摘要：
本文目录四川导游考试试题青城山的导游词成都亲子游哪里好玩一、四川导游考试试题四川省2005年导游考试《政策与法规》试题... 本文目录
一、四川导游考试试题
四川省2005年导游考试《政策与法规》试题
1、2005年10月12日，“神舟”六号载人飞船在酒泉发射中心成功发射。乘坐“神舟”六号飞船升空的航天员是（）
A、杨利伟、费俊龙 B、贺俊龙、聂海胜 C、聂海胜、杨利伟 D、费俊龙、聂海胜
2、在国民党主席连战结束大陆访问之际，国务院强办主任陈云林宣布大陆同胞向台湾同胞赠送（）
A、一对金丝猴 B、一对熊猫 C、一只金丝猴 D、一只大熊猫
3、全面建设“小康社会”的经济目标是：在优化结构和提高经济效益的基础上，国内生产总值到2020年力争比2000年翻（）
A、一番 B、二番 C、三番 D、四番
4、当前国际形势总体上趋向缓和，当今时代的主题是（）
A、霸权主义 B、强权政治 C、和平与发展 D、冷战
5、关税与贸易总协定是世界贸易组织的前身，英文简称为（）
A、WATT B、ATT C、ITT D、GATT
6、“三个代表”重要思想的核心是（）
A、坚持与时俱进 B、坚持党的先进性 C、坚持党的领导 D、坚持执政为民
7、四川省颁布的第一部关于旅游管理的地方性法规是（）
A、《四川省旅游管理条例》 B、《四川省世界遗产保护条例》 C、《四川省旅游投诉管理条例》 D、〈〈四川省旅游服务质量管理条例〉〉
8、张某与某饭店采用饭店提供的格式条款订立了合同，由于对格式条款的理解不一而发生争议，此时应当（）
A、本着公平的原则予以解释 B、做出不利于饭店一方解释 C、按照通常理解的予以解释 D、由上级部门做出解释
9、申请设立国内旅行社的注册资本金应不少于30万元人民币，此外，还需交纳质量保证金（）
A、10万元人民币 B、30万元人民币 C、60万元人民币D、100万元人民币
10、根据〈〈中国公民出国旅游管理办法〉〉的规定，旅行社经营出国旅游业务，应当取得国际旅行资格满（）
11、根据〈〈导游人员管理条例〉〉，申请评定中级导游资格需在取得初级导游员资格（）
A、2年以上 B、3年以上 C、4年以上 D、5年以上
A、机关法人 B、社会组织法人 C、事业单位法人 D、企业法人
13、成都市某旅行社欲聘用有具有特定语种语言能力的五某临时从事导游活动，按照〈〈导游人员管理条例〉〉，应（）
A、由王某向成都市旅游局申请领取临时导游证 B、由王某向四川省旅游局申请领取临时导游证 C、由该旅行社向四川省旅游局申请领取临时导游证 D、由该旅行社向成都市旅游局申请领取临时导游证
14、根据航空运输规定，客票在下列哪种情况下会影响运输合同的存在或效力（）
A、客票遗失 B、客票不符合规定 C、旅客未能出示客票 D、客票上的姓名与旅客本人完全不符
15、根据〈〈四川省旅游管理条例〉〉，当旅游者人身、财产受到意外损害时，旅游经营者应当及时采取救助措施，并向公安机关、旅游行主管部门或其他有关行政管理部门及时报告，报告的时间应在（）
A、8小时内 B、10小时内 C、12小时内 D、24小时内
16、当事人订立合同，应当具有（）
A、相应的经济实力 B、一定的履约能力 C、完备的审批手续 D、相应的民事权利能力和民事行为能力
17、根据规定，任何人发现传染病或传染病人都应当及时（）
A、向地方党委报告 B、向地方政府报告 C、向地方公安机关报告 D、向当地医疗保健机构或卫生防疫机构报告
18、根据〈〈四川省旅游服务质量管理条例〉〉规定，旅游经营者提供的服务应当符合国家标准、行业标准或者（）
A、法律规定 B、部门标准 C、科学标准 D、合同约定
19、人活一世“为美厚尔，为声色尔”。这样的人生目的属于典型的（）
A、拜金主义 B、权利主义 C、享乐主义 D、唯物主义
20、为了给客人提供优质报务，旅游工作者应具有良好的（）
A、政治意识 B、敬业意识 C、奉献意识 D、服务意识
1、2005年4月29是，中共中央总书记胡锦涛与中国国民党主席连战在北京举行正式会谈，胡锦涛就发展两岸关系提出四点主张，内容是（）
A、建立政治上的互信、相互尊重、求同存异 B、一国两制 C、另加强经济上的交流合作、互作互惠、共同发展 D、开展平等协商、加强沟通、扩大共识 E、鼓励两岸民众加强交往，增进了解，融合亲情
2、宪法规定，我国公民享有以下哪些权利（）
A、平等权 B、政治权利和自由 C、依法纳税 D、宗教信仰自由 E、人生权利和自由
3、合同无效是指合同不能发生法律效力。合同无效的情况有（）
A、当事人主体不合格的合同 B、内容不合法的合同 C、无效代理的合同 D、无权处分他人财产的合同 E、损害国家利益的合同
4、旅行社不得向旅游者介绍和提供含有以下哪些内容的旅游项目（）
A、宗教歧视 B、淫秽 C、性别歧视 D、赌博 E、迷信
5、根据〈〈导游人员管理条例〉〉规定，导游人员进行导游活动时，享有（）
A、人格尊严不受侵犯权 B、人身安全不受侵犯权 C、批评建议权 D、申请复议权 E、提起诉讼权
6、国家对导游人员实行等级考核制度，导游人员等级分为（）
A、初级导游员 B、助理导游员 C、中级导游员 D、高级导游员 E、特级导游员
7、中国旅游者出入境的有效证件包括（）
A、护照 B、旅行证 C、出入境通行证 D、身份证 E、签证
8、我国风景名胜区按其景物的观赏、文化、科学价值，环境质量、规模大小、游览条件等可以划分为（）
A、市县级风景名胜区 B、省级风景名胜区 C、国家重点风景名胜区 D、国际重点风景名胜区 E、世界级风景名胜区
9、我国有关法律规定，处理旅游都与旅游经营者之间纠纷的方式有（）
A、协商 B、调解 C、仲裁 D、诉讼 E、投诉
10、〈〈公民道德建设实施纲要〉〉明确提出要在全社会倡导的基本道德规范有（）
A、爱国守法 B、明礼诚信 C、团结友善 D、勤俭自强 E、敬业奉献
1、简要回答旅行社旅游业务经营的规则。
2、简述〈〈中华人民共和国公民出境管理法〉〉规定的中国公民出境申请不予批准的几种情形。
3、简要回答实践在认识中所起的决定性作用。
1、2004年7月，A市某科技公司一行19人参加B旅行社组织的北京旅游团。在京旅游的第一天，团内四位客人不仅拒付餐费，还说了许多难听的话。第二天去八达岭长城旅游，四位客人又因抢占前排座位与团友发生争执，当小赵出面调解时，却遭到四位客人的推搡、谩骂。小赵对此十分伤心，萌生去意，于是向旅行社表示，不愿意继续带团。经旅行社同意，小赵返回A市，旅游团被委托给地接社照顾。旅游结束后，四位客人向旅游质监部门投诉，认为小赵擅自终止导游活动，要求处罚小赵、旅行社部分退还旅游费用并赔偿经济损失。请回答下列问题：
（2）小赵的行为是否属于终止导游活动？为什么？
（3）旅行社是应该部分退还旅游费用并赔偿经济损失？为什么？
2、某企业与旅行社签订50人赴港澳旅游的合同，合同约定在12月20日出行，企业交纳总团款的50%作为预付款。到了12月15日，旅行社通知企业，由于机票紧张，原定12月20日出行有困难，必须推迟。该企业领导虽然很不高兴，不得已接受了旅行社的安排，但提出必须在12月25日出行，旅行社表示同意，双方重新签订一份补充合同。12月21日，旅行社又电话通知该企业，当前各航空公司都在提价，按原费用出行势必造成旅行社亏损，故提出两条意见供企业选择：一是增加费用，二是终止旅游合同。该企业严辞拒绝，并向旅游役诉，要求赔偿经济损失。请问：
（1）旅游投诉管理机关处理该投诉的程序的是什么？
（2）旅游投诉管理机关应做出怎样的处理决定？
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1、现代旅游业的三大支柱产业不包括（）
A、旅游资源 B、旅游饭店 C、旅行社 D、旅游交通
2、导游工作的服务性要求导游人员（）
A、不卑不亢，一视同仁 B、求同存异，实事求是 C、认清角色，摆正位置 D、不计名利，乐于奉献
3、导游人员在导游活动中向旅游者索要小费、兜售商品行为，应该一次性扣减年度分值（）
4、导游人员下列接机服务程序中，不符合要求的是（）
A、提前10分钟到达机场 B、站在显著位置，手持接站牌等候对方领对或全陪前来认找 C、核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数 D、集合登车，并采用默数方法清点人数
5、地陪带团参观游览途中，首先要做的工作是（）四川成都导游
A、致欢迎词 B、介绍当日行程 C、沿途风光介绍 D、活跃气氛
6、下列工作不属于全陪导游职责范围的是（）
A、维护游客安全 B、处理团队事务 C、景点讲解 D、致送欢迎词
7、下列哪种情况下，导游人员可以同意游客自由活动的要求（）
A、团队离开本地前游客要求自由活动 B、游客要求在游泳区游泳 C、游客要求在江河湖泊划小船 D、游客想单独骑自行车去陌生地方
8、游客因对导游服务不满意而要求退团，导游人员首先应该（）成都途中导游
A、表示同意 B、先做说明工作 C、不予同意 D、征求旅行社意见后再决定是否同意
9、导致错接事故的主要原因是（）
A、组团社与接待社之间工作衔接失误 B、导游员安排行程不当 C、导游员没有核料团队 D、游客在上一站或途中滞留，不能准时到达
10、对于旅游者下列哪种行为，导游员应当即报告公安部门处理（）
A、对异性无礼 B、走私文物、贩卖毒品 C、散发宗教宣传品 D、有过激言论
11、导游人员给游客留下良好第一印象的方法很多，但不包括（）
A、穿着打扮 B、精神状态 C、语音语调 D、人格魅力
12、在旅游中后期，旅游者的心理特征表现为（）
A、穿着打扮 B、求新求奇 C、懒散 D、回家心切
13、“山重水复疑无路，柳岸花明又一村”。该诗句所隐藏的观赏方法是（）
A、动态观赏 B、静态观赏 C、强调观赏时机 D、重视观赏距离
14、下列关于旅行社责任险的描述，错误的是（）
A、旅行社责任险属于强制性保险 B、在旅游过程中发生的各种身伤亡均可以获得赔偿 C、保险期限一年 D、国内旅游保额为每人8万元人民币，出入境旅游为每人世间16万元人民币
15、巴黎位于东一区，北京为东八区，日本东京为东九区，当北京时间上午10时，巴黎和东京时间分别是（）
A、5点和11点 B、3点和11点 C、0点和9点 D、3点和9点
1、简述地陪带团入住酒店的服务程序。
2、游客走失往往会影响团队行程和气氛，还可能造成严重后果。导游人员应该如何避免发生游客走失事故？
3、食物中毒具有什么症状和特点？导游人员应该如何预防并处理游客食物中毒事件？
1、导游赵某率一香港团队游览九寨沟、黄龙景区。为了诱导游客自费观看九寨沟藏羌歌舞晚会，赵某谎称晚会门票很大部分将捐给希望工程，结果购票者下分踊跃；次日，赵某又在赴黄龙景区途中，以黄龙景区海拔高需要自备氧气瓶为由，安排游客到计划外的氧气站购买氧气，并收受氧气，并收受氧气，并收受氧气站给予的30元回扣。请分析：
（2）赵某应该如何安排游客观看计划外的文娱节目？
（3）赵某安排游客购物应遵循什么原则？
2、今年8月，成都导游刘某受旅行社委派，率24位陕西游客赴海螺沟三日游。团队刚进入甘孜州境内就被告知，由于头天晚上洪水冲毁了磨西镇到海螺景区的公路，景区已全面封闭，无法进入。刘某顿时傻了眼，游客也不知道所措。随团全陪出更改计划，干脆到稻城“香格里拉”游览，但这样的话行程将增加二日，变为五日游。请问：
（1）当获知不能前往海螺沟景区时，导游刘某应采取什么样的态度办法来处置这一突然变故？
（2）如果全陪坚持去稻城，刘某该怎么办？
二、青城山的导游词
1、中文考生景点讲解范围（12个）：九寨沟景区、黄龙景区、峨眉山景区、乐山大佛景区、阆中古镇景区、邓小平故里旅游区、剑门蜀道剑门关景区、海螺沟景区、青城山景区、都江堰景区、武侯祠景区、杜甫草堂景区。
2、外语类考生景点讲解范围（5个）：峨眉山景区、乐山大佛景区、青城山景区、都江堰景区、成都大熊猫繁育研究基地景区。
3、各位游客朋友，大家来四川之前一定听过“拜水都江堰，问道青城山”广告词。今天我们就先“问道青城山”。青城山位于四川省都江堰市西南、成都平原西北部、青城山一都江堰风景区内，距成都68千米，距都江堰市区16千米。古称丈人山，为邛蛛山脉的分支。主峰老霄顶海拔1260米。全山林木青翠，四季常青，诸峰环峙，状若城郭，故名青城山。丹梯千级，曲径通幽，以幽洁取胜，自古就有“青城天下幽”的美誉。与剑门之险、峨眉之秀、夔门之雄齐名。青城山背靠千里岷江，俯瞰成都平原，景区面积200平方千米。古人记述中，青城山有“三十六峰”“八大洞”“七十二小洞”“一百八景”之说。青城山分前、后山。前山是青城山风景名胜区的主体部分，约15平方千米，景色优美，文物古迹众多，主要景点有建福宫、天然图画、天师洞、朝阳洞、祖师殿、上清宫等；后山总面积100平方千米，水秀、林幽、山雄，高不可攀，直上而去，冬天则寒气逼人、夏天则凉爽无比，蔚为奇观，主要景点有金壁天仓、圣母洞、山泉雾潭、白云群洞、天桥奇景等。1982年，青城山作为四川青城山一都江堰风景名胜区的重要组成部分，被国务院批准列人第一批国家级风景名胜区名单。2000年，都江堰及青城山被列人《世界文化遗产名录》。2007年，青城山一都江堰旅游景区被评为首批国家AAAAA级旅游景区。
三、成都亲子游哪里好玩
成都有哪些适合孩子玩的旅游景点？空闲时间，可以来个亲子游。建议你的朋友可以一起去金沙遗址博物馆、石祥湖、青城山等景点。
金沙遗址博物馆是古蜀文明最具代表性的展示场所之一。它向你展示了不同于中国古代黄河流域文明和世界其他古代文明的独特的青铜文明。金沙遗址的发现，为解开三星堆文明消失之谜找到了有力的证据。博物馆占地456亩，由文物馆、展厅、文物保护修复中心、游客中心和园林区组成。博物馆还有一个学术报告厅和一个4D电影院。
交通：乘坐5路、7路、82路、83路、96路、111路、311路、401路、502路、503A路至青阳大道北下车，乘坐901路至金沙瑞昌路。
提示：本馆提供语音导游出租，20元/台，押金200元/台，有效证件抵押。提供乌木林、太阳鸟雕塑、遗址博物馆、展览馆的讲解。有7种语言供您选择：中文、英文、日文、韩文、法文、德文和西班牙文。请到游客中心服务台或东门售票处办理租用手续。
厚衣服厚裤子只脱几天~成都气温都快30度了！凉爽的春天还没过去，热狗的夏天才刚刚到来！
在这个举国提前预热的季节，当然要有接地气的娱乐！
天堂岛海洋公园“泉水乐园套餐”高温预警强势登场！
清凉的造浪池、悠闲的漂流河、酷炫的滑板等等还有温暖的温泉桑拿一扫你平时的疲惫~在这个大腿秀的时代，来海边消暑吧，不用见闺蜜兄弟！
经过两年的升级扩建，石祥湖二期花卉博览园开园迎客。花博园二期新增赏花面积约25000平方米，种植了西部地区最大的混色陆兵花。日本蓝血花在中国大陆首次惊艳亮相。还有4月盛开的矢车菊、地中海皇冠花、紫绣球等新品种。景区全年新增十余种景观花卉，使石祥湖四季常青。
辽阔的原始森林、险峻的悬崖峭壁、数不清的奇花异草、珍稀珍禽异兽、常年急流瀑布、变幻莫测的高山气象景观如云海、日出、森林佛光、阴阳界、日照金山等。原始森林覆盖率高达90%，有3000多种植物，其中有银杏、苦瓜、珙桐等珍稀树种，还有1000多棵原始桂树，十分罕见。其间，大熊猫、角马、金丝猴、猕猴、豹子、金鸡等珍稀动物经常出没。以垂直分布在山间的四季景色为视点。当然，各种雪上运动和娱乐项目可能是西岭雪山最吸引游客的地方。如果你喜欢雪上项目，一定要来这个南方雪山。
开放时间：索道运行时间：周一至周五：8:30-17:00；周六、周日及节假日：8:00—17:30。
交通：从成都出发，周末可以游览西岭雪山。成都火车站和罗家埝都有班车到景点，但是频率很少。从城北客运中心、青羊宫、金沙站等地，每天都有几十辆大巴到大邑。从大邑站到西岭雪山有很多班车。成都到大邑不到一小时车程，票价7元左右。成都新南门汽车站有到景区的班车。
提示：西岭雪山位于大邑县。因为西岭雪山附近酒店相对较少，可以就近入住大邑县。
青城山靠近岷山雪岭，面向川西平原。整个山林都是绿色的，四季常青，群峰环绕，看起来就像一座城墙，何
交通：从成都出发，新南门客运站、茶店子客运站每天都有班车到青城前山、青城后山，每10分钟一班。票价17元，行程2小时左右。从都江堰出发，出都江堰景区大门，在门口坐101路直达车到青城千山，30分钟车程16元。或者打车到40元。从前山到后山，只需要坐公交车或者出租车。
都江堰是世界上最古老、也是仅存的宏大水利工程，其特点是无坝引水。从2200多年前到今天，它一直发挥着巨大的作用。附近的都江堰风景秀丽，文物古迹众多，有龙符庙、二王庙、安澜索桥、玉雷关、李堆公园、玉雷山公园、玉女山、灵岩寺、赵普庙、崔月湖、都江堰水利工程等。
交通：都江堰市与成都市之间有成灌高速公路相连，车程约30分钟。距成都双流国际机场60公里，另有213国道(兰州-昆明)自东向西贯穿市区。成都茶店子客运站每天6:30——20:30有班车到都江堰，每10分钟一班。公交票价10元，成灌高速公交票价16元。都江堰市的公共交通也很方便，有多辆公交车通往都江堰景区。停车场车往返15元，单程5元。
美食：在都江堰市可以品尝到小吃。路边有很多当地小吃店，市内沿河的茶馆也是休闲观赏的好去处。
这里清朝风格的街边小店至今保存完好。石板铺成的街道，木柱青瓦的亭台楼阁，雕刻精美的栏杆和窗户，都给人一种古朴宁静的感觉。镇上还有镇江寺、潮音寺、古龙寺三大古刹。
交通：成都新南门站、成都金沙客运中心站、华阳客运中心站、双流客运中心站，每天6:00-18:00滚动。
成都自驾：成都到景区45公里。乘人南线至华阳尚华路约3公里，在双黄路左转到达景区。市区永丰立交桥成雅高速双流出口，双华路右转，双黄路右转约2公里到景区。
美食：双流城的珍珠豆腐、麻辣黄丁、脆皮肘子、老妈兔头都值得一尝。
这是南方丝绸之路的驿站。老榕树，吊脚楼，青石铺成的街道，一望无际的竹海，茶马古道，都还在。白墨河的渔火，游客划船和戏水。田园还没走远，平沙的大雁已经华丽转身。金鸡谷的攀岩、音乐、美酒、作家村。这就是古代与现代的和谐共存。平乐告诉我们，只要心平气和，就会找到幸福。
交通：位于成都西南部，距成都65公里，距邛崃18公里。从邛崃市出发，沿南环路向南经卧龙即可到达。成都新南门旅游站每天都有班车到平乐古镇。发车时间为9:40-16:50，往返四趟。行程93公里，全程约1小时40分钟。票价是25元。
天台山，重天台九天。相传大禹治水，设坛祭天，挥剑劈峰，斩于天台。天台虽不高，却能登天听大禹奇迹。山不在高，水在灵。因水而灵动的天台山没有水。山茶花开，万萤飞，唯有暗香依旧。成都市导游协会
主要景点：肖家湾、登乐安、小磨、和尚衙门、小九寨、正天台、秀水山韵、十里香草沟等。30多个景点。
交通：成都从新津双流到邛崃到景区130公里；从温江、崇州、大邑到邛崃到景区145公里。前者在新南门和高笋塘上车，而后者
