旅游过程中服务的专业人员，而旅游咨询师培训则是为游客前期、后期服务及企业管理的高级白领。前几天英国阿特金斯集团在英才网上招聘主任旅游咨询师培训，招聘的要求是“准确把握旅游咨询与旅游规划市场动态和趋势，及时提出调整策略，使公司的旅游咨询与旅游规划水准保持在国内旅游咨询与规划公司的前列；对大型重要旅游咨询项目及旅游相关项目的进度及质量有很好的操作、控制和综合协调能力……”这些要求导游能达到吗？
另一个区别在于：导游职业对外貌、体力、精力以及语言表达能力都有一定的要求，所以，导游到了一定年龄必然涉及转型，而旅游咨询师培训则完全不一样，其工作环境对个人的身体要求相对要低一些，同时，旅游咨询师培训的工作内容还涵盖了诸多领域，譬如：酒店如何经营设计，景区如何推向市场，旅游线路如何设计等等，甚至还涉及旅游健康咨询，帮助游客维权等工作。我建议导游都来学习掌握旅游咨询的知识。
无论任何职业培训的生存与发展，有就业前景才是硬道理。旅游咨询师培训的就业方向究竟如何，我们专程前往成都采访了部分学员，从职场的声音来解析这个新兴的职业。
刘梦（现任职于成都一知名旅行社）：结束旅游咨询师培训的培训，虽然自己的收入没有明显的提升，但自己对于行业的认同有了质的改观，因为有了这次培训，自己已经不再是以前单纯的带团导游，现在已经开始参与到社里一些团队路线设置，市场推广的策划之中。
赵晶（某高校旅游管理专业学生）：导游是个吃青春饭的行业，从目前旅游行业的发展趋势来看，规范化、专业化、职业化是必然趋势。我对酒店管理比较感兴趣，觉得学校的学习过于理论且范围不够全面，培训里涉及的经营设计、旅游安全、规划策划等课程，对我以后从事酒店管理相关职业很有帮助。
张凤（景区策划经理）：我是主动要求参加旅游咨询师培训的培训，当时只是想对自己充充电，结果却大大出乎意料，因为参加了培训，对游客的需求有了新的认识。我在策划的景区活动时，增加了一些更人性化的方案。
旅游咨询师培训的培训课程包括旅游基础知识、旅游接待咨询、旅游线路设计、旅游维权咨询、旅游安全咨询、旅游健康咨询、旅游规划策划等。旅游咨询师培训分助理、师级、高级旅游咨询师培训。学员培训结业后参加统一考试，合格后颁发国家职业资格培训鉴定实验基地的《旅游咨询师培训》证书，个人资料录入中国旅游咨询师培训网以及国家职业资格培训鉴定实验基地网。
重庆首届旅游咨询师培训培训班：9月22日周末班开课，10月15日晚班、11月22日全日制班开课。
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023-89233596 89233597 89233500
3、杨家坪步行街跃华新都大厦10-12号
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阿基米德曾说过给他一根足够长的杠杆，他能撬动一个地球，从此这个杠杆原理经常被用来比喻人生发展的契机。2007年当旅游咨询师培训这个足够火爆的职业，从成都席卷整个中国时，“一个职业撬动一种人生”的说法，开始在职场蔓延。
“从未有一个新职业像旅游咨询师培训这样火爆，前景这样广阔。”这是重庆某大学旅游学院院长，在深入了解这份职业后发出的感慨，事实上，他的感慨也是旅游咨询师培训职业的真实写照，如今成都第一批毕业就业学员中大部分月薪都突破了3000元，优秀者达到了10万年薪。
然而仅仅是年薪10万的诱惑，旅游咨询师培训绝对不能说是撬动人生。“一个职业撬动一种人生”，来自专家的解释为：旅游咨询师培训的概念源自欧美发达国家，在美国、法国、比利时、瑞士等国，旅游咨询师培训已经逐步替代导游，对于我国，旅游咨询师培训应该是从洗牌旅游行业的方向在改变人生。
对于现在的旅游从业人员，年轻化是一种现状，那么当你不再年轻时，你的人生之路、职场之路在哪里，这是旅游咨询师培训撬动人生价值之一。这时，旅游咨询师培训将成为你进入旅游行业管理层的敲门砖，因为在旅游咨询师培训的学习过程，将让你具备旅游线路策划、旅游整体营销管理能力。
对于即将走出校门的旅游相关行业的学生们，导游似乎已经成为一条必由路，那么这条路挤不进去又怎么办？旅游咨询师培训的出现，让这条就业的独木桥变得宽广起来。听听来自报名者的声音：“就业要把握政策契机！”据了解，这些旅游专业学生一直对旅游行业特别关注，近段时间以来，“旅游咨询”已成了旅游行业的热门词汇。北京、上海、广州、成都等国内大都市的旅游主管部门都在大张旗鼓建设旅游咨询服务中心。健康旅游、放心购物成了游客和政府最关注的事情。
对于职场中白领，出游成为心情放松的首选。如何做到享受旅游，这是职场白领最关心的。旅游咨询师培训也填补了职场白领的需求，丰富了自己的人生，能够轻松设计符合自己的旅游线路，让自己的出游更加惬意。
为什么我们不撬动自己的人生呢？在绚烂的职场中，展现自己的价值？从薪金的追求，到能力的体现，到人生的满足——关注旅游业的同志们，寻一根杠杆撬动自己的人生吧！
在人力资源开发领域，最热门的一个问题就是以结果为基础的旅游咨询师培训培训和投资回报率分析，这种要求明确责任的发展趋势是人力资源开发领域最大的进步之一。
虽然很多企业连三级评估都还没做到，但部分专业人士正在寻求通过特殊的方法和手段，用组织中评估其他投资的公式来评价旅游咨询师培训培训的投资回报率。
这种评估对企业来说绝对必要，例如，宝钢某年投入了6400万的旅游咨询师培训培训费用，高层肯定想知道，它到底产生了多少收益？
目前指导旅游咨询师培训培训评估的理论中，应用最广泛的是柯克帕特里克的四级层次评估模式，但它的缺点是不能对旅游咨询师培训培训效益进行定量的评估。考夫曼在此基础上增加了第五级评估，目前比较被接受。
虽然旅游咨询师培训培训的第四个层次，即经济效益评估面临种种困难，但依然阻挡不了我们探索的勇气。要计算旅游咨询师培训培训的投资回报率，最好的办法是建立企业旅游咨询师培训培训价值链，确立各个链条的关联度，在旅游咨询师培训培训中和旅游咨询师培训培训后进行成本和价值的跟踪。
旅游咨询师培训培训投入和产出的价值关联度到底有多少，的确很难界定，不同企业需要根据具体情况而定。比如，吃饭和肚子饱的关联度很强，但吃饭和身体健康的关联度就没那么明显。
打造旅游咨询师培训培训价值链，就是需要找出各个指标的关联度。我曾带领复旦大学的博士生团队运作宝钢的旅游咨询师培训培训投入产出分析项目，经过半年的调研和分析，我们发现，宝钢的旅游咨询师培训培训收益是比较高的，旅游咨询师培训培训效益也在逐年增加。但是较高的收益率并不足以说明旅游咨询师培训培训工作卓有成效，高旅游咨询师培训培训收益率受到两个关键作用影响，一是市场产品的销售，二是对旅游咨询师培训培训的投入水平。
旅游咨询师培训培训收益率还存在收益递减规律，起初的旅游咨询师培训培训投入能够带来大的回报，但随着旅游咨询师培训培训投入的增加，收益率自然就会下降。有关资料显示，GE公司的旅游咨询师培训培训收益率为1:20，摩托罗拉的收益率为1:8。与这些优秀企业相比，绝大多数公司的旅游咨询师培训培训依然存在改善的空间。
很多错误的假设给旅游咨询师培训培训投资回报率评估程序蒙上一层神秘的色彩，使得HRD专业人士难以评估自身的贡献。有一种假设认为，旅游咨询师培训培训的价值不能通过量化的方式来衡量，尽管他们承认，旅游咨询师培训培训具有可衡量性，但仍然认为项目本身是无法确认和计算的。如今，方法和技术都得到了突飞猛进的发展，问题的焦点成了如何确认最适当的方法。
很多研究表明，在其他变量不变的情况下，旅游咨询师培训培训是能够产生效果的，它有可能将那些人力资源开发人员可以控制的基本变量，或者学习过程中涉及到的变量分解出来。
但即使是那些有声望的、投巨资于旅游咨询师培训培训的公司也未曾有一种综合的办法将旅游咨询师培训培训投资与基本的业务结果联系起来。以IBM公司为例，在业务增长的平稳时期每年要投入20亿美元作为旅游咨询师培训培训预算，这笔预算占总营业额预算的4％。为了减少开支，管理层要求教育部门压缩2亿美元。原教育总监杰克•鲍谢尔告诉他们，如果不想搞垮这个公司，就不要这样做，因为，没有人知道哪个旅游咨询师培训培训项目在真正起作用，哪个旅游咨询师培训培训方案需要改进。最终，IBM将教育部门分为两个部门：技能旅游咨询师培训培训部和劳动力解决方案部，与其他职能部门一样，这两个部门均要向IBM总部?/ca>
